Recordatorio de riesgos sobre el depósito de criptomonedas no listadas en MEXC
Recordatorio: Para garantizar la seguridad de tus activos y proteger los derechos de los usuarios, deposita únicamente criptomonedas que estén oficialmente listadas en MEXC. Todos los planes de listado y la información relacionada están sujetos a los anuncios oficiales de MEXC.
¿Problemas con depósitos?
Si tu depósito no ha sido abonado, puedes resolverlo de las siguientes formas:
- Envía una solicitud de devolución de depósito no acreditado, y el equipo de servicio al cliente te asistirá intentando recuperar los activos.
- Consulta nuestra guía de solución de problemas para depósitos no acreditado para explorar soluciones adicionales a problemas comunes relacionados con depósitos.
¿Necesitas ayuda?
Para realizar consultas, ponte en contacto con MEXC a través de los siguientes canales:
1. Haz clic en el botón de servicio al cliente en línea en la esquina inferior derecha del sitio web oficial y envía tu pregunta.
2. Envía una solicitud en el Centro de tickets:
Web: En la categoría Recursos en la parte inferior de la página de inicio → Enviar un ticket → Centro de tickets
App: Página de inicio → Más → Enviar una solicitud dentro de la categoría Servicios → Centro de tickets
MEXC se compromete a proporcionar a los usuarios un servicio y soporte dedicados.