Το Paystack λανσάρει checkout με τεχνητή νοημοσύνη για Νιγηριανούς καταναλωτές

Η Paystack, η εταιρεία τεχνολογίας πληρωμών που ανήκει στον The Stack Group (TSG), κυκλοφόρησε ένα πειραματικό προϊόν που επιτρέπει στους χρήστες στη Νιγηρία να ολοκληρώνουν αγορές σε υποστηριζόμενους εμπόρους Paystack χρησιμοποιώντας πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης.

Το Paystack Index, που αναπτύχθηκε με υποστήριξη προϊόντος από τα TSG Labs, το venture studio του Ομίλου που επικεντρώνεται στη δημιουργία νέων προϊόντων με χρήση αναδυόμενων τεχνολογιών, βασίζεται σε υπάρχοντα προϊόντα Paystack, όπως το Paystack Checkout και το Zap, για να επιτρέπει στους χρήστες να ολοκληρώνουν καθημερινές συναλλαγές μέσω τεχνητής νοημοσύνης, διατηρώντας παράλληλα τις πληρωμές στην υπάρχουσα υποδομή της Paystack. 

Η εταιρεία ανέφερε ότι το προϊόν λειτουργεί αυτή τη στιγμή με υποστηριζόμενους πελάτες τεχνητής νοημοσύνης, συμπεριλαμβανομένων των Claude, ChatGPT και OpenClaw, με την πρώιμη πρόσβαση να ξεκινά πρώτα για τους χρήστες Zap στη Νιγηρία.

Η κυκλοφορία συμπίπτει με την αυξανόμενη υιοθέτηση τεχνητής νοημοσύνης στη Νιγηρία. Σύμφωνα με έρευνα Google-Ipsos, το 88% των Νιγηριανών που ερωτήθηκαν δήλωσαν ότι χρησιμοποίησαν γεννητική τεχνητή νοημοσύνη τον προηγούμενο χρόνο, ενώ το 62% δήλωσε ότι τη χρησιμοποίησε για καθημερινές εργασίες όπως ο προγραμματισμός ταξιδιών, γευμάτων ή ρουτινών άσκησης. 

Το Paystack Index στοιχηματίζει ότι καθώς οι καταναλωτές συνεχίζουν να βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη για τη λήψη αποφάσεων και την ολοκλήρωση εργασιών, η πραγματοποίηση πληρωμών θα μπορούσε να γίνει η επόμενη καθημερινή δραστηριότητα που θα μεταφερθεί σε εμπειρίες με τεχνητή νοημοσύνη.

«Η Paystack έχει πάντα επικεντρωθεί στο να βοηθά τις επιχειρήσεις να εισπράττουν με ασφάλεια και αξιοπιστία, όπου κι αν βρίσκονται οι πελάτες τους», δήλωσε ο Shola Akinlade, Διευθύνων Σύμβουλος της Paystack. «Καθώς οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης γίνονται πιο συνηθισμένος τρόπος για τους ανθρώπους να αναζητούν, να αποφασίζουν και να δρουν, πιστεύουμε ότι και το checkout πρέπει να εξελιχθεί.»

Το προϊόν υποστηρίζει αυτή τη στιγμή καθημερινές περιπτώσεις χρήσης, συμπεριλαμβανομένων αγορών χρόνου ομιλίας και κινητών δεδομένων στα κύρια κινητά δίκτυα της Νιγηρίας, χρηματοδότησης πορτοφολιού και μεταφορών μέσω Zap, και παραγγελίας φαγητού μέσω Chowdeck, σύμφωνα με την εταιρεία.

Ο Akinlade σημείωσε ότι το προϊόν προέκυψε από την πεποίθηση της Paystack ότι οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης γίνονται μια νέα διεπαφή για δράση και ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να αντιπροσωπεύει την επόμενη μεγάλη αλλαγή στον τρόπο που οι άνθρωποι ανακαλύπτουν και πληρώνουν για προϊόντα.

«Πιστεύουμε ότι οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης θα μπορούσαν να γίνουν μια άλλη σημαντική διεπαφή για το εμπόριο, όπου οι άνθρωποι μεταβαίνουν από το να κάνουν ερωτήσεις στο να ολοκληρώνουν πραγματικές εργασίες», είπε στο TechCabal.

Για να δοκιμάσει αυτό το όραμα, η Paystack κυκλοφορεί το Index μέσω ενός ελεγχόμενου προγράμματος πρώιμης πρόσβασης. Το προϊόν είναι αρχικά διαθέσιμο μόνο στη Νιγηρία και υποστηρίζει ένα επιλεγμένο σύνολο εμπόρων και υπηρεσιών· ωστόσο, οι προσκλήσεις για πρώιμη πρόσβαση θα χορηγούνται βάσει της ικανότητάς του να υποστηρίζει χρήστες κατά τη διάρκεια της beta. 

Η εταιρεία ανέφερε ότι η περιορισμένη κυκλοφορία θα της επιτρέψει να μελετήσει πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για την ολοκλήρωση συναλλαγών και να δοκιμάσει εμπειρίες checkout με επικεφαλής την τεχνητή νοημοσύνη πριν επεκταθεί σε περισσότερους χρήστες, εμπόρους και αφρικανικές αγορές. 

Πώς λειτουργεί το Paystack Index

Πίσω από τα παρασκήνια, το Paystack Index λειτουργεί ως το επίπεδο σύνδεσης μεταξύ του πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης του χρήστη, του Zap, των υποστηριζόμενων εμπόρων και της υποδομής πληρωμών της Paystack, σύμφωνα με τον Akinlade. 

Επεξήγησε περαιτέρω ότι εάν ένας χρήστης ζητούσε από τον Claude να αγοράσει χρόνο ομιλίας, ο πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης θα χειριζόταν τη συνομιλία ενώ το Index ερμηνεύει το αίτημα, επαληθεύει ότι υποστηρίζεται, επιβεβαιώνει τα δικαιώματα του χρήστη και δρομολογεί το αίτημα στον κατάλληλο έμπορο ή πάροχο υπηρεσιών πριν οι πληρωμές ολοκληρωθούν μέσω Zap και της υποδομής της Paystack.

Η εταιρεία ανέφερε ότι οι χρήστες παραμένουν υπό έλεγχο κάθε εξουσιοδοτημένης πληρωμής, καθώς το Index δεν αποθηκεύει αριθμούς καρτών, Τιμές Επαλήθευσης Κάρτας (CVV), προσωπικούς κωδικούς αναγνώρισης ή διαπιστευτήρια τραπεζικού λογαριασμού. Αντίθετα, βασίζεται στην υπάρχουσα υποδομή πληρωμών της Paystack για την επεξεργασία συναλλαγών.

Η Paystack σημείωσε ότι η δρομολόγηση μεταξύ πελατών και εμπόρων σχεδιάστηκε για να παραμένει διαφανής. Αντί να επιτρέπει στα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης να αποφασίζουν ανεξάρτητα ποιος έμπορος λαμβάνει το αίτημα ενός πελάτη όταν πολλοί πάροχοι μπορούν να εκπληρώσουν την ίδια υπηρεσία, το Index θα λαμβάνει υπόψη παράγοντες όπως η δηλωμένη πρόθεση του χρήστη, η διαθεσιμότητα του εμπόρου, το πλαίσιο παράδοσης, οι απαιτήσεις συναλλαγής και τα δικαιώματα του χρήστη. 

Κατά τη διάρκεια της beta πρώιμης πρόσβασης, η εταιρεία στοχεύει να κατανοήσει εάν το εμπόριο με τεχνητή νοημοσύνη γίνεται συνηθισμένη συμπεριφορά, εντοπίζοντας ποιες εργασίες επιστρέφουν επανειλημμένα οι χρήστες και εάν η τεχνητή νοημοσύνη δημιουργεί ένα ουσιαστικό κανάλι ανακάλυψης για τους εμπόρους.

«Εξετάζουμε επίσης τι σημαίνει αυτό για τους εμπόρους Paystack και τις υποστηριζόμενες υπηρεσίες», είπε ο Akinlade. «Εάν το Index δημιουργήσει έναν ουσιαστικό νέο τρόπο για να ανακαλύπτονται, να επιλέγονται και να πληρώνονται οι έμποροι μέσω πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης, αυτό είναι ένα σημαντικό σήμα.»

Η κυκλοφορία του προϊόντος προσφέρει μια σαφέστερη εικόνα των τεχνολογικών φιλοδοξιών των TSG Labs. Ενώ το Index αναδεικνύει το ενδιαφέρον του venture studio για προϊόντα με τεχνητή νοημοσύνη, ο Akinlade ανέφερε ότι τα stablecoin παραμένουν ένας άλλος σημαντικός τομέας εστίασης. Τα TSG Labs διερευνούν τι θα μπορούσε να ξεκλειδώσει η υποδομή με τεχνολογία stablecoin για αφρικανικές επιχειρήσεις και καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων αγορών όπως η Νότια Αφρική, αξιολογώντας παράλληλα τις κατάλληλες περιπτώσεις χρήσης, τις ανάγκες της αγοράς, το ρυθμιστικό περιβάλλον και τις εμπειρίες προϊόντων πριν φέρουν οποιαδήποτε προσφορά στην αγορά.

«Είναι ένας τομέας που τον παίρνουμε στα σοβαρά, και είμαστε συνειδητοί για το πώς χτίζουμε, για ποιον χτίζουμε και πώς πρέπει να φαίνεται η υπεύθυνη υιοθέτηση», είπε. «Η φιλοδοξία είναι να διασφαλίσουμε ότι οι αφρικανικές αγορές δεν θα αργήσουν σε σημαντικές αλλαγές υποδομής.»

Το Paystack Index είναι το τελευταίο σε μια σειρά κυκλοφοριών προϊόντων από την Paystack. Κατά τη διάρκεια του περασμένου έτους, η Paystack επέκτεινε το χαρτοφυλάκιο προϊόντων και τις προσφορές υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένης της κυκλοφορίας του Zap, του πρώτου προϊόντος της απευθείας προς τον καταναλωτή για πληρωμή μέσω μεταφοράς, τον Μάρτιο του 2025· της ανακαίνισης του δεκαετούς πίνακα ελέγχου εμπόρων με δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης· της εισαγωγής του Paystack Small Business Bundle, που παρέχει σε επιλέξιμους Νιγηριανούς εμπόρους πρόσβαση σε εκπτώσεις συνεργατών· της προσθήκης Capitec Pay στη Νότια Αφρική και Pesalink στην Κένυα ως μεθόδων πληρωμής· και μιας ενσωμάτωσης με το Flowcart Commerce.

Η Paystack σχεδιάζει να επεκτείνει σταδιακά το Index με πρόσθετες λειτουργίες, υποστηριζόμενους εμπόρους, εκδότες λογαριασμών και αφρικανικές αγορές καθώς συνεχίζει να μαθαίνει από τη συμπεριφορά των χρηστών κατά τη διάρκεια της beta.

«Ο στόχος είναι να μάθουμε πώς θέλουν οι άνθρωποι να χρησιμοποιούν πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης για καθημερινό εμπόριο, πώς μπορούν οι έμποροι να εμφανίζονται σε αυτές τις νέες εμπειρίες και ποια υποδομή χρειάζεται για να λειτουργεί με ασφάλεια το checkout με επικεφαλής την τεχνητή νοημοσύνη για τις αφρικανικές αγορές από την αρχή», είπε ο Akinlade.