فيتنام تتحول إلى قوة عظمى في التجارة الرقمية – والبلوكشين قد يكون التالي

تتطور فيتنام بسرعة من مجرد دولة سريعة التبني إلى مركز حقيقي للابتكار في التجارة الرقمية، وفقاً لدراسة جديدة أجرتها Visa وYouGov. وتسلط الدراسة الضوء على تحول هيكلي: إذ يتسوق 76% من المستهلكين الفيتناميين عبر الإنترنت من مرتين إلى ثلاث مرات في الشهر، مما يمثل ارتفاعاً حاداً بمقدار 19 نقطة على أساس سنوي.

يعكس هذا الارتفاع ما هو أكثر من مجرد نمو—إنه يُشير إلى تحول في سلوك المستهلك. لم تعد المنصات الرقمية خياراً اختيارياً؛ بل أصبحت العمود الفقري للتجزئة. في الوقت ذاته، ترتفع التوقعات بسرعة. يتجاوز المستخدمون الفيتناميون الحساسية تجاه الأسعار، ويطالبون ببنية تحتية موثوقة وعمليات استرداد سلسة وأنظمة دفع آمنة كمعيار أساسي.

على صعيد التكنولوجيا، تبرز فيتنام في مجال الابتكار في المدفوعات. بلغ الوعي بالترميز (التوكنيزيشن)—وهو أسلوب يستبدل بيانات البطاقة الحساسة برموز مشفرة—نسبة 39%، وهو من أعلى المستويات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. مع استخدام 37% من المستهلكين بالفعل لخاصية الدفع بنقرة واحدة، تضع البلاد الأسس لاقتصاد رقمي سريع وخالٍ من التعقيدات.

يُسرّع الذكاء الاصطناعي هذا التحول أكثر فأكثر. يستخدم نحو 83% من المستهلكين الذكاء الاصطناعي بالفعل في اكتشاف المنتجات، مع توقعات بارتفاع هذه النسبة إلى 93% في المستقبل القريب. والجدير بالذكر أن 42% من المستهلكين الفيتناميين منفتحون على ما يُعرف بـ"التجارة الوكيلية"، حيث تُنفذ وكلاء الذكاء الاصطناعي عمليات الشراء بشكل مستقل نيابةً عنهم—مما يضع فيتنام ضمن أكثر الأسواق استشرافاً للمستقبل على مستوى العالم.

في حين لا تركز الدراسة بشكل مباشر على البلوكشين، فإن التداعيات واضحة. السوق الذي يُعطي الأولوية للمعاملات الآمنة وتجربة المستخدم السلسة والبنية التحتية الرقمية المتقدمة يتوافق بطبيعته مع مسارات الدفع القائمة على البلوكشين والتجارة المُرمّزة. وقد أبدت فيتنام بالفعل اهتماماً متنامياً بالأصول الرقمية والتجريب في Web3، مما يضعها في موقع جسر محتمل بين التكنولوجيا المالية التقليدية والتمويل اللامركزي في جنوب شرق آسيا.

غير أن الثقة لا تزال العائق الرئيسي. لا تزال المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات والتشكيك في التوصيات القائمة على الذكاء الاصطناعي تُقيّد التبني على نطاق واسع. في هذه البيئة، ستكسب المنصات—المركزية أو اللامركزية—التي تستطيع إثبات الشفافية والأمان والتحكم للمستخدم، الولاء على المدى البعيد.

يُشير مسار فيتنام إلى أن المرحلة التالية من التجارة الرقمية في آسيا قد لا تكون أسرع وأذكى فحسب—بل أيضاً أكثر لامركزية.

المصدر:

• Việt Nam to become powerhouse of digital commerce innovation: study

ظهر منشور Vietnam Is Becoming a Digital Commerce Powerhouse – And Blockchain Could Be Next لأول مرة على Bitcoin News Asia.