Ford lanza Pro AI para su negocio comercial multimillonario

DETROIT — Ford Motor está lanzando un nuevo sistema de inteligencia artificial para su negocio de vehículos comerciales Pro mientras intenta aumentar las ganancias de la unidad y los ingresos por software.

El fabricante de automóviles de Detroit dijo el martes que el nuevo "Ford Pro AI" puede monitorear y analizar más de 1 000 millones de puntos de datos diarios de vehículos comerciales conectados, desde el uso del cinturón de seguridad hasta la salud del vehículo, la optimización de rutas y el consumo de combustible. 

El objetivo es equipar a sus 840 000 suscriptores comerciales de pago con herramientas para aumentar la eficiencia y las ganancias y reducir los tiempos de inactividad de los vehículos al permitirles analizar más fácilmente sus negocios y operaciones, según Ford. El fabricante de automóviles informó que aumentó sus suscriptores Pro en un 30% el año pasado.

"Ayudarles a maximizar el tiempo de actividad de sus vehículos, aumentar la productividad y reducir los costos no es solo un buen negocio, es esencial para todos nosotros", dijo Kevin Dunbar, gerente general de Ford Pro Intelligence, durante una sesión informativa con los medios. "Nuestro equipo está ayudando a construir el futuro de las operaciones de flotas".

El negocio de flotas de Ford Pro incluye ventas a clientes comerciales, gubernamentales y de alquiler, así como su negocio de camiones grandes Super Duty.

El CEO de Ford, Jim Farley, dijo el mes pasado que diversificar los ingresos de Pro, específicamente en software, es un área de crecimiento crucial para la compañía. Dijo que el software y los servicios físicos de Ford, como su servicio móvil y mantenimiento, se están "acercando rápidamente" a un objetivo del 20% para las ganancias de Pro.

La nueva oferta de IA se incluirá con los suscriptores de telemática de Ford, que han ayudado a la compañía a crecer y diversificar sus ingresos. Ford Pro reportó el año pasado $66 000 millones en ingresos y $6800 millones en ganancias, con un margen de beneficio del 10,3%.

El sistema se está lanzando como un formato de solo lectura solicitado, pero Ford continuará buscando expandir sus capacidades para satisfacer las necesidades de los clientes, dijo Dunbar. Pro AI está construido sobre Google Cloud utilizando datos propietarios del fabricante de automóviles, según Ford.