পুনর্বিক্রয়ের উত্থান: Klarna-এর রিসেল ফিচার ৭৫% বৃদ্ধি পেয়েছে, গ্রাহকরা তাদের পকেটে সত্যিকারের অর্থ ফিরিয়ে আনছেন

বৈশ্বিক ডিজিটাল ব্যাংক এবং নমনীয় পেমেন্ট প্রদানকারী Klarna-এর নতুন তথ্য প্রকাশ করে যে এর ইন-অ্যাপ রিসেল ফিচার উল্লেখযোগ্য গতি অর্জন করছে: গত ১৩ মাসে* অ্যাপের মাধ্যমে তৈরি লিস্টিং ৭৫% পর্যন্ত বৃদ্ধি পেয়েছে, কারণ ভোক্তারা ক্রমেই তাদের নিজস্ব পণ্য থেকে প্রকৃত অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে পুনর্বিক্রয়ের দিকে ঝুঁকছেন।

Fintech-এ আরও পড়ুন : Flagright-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও Baran Ozkan-এর সাথে গ্লোবাল ফিনটেক সাক্ষাৎকার

তথ্যগুলি আর্থিক আচরণে একটি বৃহত্তর পরিবর্তনের ইঙ্গিত দেয়: ভোক্তারা ক্রমবর্ধমানভাবে তাদের মালিকানাধীন জিনিসগুলিকে স্থির ব্যয় হিসেবে নয়, বরং চলমান মূল্যসম্পন্ন সম্পদ হিসেবে বিবেচনা করছেন।

পুনর্বিক্রয় এখন নিয়মিত অভ্যাসে পরিণত হচ্ছে, এটি কোনো একবারের ঘটনা নয়

২০২২ সালে সুইডেনে প্রথম চালু হওয়া Klarna-এর রিসেল ফিচার এখন ১৫টি বাজারে পাওয়া যাচ্ছে, যা ব্যবহারকারীদের eBay, Poshmark এবং Tradera-এর মতো শীর্ষস্থানীয় রিসেল মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে সরাসরি তাদের ক্রয় ইতিহাস থেকে পুনর্বিক্রয়ের জন্য পণ্য তালিকাভুক্ত করতে দেয়। কী পরিমাণ অর্থ পরিশোধ করা হয়েছে তা মনে রাখার, রসিদ খোঁজার বা অন্য কোনো অ্যাপে যাওয়ার প্রয়োজন নেই। Klarna মূল তালিকার বিবরণ আগে থেকে পূরণ করে রাখে, প্রক্রিয়াটিকে যতটা সম্ভব ঝামেলামুক্ত করে তোলে। এটি এমন একটি সুবিধা যা স্পষ্টতই সাড়া ফেলছে: পুনরায় আসা ব্যবহারকারীরা সমস্ত লিস্টিং কার্যকলাপের ৩৮%** অ্যাকাউন্ট করেন, যা ইঙ্গিত দেয় যে একবার ভোক্তারা আবিষ্কার করলে যে পুনর্বিক্রয় লাভজনক, তারা বারবার ফিরে আসেন।

সবচেয়ে সক্রিয় দল হলো ২৬–৩৫ বছর বয়সী ব্যবহারকারীরা, যারা সমস্ত রিসেল কার্যকলাপের ৩০% অ্যাকাউন্ট করেন। এই প্রজন্ম বড় হয়েছে এই বোঝাপড়া নিয়ে যে স্মার্ট অর্থ ব্যবস্থাপনা শুধু সঞ্চয়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, এটি আপনার ইতিমধ্যে থাকা জিনিস নিয়ে কী করেন সেটার মধ্যেও বিস্তৃত।

Adidas Samba, Nike Dunk Low, iPhone এবং AirPods প্ল্যাটফর্মে সর্বাধিক তালিকাভুক্ত পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে, এমন নিত্যদিনের পণ্য যা পুনর্বিক্রয় কতটা মূলধারায় পরিণত হয়েছে তা প্রতিফলিত করে। পোশাক এবং জুতা সমস্ত রিসেল কার্যকলাপের ৪৩% অ্যাকাউন্ট করে, ইলেকট্রনিক্স, ব্যাগ এবং আনুষাঙ্গিক পণ্য এর ঠিক পরেই রয়েছে। প্রায় পাঁচটির মধ্যে চারটি লেনদেন বাজেট বা মধ্য-পরিসরের মূল্য স্তরে পড়ে, যা মূলত ব্যবহারিকতা দ্বারা অনুপ্রাণিত একটি ব্যবহারকারী বেসকে প্রতিফলিত করে।

সার্কুলার শপিংয়ের আর্থিক যুক্তি

আজকের ভোক্তাদের কাছে, পুনর্বিক্রয় একটি আর্থিক সিদ্ধান্ত যেমন, তেমনি একটি জীবনযাত্রার সিদ্ধান্তও। eBay-এর ২০২৫ Recommerce রিপোর্টের গবেষণায় দেখা গেছে যে পূর্ব-ব্যবহৃত পণ্য কেনা ভোক্তাদের ৮১% অর্থ সাশ্রয়কে তাদের প্রধান কারণ হিসেবে উল্লেখ করেন। Klarna-এর রিসেল ডেটা পরামর্শ দেয় যে একই যুক্তি এখন বিপরীতভাবে চলছে: বিক্রয় করা ক্রমবর্ধমানভাবে সেই উপায় যার মাধ্যমে ভোক্তারা পূর্ববর্তী কেনাকাটা থেকে মূল্য পুনরুদ্ধার করেন, শুধু নতুন কেনাকাটায় সাশ্রয় নয়।

"Klarna-এর মাধ্যমে পুনর্বিক্রয়ের জন্য একটি আইটেম তালিকাভুক্ত করতে মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগে, এবং গড়ে আমাদের ব্যবহারকারীরা প্রতিটি বিক্রীত পণ্যে আনুমানিক $137 ফেরত পান। এটি প্রকৃত অর্থ যা মানুষের পকেটে থাকছে, তারা আর ব্যবহার করেন না এমন পণ্যে নিষ্ক্রিয় না থেকে, এবং এটি যোগ হতে থাকে," বলেন Louisa Garcia Moreno, Klarna-এর সাসটেইনেবিলিটি কমিউনিকেশনস লিড।

কেনাকাটার অভিজ্ঞতায় অন্তর্নির্মিত সার্কুলার বিকল্পসমূহ

সার্কুলার শপিংয়ে Klarna-এর পদ্ধতি পুনর্বিক্রয়ের বাইরেও বিস্তৃত। প্ল্যাটফর্মটি এখন ক্রয়ের সময় নতুন পণ্যের পাশে পূর্ব-ব্যবহৃত বিকল্পগুলি প্রদর্শন করে, ভোক্তাদের সক্রিয়ভাবে খুঁজে বের করার প্রয়োজন ছাড়াই সেকেন্ড-হ্যান্ড দৃশ্যমান করে তোলে।

যে ভোক্তারা আরও সচেতনভাবে নতুন পণ্য কিনতে চান তাদের জন্য, Klarna Good On You-এর সাসটেইনেবিলিটি রেটিং একীভূত করে, যা ফ্যাশন ও বিউটি ব্র্যান্ডগুলিকে ১,০০০-এরও বেশি ডেটা পয়েন্ট জুড়ে মূল্যায়ন করে, মানুষ, পৃথিবী এবং প্রাণীদের উপর তাদের প্রভাব অন্তর্ভুক্ত করে এবং তাদের ১ থেকে ৫ স্কেলে স্কোর করে। "ভালো" বা "দুর্দান্ত" রেটিংপ্রাপ্ত ব্র্যান্ডগুলি অ্যাপের প্রাসঙ্গিক টাচপয়েন্টে হাইলাইট করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি সাসটেইনেবিলিটি সার্টিফিকেশন ফিল্টারও অফার করে, যা ভোক্তাদের স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের মানদণ্ড অনুযায়ী পণ্য অনুসন্ধান ও তুলনা করতে সক্ষম করে।

"ক্রমবর্ধমানভাবে আরও বেশি ভোক্তারা তারা কী কিনছেন এবং শেষ হলে সেটা নিয়ে কী করছেন সে বিষয়ে বিবেচিত পছন্দ করতে চান। আমাদের কাজ হলো এটাকে যতটা সম্ভব সহজ করা, পুনর্বিক্রয়, পূর্ব-ব্যবহৃত বিকল্প, সাসটেইনেবিলিটি রেটিং, সব এক জায়গায়," যোগ করেন Louisa Garcia Moreno।