Kế hoạch cáp quang 6 USD của Safaricom nhắm vào thị trường do các nhà cung cấp internet khu dân cư thống trị

Safaricom, nhà khai thác viễn thông lớn nhất Kenya, đang thâm nhập sâu hơn vào thị trường băng thông rộng giá rẻ với các gói internet bắt đầu từ KES 800 ($6) mỗi tháng, cạnh tranh với các nhà cung cấp internet nhỏ hơn và các nhà khai thác Wi-Fi khu dân cư vốn đã phục vụ khách hàng nhạy cảm về giá từ lâu. 

Công ty cũng đang thử nghiệm dịch vụ internet trả theo lượng dùng có tên Wi-Fi Bamba tại các khu vực thu nhập thấp, bao gồm Kawangware, Kangemi và Kiambu Bus Park. Chương trình thí điểm có hơn 800 người dùng hoạt động hàng ngày, nhắm đến khách hàng tiết kiệm ngân sách và người dân tại các khu vực có lượng người qua lại đông đúc như chợ và bến xe buýt, Safaricom cho biết với TechCabal vào thứ Sáu.

Động thái này đặt Safaricom vào thế đối đầu với các nhà khai thác như Vilcom, Ahadi Wireless và Poa! Internet - những đơn vị đã xây dựng kinh doanh phục vụ các hộ gia đình nhạy cảm về giá, một trong số ít phân khúc thị trường internet Kenya mà gã khổng lồ viễn thông này chưa có được sự thống trị như trong lĩnh vực dịch vụ di động.

"Wi-Fi Bamba hiện đang trong giai đoạn thí điểm tại các khu vực đông dân cư của Nairobi và Kiambu, cụ thể là Kawangware, Kangemi và Kiambu Bus Park," Safaricom cho biết trong một tuyên bố gửi TechCabal. "Nếu thí điểm thành công và khả thi về mặt thương mại, chúng tôi có kế hoạch mở rộng sản phẩm đến các khu dân cư tương tự trên khắp Kenya."

Safaricom cho biết các sản phẩm cơ bản của họ bao gồm Wi-Fi Bamba và Fibre Lite, cung cấp tốc độ từ 10 megabit mỗi giây (Mbps) đến 20 Mbps với giá từ KES 800 ($6) đến KES 2,000 ($15) mỗi tháng. Công ty đã tăng gấp đôi tốc độ trên tất cả các gói vào tháng 5 mà không điều chỉnh giá hàng tháng.

Trong khi Fibre Lite có mặt tại một số dự án nhà ở giá rẻ và khu dân cư thu nhập thấp được chọn lọc, Wi-Fi Bamba vẫn còn giới hạn ở các vùng thí điểm tại Nairobi và Kiambu. Safaricom cho biết họ có kế hoạch mở rộng dịch vụ đến các khu dân cư tương tự trên cả nước nếu thí điểm được chứng minh là khả thi về mặt thương mại.

Không giống các sản phẩm cáp quang gia đình truyền thống, Wi-Fi Bamba không yêu cầu lắp đặt, bộ định tuyến hay đăng ký. Khách hàng trong vùng phủ sóng có thể kết nối trực tiếp từ thiết bị của mình, chọn gói duyệt web, thanh toán qua M-PESA và bắt đầu sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Dịch vụ được cung cấp thông qua các điểm truy cập không dây được kết nối qua cáp quang chạy qua mạng lưới trạm gốc của Safaricom, theo công ty. 

"Wi-Fi Bamba được cung cấp qua công nghệ vô tuyến, truyền dẫn ngược qua kết nối cáp quang tại các trạm gốc Safaricom và phân phối qua mạng lưới các điểm truy cập," nhà mạng cho biết. 

Không giống dịch vụ di động, nơi Safaricom kiểm soát 66,8% lượng thuê bao di động, băng thông rộng cố định vẫn còn phân mảnh. Theo dữ liệu của Cơ quan Truyền thông, công ty chiếm 34,9% thị phần thuê bao internet cố định vào cuối năm 2025, đứng trước JTL với 20,1%, Wananchi Group với 11,1% và Poa! Internet với 10,7%.

Trong lĩnh vực băng thông rộng cố định, các nhà khai thác nhỏ hơn đã tạo dựng được vị thế bằng cách tập trung vào các khu dân cư cụ thể, phân khúc khách hàng và mức giá nhất định.

Thị trường mục tiêu của các sản phẩm mới của Safaricom trùng lặp với tệp khách hàng mà Poa! Internet và hàng chục nhà cung cấp internet trong khu dân cư đang phục vụ, nhiều trong số đó cạnh tranh dựa trên khả năng chi trả, thanh toán linh hoạt và dịch vụ địa phương hóa.

Các khu dân cư thu nhập thấp đã tạo ra những doanh nghiệp băng thông rộng có quy mô đáng kể. Poa! Internet có 263,305 thuê bao vào cuối năm 2025, trong khi Ahadi Wireless và Vilcom phục vụ lần lượt 222,060 và 133,316 khách hàng, theo dữ liệu của Cơ quan Truyền thông. Sự tăng trưởng của họ đã giúp thu hút các nhà khai thác lớn hơn như Safaricom vào phân khúc này. 

Các gói giá thấp cũng cung cấp cho Safaricom một cách để thu hút các hộ gia đình vẫn có thể chủ yếu dựa vào dữ liệu di động hoặc mạng internet khu dân cư không chính thức.

Nếu thí điểm mở rộng ra ngoài các địa điểm hiện tại, Safaricom sẽ gia nhập một phân khúc thị trường mà các nhà cung cấp internet nhỏ hơn đã dành nhiều năm xây dựng, tạo ra một cuộc cạnh tranh mới cho khách hàng ở phân khúc thấp hơn của thị trường băng thông rộng Kenya khi nhu cầu về internet gia đình tiếp tục tăng trưởng.