需要急増後、スターリンクはケニアの一部地域で新規サブスクリプションを一時停止

需要が利用可能なネットワーク容量を上回ったため、Starlinkはケニアの7つの郡で新規顧客の受け付けを停止しました。これは、衛星インターネットプロバイダーがインフラの対応能力を超えて急速に拡大する中で直面しているひっ迫状況を示すものです。

ナイロビ、キアンブ、モンバサ、マチャコス、ムランガ、キリニャガ、クワレの新規顧客は、注文を完了させる代わりに待機リストにリダイレクトされています。

「お客様の地域では現在、Starlinkサービスの容量がいっぱいです」と、サブスクリプションを試みる顧客に同社は伝えています。「待機リストでの順番を確保するために、今すぐデポジットを支払うことができます。サービス利用可能時期の見通しをお示しすることはできませんが、当社のチームはできるだけ迅速に容量を増やすために取り組んでいます。」

待機リストの存在は、ケニアの主要な人口密集地における需要が、同社が该国に割り当てたネットワーク容量を上回っていることを示唆しており、成長を持続させようとするStarlinkに新たな課題を突きつけています。

この停止措置は、機器価格の低下とより安価なサービスプランによって促進された1年間の加入者数の急増後に実施されました。通信当局（CA）のデータによると、Starlinkの3月末の加入者数は24,999人で、9ヶ月前に報告された8,063人の3倍以上となっています。

これはケニアの固定インターネット市場の1%未満に過ぎませんが、認可されたインターネットサービスプロバイダーの中で最も高い成長率の一つです。

同社は2023年7月にケニアでサービスを開始して以来、ネットワークへの参加コストを着実に削減してきました。当初89,000ケニアシリング（688.8ドル）だったハードウェアは現在49,900ケニアシリング（386ドル）で販売されており、顧客は機器を一括購入する代わりに月額1,950ケニアシリング（15ドル）でレンタルすることができます。また、月額50GBで1,300ケニアシリング（10ドル）のプランなど、低価格のブロードバンドパッケージも導入し、裕福なアーリーアダプター層以外の魅力を広げています。

これらの価格引き下げにより、Starlinkは光ファイバーネットワークが依然として不足している農村部で顧客を獲得するとともに、地上系ブロードバンドプロバイダーの代替手段を探している都市部の世帯や小規模事業者にアピールしています。

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