MEXC обнаружила проблему во время технического обслуживания системы, которая привела к досрочному автопогашению четырех продуктов фиксированного заработка 19 ноября 2025 года с 17:00 до 18:00 (МСК).
Затронутые продукты:
- 30-дневные фиксированные сбережения в USDT (15% APR)
- 7-дневные фиксированные сбережения в USDT (12% APR)
- 30-дневные фиксированные сбережения в USDC (15% APR)
- 7-дневные фиксированные сбережения в USDC (12% APR)
Досрочное погашение коснулось только неистекшей части подписок пользователей. Проценты по этой части были рассчитаны до 18 ноября 2025 года. MEXC приносит извинения за неудобства и принимает следующие меры для обеспечения сохранения выгод для пользователей.
Важная информация
- Основная сумма: Все затронутые основные суммы были возвращены на спотовые счета пользователей.
- Проценты: MEXC повторно начислит оставшиеся проценты вручную по всем затронутым ордерам.
- Действия пользователей: От пользователей не требуется никаких действий.
Порядок повторного начисления процентов
Оставшиеся проценты будут зачислены в виде единовременного возмещения на основе первоначальной даты погашения каждого ордера.
Расчет производится следующим образом:
Повторно начисленные проценты = Общая сумма процентов с даты подписки до первоначальной даты погашения - Проценты, уже полученные по состоянию на 19 ноября
Мы приносим свои искренние извинения за неудобства и благодарим вас за понимание и постоянную поддержку. По любым дополнительным вопросам обращайтесь в нашу круглосуточную Службу поддержки клиентов.
