النار السريعة 🔥 مع Kolawole Bekes

Kolawole Bekes هو مسؤول قواعد بيانات، ومهندس موثوقية قواعد بيانات، ومهندس DevOps، يمتلك خبرة تمتد لأكثر من عقد في صناعات متعددة. يحمل درجة البكالوريوس في الرياضيات من جامعة أبوجا. وعقب انتقاله إلى الولايات المتحدة عام 2015 ثم إلى كندا عام 2017، بنى مسيرته المهنية من خلال العمل مع مؤسسات كـ Microsoft وAppDirect وWorkJam وSunwing Airlines وAgio وBig Fish Games. 

كما أنه المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة WakaMi، وهي منصة خدمات عند الطلب تركّز على تقديم حلول موثوقة وفعّالة للنيجيريين محلياً وفي المهجر.

• اشرح ما تفعله لطفل في الخامسة من عمره.

كان يا ما كان، كانت هناك حديقة فاكهة كبيرة تتساقط فيها الفاكهة في كل مكان—تفاح هنا، وموز هناك، وبرتقال يتدحرج على الأرض. ولم يكن أحد يجد ما يريد.

فأصبحت مساعد الحديقة. جمعت كل الفاكهة ووضعتها في السلال المناسبة؛ التفاح في سلة، والموز في أخرى، والبرتقال في مكانه الخاص.

وتأكدت أيضاً من أن الفاكهة تبقى طازجة وآمنة. وكلما جاء أحد يبحث عن فاكهة، كنت أقول بسرعة: "أعرف تماماً أين هي"، وأعطيه إياها فوراً.

وظيفتي هي الحفاظ على كل شيء منظماً وآمناً وسهل الإيجاد، تماماً مثل سلال الفاكهة في الحديقة.

• كيف أصبحت مسؤول قواعد بيانات؟

أصبحت مسؤول قواعد بيانات في إطار مسعى مدروس لتحسين إمكاناتي في الكسب وبناء مسار مهني أكثر موثوقية. انضممت إلى مجتمع من المتخصصين في تقنية المعلومات في أمريكا الشمالية، حيث تعرّفت على أفكار وفرص جديدة. 

من خلال تلك الشبكة، اكتشفت برنامج تدريبي مكثف والتحقت به، وأتممت عدة جلسات تدريبية، واكتسبت خبرة عملية. ثم تقدّمت لعدة وظائف، وفي النهاية حصلت على فرصة شكّلت بداية مسيرتي كمسؤول قواعد بيانات.

• ما أسهل وأصعب جانب في عملك؟

أسهل جانب في عملي هو عندما تكون الأنظمة منظّمة جيداً وكل شيء يسير بسلاسة. تصبح المهام كالمراقبة والنسخ الاحتياطي والصيانة الدورية بسيطة جداً.

أما أصعب جانب فهو التعامل مع المشكلات غير المتوقعة، كاختناقات الأداء أو انقطاع الخدمة، لا سيما تحت ضغط الوقت. لكنه أيضاً الجانب الأكثر إرضاءً، لأنه يدفعني للتفكير النقدي، وحل المشكلات بسرعة، وضمان استعادة الأنظمة بأقل تأثير ممكن.

• لو كان لعملك بطاقة تحذير، ماذا ستقول؟

تحذير: قد تحدث مشكلات غير متوقعة في أي وقت. يتطلب الصبر والتفكير السريع وعلاقة متينة مع القهوة.

• ما حادثة واقعية واحدة أثّرت فيها قراراتك المتعلقة بقواعد البيانات بشكل مباشر على شركة للأفضل أو للأسوأ؟

في بداية مسيرتي، شاركت في عملية نشر حيث تم إجراء تغيير مباشرة في بيئة الإنتاج دون خطة تراجع مناسبة. للأسف، أدى ذلك إلى انقطاع مؤقت في خدمة حيوية.

على الرغم من أننا حللنا المشكلة بسرعة، إلا أنها سلّطت الضوء على أهمية إدارة التغيير. منذ تلك اللحظة، فرضت عمليات نشر أكثر صرامة تشمل التحقق في بيئة الاختبار، واستراتيجيات التراجع، وتحسين التواصل.

أسهم ذلك في تقليص المخاطر بشكل كبير في عمليات النشر المستقبلية، وهو أمر بالغ الأهمية لأنه يشكّل طريقتي في التعامل مع تغييرات قواعد البيانات حتى اليوم.

• بوصفك مؤسساً لأول مرة وتعيش في الخارج، ما أصعب جانب في بناء شركة ناشئة لسوق لست متواجداً فيه جسدياً؟ وكيف تتعامل مع ذلك؟

أحد أصعب جوانب بناء شركة ناشئة عن بُعد أثناء الإقامة في كندا والعمل في نيجيريا هو الحفاظ على توافق قوي للفريق والمساءلة عندما لا تكون حاضراً جسدياً يومياً.

في البداية، واجهت تحديات في إدارة الموظفين، خاصةً فيما يتعلق بالاتساق والملكية والإنتاجية. عانى بعض أعضاء الفريق من غياب الهيكل، واتضح أن المشكلة لم تكن في الجهد وحده، بل في الوضوح والتوقعات والأنظمة.

لمعالجة ذلك، غيّرت نهجي بعدة طرق. أولاً، وضعت مقاييس أداء ومخرجات واضحة حتى يفهم الجميع بالضبط كيف يبدو النجاح. ثانياً، أدخلت اجتماعات دورية وهياكل تقارير لتحسين الرؤية. ثالثاً، ركّزت أكثر على التوظيف وفق معايير المساءلة والتوافق الثقافي، وليس المهارات التقنية فحسب.

كما أحرص على قضاء وقت في نيجيريا بصفة دورية، مما يساعد على تعزيز العلاقات وبناء الثقة وإعادة ضبط التوقعات مع الفريق.

بشكل عام، علّمتني هذه التجربة أن إدارة فريق عن بُعد، لا سيما عبر بيئات مختلفة، تستلزم هيكلاً مقصوداً وتواصلاً قوياً والأشخاص المناسبين في مواضعهم. وبمجرد توافر ذلك، يتحسن الأداء بشكل ملحوظ.

• ما الرؤية وراء WakaMi، ولماذا تعتقد أن سوق الخدمات المُدارة يمكن أن يتوسّع في نيجيريا؟

جاءت الرؤية وراء WakaMi من تجربة شخصية. أثناء إقامتي في كندا، كنت بحاجة لشخص ينجز مهمة نيابةً عني في نيجيريا. حاولت إيجاد مساعدة عبر الإنترنت، لكن للأسف مررت بتجربة سيئة خسرت فيها أموالاً.

دفعني ذلك للتعمق في الأمر، وأدركت أن هذه ليست مشكلتي وحدي. يواجه كثيرون، خاصةً في المهجر، التحدي ذاته. لا توجد طريقة موثوقة ومنظّمة للحصول على خدمات موثوقة عن بُعد في نيجيريا.

بُنيت WakaMi لحل هذه المشكلة. إنها سوق للخدمات المُدارة عند الطلب تربط من يحتاجون إلى إنجاز مهام أو خدمات بمزودي خدمات موثّقين. كما توفّر رقابة من خلال تتبّع التقدم وإطلاق الدفع فقط بعد إتمام المهمة والتأكيد عليها.

أعتقد أنها قادرة على التوسع في نيجيريا لأنها تعالج مشكلة حقيقية ومتنامية. مع تزايد أعداد النيجيريين الذين يعيشون ويعملون في الخارج، وازدياد وتيرة الحياة الحضرية محلياً، سيستمر الطلب على الخدمات الموثوقة عند الطلب في الارتفاع.

ما يجعلها قابلة للتوسع هو الجمع بين الثقة والهيكل والتكنولوجيا، إذ تُدخل المساءلة إلى سوق غير رسمي في الأساس. وبمجرد حل إشكالية الثقة على نطاق واسع في سوق الخدمات، يصبح النمو نتيجة طبيعية.