À qui les utilisateurs de crypto font-ils réellement confiance ?

En qui les utilisateurs de crypto ont-ils réellement confiance ? La dernière recherche de Wharton a une réponse claire — et cela change notre façon de penser la protection

À quoi ressemble réellement la confiance des consommateurs dans les crypto-monnaies en 2025?

Selon le Consumer Cryptocurrency Confidence Report 2025 publié par la Wharton School de l'Université de Pennsylvanie et l'Université Ludwig Maximilian de Munich, les consommateurs sont beaucoup plus perspicaces concernant les conseils crypto que l'industrie ne le pense — et ceux en qui ils font le plus confiance révèlent quelque chose d'important sur ce dont le marché a réellement besoin.

La hiérarchie de la confiance n'est pas ce que vous attendez

Le Wharton c3i (Consumer Cryptocurrency Confidence Index), maintenant dans sa troisième année de collecte de données longitudinales auprès d'environ 42 000 répondants américains, a posé une question directe aux participants : en qui avez-vous confiance en matière de conseils sur les crypto-monnaies?

Les résultats étaient clairs. Les chercheurs et universitaires se sont classés en tête (4,83 sur 7), suivis par les dirigeants de l'industrie financière (4,51) et les amis (4,15). Les dirigeants de l'industrie technologique et les banquiers personnels ont également obtenu des scores supérieurs au point médian.

En bas : les célébrités, les politiciens et les sportifs professionnels — tous obtenant un score inférieur à 2,50.

Cela compte. L'industrie crypto a passé des années à courtiser des partenariats avec des influenceurs, des endorsements de célébrités et une proximité politique comme stratégies de croissance. Les données montrent que les consommateurs n'y adhèrent pas — du moins pas en termes de confiance.

Ce que les consommateurs recherchent réellement comme conseils, ce sont des personnes avec des qualifications, des antécédents et une expertise réelle en finance et technologie. Ils veulent l'équivalent de ce que la finance traditionnelle a toujours offert : une autorité professionnelle et responsable.

Le paradoxe auquel chaque entreprise crypto devrait réfléchir

C'est là que les conclusions de Wharton deviennent véritablement intéressantes.

Alors que les politiciens figurent parmi les sources de conseils crypto les moins fiables, les mêmes consommateurs qui rejettent les politiciens comme conseillers croient que le président américain a une influence significative sur les prix des crypto-monnaies. Les détenteurs de crypto ont systématiquement évalué l'influence présidentielle plus élevée que les non-détenteurs — et ce schéma s'est maintenu sur 14 mois de données.

En termes simples : les consommateurs savent que les marchés crypto sont façonnés par un pouvoir centralisé, même si la technologie est construite sur des principes décentralisés.

Ce n'est pas une contradiction à rejeter. C'est un signal.

Si vous détenez de la crypto et que vous comprenez que les prix peuvent être influencés par un tweet, un décret exécutif ou un signal réglementaire — vous détenez un actif avec une vulnérabilité structurelle. La décentralisation au niveau du protocole ne vous immunise pas contre les forces de marché centralisées. Et actuellement, moins de 2 % de tous les actifs crypto sont assurés contre les conséquences de cette vulnérabilité.

Ce que cela signifie pour l'assurance des dépôts crypto

La Blockchain Deposit Insurance Corporation (BDIC) a été construite précisément autour de cet écart. La question n'est pas de savoir si les marchés crypto sont volatils ou si les forces politiques peuvent influencer les prix — elles le peuvent clairement. La question est : qu'arrive-t-il au détenteur individuel lorsque les choses tournent mal?

Dans la finance traditionnelle, l'assurance FDIC — établie en 1933 — a répondu à cette question pour les déposants bancaires. Vous n'avez pas besoin de faire implicitement confiance à la banque. Vous n'avez pas besoin de prédire ce que fera la Réserve fédérale. Vos dépôts sont protégés jusqu'à la limite de couverture, et cette protection ne dépend pas des conditions du marché.

BDIC fournit la même protection structurelle pour les crypto-monnaies. La couverture standard protège de 0 $ à 10 000 $ en actifs numériques. La couverture préférée l'étend de 10 000 $ à 20 000 $. Les réclamations sont traitées via des smart contracts, éliminant la dépendance aux processus manuels ou à la discrétion institutionnelle.

En 2025, 17 milliards de dollars ont été volés dans des arnaques et fraudes crypto, selon le Chainalysis 2026 Crypto Crime Report. Ce chiffre n'est pas une anomalie du marché. C'est le coût continu d'une classe d'actifs de 3,3 billions de dollars qui n'a aucune infrastructure de protection significative pour les personnes qui l'utilisent réellement.

L'écart de crédibilité — et comment le combler

Le rapport de Wharton a également trouvé quelque chose qui parle directement de la façon dont BDIC aborde son propre positionnement : la confiance dans les institutions réglementaires centrales comme la Commission américaine des valeurs mobilières et des échanges et la Réserve fédérale n'est pas uniformément faible parmi les détenteurs de crypto. En fait, à plusieurs moments de la série de données, les détenteurs de crypto ont effectivement montré une confiance plus élevée dans la Commission américaine des valeurs mobilières et des échanges et la Réserve fédérale que les non-détenteurs — un schéma que les chercheurs suggèrent pourrait refléter un confort croissant avec l'engagement réglementaire à mesure que l'industrie mûrit.

C'est la direction que prend le marché. Les utilisateurs de crypto — en particulier ceux qui sont dans l'espace depuis assez longtemps pour avoir traversé la volatilité des prix et les défaillances de sécurité — ne sont pas anti-institution. Ils sont pro-responsabilité. Ils veulent les protections que l'infrastructure financière sérieuse fournit, appliquées aux actifs qu'ils ont choisi de détenir.

C'est ce qu'est l'assurance des dépôts. Pas un pari contre la décentralisation. Pas une concession à TradFi. Une couche de sécurité structurelle qui existe parce que 562 millions d'utilisateurs de crypto méritent la même protection de base que les déposants bancaires ont eue pendant près d'un siècle.

Pourquoi les chercheurs et les experts financiers sont les bons messagers

Une autre conclusion du rapport de Wharton mérite d'être mentionnée directement : les réseaux informels de pairs — amis et famille — se sont classés presque aussi haut que les experts financiers professionnels en termes de confiance. À 4,15 sur 7, les amis ont obtenu un score supérieur aux dirigeants de l'industrie technologique et aux banquiers personnels.

Cela nous dit quelque chose sur la façon dont les connaissances crypto se diffusent réellement. Elles voyagent de personne à personne, à travers des réseaux d'expérience partagée, et non par une diffusion descendante. L'éducation qui est claire, spécifique et sans battage médiatique voyage plus loin dans ces réseaux que les campagnes construites autour de célébrités ou de spectacle.

Le BDIC Bulletin existe précisément pour cette raison. Chaque édition est écrite pour être le type d'explication que vous pourriez partager avec quelqu'un de votre réseau qui détient de la crypto et veut comprendre à quoi ressemble la protection — sans le bruit.

La conclusion

La recherche de Wharton sur la confiance des consommateurs en 2025 confirme ce que la structure du marché montre déjà : les utilisateurs de crypto veulent des conseils d'experts, pas du bruit de célébrités. Ils comprennent que les forces centralisées façonnent les marchés décentralisés. Et ils sont de plus en plus ouverts au type d'infrastructure crédible et responsable qui fait de la détention de crypto une décision financière sérieuse et protégée — pas un pari.

L'assurance des dépôts est cette infrastructure.

BDIC fournit une assurance des dépôts crypto à deux niveaux — 0 $ à 10 000 $ (Standard) et 10 000 $ à 20 000 $ (Préférée) — avec des réclamations réglées via des smart contracts. En savoir plus sur bdicinsurance.com.

Source: Fritze, M. P., Lamberton, C., Reibstein, D., & Zhang, J. (2026). Consumer Cryptocurrency Confidence Report 2025: Crypto Volatility. Wharton School, University of Pennsylvania.

Chiffre de 17 milliards de dollars : Chainalysis 2026 Crypto Crime Report.

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Who Do Crypto Users Actually Trust? a été publié à l'origine dans Coinmonks sur Medium, où les gens poursuivent la conversation en mettant en évidence et en répondant à cette histoire.