25年以上にわたり、ジョシュア・ウォレスはシカゴの街が彼の周りで変化するのを見てきました。そして、それに伴い警察の仕事の現実も変わってきました。彼がキャリアを始めた頃、ほとんどの犯罪グループは公然と活動していました。彼らは縄張りを主張し、おなじみの行動パターンに従い、地域で時間を過ごした経験豊富な警官なら誰でも識別できるような行動をとっていました。
今日、彼の仕事は大きく異なります。ウォレスは現在、シカゴ警察のテロ対策局内の犯罪ネットワークグループに所属し、彼が監視するグループは90年代後半では想像もできなかったスピードで形成され、適応し、消えていきます。
彼は連邦、州、地方機関の協力に依存する捜査を監督しており、その多くの仕事は暗号化されたアプリ、ソーシャルメディアプラットフォーム、ゲームチャンネル内での会話を追跡することを含みます。これらは以前は警官が頼りにしていた対面でのやり取りに取って代わりました。
彼が当時と現在の違いを説明するとき、彼のキャリアの方向性がより明確に見えてきます。テクノロジーはネットワークの形成、コミュニケーション、勧誘の方法を変え、その活動はより速く、予測が難しくなりました。仕事が変化するにつれて、彼もそれに適応し、周囲の脅威が進化し、責任が増すにつれてスキルを拡大していきました。
「私はこれらのグループを路上での活動としてではなく、たまたま路上に触れるデジタルエコシステムとして見るようになりました」と彼は説明しました。
それぞれの変化を通じて、ウォレスは現代の警察活動で成功するために何が必要かを学びました。犯罪ネットワークがかつてないほど速く動いている中、リーダーは真実に根ざし、目の前で展開する現実に合わせて変化する意欲を持たなければなりません。
「法執行機関はリアルタイムで進化するネットワークに備える必要があります」と彼は言いました。「サイバーと路上の仕事の伝統的な分離は崩壊しなければなりません。その考え方の転換が私のキャリアを支え、それが未来が求めるものです。」
現代のレンズを通して犯罪を見る
ウォレスが捜査の仕事を深めるにつれて、現代の犯罪に対する彼の理解は理論よりも目の前で起きていることによって形作られるようになりました。パターンは小さな詳細の中に現れ、それらは彼がかつて犯罪グループについて持っていた仮定と一致しませんでした。彼らの行動を研究する時間が長くなるほど、彼らがある種の犯罪から別の犯罪へと素早く移行することに気づきました。
「今日は麻薬組織に見えるものが、明日は車両窃盗を行い、翌日は小売犯罪を行っています」と彼は言いました。「彼らは風景をオープンマーケットのように扱い、最小限の露出で利益をもたらすものに常に調整しています。」
彼はまた、若者たちがこれらの空間に引き込まれる方法にも注目しました。
彼らの関与の多くは、実際に人と会う前からオンラインで始まっていました。彼らの選択は、出身地域よりもデジタル文化を反映していることが多く、これが彼らの関与を理解する複雑さをさらに増しました。
捜査の中で、犯罪者が使用するツールも同様に急速に変化していました。一部はドローンや対監視技術を使用して警察の対応時間を監視していました。他の者はAIを実験して身元を隠したり、警官が頼りにする情報を操作したりしていました。これらは地平線上の理論的な脅威ではなく、実際の事件で現れている戦術でした。
「これらのトレンドは出現しているのではなく、加速しています」と彼は言いました。
重要な時に一線を保つ
現在高いレベルの地位にあるジョシュア・ウォレスは、リーダーとしての彼の有効性は、最も困難な瞬間をどれだけうまく処理できるかにかかっていると信じています。複雑な作戦、世論の圧力、部署内の突然の変化はすべて彼の決意を試してきました。彼はそのような状況を乗り切る唯一の方法は、自分自身を3つの核心的な価値観に固執させることだと気づきました。
「私はすべての決断を3つの譲れないものに固定しています」と彼は共有しました。「正当性、使命の明確さ、そして結果の責任です。」
もし決断が公共の信頼を損なったり、法の境界線の外に出たりする場合、彼はそれを計画を修正する必要があるという兆候と見なします。作戦が法的、倫理的、運用上の問題をすべて同時にもたらす場合、彼は基本に立ち返り、ノイズを切り抜け、妥協できないものを特定します。
「使命の明確さが続きます」と彼は説明しました。「問題を目的、あなたが活動している権限、そしてコミュニティと仕事を遂行する人々の両方を保護する制限にまで絞り込みます。」
彼が頼りにする最後の原則は結果の責任です。もし彼が決断を公然と正当化し、擁護し、責任を取ることができない場合—公の場でも詳細においても—それは間違った選択だと彼は知っています。
「それらの錨が設定されると、残りは構造的になります」とウォレスは言いました。「曖昧さを取り除き、根拠を文書化し、監督を強化し、すべての運用ステップが追跡可能で防御可能であることを確認します。」
彼はこれがリーダーがチームの完全性を保護し、機関の信頼性を守り、仕事が妥協なく継続できることを確保する方法だと信じています。
「倫理的な圧力ポイントは希望で管理されるものではありません」と彼は言いました。「それらは規律と透明性で管理されます。」
公の精査の時期には、ウォレスはそれらの原則にさらに頼り、組織の周りの圧力が強まるとき、疑念が部署内でどれだけ速く広がるかを理解しています。警官たちは自分自身を疑い始め、彼らの仕事をより困難にするような瞬間に躊躇します。
経験を通じて、彼はこれらの状況に対処する正しい方法があることを学びました。それは正直でオープンであることから始まります。
「人々が自分の仕事がまだ重要であり、リーダーが安定していると信じるとき、士気は保たれます」と彼は説明しました。「私は演出なしに真実を、歪みなしに使命を、そして謝罪なしに期待を人々に与えることに集中します。チームは明確さに反応します。」
ウォレスは彼のチームに、彼らの仕事が被害者、コミュニティ、そして都市全体の安定を保護していることを思い出させます。そうすることで、緊張した状況が一時的な不快感を引き起こす場合でも、彼らの主要な責任が最前線に留まります。
彼はまた、監督者が一致していることを確認し、内部の問題が外部の批判よりも有害になる可能性があることを認識しています。
「混乱を排除する速さが速いほど、チームが自己中心に戻る速さも速くなります」と彼は言いました。
何よりも、彼は常に質問に答えたり電話を受けたりする準備ができている彼のチームと共にいます。彼の見解では、リーダーの不在は部署の外で起こっていることよりも人々を動揺させる可能性があり、彼は彼の警官たちが決して一人で負担を背負うことを期待されていないことを知ってほしいと思っています。
すべてのステップで協力を信頼できるものに保つ
ウォレスの仕事の重要な部分は機関間の相互協力に依存しており、彼はそれらの関係が捜査のスピードと強さにどれだけ影響するかを直接見てきました。一部のパートナーシップは、人々が協力する意欲がないからではなく、彼らの情報が手を離れた後どのように扱われるか不確かなときに躊躇するため、苦労しています。
「その躊躇がギャップを生み出します」と彼は指摘しました。「それらのギャップは機会の喪失、作業の重複、そして防げる害に変わります。最も見落とされている要素は規律ある情報信頼です。」
彼自身のチーム内で、彼は情報の扱い方に厳格な基準を適用することでその信頼を構築するために懸命に働いています。彼の警官たちは情報を転送する前に確認し、それがどのように使用されるかを文書化し、厳格な責任の連鎖を維持します。
「パートナーがその規律のレベルを見ると、彼らは躊躇なく関与します」と彼は述べました。
ウォレスはまた、彼の警官たちが彼らの権限がどこから始まりどこで終わるか、彼らが活動する法的枠組み、そして情報交換の背後にある意図を理解していることを確認します。その知識は作戦をクリーンで信頼性があり、各機関の役割に沿ったものに保ちます。
彼にとって、効果的な協力は共有された情報が責任を持って扱われることを何度も証明することに帰着します。そのような自信を得るには時間がかかり、維持するには常に精度が必要です。そのため、彼はそれを多くの機関が過小評価している協力の一部と見なしています。
ウォレスの影響の定義
ジョシュア・ウォレスが彼のキャリアの残りを見据えるとき、最も重要なことについて考えると、彼が指導した警官たちと彼が奉仕したコミュニティが思い浮かびます。彼は周りの人々を育てることに焦点を当てた、正直で一貫したリーダーとして記憶されることを望んでいます。
「私は警官たちに、彼らが真実を語り、一線を守り、仕事をするために自分自身を妥協するよう求めなかった人の下で奉仕したと言ってほしいです」と彼は共有しました。「私は彼らに、私が規律を期待し、責任を要求し、それでも仕事の人間的な重みを理解していたことを覚えていてほしいです。」
コミュニティに関しては、人々が正しい理由で保護され、耳を傾けられ、支援されたと言うことを望んでいます。
「私の道は、圧力が最も高いときに真のリーダーシップがどのようなものかを示してくれた人々によって形作られてきました」と彼は振り返りました。「もし何かが続くとしたら、それは次の世代に引き継がれる同じ基準であってほしいです。」
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