OpenAI đang chuẩn bị một đợt thiết kế lại lớn cho ChatGPT như một phần trong kế hoạch rộng hơn nhằm biến sản phẩm thành một "superapp" AI kết hợp các công cụ lập trình, AI Agent tự động, tạo ảnh và các dịch vụ bên thứ ba, theo thông tin được trích dẫn trong báo cáo.
Đợt cải tổ theo kế hoạch dự kiến sẽ được triển khai thông qua các bản cập nhật cho trang web và ứng dụng di động của ChatGPT trong những tuần tới. Những thay đổi này sẽ giúp người dùng truy cập trực tiếp hơn vào sản phẩm phát triển phần mềm Codex của OpenAI, cũng như các dịch vụ đối tác từ các công ty như Canva và Booking.com.

Động thái này diễn ra khi OpenAI tìm cách tăng cường mức độ tương tác của người dùng, mở rộng doanh thu doanh nghiệp và cạnh tranh trực tiếp hơn với các đối thủ bao gồm Anthropic. Công ty cũng đang được các nhà đầu tư theo dõi sát sao khi Đầu cơ về khả năng niêm yết trên thị trường chứng khoán tiếp tục gia tăng.
Việc thiết kế lại dự kiến sẽ đưa ChatGPT vượt ra ngoài định dạng chatbot hỏi-đáp bằng cách giúp các công cụ và tính năng dựa trên tác vụ dễ tiếp cận hơn. OpenAI được cho là đang lên kế hoạch thay đổi Giao diện nhằm hướng người dùng đến lập trình, tạo ảnh, các chức năng năng suất và các ứng dụng bên ngoài trong môi trường ChatGPT.
Một phần trọng tâm của kế hoạch liên quan đến Codex, sản phẩm viết phần mềm của OpenAI. Codex dự kiến sẽ được chú trọng hơn và nhận được nhiều nguồn lực hơn trong cấu trúc mới. Sản phẩm đã thu hút một lượng lớn người dùng trả phí, khiến nó trở thành một phần quan trọng trong chiến lược thương mại của OpenAI.
Công ty cũng đang tập trung nhiều hơn vào các AI Agent tự động. Các hệ thống này được thiết kế để thực hiện các tác vụ nhiều bước, bao gồm đặt vé du lịch, quản lý lịch, hỗ trợ các dự án phần mềm và hoàn thành các hành động quy trình làm việc trên nhiều nền tảng khác nhau.
Chiến lược được báo cáo phản ánh quan điểm của OpenAI rằng người dùng có thể ngày càng phụ thuộc vào các hệ thống AI thực hiện hành động xuyên suốt các dịch vụ, thay vì chỉ tạo ra các phản hồi văn bản. Các tích hợp theo kế hoạch của ChatGPT với Canva và Booking.com cho thấy cách công ty có thể kết nối người dùng với các dịch vụ thiết kế, du lịch và năng suất từ bên trong cùng một Giao diện.
Nỗ lực của OpenAI hướng tới mô hình superapp cũng gắn liền với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đang phát triển của họ. Công ty có khoảng 2 triệu khách hàng doanh nghiệp, được cho là chiếm khoảng 40% doanh thu. Tỷ lệ này dự kiến sẽ tăng lên 50% vào cuối năm.
Cơ sở khách hàng doanh nghiệp đã trở thành lĩnh vực trọng tâm khi các công ty áp dụng các công cụ AI cho phát triển phần mềm, hỗ trợ khách hàng, nghiên cứu, xử lý tài liệu và năng suất nội bộ. Bằng cách đặt Codex và các AI Agent dựa trên tác vụ nổi bật hơn trong ChatGPT, OpenAI có thể tăng mức sử dụng trong các nhóm đã trả phí cho các tính năng nâng cao.
ChatGPT tiếp tục hoạt động ở quy mô người tiêu dùng lớn. OpenAI trước đây cho biết sản phẩm phục vụ hơn 900 triệu Người dùng hoạt động hàng ngày mỗi tuần và đã vượt qua 50 triệu người đăng ký tiêu dùng. Lượng người tiêu dùng đó mang lại cho công ty một nền tảng rộng lớn để thử nghiệm các công cụ mới, nhưng phân khúc doanh nghiệp dường như đang nhận được nhiều nguồn lực hơn trong đợt tái cơ cấu được báo cáo.
Một số dự án tập trung vào người tiêu dùng được cho là đã nhận được ít sự chú ý hơn khi OpenAI chuyển hướng tập trung sang các sản phẩm doanh nghiệp. Một sản phẩm tạo video được ra mắt chưa đầy một năm trước nằm trong số các sáng kiến được cho là đã bị hạ thấp ưu tiên khi công ty tập trung vào việc thiết kế lại nền tảng ChatGPT.
Những thay đổi này cũng diễn ra khi OpenAI phải đối mặt với áp lực phải thể hiện tăng trưởng doanh thu bền vững trong khi quản lý chi phí Điện toán đám mây cao. Các mô hình AI đòi hỏi lượng lớn cơ sở hạ tầng đám mây, chip và bộ nhớ, khiến doanh thu từ người dùng trả phí và các công ty trở thành trung tâm trong kế hoạch tài chính của công ty.
Đợt cải tổ ChatGPT theo kế hoạch đang diễn ra khi OpenAI tiếp tục được liên kết với khả năng phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng. Một hồ sơ IPO bí mật tại Mỹ đã được báo cáo là một khả năng, mặc dù Giám đốc điều hành Sam Altman cho biết công ty không tập trung vào một mốc thời gian cố định và sẽ lên sàn khi thích hợp.
Việc niêm yết công khai sẽ đặt OpenAI dưới sự giám sát chặt chẽ hơn của các nhà đầu tư. Cơ cấu doanh thu, mức độ chấp nhận của doanh nghiệp, khả năng giữ chân sản phẩm, chi phí Điện toán đám mây và cạnh tranh đều sẽ trở thành các thước đo được theo dõi sát sao nếu công ty tiến ra thị trường công khai.
Chiến lược superapp được báo cáo có thể giúp OpenAI trình bày ChatGPT như một nền tảng rộng hơn thay vì một sản phẩm chatbot đơn lẻ. Bằng cách kết hợp Codex, AI Agent, công cụ tạo ảnh và các dịch vụ đối tác, công ty có thể đang hướng đến việc tăng số lượng tác vụ người dùng hoàn thành trong ChatGPT mỗi ngày.
Cạnh tranh trong lĩnh vực AI tạo sinh tiếp tục gia tăng khi Anthropic, Google, Meta, Microsoft và các công ty công nghệ khác mở rộng các sản phẩm AI của riêng họ. Sự tập trung sát sao hơn của OpenAI vào các công cụ doanh nghiệp và quy trình làm việc dựa trên AI Agent cho thấy công ty đang tìm cách bảo vệ vị thế dẫn đầu trong khi mở ra nhiều trường hợp sử dụng trả phí hơn.
The post OpenAI Readies Biggest ChatGPT Overhaul Yet Ahead of Potential IPO appeared first on CoinCentral.


