PharmaServ Express propose la livraison de médicaments — à portée de doigt

PharmaServ Express a récemment lancé une application grand public unique qui apporte les médicaments directement dans les foyers philippins d'un simple tap sur le smartphone.

L'application PharmaServ Express utilise sa spécialité principale dans la logistique de la chaîne du froid pour tenir une promesse aux patients : chaque médicament mérite d'être livré avec soin, avec un contrôle total de la température, une surveillance en temps réel, et la garantie que ce qui arrive à votre porte est exactement ce que votre médecin a prescrit. Andrian Perez, Président de PharmaServ Express, déclare : « Ce que nous avons construit pour les établissements de santé, nous le rendons désormais accessible à chaque foyer philippin. Fournir de la logistique est une chose, mais offrir un service de classe mondiale à nos concitoyens en est une autre. Cette application est notre réponse à des problèmes qui sont restés sans solution trop longtemps — les longues files d'attente en pharmacie, les médicaments incomplets, les produits pharmaceutiques perdant leur efficacité avant même d'atteindre le patient. Nous avons mis en place un système capable de livrer quand et où les patients ont besoin de leurs médicaments, afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus : guérir. »

Lors du récent Tech in Wellness Forum organisé par Business World sur le thème « Repenser l'accès aux soins de santé aux Philippines », le Dr Salvador Pedro Rebullida, Directeur médical de PharmaServ Express, a noté une évolution positive dans l'accès aux soins de santé, qui est progressivement comblé grâce à la collaboration des secteurs public et privé. « Le fossé (en matière d'accès aux soins de santé) est progressivement comblé par le gouvernement, les institutions privées, et même les influenceurs en santé…. » Il a en outre réitéré que l'accès aux médicaments, en particulier, est un problème de santé mondial sérieux car il implique l'économie, les infrastructures de santé et la santé publique.  Et lorsqu'il échoue, les conséquences touchent la santé des citoyens.

L'application PharmaServ Express est un exemple concret de la façon dont ce fossé est comblé par le secteur privé. L'application propose actuellement un large éventail de fonctionnalités, notamment l'exécution des ordonnances pour les médicaments, les dispositifs médicaux et les produits personnels, approvisionnés depuis la pharmacie de choix des patients dans la région de Metro Manila et les zones proches ; une assistance d'experts de pharmaciens en ligne garantissant que les patients reçoivent les bons médicaments à chaque fois, avec des conseils professionnels intégrés à la plateforme ; l'assurance de la qualité de chaque commande, emballée dans des boîtes froides à température contrôlée et équipée d'un enregistreur de données qui suit la température des médicaments tout au long du parcours de livraison.

Le Dr Rebullida a également souligné dans son interview une idée reçue courante que les gens ont sur la livraison de médicaments — la perception que les médicaments sont comme des marchandises ordinaires qui pourraient être transportées via nos services de livraison ou de coursier habituels et qu'ils peuvent être stockés comme des produits ordinaires à température ambiante normale.  « Bien qu'il existe certains médicaments qui ne nécessitent pas de manipulation spéciale, beaucoup de médicaments exigent un contrôle strict de la température ou ce que nous appelons la 'chaîne du froid', notamment les vaccins », selon le Dr Rebullida. Il a soulevé le point qu' un léger changement de température pour ces types de médicaments peut les rendre inefficaces.  Avec des applications de livraison e-commerce spécialement conçues pour les médicaments comme PharmaServ Express, ce problème serait évité.

L'application de livraison PharmaServ Express est actuellement opérationnelle dans la région de Metro Manila et dans les zones proches de Rizal.

Spotlight est la section sponsorisée de BusinessWorld qui permet aux annonceurs d'amplifier leur marque et de se connecter avec l'audience de BusinessWorld en publiant leurs histoires sur le site Web de BusinessWorld. Pour plus d'informations, envoyez un e-mail à [email protected].

Rejoignez-nous sur Viber à https://bit.ly/3hv6bLA pour obtenir plus de mises à jour et abonnez-vous aux titres de BusinessWorld et obtenez du contenu exclusif via www.bworld-x.com.