Cómo depositar y retirar USD en MEXC
La transferencia bancaria en USD (SWIFT) ya está disponible en MEXC, lo que permite a los usuarios elegibles depositar y retirar USD de forma segura entre sus cuentas bancarias y sus cuentas Fiat de MEXC.
Diseñada para los usuarios que prefieren transferir montos más grandes mediante transferencia bancaria, la transferencia bancaria en USD (SWIFT) ofrece una forma segura, fiable y conveniente de mover fondos. Una vez que tu depósito en USD se haya acreditado, puedes comprar criptomonedas mediante Compra rápida o utilizar tus fondos para hacer trading en el mercado Spot. También puedes retirar tu saldo en USD a tu cuenta bancaria.
Sigue las instrucciones paso a paso a continuación para depositar o retirar USD. Antes de realizar un depósito fiat, asegúrate de haber completado la verificación KYC avanzada.
1. Depósito
Paso 1: Accede a la página de depósitos fiat
Visita la página de depósitos fiat. También puedes pasar el cursor sobre Comprar criptos en la barra de navegación superior y seleccionar Depósito fiat.
Paso 2: Introduce los datos del depósito
1) Selecciona USD como moneda fiat.
2) Introduce el monto que deseas depositar.
3) Selecciona Transferencia bancaria (SWIFT) como método de pago.
Nota: El monto final acreditado se basará en el monto recibido real.
Paso 3: Completa la configuración de la cuenta
Es posible que debas revisar y proporcionar tus datos de identidad para configurar tu cuenta de transferencia bancaria, incluidos tu nombre completo, nacionalidad, país de residencia y otros datos requeridos.
Asegúrate de que toda la información sea precisa y coincida con los datos de tu cuenta verificada.
La creación de la cuenta suele tardar aproximadamente 2 minutos. Una vez completada, puedes proceder con la transferencia.
Paso 4: Realiza una transferencia bancaria
Revisa los datos de transferencia proporcionados por MEXC, incluidos:
- Nombre del receptor
- IBAN
- Cuenta del destinatario
- Referencia/comentarios
- Otros datos bancarios, si corresponde
Utiliza estos datos para iniciar una transferencia SWIFT desde tu banco.
Importante: Introduce los datos del receptor y el código de referencia exactamente como se muestran. La información incorrecta puede provocar que la transferencia falle o se retrase.
Ten en cuenta lo siguiente al realizar una transferencia bancaria:
1) Datos de la cuenta del destinatario
- Usa el IBAN o número de cuenta bancaria según lo requiera tu banco.
- Selecciona Transferencia personal como tipo de transferencia y Baréin (BH) como país/región del banco del destinatario.
- Si se requieren los datos del banco intermediario, utiliza los que se muestran en la página de depósito de MEXC.
2) Requisitos de la cuenta del remitente
- Usa una cuenta bancaria a tu nombre que coincida con el nombre verificado en MEXC. Las transferencias desde cuentas de terceros serán devueltas.
3) Referencia de la transferencia
- Introduce la Referencia completa que se muestra en la página en el campo de concepto de la transferencia. Las referencias faltantes o incorrectas pueden retrasar o impedir la conciliación de la orden.
4) Tarifas
- Las transferencias SWIFT pueden pasar por uno o más bancos intermediarios que deduzcan tarifas adicionales.
- Selecciona OUR (el remitente paga todas las tarifas) en tu banco. Asegúrate de que el monto recibido sea al menos igual al monto de la orden.
Paso 5: Espera a que se acredite tu depósito
Una vez recibida y confirmada la transferencia, tus USD se acreditarán en tu cuenta Fiat.
Los depósitos SWIFT suelen llegar en un plazo de 1 a 2 días hábiles, según tu banco y los bancos intermediarios involucrados.
Paso 6: Consulta tu historial de transacciones
Ve a Billeteras → Fiat para consultar tu historial de depósitos y retiros fiat.
Una vez acreditado, tu saldo en USD estará disponible para comprar criptomonedas y operar.
2. Retiro
Paso 1: Accede a la página de retiros fiat
Visita la página de depósitos fiat. También puedes pasar el cursor sobre Comprar criptos en la barra de navegación superior y seleccionar Depósito fiat. A continuación, selecciona Retirar para cambiar a la página de retiros fiat.
Paso 2: Introduce los datos del retiro
1) Selecciona USD como moneda fiat.
2) Introduce el monto que deseas retirar.
3) Selecciona Transferencia bancaria (SWIFT) como método de retiro.
4) Introduce los datos de tu cuenta bancaria según sea necesario.
5) Revisa los datos del retiro y las tarifas aplicables y, a continuación, procede.
Importante: Asegúrate de que los datos de tu cuenta bancaria sean precisos. La información incorrecta o incompleta puede provocar retrasos o que el retiro falle.
Paso 3: Completa la verificación de seguridad
Revisa y confirma los datos de tu retiro y, a continuación, completa la verificación de seguridad (2FA).
Paso 4: Espera tu retiro
Una vez que tu solicitud de retiro se haya enviado correctamente, se procesará y los fondos se enviarán a tu cuenta bancaria mediante SWIFT.
Los retiros SWIFT pueden tardar de 1 a 2 días hábiles en llegar, dependiendo del banco receptor, los bancos intermediarios y los días festivos bancarios.
Puedes consultar el estado de tu retiro en Órdenes.
Tu banco puede tardar tiempo adicional en acreditar los fondos en tu cuenta, incluso si el retiro aparece como completado en MEXC. El monto final acreditado y el tiempo de recepción dependen del procesamiento y los registros de tu banco.
3. Notas importantes
3.1 Elegibilidad
La transferencia bancaria en USD (SWIFT) está disponible para los usuarios elegibles cuyo Comprobante de domicilio (POA) o Comprobante de identidad (POI) corresponda a uno de los siguientes países o regiones admitidos:
Islas Åland, Andorra, Antártida, Aruba, Australia, Austria, Baréin, Barbados, Bélgica, Bermudas, Bután, Botsuana, Isla Bouvet, Brasil, Territorio Británico del Océano Índico, Brunéi, Cabo Verde, Canadá, Islas Caimán, Chile, Isla de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Islas Cook, Croacia, República Checa, Dinamarca, Dominica, Estonia, Islas Malvinas, Islas Feroe, Fiyi, Finlandia, Francia, Guayana Francesa, Tierras Australes Francesas, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guam, Guernesey, Islas Heard y McDonald, Hong Kong, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Japón, Jersey, Jordania, Kiribati, Letonia, Liechtenstein, Luxemburgo, Malasia, Islas Marshall, Martinica, Mayotte, Micronesia, Montserrat, Nauru, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Niue, Isla Norfolk, Islas Marianas del Norte, Noruega, Omán, Palaos, Islas Pitcairn, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reunión, Rumanía, San Bartolomé, Santa Elena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Samoa, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Eslovaquia, Eslovenia, Islas Salomón, Georgia del Sur y las Islas Sandwich del Sur, Corea del Sur, Svalbard y Jan Mayen, Suecia, Suiza, Taiwán, Timor-Leste, Tokelau, Tonga, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Reino Unido, Uruguay, Ciudad del Vaticano, Wallis y Futuna.
3.2 Tarifas y límites
- Tarifa de depósito: 0 tarifas en los depósitos en USD hasta nuevo aviso.
- Tarifa de retiro: Sujeta a la tasa que se muestra en la página de retiros.
- Límite diario: Hasta el equivalente a 20.000 USD.
3.3 Instrucciones de depósito
- El nombre del titular de la cuenta bancaria debe coincidir con el nombre utilizado para la verificación KYC de MEXC.
- El monto acreditado en tu billetera Fiat de MEXC se basará en el monto recibido real.
- Utiliza siempre los datos bancarios y el código de referencia que se muestran para la transacción específica.
- Pueden aplicarse tarifas SWIFT de tu banco. Tu propio banco o los bancos intermediarios pueden cobrar tarifas adicionales por la transferencia SWIFT.
3.4 Guía de campos para transferencias SWIFT
Los nombres de los campos pueden variar según el banco y sus plataformas de banca en línea o móvil. Al realizar una transferencia SWIFT, consulta la siguiente tabla y utiliza los datos que se muestran en la página de depósito de MEXC.
Campos bancarios comunes | Información requerida | Notas importantes |
Cliente ordenante / Remitente | Nombre legal completo de tu cuenta bancaria | Debe coincidir exactamente con el nombre de tu cuenta bancaria. No uses iniciales ni abreviaturas. |
Nombre del beneficiario | Nombre del destinatario que se muestra en la página de depósito de MEXC | Copia el nombre completo exactamente como aparece. |
Cuenta del beneficiario / IBAN | IBAN o cuenta del destinatario proporcionada por MEXC | Introdúcelo según lo requiera tu banco. Si se requiere un IBAN, introdúcelo completo. |
Código SWIFT / BIC | Código SWIFT proporcionado por MEXC | SWIFT/BIC identifica al banco, mientras que el IBAN identifica la cuenta. Introduce ambos si se requieren. |
Referencia de pago / Motivo del pago | Código de referencia que se muestra en la página de depósito de MEXC | Obligatorio. La ausencia de códigos o los códigos incorrectos pueden impedir la acreditación automática del depósito. |
Dirección del banco beneficiario | Ciudad y país del banco proporcionados por MEXC, si se requieren | Algunos bancos pueden solicitar datos adicionales de la dirección si el código SWIFT por sí solo no es suficiente. |
Detalles de las tarifas | OUR (recomendado) | Seleccionar SHA puede hacer que se deduzcan tarifas de los bancos intermediarios, lo que reduce el monto recibido. |
3.5 Precauciones y solución de problemas de transferencias
Antes de realizar una transferencia, verifica lo siguiente:
- Datos del destinatario: Asegúrate de que el nombre del beneficiario, el IBAN/número de cuenta y el código SWIFT/BIC coincidan con los de la página de depósito de MEXC.
- Referencia de pago: Introduce el Código de referencia completo. La ausencia de códigos o los códigos incorrectos pueden impedir la conciliación de la orden.
- Cuenta del remitente: Usa una cuenta bancaria a tu nombre que coincida con el nombre verificado mediante KYC en MEXC. Las transferencias desde cuentas de terceros serán devueltas.
- Monto de la transferencia y tarifas: Consulta los límites de depósito y los requisitos de depósito mínimo, y ten en cuenta las tarifas bancarias.
- Registros de la transferencia: Conserva una copia de los datos del destinatario y del comprobante de la transferencia bancaria para futuras consultas.
Si tu transferencia se retrasa o no se acredita:
Las transferencias SWIFT pueden retrasarse debido al procesamiento bancario, datos incorrectos del destinatario o una conciliación fallida de la orden. Si tu depósito no ha llegado después de 3 días hábiles, sigue estos pasos:
- Verifica los datos de la transferencia: Comprueba el nombre del beneficiario, el IBAN, el código SWIFT/BIC y el Código de referencia en el comprobante de la transferencia.
- Contacta con tu banco: Confirma que la transferencia se haya enviado correctamente y consulta su estado actual.
- Contacta con el soporte de MEXC: Si tu banco confirma que la transferencia se completó, envía un ticket OTC con tu comprobante de transferencia, número de referencia de la transacción, monto de la transferencia y fecha de la transferencia para una investigación adicional.
Recordatorio de seguridad: Utiliza únicamente los datos bancarios proporcionados en la página oficial de depósito de MEXC. Nunca obtengas ni verifiques los datos de la cuenta del destinatario por correo electrónico, Telegram u otros canales no oficiales.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en enviar un ticket OTC para obtener ayuda.