First Orion Apresenta Autenticação de Chamadas Baseada em Redirecionamento SIP para Chamadas com Marca Segura

A First Orion, fornecedora de soluções de comunicações com marca, anunciou a 30 de abril de 2026 a introdução de um método de integração de autenticação de chamadas patenteado, de ponta a ponta, baseado em redirecionamento SIP. Esta tecnologia permite que as empresas autentiquem chamadas de saída de forma mais fácil e segura, entregando chamadas de confiança em grande escala. O anúncio, feito através de comunicado de imprensa, destaca um passo significativo no combate à fraude telefónica e no reforço da confiança dos consumidores nas comunicações empresariais.

A nova integração expande o acesso às capacidades de autenticação de chamadas da First Orion, que alimentam as suas soluções INFORM® with Logo e SENTRY® Call Blocking. O INFORM with Logo permite que as empresas apresentem o logótipo e o nome da sua marca no ecrã do telefone do destinatário, enquanto o SENTRY bloqueia chamadas não autenticadas. Ao tirar partido do redirecionamento SIP, o processo de autenticação verifica as chamadas à medida que chegam às redes das operadoras, garantindo que apenas as chamadas legítimas são identificadas com marca e as fraudulentas são bloqueadas. Este método de integração simplifica a implementação para as empresas, reduzindo a complexidade e os custos associados aos sistemas tradicionais de autenticação de chamadas.

Segundo a empresa, esta inovação responde ao crescente problema de burlas telefónicas e chamadas de spam, que minam a confiança dos consumidores e custam milhares de milhões às empresas anualmente. Ao permitir que mais empresas adotem a autenticação de chamadas, a First Orion pretende criar um ecossistema de telefonia mais seguro e transparente. A tecnologia é particularmente relevante para setores como a banca, a saúde e o retalho, onde a comunicação com o cliente é frequente e a confiança é fundamental.

A First Orion, com sede em North Little Rock, Arkansas, é líder de mercado em soluções de comunicação com marca. A empresa oferece um conjunto de produtos que incluem chamadas e mensagens com marca, análises avançadas para otimização de programas de chamadas e deteção de fraude em tempo real. Trabalha com empresas da Fortune 500 e está integrada nas principais operadoras móveis dos EUA. Mais informações sobre a empresa e as suas soluções estão disponíveis em firstorion.com.

O anúncio sublinha a importância da autenticação nas telecomunicações modernas. À medida que as operadoras móveis implementam cada vez mais os protocolos STIR/SHAKEN, a integração de redirecionamento SIP da First Orion fornece uma camada complementar de verificação que reforça a segurança sem perturbar os sistemas existentes. Para as empresas, isso significa melhores taxas de atendimento de chamadas e uma melhor experiência do cliente, enquanto as operadoras beneficiam de uma redução do tráfego de rede proveniente de chamadas de spam.

Observadores do setor notam que esta medida poderá acelerar a adoção de chamadas com marca entre empresas de média dimensão que anteriormente consideravam a autenticação demasiado complexa ou dispendiosa. O comunicado de imprensa não especificou preços nem prazos de disponibilidade, mas a tecnologia já está disponível através dos produtos INFORM e SENTRY existentes da First Orion. O contacto da empresa para consultas dos meios de comunicação é Katherine Waite, pelo número 617-599-9798 ou por e-mail através da Trier Company.

Esta notícia baseou-se em conteúdo distribuído pela Reportable. Registo, Verificação e Melhoramento em Blockchain fornecidos pela NewsRamp. O URL de origem deste comunicado de imprensa é First Orion Unveils SIP Redirect-Based Call Authentication for Secure Branded Calling.

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