Гигант одежды стоимостью в миллиард долларов готовится выплатить 4,8 миллиона долларов для урегулирования обвинений в недобросовестной практике, при этом 3,8 миллиона долларов пойдут непосредственно пострадавшим клиентам.
TFG Holding, Inc., материнская компания онлайн-брендов моды JustFab, ShoeDazzle и FabKids, урегулирует обвинения в том, что она вводила в заблуждение клиентов в своей программе VIP-членства.
Генеральные прокуроры из четырех штатов США возглавили расследование, заявив, что покупатели ожидали единоразовых покупок, но столкнулись с регулярными платежами без четких предупреждений или простых способов выхода.
3,8 миллиона долларов будут выплачены клиентам в 32 штатах, а оставшийся 1 миллион долларов будет распределен между участвующими штатами на расходы по расследованию и усилия по защите прав потребителей.
TFG якобы автоматически регистрировала покупателей без явного согласия, нарушая законы о защите прав потребителей и фактически искажая реальные цены на свои продукты. Многие люди обнаружили дополнительные сборы слишком поздно, которые, по словам генеральных прокуроров, были скрыты в мелком шрифте.
TFG отрицает правонарушения, но теперь должна раскрывать условия заранее, получать согласие и упростить процесс отмены.
Клиенты, которые зарегистрировались в программе VIP до 31 мая 2016 года, получат автоматические выплаты из урегулирования, если они сделали только первоначальную покупку, никогда не входили в систему или не пытались пропустить ежемесячный платеж, и не получали или не использовали кредит или возврат средств.
Дополнительные правомочные потребители могут связаться с офисом генерального прокурора своего штата до 21 января следующего года. Они также могут напрямую связаться с компанией по адресу [email protected].
Урегулирование распространяется на жителей округа Колумбия, Пенсильвании, Мэриленда, Техаса, Мичигана, Алабамы, Арканзаса, Коннектикута, Джорджии, Айдахо, Иллинойса, Индианы, Канзаса, Кентукки, Луизианы, Мэна, Массачусетса, Миннесоты, Миссисипи, Северной Каролины, Северной Дакоты, Нью-Гэмпшира, Нью-Джерси, Нью-Мексико, Невады, Огайо, Оклахомы, Орегона, Род-Айленда, Теннесси, Вермонта, Вашингтона и Висконсина.
Сгенерированное изображение: Midjourney
Пост Розничный гигант одежды соглашается выплатить 3 800 000 долларов клиентам для урегулирования обвинений в недобросовестной практике и скрытых комиссиях впервые появился на The Daily Hodl.


