Robinhoodのホリデーイベント、50万ドル相当のDogecoinを提供企画中に不具合発生

Robinhoodがホリデーイベントを開催

金融サービスプラットフォーム・投資アプリで人気のRobinhood（ロビンフッド）は「Hood Holidays」というホリデープロモーションを開始したが、初日に技術的な問題が発生した事でユーザーからの賛否両論の声が上がっている。

Robinhoodでは、2025年12月26日から31日まで毎日抽選会が開催されるHood Holidaysが実施されており、50万ドル（約7,800万円）相当のドージコイン（Dogecoin/DOGE）と豪華賞品を獲得するチャンスがある。

このプロモーションは、エンゲージメントと仮想通貨の普及を促進するためので、50万ドル相当のDogecoinの一部に加え、ロレックスの腕時計やApple AirPodsなどの豪華アイテムの獲得チャンスがある。

アプリの不具合でユーザーが困惑

ユーザーへのご褒美的プロモーション開催の一方で、初日に技術的な問題が発生。アプリの不具合により、抽選報酬を受け取れなかったという報告が複数上がっている。

SNSなどで共有された苦情によると、アプリに不具合が発生し、5分間の制限時間内に報酬を受け取れなかったという報告があり、事前に待機していたにもかかわらず、画面が真っ白になり、後になって報酬を受け取れなかったという報告も上がっている。

このイベントは、堅調な第3四半期決算と前年同期比の増収など、好調な業績を受けて開催されている。

不具合についてのRobinhoodの対応

今回の不具合について、Robinhood側はXを通じて今回の不具合に次のように述べている。