為什麼要進行身分認證（KYC）？
1. 什麼是身分認證？
身分認證 (KYC, Know Your Customer) 即充分了解您的客戶，完成身分認證有助於保護您的帳號和資產安全，能夠有效避免部分詐欺、腐敗、反洗錢等風險；當您意外遺失帳號密碼/安全項時，身分認證資訊也有助於您快速恢復帳號。
2. 為什麼要進行身分認證？
用戶必須完成身分認證，方可存取 MEXC 提供的相關產品和服務。完成身分認證將為您帶來更流暢、更安全的交易體驗：
- 提升帳戶與資產安全等級
- 存取核心交易功能
- 參與平台活動與優惠推廣
3. 身分認證有哪些分類？
分類 | 等級 | 所需資料 | 認證方式 |
個人認證 (支援身分證/駕照/護照/居留證) | 初級身分認證 | 手動選擇：國籍、證件類型 拍攝/上傳證件照片 | Web、App |
高級身分認證 | 手動選擇：國籍、證件類型 拍攝/上傳證件照片並完成人臉識別 | Web、App | |
補充認證 | 地址認證 | 提供用戶當前居住地址的有效證明文件（3 個月内） | 僅 Web |
機構認證 | - | 提交企業相關資訊（企業經營相關資訊及董事會相關授權文件） | 僅 Web |
4. 哪些用戶可以進行身分認證（KYC）？
非 MEXC 限制國家且頁面存在國家選項的用戶均可提交身分認證，限制國家/地區請參考用戶協議。如您在身分認證過程中遇到任何問題，請隨時聯絡線上客服，或提交工單以獲取專業的協助。我們的客服團隊將竭誠為您提供詳盡的協助與支援。