Mire alrededor de su área local.
¿Cuántos bufetes de abogados puede reconocer solo con ver su logotipo?
Lo más probable es que piense en uno, tal vez dos. Luego le costará.
La mayoría de los bufetes de abogados son invisibles.
No porque no sean abogados talentosos. No porque no obtengan resultados para los clientes. Sino porque no han creado una marca que la gente realmente recuerde.
Los clientes tienen más opciones que nunca. Más firmas compiten por las mismas instrucciones, en los mismos canales, diciendo casi exactamente lo mismo. Los clientes que no reconocen su marca simplemente van a...
Elegir la firma más barata.
Una marca memorable pone fin a eso. Con el marketing adecuado para su práctica legal, su firma se convierte en la opción obvia cada vez que un cliente potencial busca ayuda legal. Eso significa que la adquisición de clientes legales comienza a suceder sin que tenga que perseguirlos.
Aquí está cómo configurar eso.
Contenidos
- Por qué el conocimiento de marca impulsa la adquisición de clientes
- Marca especializada sobre marcas generales de derecho
- Marketing de contenidos que refuerza la reputación
- Reseñas en línea: el arma secreta
- SEO: construyendo para el largo plazo
Por qué el conocimiento de marca impulsa la adquisición de clientes
Esta es la dura verdad sobre la adquisición de clientes de bufetes de abogados...
No importa lo bueno que sea si nadie sabe que es bueno.
El 85% de los clientes potenciales buscan información en Google para investigarlos en línea. Si no aparece cuando los clientes potenciales lo están buscando... no lo contratarán.
Es simple cuando lo piensas.
Los clientes solo pueden contratarlo si saben que existe.
La mayoría de las firmas entierran sus cabezas en la arena sobre esto. Asumen que ser increíbles traerá clientes. El problema es que Google rara vez está buscando "¿Quién es el bufete de abogados más increíble?"
Los clientes potenciales quieren encontrar respuestas, consejos y ayuda. Cuando hacen eso, gana la firma más visible.
Su trabajo es llevar su bufete de abogados por encima de ese umbral visible.
Construya una marca que importe a sus clientes potenciales y observe cómo comienza a sonar el teléfono.
Marca especializada sobre marcas generales de derecho
Aquí hay un secreto impactante.
Los bufetes de abogados que sirven a todos terminan sin servir a nadie.
Suena loco. Pero si comercializa su firma como una práctica legal que hace de todo, entonces se verá como... bueno, alguien que hace de todo.
Ahora mire a cualquier abogado de nicho altamente exitoso. Olivia Wilde puede estar exagerando, pero no se puede negar que The Waterhole se ha posicionado como los abogados laborales de referencia en Hollywood.
Al especializarse, apelan a un mercado muy específico. Los clientes potenciales que buscan "abogado laboral" en sus búsquedas van a encontrar inmediatamente waterholelegal.com antes que cualquier otra firma.
Claro, puede que pierda algunos clientes al especializarse, pero esto es lo que ganará...
- Puede cobrar más.
- Atraerá clientes potenciales más cálidos.
- Las recomendaciones de boca en boca serán más efectivas.
- El marketing de contenidos se vuelve ridículamente fácil.
Elija uno o dos nichos en los que enfocarse. Domine absolutamente esas áreas de práctica. Luego integre ese posicionamiento en todo lo que haga en línea.
Su sitio web. Asegúrese de que hable directamente a esas áreas de práctica. Sus perfiles sociales. Úselos para compartir contenido que atraiga a esos nichos. Su marketing de contenidos. Cree contenido que responda a las preguntas que sus clientes ideales están buscando.
Todo lo que haga en línea debe reforzar su posicionamiento. No tenga miedo de especializarse intensamente.
Toneladas de abogados luchan por las migajas en la cima de la cadena alimentaria.
Su firma los devorará si establece una marca de nicho sólida.
Marketing de contenidos que refuerza la reputación
¿Quiere saber la forma más rápida de convertirse en una autoridad en su mercado?
Conviértase en una.
¿Sabe qué es lo que las mejores firmas no hacen?
Publican publicaciones de blog aburridas y opinadas llenas de relleno sin sentido simplemente para engañar a Google. En lugar de vencer al algoritmo, trabajan con él para construir la autoridad de su marca.
Las firmas que gastan el 16,5% de los ingresos en marketing crecen mucho más rápido que las que no lo hacen. Parte de lo que separa a las firmas de alto crecimiento del resto es el gran contenido.
Publicaciones de blog que:
- Respondan preguntas que la gente está buscando
- Proporcionen educación legal del mundo real
- Estén respaldadas por estudios de casos genuinos
- Muestren la experiencia de su equipo legal
Cree contenido que entusiasme a su audiencia sobre su firma. Contenido que les impida contratar al primer abogado que encuentren (que puede que ni siquiera sea usted).
Ayudar a las personas lo hará notar.
Reseñas en línea: el arma secreta
¿Sabe cómo la mayoría de los abogados tratan sus reseñas en línea?
No lo hacen.
Pero deberían.
El 98% de los clientes potenciales leen reseñas en línea antes de contratar a un abogado.
En un mercado donde los nuevos clientes están rebotando entre muchas opciones, esa pequeña reseña adicional puede ser lo que haga o deshaga su bufete de abogados.
Reseñas de Google My Business, premios de la industria, menciones en Twitter. Cada pequeña cosa ayuda cuando se trata de construir su marca.
La cuestión es...
Las reseñas son fáciles de recopilar. Y la mayoría de los bufetes de abogados no las están recopilando.
Asegúrese de tener un sistema para solicitar reseñas de clientes satisfechos. Incluso si es solo un correo electrónico de seguimiento con un enlace directo a su perfil de Google My Business.
Unas pocas reseñas adicionales pueden darle una ventaja seria sobre sus competidores.
Ah, y cuando sí reciba una reseña, asegúrese de responder. Cada respuesta es una oportunidad para mostrar los valores de su firma y el cuidado al cliente.
SEO: construyendo para el largo plazo
¿Sabe cuándo alguien contrata a un abogado?
En algún momento de ese proceso realizan una búsqueda en Google.
Si quiere que los clientes lo encuentren, necesita invertir en SEO.
Google envía más de la mitad de todo el tráfico del sitio web a los bufetes de abogados. La inversión constante en su SEO paga dividendos serios.
Tres cosas importan cuando se trata de SEO:
- Contenido optimizado y útil que responda consultas
- Backlinks de alta calidad de sitios de buena reputación
- Un sitio web limpio y de carga rápida que funcione en dispositivos móviles
Todo lo anterior es relativamente simple. Pero nada de eso sucede de la noche a la mañana.
Conclusión
Construir una marca que lo haga recordar no tiene que costar miles.
La clave es la consistencia. Encontrar su nicho, aparecer donde sus clientes lo buscan en línea y generar confianza con todo lo que hace.
Recapitulemos.
- Construya su marca en torno a su nicho o nichos
- Cree contenido que responda a las preguntas de sus prospectos
- Recopile reseñas en línea agresivamente y responda a cada una
- Invierta constantemente en SEO como una estrategia a largo plazo
- Asegúrese de que todo lo que haga en línea coincida con el mensaje de su marca
Los bufetes de abogados que hacen esto superarán a sus competidores mes tras mes.
Algunas firmas intentarán engañar al sistema.
Invertirán miles en anuncios o copiarán lo que todos los demás están haciendo en línea.
Ayudar a sus clientes potenciales es la mejor manera de destacarse de esa multitud. Nutra su marca posicionándose como un experto.
Comience a construir su marca hoy.
Cuanto antes comience, mayor será su ventaja.
