Рост перепродаж: функция перепродажи Klarna выросла на 75%, пока потребители возвращают реальные деньги в свои карманы

Новые данные Klarna, глобального цифрового банка и провайдера гибких платёжных решений, свидетельствуют о том, что функция перепродажи в приложении набирает значительную популярность: количество объявлений, созданных через приложение, выросло на 75% за последние 13 месяцев*, поскольку потребители всё активнее используют перепродажу как способ заработать реальные деньги на вещах, которые уже им принадлежат.

Читайте также на тему Fintech : Глобальное интервью Fintech с Бараном Озканом, сооснователем и генеральным директором Flagright

Данные указывают на более широкое изменение финансового поведения: потребители всё чаще рассматривают свои вещи не как фиксированные затраты, а как активы с постоянной стоимостью.

Перепродажа становится нормой, а не разовым событием

Впервые запущенная в Швеции в 2022 году, функция перепродажи Klarna теперь доступна на 15 рынках, позволяя пользователям размещать товары для перепродажи непосредственно из истории покупок через ведущие торговые площадки, такие как eBay, Poshmark и Tradera. Не нужно вспоминать, сколько было заплачено, искать чек или переключаться на другое приложение. Klarna автоматически заполняет ключевые данные объявления, делая процесс максимально удобным. Это удобство явно находит отклик: 38%** всей активности по размещению объявлений приходится на постоянных пользователей, что говорит о том, что, однажды убедившись в выгоде перепродажи, потребители возвращаются снова и снова.

Наиболее активная группа — пользователи в возрасте 26–35 лет, на долю которых приходится 30% всей активности по перепродаже. Это поколение выросло с пониманием того, что умное управление деньгами не ограничивается накоплениями — оно распространяется и на то, как распоряжаться уже имеющимися вещами.

Adidas Samba, Nike Dunk Low, iPhone и AirPods — одни из самых часто выставляемых товаров на платформе, повседневные вещи, отражающие то, насколько перепродажа стала массовым явлением. На одежду и обувь приходится 43% всей активности по перепродаже, электроника, сумки и аксессуары — на втором месте. Около четырёх из пяти сделок относятся к бюджетному или среднему ценовому диапазону, что отражает аудиторию, мотивированную прежде всего практичностью.

Финансовый аргумент в пользу кругового шопинга

Для современных потребителей перепродажа — это в равной мере финансовое и lifestyle-решение. Исследование из отчёта eBay Recommerce Report 2025 показало, что 81% потребителей, покупающих подержанные товары, называют экономию денег главной причиной. Данные Klarna по перепродаже говорят о том, что та же логика теперь работает в обратном направлении: продажа вещей всё чаще становится способом вернуть стоимость прошлых покупок, а не только сэкономить на новых.

«Разместить товар для перепродажи через Klarna занимает всего несколько минут, и в среднем наши пользователи возвращают себе около 137$ с каждого проданного товара. Это реальные деньги, которые остаются в кармане, а не лежат без дела в ненужных вещах, и сумма накапливается», — говорит Луиза Гарсия Морено, руководитель по коммуникациям в области устойчивого развития в Klarna.

Варианты кругового шопинга, встроенные в покупательский опыт

Подход Klarna к круговому шопингу выходит за рамки перепродажи. Платформа теперь показывает подержанные альтернативы рядом с новыми товарами в момент покупки, делая товары «из вторых рук» заметными без необходимости активно их искать.

Для потребителей, которые хотят совершать покупки более осознанно, Klarna интегрирует рейтинги устойчивости от Good On You, который оценивает бренды в сфере моды и красоты по более чем 1 000 параметрам, охватывающим их влияние на людей, планету и животных, и присваивает оценки от 1 до 5. Бренды с оценкой «Хорошо» или «Отлично» выделяются в соответствующих точках контакта в приложении. Платформа также предлагает фильтры по сертификатам устойчивости, позволяя потребителям искать и сравнивать продукты по признанным сторонним стандартам.

«Всё больше потребителей хотят делать осознанный выбор — как в том, что они покупают, так и в том, что они делают с этим впоследствии. Наша задача — сделать это максимально простым: перепродажа, подержанные альтернативы, рейтинги устойчивости — всё в одном месте», — добавляет Луиза Гарсия Морено.