企業不該用 AI 取代初階工程師的「4 個理由」！AWS 執行長 Matt Garman 看到了什麼風險？

AWS 執行長 Matt Garman 不認為應該用 AI 取代初階工程師，他明確表示，對於任何試圖建立一家長期經營的公司來說，用 AI 取代開發者（特別是初階軟體開發人員）是「行不通的」（a nonstarter）。他甚至直言，這是他聽過「最愚蠢的想法之一」。

Matt Garman 近期在接受《Wired》訪問時解釋為什麼他認為這是糟糕的商業決策，以下是他提出的四個理由。

1. 建立人才梯隊（Talent Pipeline）的必要性

Garman 認為，如果一家公司沒有建立人才梯隊（talent pipeline），並且不對初階人員進行指導和培養，那麼整個體系最終會「自我瓦解」（explodes on itself）。

因此，從長遠來看，公司必須思考其健康的發展，不能只是單純地想說：「OK 太好了，我們以後再也不用聘用那些菜鳥了」。

2. 新血就是創新的來源

剛從大學畢業的初階員工為公司帶來了「新的活力」（new fresh blood）、興奮感和許多「新的想法」。

他指出，公司許多「最佳想法」往往來自於這些新進員工。

3. 初階員工對 AI 工具「更有經驗」

與普遍的觀點不同，Garman 觀察到，許多最資淺的員工實際上對 AI 工具最有經驗。

因此，他們是最能充分利用這些工具並從中獲取最大效益的人。

4. 若要優化成本，不應只針對初階員工

從成本優化的角度來看，初階員工通常是最不昂貴的，因為他們剛畢業且薪資較低。因此，如果公司只考慮成本優化，他們就不應該是唯一被鎖定的群體。

Garman 認為，僅僅擁有最資深、最有經驗的員工加上 AI 代理（agents）的模式，犧牲了人才的傳承、培養和創新動力，這對於追求長期發展的公司來說是不可行的。

未來職場仍會迎來劇變

值得注意的是，Garman 並非對 AI 可能為職場帶來的劇變一無所知。

他預測這項技術初期將創造大量新職位，同時也會減少一些現有職位，但他確信 AI 最終會徹底改變工作的本質。對對於 AI 是否會造成大規模失業，他不那麼確定。

「我告訴我們員工的一件事就是『你們的工作將會改變。』這一點毋庸置疑，」

Garman 表示，AI 將賦予員工更大的影響力與責任範圍，但這需要他們學習新技能、新的工作方式，公司則要以不同的方式組織團隊，「如果他們不這樣做，很可能會被那些行動更快、勇於變革的人甩在後面。」

核稿編輯：Claire

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