OpenAI a anunțat miercuri, 7 ianuarie, că lansează o versiune a ChatGPT axată pe sănătate, numită ChatGPT Health. Denumită „o experiență dedicată în ChatGPT concepută pentru sănătate și wellness," această nouă experiență va permite utilizatorilor potențiali să introducă informațiile lor personale de sănătate în ChatGPT.

Compania afirmă că scopul ChatGPT Health este de a ajuta la înțelegerea informațiilor de sănătate dispersate pe care oamenii le au de la medici, teste și aplicații de monitorizare a sănătății, precum și de a „înțelege rezultatele recente ale testelor, de a te pregăti pentru consultațiile cu medicul, de a primi sfaturi despre cum să îți abordezi dieta și rutina de antrenament sau de a înțelege compromisurile diferitelor opțiuni de asigurare pe baza modelelor tale de îngrijire a sănătății."

Văd că inițiativa are intenții bune, dar ca cineva care are un grad sănătos de scepticism față de inițiativele AI, a trebuit să mă întreb: „Poate ChatGPT să ofere sprijin real pentru persoanele care au nevoie de îngrijiri medicale efective?"

Am analizat documentația lor pentru a rezolva unele dintre propriile mele îngrijorări cu privire la lansarea viitoare a ChatGPT Health.

Play Video

Limitări privind utilizarea, colectarea datelor

Deși are scopul de a ajuta utilizatorii să pledeze mai bine pentru ei înșiși când vine momentul să vadă un medic, anunțul menționează explicit că este conceput să „sprijine, nu să înlocuiască îngrijirea medicală." Am analizat ce limitări enumeră care l-ar face eligibil să fie un ajutor, dar nu un înlocuitor pentru recomandările efective ale medicului.

Conform paginii de asistență OpenAI pentru ChatGPT Health, utilizatorii din SUA cu vârsta peste 18 ani pot conecta dosarele lor medicale sau de sănătate electronice astfel încât ChatGPT să poată discuta cu ei specific despre aspecte legate de sănătate în subsecțiunea ChatGPT Health a aplicației. Utilizatorii trebuie să se autentifice la furnizori pentru a face acest lucru, ceea ce sugerează o anumită fricțiune necesară pentru a păstra datele tale de sănătate private.

Datele Apple Health pot fi de asemenea conectate la ChatGPT Health. De asemenea, permite adăugarea datelor din mai multe aplicații terțe — și anume Peloton, MyFitnessPal, Function, Instacart, AllTrails și Weight Watchers.

Conform paginii de asistență, informațiile pe care le primește ChatGPT Health sunt izolate și utilizate specific pentru ChatGPT Health și pentru nicio altă funcție.

Confidențialitatea și protecția datelor

În ceea ce privește confidențialitatea datelor, simt că au avut grijă să liniștească vigilenții care urmăresc comportamentul flagrant.

Oamenii trebuie să opteze prin a permite ca datele lor să fie utilizate de ChatGPT pentru a-i ajuta. Mai notabil, OpenAI a declarat ce poți să te aștepți să vezi într-un dosar medical, de la „rezultate de laborator, rezumate ale vizitelor și istoricul clinic." De asemenea, sugerează ca această funcție să fie utilizată doar „dacă ești confortabil cu aceste informații fiind în ChatGPT."

Totuși, OpenAI spune că datele pe care le plasezi în ChatGPT Health nu sunt folosite pentru a antrena modelele sale de bază și pot fi șterse sau eliminate altfel când dorești. În plus, conversațiile ChatGPT Health, aplicațiile conectate, memoria și fișierele sunt disponibile doar în cadrul acelui serviciu.

În timp ce o conversație ChatGPT poate deveni brusc o conversație ChatGPT Health dacă este necesar, acea conversație ChatGPT Health nu devine parte din ChatGPT propriu-zis, deși poți să îți împărtășești conversațiile cu alții dacă dorești. Se pare că responsabilitatea este a acțiunilor tale.

Promovarea asistenței din partea medicilor

Poate că un mare avantaj potențial al ChatGPT Health pentru cei interesați să îl utilizeze este accentul pus pe obținerea ajutorului din partea medicilor pentru a perfecționa serviciul pe o perioadă de doi ani. Conform anunțului de presă, OpenAI a declarat că a lucrat cu „peste 260 de medici care au practicat în 60 de țări și zeci de specialități pentru a înțelege ce face un răspuns la o întrebare de sănătate util sau potențial dăunător — acest grup a furnizat acum feedback asupra rezultatelor modelului de peste 600.000 de ori în 30 de domenii de interes."

Scopul, se pare, este de a încuraja oamenii să primească ajutor medical și să consolideze informațiile în prealabil, facilitând pacienților să comunice cum se simt fără simplificare excesivă a vreunui simptom, pentru a ajuta la identificarea modelelor pe care un pacient ar putea să nu le observe în timp și pentru a prioritiza siguranța utilizatorilor mai presus de toate.

OpenAI a adăugat: „Această abordare condusă de medici este integrată direct în modelul care alimentează Health, care este evaluat conform standardelor clinice folosind HealthBench⁠, un cadru de evaluare pe care l-am creat cu contribuția rețelei noastre de medici practicieni." Se spune că HealthBench evaluează răspunsurile ChatGPT Health pe baza rubricilor unui medic pentru a reflecta calitatea în practică, pentru a prioritiza siguranța utilizatorului, pentru a fi clar și pentru a folosi escaladări adecvate ale îngrijirii și respect pentru contextele persoanei care utilizează chatbot-ul.

Îngrijorările mele personale cu privire la ChatGPT Health

Pentru mine, ca filipinez care știe că asistența medicală este costisitoare și care are diabet de tip 2, ar fi probabil prudent să profitez de orice avantaj pot obține dacă am o problemă de sănătate care necesită un diagnostic.

Deși nu aș vrea ca datele mele să fie pentru totdeauna pe ChatGPT Health — din fericire pot să îmi șterg datele fără întrebări — capacitatea sa de a-mi urmări fitness-ul și de a mă încuraja să văd un medic pentru a îmbunătăți un regim de exerciții sau cel puțin de a încuraja o programare la medic dacă ceva nu este în regulă ar putea fi utilă.

Totuși, mă îngrijorează dacă ChatGPT ia în considerare sau nu rasa, deoarece există suficientă literatură care observă disparități rasiale în asistența medicală, deși din motive variate. Dacă ChatGPT Health poate ajuta la crearea echității în îngrijirea medicală prin permiterea pacienților să pledeze mai bine sau să își comunice îngrijorările, l-aș susține.

Între timp, voi lăsa SUA să preia conducerea și voi vedea cum se desfășoară ca un serviciu efectiv. – Rappler.com