هيئة الاتصالات النيجيرية: مشاكل الشبكة المستمرة في أبوجا ناتجة عن خلل في إمدادات الوقود لأبراج الاتصالات

أعلنت لجنة الاتصالات النيجيرية (NCC) أن خدمة الشبكة المتقطعة المستمرة في أبوجا، والتي تؤثر بشكل رئيسي على مشتركي MTN وAirtel، ناجمة عن مشاكل في إمدادات الوقود. ورد ذلك في بيان صحفي صدر يوم الجمعة ووقعته السيدة نينا أوكوها، رئيسة الشؤون العامة في NCC.

وفقًا للجهة المنظمة للاتصالات، فإن تحدي جودة الخدمة (QoS) ناجم بشكل أساسي عن انقطاع في إمدادات الديزل مما يؤثر على أنشطة شركة IHS Nigeria Limited، مزود البنية التحتية للاتصالات الذي يدير محطات قاعدة MTN وAirtel.

يوضح الشرح الإضافي أن الاضطراب كان بسبب نشاط غير مفسر من قبل جمعية موردي النفط والغاز الوطنية (NOGASA)، مما أدى إلى انقطاع إمدادات الديزل إلى أبراج الاتصالات. وقد تسببت المشكلة منذ ذلك الحين في تجربة المشتركين في أبوجا انخفاضًا في جودة الشبكة، مما يمنع التشغيل السلس للخدمات الأساسية على خطوط شبكة الهاتف المحمول.

في خطوتها لمعالجة الوضع، أشارت الجهة التنظيمية إلى وجود جهود مستمرة للتواصل مع موردي النفط وأصحاب المصلحة الآخرين ذوي الصلة لاستعادة الوضع الطبيعي في خدمة شبكة الولايات.

"تعمل NCC بنشاط على التواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين لمعالجة قضايا إمدادات الديزل واستكشاف حلول مستدامة. تحث اللجنة جميع الأطراف على العمل معًا لحل هذه التحديات بسرعة بشكل تعاوني من خلال إزالة اختناقات إمدادات الديزل التي تؤثر على البنية التحتية الحيوية للاتصالات، الناشئة عن إجراءات NOGASA،" كما جاء في جزء من البيان.

أكدت NCC من جديد التزامها بحماية الإنترنت للنيجيريين من حيث الاستمتاع بخدمة شبكة موثوقة، والتي غالبًا ما تتأثر بالتخريب وانقطاع إمدادات الديزل. وأضافت أنه سيتم حل المشكلات المستمرة في أبوجا قريبًا، وسيتم إطلاع الجمهور على التقدم المحرز لاستعادة جودة الخدمة في أبوجا.

"في مواجهة هذه التحديات، نؤكد من جديد التزامنا بتعزيز بيئة مواتية لنمو واستدامة خدمات الاتصالات في نيجيريا،" كما قالت.

لقد شكل الانفصال الأخير بين موردي النفط وأبراج IHS تأثيرًا مباشرًا على ملايين النيجيريين واستقرار الاقتصاد الرقمي. يأتي ذلك في وقت تثبت فيه جودة الخدمة بشكل متزايد أهميتها للأنشطة التجارية اليومية للمشتركين.

اقرأ أيضًا: NCC من بين أفضل 5 وكالات حكومية أداءً في عام 2025.

NCC ومشاكل مع موردي النفط

بالإضافة إلى تخريب البنية التحتية للاتصالات وقطع الألياف التي أثرت بشكل كبير على الصناعة في عام 2025، فإن العقبة في إمدادات الديزل من قبل NOGASA إلى مديري أبراج الاتصالات هي سبب رئيسي آخر.

في حين تظل أبراج الاتصالات بنية تحتية وطنية حيوية للمعلومات، فإن التهديدات والإجراءات الإضرابية من قبل موردي النفط قد أثرت سلبًا على الاتصال للنيجيريين والاقتصاد وتقوض الأمن القومي.

في أغسطس، كان هناك انسداد في إمدادات النفط، بسبب إجراءات صناعية، مما هدد بتعطيل خدمة البيانات والصوت في نيجيريا. أعادت تدخلات NCC ومكتب مستشار الأمن القومي (ONSA)، تحت قيادة مستشار الأمن القومي (NSA)، ملام نوهو ريبادو، النظام.

بصرف النظر عن انخفاض في جودة خدمة الشبكة، فإن اضطراب إمدادات النفط إلى المحطات الأساسية يقوض أيضًا أهداف توسيع النطاق العريض في نيجيريا وأهداف الشمول الرقمي، خاصة في المناطق الريفية.