Estimados MEXCers,

Con el fin de mejorar la experiencia del usuario, MEXC realizará una actualización al sistema de base de datos. Los detalles específicos son los siguientes:

Período de actualización:
16 de noviembre de 2024, 23:00 - 17 de noviembre de 2024, 00:00 (UTC)

Durante la actualización, el alcance de impacto será el siguiente:

• El proceso de órdenes P2P puede fallar, incluyendo la colocación de órdenes, pagos, liberación de fondos, cancelaciones y funciones de la aplicación. El proceso de anuncios P2P también puede presentar problemas, incluyendo la publicación, edición, listado, deslistado y eliminación de anuncios.
• Los depósitos y retiros de EUR, vinculación de cuentas y colocación de órdenes, la vinculación de tarjetas de transferencia bancaria global y colocación de órdenes, la vinculación de transacciones con tarjeta de crédito y colocación de órdenes, y las órdenes de transacciones de terceros pueden fallar.
• La finalización de las órdenes de fiat y las órdenes de depósito/retiro de EUR pueden retrasarse.
• Las solicitudes de MEXC MasterCard, los depósitos y las consultas de órdenes pueden fallar.
• Los datos de gráficos de velas de fiat pueden no estar disponibles o sufrir retrasos, y las operaciones de transferencia entre cuentas fiat pueden presentar errores o demoras. 
• La duración del impacto de los servicios mencionados generalmente no excederá los 5 minutos. Si encuentras algún problema relacionado, te recomendamos volver a intentarlo en 5 minutos.

Ten la seguridad de que los activos de todos los usuarios están seguros durante la actualización.Te recomendamos hacer tus movimientos financieros con antelación para evitar riesgos causados por fluctuaciones del mercado durante la actualización. El tiempo estimado de la actualización puede diferir del tiempo real requerido. Si hay una volatilidad significativa en el mercado antes de la actualización, la plataforma puede retrasar la hora de la actualización en función de las condiciones del mercado y emitirá un anuncio al respecto. Una vez que la actualización se complete, los servicios afectados volverán a operar con normalidad, y se emitirá un anuncio por separado en ese momento.

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda causar. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.

¡Disfruta operando en MEXC!

El equipo MEXC

13 de noviembre de 2024