La CEO de TIAA, Thasunda Brown Duckett, está emprendiendo una revolución en el sector de la jubilación, con 1,5 billones de dólares para respaldarla

• En el CEO Daily de hoy: Una conversación con Thasunda Brown Duckett, CEO de TIAA
• La gran historia de liderazgo: Robinhood recorta empleos para evitar convertirse en una organización con demasiadas capas jerárquicas.
• Los mercados: Mayormente al alza mientras los inversores esperan la decisión de tipos de interés de la Reserva Federal.
• Además: Todas las noticias y charlas del momento de Fortune.

Buenos días. Fortune Alyson Shontell, editora en jefe, escribe desde Nueva York. Cuando Thasunda Brown Duckett fue elegida para dirigir TIAA, una empresa Fortune 100, era plena pandemia de COVID. No se reunió en persona con su junta directiva durante más de un año, y la misión número 1 era sacar a la empresa adelante durante la pandemia, una llamada de Zoom a la vez.

Pero más allá de eso, tenía un plan para modernizar y ampliar las ofertas del gigante de las jubilaciones a través de un producto denominado "ingreso garantizado de por vida", y cinco años después de su mandato, está dando resultados.

TIAA ha escalado hasta superar los 1,5 billones de dólares en activos bajo gestión. El pasado diciembre, aseguró una asociación con Vanguard para poner sus rentas vitalicias de ingresos de por vida ante millones de trabajadores estadounidenses, ampliando el alcance de TIAA desde su mercado institucional sin fines de lucro tradicional hasta el mercado de planes 401(k), mucho más amplio.

Brown Duckett y yo hablamos sobre su manual de CEO en el episodio más reciente de mi pódcast, Fortune 500: Titans and Disruptors of Industry, que se publica hoy. También abordamos las lecciones de liderazgo y de vida que le han ayudado a triunfar en los más altos niveles del mundo empresarial. Algunas que destacaron:

Vive la vida como una cartera diversificada. "Solo tienes el 100% [de tu tiempo] para ofrecer. No tienes el 110%", dice. "Tienes que asignarlo a las cosas que definen quién eres. Soy filántropa, madre, hermana, tía, esposa, ejecutiva. La realidad es que mis hijos no reciben el 100%, reciben el 30%, y tengo que dividirlo entre tres hijos."

Tu título es alquilado, tu carácter es tuyo. "Sí, soy la CEO de una empresa Fortune 100, y me tengo envidia en cuanto a lo que puedo hacer cada día", dice. "Pero está alquilado. Llegará un momento en que ya no seré la CEO de TIAA. Pero siempre seré Thasunda Brown Duckett."

Busca la alegría, no la felicidad. "Intento vivir una vida de alegría, no de felicidad", dice Brown Duckett. "La felicidad es una reacción: los niños están felices, yo soy feliz. La alegría viene de dentro."

Sobre dejar JPMorgan y lo que es ser reclutada para un puesto de CEO en una empresa Fortune 100. "El momento a veces no es perfecto. Pero entre bastidores, recibes la llamada de un reclutador. No puedes no atender la llamada. Empiezas a hacer un montón de preguntas, y luego llegas al punto en que piensas: 'Esto es algo que no puedo dejar pasar'", dice Brown Duckett. "Esta era una oportunidad de generar un impacto diferente. Era una oportunidad de dirigir toda la empresa y hacer historia al mismo tiempo."

Escucha la conversación completa con Thasunda Brown Duckett, CEO de TIAA, en Fortune 500: Titans and Disruptors of Industry. Y si te gusta, deja una reseña de nuestro pódcast en Apple aquí.—Alyson Shontell
Contacta con CEO Daily a través de Diane Brady en [email protected]

Esta historia fue publicada originalmente en Fortune.com