Acuerdo de servicio peer-to-peer (P2P) de MEXC
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPrd5QKMpkTucoMw0wHutKc">Última actualización: 25/04/2023</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKUv9tGGJuVSZgd5wpC0lUh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1TrpdzMPR1atw2EYnOlS3f">Al suscribirte o utilizar MEXC Peer-to-Peer, disponible en <a href="https://otc.mexc.com/es/">https://otc.mexc.com/es/</a> o cualquier otra URL que MEXC designe ocasionalmente, así como cualquier aplicación móvil u otros servicios o aplicaciones relacionados (en adelante, "<strong>MEXC P2P</strong>"), reconoces haber leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones de este Acuerdo de Servicio Peer-to-Peer (el "<strong>Acuerdo</strong>"), y reconoces y aceptas que estarás sujeto a los términos aquí contenidos y los cumplirás. Si no comprendes y aceptas el presente Acuerdo en su totalidad, no debes suscribirte ni continuar utilizando MEXC P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKGENIBzvcWTw9NLgRZQGdY"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3J5aChke1o7s4BcyMRBYz7">Los términos y condiciones de este Acuerdo complementan el<a href="https://www.mexc.com/es/terms"> Acuerdo de Usuario, la Política de Privacidad, la Declaración de Riesgos</a> o cualquier otro acuerdo o publicación relativa a MEXC P2P o servicios de trading relacionados que MEXC publique ocasionalmente (en conjunto, los «Documentos Legales»). Si los términos de este Acuerdo difieren de los de los Documentos Legales, prevalecerán los términos de este Acuerdo.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7iPOEIaKhzvv7DtgxBkigg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusznTl37Xar6fn1j6bZgWX7c"><strong>Descripción de MEXC P2P</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustSgL0EdBUYEq3RNZ5Owdoe"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEQsTYp4v3vd8NRQDWjPHxe"><div>MEXC P2P es una plataforma que permite a los usuarios operar directamente Activos Digitales con otros usuarios. El usuario puede operar en MEXC P2P para comprar o vender Activos Digitales en calidad de Anunciante o tomador.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHroMBtV69VFvfFPH4gmNjd"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6qcm9QVW5sfgJhkTNtjTnd"><div><strong>Como Anunciante</strong>: puedes publicar una oferta en MEXC P2P para comprar o vender Activos Digitales (“<strong>Anuncio</strong>”). Un Anuncio incluye la cantidad de Activos Digitales que deseas operar, el precio al cual deseas comerciar tus Activos Digitales, el Límite y la Disponibilidad de la Orden, el método de pago que deseas utilizar y otros términos y condiciones aplicables a tu oferta. Salvo que MEXC disponga expresamente lo contrario, los Anunciantes no estarán sujetos a ninguna tarifa al operar en MEXC P2P.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussyNBsFFrUmwEfBnNyFxoAc"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxussfS5qollbqh3HSpj7Myjic"><div><strong>Como Tomador:</strong> puedes realizar una Orden sobre un Anuncio previamente publicado indicando la cantidad de Activos Digitales que deseas operar. Como Tomador, debes utilizar un método de pago admitido en el Anuncio sobre el cual estás realizando la Orden y debes cumplir con los términos y condiciones establecidos por el Anunciante. Salvo que MEXC disponga expresamente lo contrario, los Tomadores no estarán sujetos a ninguna tarifa al operar en MEXC P2P.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHgC0w1NzoVimU0VUyiLP5e"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4bF6wmvDJgYrPD78AjAGed"><div>Puedes ser Comprador o Vendedor de Activos Digitales en MEXC P2P, independientemente de si actúas como Anunciante o como Tomador.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnqF9BcxWf2PyDlu8Wlj3Yc"><br /></div><ol start="5" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7kyrA6JNtYUTt0jVzDlBhh"><div>Podemos requerirte que cumplas con ciertos criterios de elegibilidad para poder publicar un Anuncio en MEXC P2P, los cuales podrán ser modificados por MEXC en cualquier momento y ocasionalmente.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSR7nk9W4Rx7oduLq2mWDEc"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9sy2UDOi8AssmJIE8qGnIe"><div>Entiendes y aceptas que realizar una Orden sobre un Anuncio en MEXC P2P representa tu aceptación de la oferta publicada en dicho Anuncio y constituye una promesa de operar Activos Digitales. En tal caso, MEXC bloquea la cantidad de Activos Digitales indicada en la Orden hasta que ambas partes de la transacción confirmen la finalización exitosa de la transferencia de Moneda fiat realizada como contraprestación por los Activos Digitales. Entiendes que la cantidad bloqueada de Activos Digitales no puede ser utilizada de ninguna manera, salvo que la Orden sea cancelada o los Activos Digitales sean liberados al Comprador una vez que tanto el Comprador como el Vendedor confirmen la transferencia de la Moneda fiat.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ0inyHE7DHDKaLt1DLtwFf"><br /></div><ol start="7" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusV4o8UTaYVbdDcr1fKakBCh"><div>MEXC no es parte en ninguna transacción que realices en MEXC P2P, ya que estarás operando directamente con otros usuarios. MEXC no tiene ningún control sobre el monto de la transacción, el precio, el método de pago, el Límite de la Orden, la Disponibilidad de la Orden ni sobre los términos y condiciones de cada Anuncio, dado que estos son establecidos en su totalidad por el Anunciante a su propia discreción. MEXC únicamente facilita las transacciones realizadas en MEXC P2P conforme a lo descrito en la Cláusula 4 anterior.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKz4l1uEUsEuGcUJX4CqTxw"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDehwK4CU2DX1jTtOFe9Jjg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswv1tEh8Bfqgl0yOOsCe3mh"><strong>Elección del método de pago</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDWFWJafEhSDN6mRcLXil0d"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseuFpXJlUTHSGSMFoSCMjgR"><div>Los métodos de pago disponibles en MEXC P2P se muestran como opciones para que los usuarios realicen la transferencia de Moneda fiat en contraprestación por la compraventa de Activos Digitales. Salvo disposición expresa en contrario, MEXC no mantiene ningún tipo de relación con los métodos de pago listados en MEXC P2P. La disponibilidad de un método de pago en MEXC P2P no debe interpretarse como recomendación, validación ni respaldo por parte de MEXC.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmE96JfPh5dmtEvOuzPS3af"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusq9XzHeVDepyTDmIxqLfumh"><div>Para poder operar en MEXC P2P, cada Anunciante debe indicar uno o varios métodos de pago en sus Anuncios, los cuales deben corresponder a métodos de pago disponibles en MEXC P2P. Cada Tomador que realice una Orden sobre dicho Anuncio debe aceptar utilizar uno de los métodos de pago indicados por el Anunciante para completar la transferencia de Moneda fiat en contraprestación por los Activos Digitales.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8H7lq3ZKjIYJpM9ffkGEYd"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEamRUtq5HgCAp2MLMP8flf"><div>Cada parte que opere en MEXC P2P debe contar con un método de pago cuyo nombre de titular de cuenta sea idéntico al nombre que figure en su Cuenta MEXC, según lo confirmado durante el proceso de verificación de identidad. Está prohibido utilizar cualquier método de pago en el que el nombre del titular de la cuenta no sea idéntico al nombre que aparezca en tu Cuenta MEXC. MEXC se reserva el derecho de suspender o cancelar tu acceso a MEXC P2P si se identifica que utilizaste un método de pago con un nombre de titular distinto al que figura en tu Cuenta MEXC.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVY5Pi2S3NtuVBCJACwgbmh"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPYNnlYI36RuVjhIRn2xSeh"><div>Entiendes y aceptas que, al realizar una Orden sobre un Anuncio en MEXC P2P ya sea como Comprador o como Vendedor, autorizas a MEXC a mostrar tu nombre de usuario/nombre de comerciante y a compartir tu nombre completo, tal como fue confirmado en el proceso de verificación de identidad de tu Cuenta MEXC, con el usuario contraparte con el que estés operando.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6Y3CaWRZ3CSfVaMCPkl5Be"><br /></div><ol start="5" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHwVLALoHR9LJhlukq2A4Sf"><div>Si eres Comprador, debes realizar la transferencia de Moneda fiat en contraprestación por los Activos Digitales tras colocar una Orden, dentro del plazo especificado en el Anuncio. <strong>La Moneda </strong><strong>fiat </strong><strong>a transferir al Vendedor no será deducida por MEXC; eres tú el único responsable de efectuar la transferencia fuera de MEXC P2P, utilizando uno de los métodos de pago indicados en el Anuncio.</strong> Una vez completada la transferencia de Moneda fiat, debes confirmarla haciendo clic en el botón “Transferencia completada, Notificar al vendedor”. Puedes perder el acceso total o parcial a MEXC P2P en caso canceles Órdenes de forma repetida después de realizarlas o en caso tus Órdenes sean canceladas automáticamente de manera reiterada debido a que no efectuaste la transferencia de Moneda fiat dentro del plazo indicado.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5nQd5ptMAaZso21JtShPof"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxXGlW4jYLQy918jXQo7MIf"><div>Si eres Vendedor, eres el único responsable de verificar la transferencia de Moneda fiat realizada por el Comprador en contraprestación por los Activos Digitales y de dar la instrucción a MEXC para liberar los Activos Digitales respecto de los cuales se colocó una Orden. Para liberar dichos Activos Digitales, debes hacer clic en “Pago Recibido” una vez que hayas recibido en su totalidad el pago en Moneda Fiduciaria del Comprador. Se recomienda confirmar la liberación de los Activos Digitales dentro de quince (15) minutos y, en cualquier caso, dentro de un plazo razonable tras recibir en su totalidad el pago en Moneda fiat del Comprador. Al hacer clic en “Pago Recibido”, confirmas que recibiste con éxito la Moneda fiat transferida por el Comprador y das instrucción a MEXC para liberar los Activos Digitales mantenidos en garantía al Comprador, con el fin de completar la Orden. <strong>Esta acción es definitiva e irreversible. Para evitar pérdidas financieras, no confirmes la liberación de los Activos Digitales bajo ninguna circunstancia antes de asegurarte de haber recibido del Comprador la Moneda </strong><strong>fiat </strong><strong>correspondiente en su totalidad.</strong> Todos los pagos son definitivos una vez completados, salvo que las leyes y regulaciones aplicables dispongan lo contrario. En caso la información del titular de la cuenta del Comprador que figure en el método de pago utilizado para la transferencia de Moneda fiat sea inconsistente con la información de identidad verificada del usuario en MEXC P2P, <strong>no </strong>debes liberar los Activos Digitales y debes reembolsar cualquier Moneda fiat que hubieras recibido. Puedes perder acceso total o parcial a MEXC P2P si de manera reiterada no confirmas en tiempo oportuno la liberación de los Activos Digitales a pesar de haber recibido la transferencia de Moneda fiat por parte del Comprador.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU75CNjbj2ldkK1yNMPzbBb"><br /></div><ol start="7" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5FORKiMgMz0mHna3t4QCGh"><div>Al operar en MEXC P2P, el proveedor de servicios de pago correspondiente puede cobrar una tarifa por el método de pago seleccionado por las partes para la transferencia de Moneda fiat en contraprestación por los Activos Digitales. Por lo tanto, se considerará que la Moneda fiat a transferir por el Comprador como contraprestación por los Activos Digitales operados incluye cualquier tarifa de transacción. Es responsabilidad del Vendedor realizar las deducciones correspondientes de las tarifas de transacción, y el Comprador solo está obligado a efectuar el pago por el monto especificado en el Anuncio.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5T6CbLkwHDBTmVBfbD0QEd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPAlpltMQRdT6Tw0ZiwYenb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7cuqttxi3aOUM9GWUzfI7Z"><strong>Período de espera para retiros T+N</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusooC80RRy9fI7yb5JTzehmf"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswARBWSumaecOIulqegvaQc"><div>Puedes estar sujeto a un período de espera de entre 24 y 72 horas para retirar los Activos Digitales que hayas adquirido en MEXC P2P en caso residas en, o provengas de, ciertas jurisdicciones que MEXC P2P considere, a su absoluta y exclusiva discreción, como un país/región de riesgo. El período de espera comenzará en el momento en que los Activos Digitales te sean liberados. Cualquier otra actividad de negociación que realices con tu Cuenta MEXC no se verá afectada durante el período de espera de retiro.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7uscI3M6ebuqDmLGrniunc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHfZkf4R6h5FXiWuVNgmwDc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBPno6aXlVVXhQBxiHIc7tc"><strong>Procedimiento de resolución de disputas</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPgsCvDUzNab7GQBYFnnuid"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRA5vfOCmQEYi5lrFA3GOeV"><div>Dado que MEXC no es parte en la compraventa de Activos Digitales entre el Comprador y el Vendedor, MEXC no tiene derecho ni obligación de resolver disputas entre el Comprador y el Vendedor y no será responsable por ninguna pérdida que puedas sufrir en relación con un pago completado.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustoes9kY37NUvovNanV2xf6"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxqVc2HXYrqaZWKr8Slp9vh"><div>Sin embargo, en caso de un conflicto durante una operación en MEXC P2P que las partes no puedan resolver contactándose directamente a través de los servicios proporcionados por MEXC, MEXC ofrece a ambas partes la oportunidad de presentar una apelación (en adelante, el “Procedimiento de Resolución de Disputas”). Entiendes y aceptas que el Procedimiento de Resolución de Disputas ofrecido por MEXC no constituye en ningún caso una declaración, compromiso o garantía por parte de MEXC de resolver las disputas entre las partes y tiene como único propósito ofrecer un canal de mediación a los usuarios. MEXC se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a MEXC P2P para usuarios que sean poco cooperativos durante el proceso de resolución. Puedes perder acceso total o parcial a MEXC P2P en caso un Anuncio que hayas publicado tenga múltiples casos en curso.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4BAjehfLF6iyMq64qD6NFb"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWmMRodOW1z5e5SPkxW0Ord"><div>MEXC se reserva el derecho de cualquier interpretación y decisión final respecto a la sanción en los casos de resolución de disputas. La reapertura de casos de resolución se determinará a la exclusiva discreción de MEXC, caso por caso.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEJGQxErkXn9MuU8ZRgmbuh"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSIRHxtsRvt01JLIF2j3UTf"><div>Al utilizar el Procedimiento de Resolución de Disputas, se considera que has leído, comprendido y aceptado las Reglas de Manejo de Apelaciones de MEXC P2P, según sean publicadas y puedan ser modificadas en cualquier momento y de tiempo en tiempo.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGF6Sg7fQAYjjeynf4EthTe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2ntwndSRan611EgRcnWVfh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusj1BMCWP6O4WzspiBt45Wbc"><strong>Nombres de usuario y comunicaciones entre usuarios</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9YhiaTNsWNeT67mPHYQR4e"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQlacYKCNqtFapMEEhMCLGe"><div>No debes incluir el nombre “MEXC”, nombres de bancos, proveedores de servicios de pago ni ninguna otra expresión que pueda resultar engañosa o sensible en tu nombre de usuario.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJiHONEacHiRL3nnf8AdCTE"><div>Serás el único responsable de toda la información que compartas a través de MEXC P2P; MEXC no será responsable de ninguna pérdida o daño que puedas sufrir como consecuencia de la información que compartas.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMKqlm3u0OVzLXLQ4O2Xlic"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjx1jZoQmVMCpBOzqhGorIg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCxQtK64jpIj3TFJxi4GMuh"><strong>Comportamiento de trading sospechoso</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF6XbqZG1Ln0nvrV1A0iCts"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuP3l8XVt6kSdvyonQnM9Yc"><div>Reconoces que nuestra decisión de tomar ciertas acciones, incluyendo limitar, suspender o terminar tu acceso a MEXC P2P, puede basarse en criterios confidenciales que son esenciales para nuestros protocolos de gestión de riesgos y cumplimiento, incluyendo, pero sin limitarse a, situaciones en las que no podemos proporcionarte información sobre las razones de dicha limitación, suspensión o terminación mientras se lleva a cabo una investigación (por nosotros y/o por un tercero, como agencias de cumplimiento de la ley). Aceptas que MEXC no tiene obligación de revelarte los detalles de sus procedimientos de gestión de riesgos y cumplimiento.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbJRVCorszCcJf1XeIlvAVf"><div>Restauraremos tu acceso a MEXC P2P tan pronto como las razones de la suspensión ya no existan. Sin embargo, no tenemos obligación de notificarte si y cuándo dicha suspensión será levantada.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxushC8vQiwWRaQckbc3vWkwSd"><div>Reconoces que nos reservamos el derecho de divulgar tus datos de contacto a cualquier autoridad regulatoria y/o agencia de cumplimiento de la ley si sospechamos razonablemente que tu Cuenta MEXC está siendo utilizada para cualquier actividad ilegal, fraudulenta o no autorizada.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHCjxBDbg0A8ivkN0GqZtHf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNN6Bxuf3SjIgwpOTKLei8Q"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0mnhFnwgmMJY5mlsdSpOrh"><strong>Aviso de riesgos</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQpEiN3P2P7kuhzMbbaCzIb"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBBTfQYhT8X1DqTFwXnluZc"><div>Los precios de los Activos Digitales pueden ser volátiles. Estas fluctuaciones pueden afectar el valor de los Activos Digitales que compres o vendas en MEXC P2P, el cual puede ser menor o mayor al momento y después de la finalización de la transacción. Eres el único responsable de tus decisiones de inversión y MEXC no será responsable por ninguna pérdida que puedas sufrir.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBBhtLPpDRUb3RLBP9clHWb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3msDMaeq46Nf19Plk1Dsoc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushRgFEN6gg8KHC7m4i1kPie"><strong>Responsabilidad limitada</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuO9KOfi1g2G18NJF0bMPi4"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa5MDt8FoHr6qqSAXtdYdPd"><div>MEXC no garantiza el cumplimiento de las obligaciones por parte de los Anunciantes o Tomadores; tú eres responsable de realizar tu propia diligencia debida sobre los Anunciantes/Tomadores al usar MEXC P2P. Reconoces y aceptas que cualquier pérdida o responsabilidad derivada de los riesgos involucrados en tu uso de MEXC P2P será asumida únicamente por ti, y MEXC no tendrá ninguna responsabilidad al respecto.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjoPmr9reTlgOFWaDn1SPzc"> <br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKNkjmWBonGdqcSRluTYiFd"><div>Reconoces y aceptas que eres responsable de todas las responsabilidades, pérdidas o costos de cualquier tipo o naturaleza que podamos sufrir como resultado de cualquier incumplimiento por tu parte de cualquiera de tus obligaciones, así como en relación con la actuación de MEXC de acuerdo con tus órdenes o de la manera permitida bajo este Acuerdo, el Acuerdo de Usuario y cualquier otra norma o acuerdo relativo al uso de nuestros Servicios que podamos publicar ocasionalmente.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCThEHGQJQdbRQM0Yl1Pfqb"> <br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusx3Cwe3ufawiiRzTg091XQc"><div>Aceptas y reconoces que MEXC no tendrá ninguna responsabilidad hacia ti en relación con cualquier pérdida, costo o gasto que sufras como resultado de cualquier incapacidad tuya para realizar una transacción o cualquier causa fuera de nuestro control razonable, cuyo efecto sea imposible de evitar razonablemente.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4I93T5LieeNw43BBWETuYf"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8DVRjPPOyvWJ99jnUHe5Me"><div>Eres el único responsable de asegurarte de que tu uso de MEXC P2P cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables en tu jurisdicción, incluyendo, pero sin limitarse a, normas sobre comercio de activos digitales y prevención de lavado de dinero. MEXC no garantiza la legalidad de ninguna transacción y no asume ninguna responsabilidad por tu incumplimiento de requisitos legales o regulatorios; sin embargo, en la medida en que lo exija la ley, MEXC puede revisar o suspender transacciones de usuarios para cumplir con obligaciones de cumplimiento. Además, eres responsable de cualquier consecuencia fiscal derivada de tus actividades en MEXC P2P, incluyendo el cálculo correcto, declaración, retención y pago de impuestos a las autoridades correspondientes.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushp3GiAqyT99hmk2fMm7Flh"> <br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1bZII77srqM7AKGOslwzbg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUmQoLX7Mx49ZjTLMzEFlEh"><strong>No </strong><strong>asesoramiento</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuVKOPamjXDzB60799Jewng"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYs6e9FYVlmVO7qQMNXpVug"><div>Reconoces que tu uso de nuestros Servicios en nuestra Plataforma es completamente voluntario y se basa en tu propia situación económica y en tu conocimiento de los riesgos relevantes, los cuales no guardan relación con nosotros ni con ningún tercero de ninguna manera.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPDEYDGEYU1G8fohBhi1l6c"> <br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7phrp3H0QS0g6NqGYvny7g"><div>Todas las operaciones que realices con nosotros se llevarán a cabo bajo un esquema de “solo ejecución” y “sin asesoramiento”. Debes basarte en tu propio juicio independiente para tus inversiones y no tienes derecho a solicitarnos asesoramiento sobre ninguna transacción. MEXC no proporciona, ni tiene obligación de proporcionar, ningún tipo de asesoramiento de inversión.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus65c8tyXZ95WjHTcPi4STzd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYRouSilfPHqY2NegNKvKDf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDxIWG2pszGKyQ4W31Uc0fc"><strong>Términos generales</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG79UGSp8fMro5C83JZYlpb"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusToC1ESdGXi92gQxvjGTUVf"><div>Todos los términos y referencias utilizados en este Acuerdo que estén definidos y descritos en el Acuerdo de Usuario de MEXC (el “Acuerdo de Usuario”), pero que no estén definidos o descritos en este Acuerdo, tendrán el mismo significado y construcción en este Acuerdo.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfe700gS5Sf90qIgc0YasBf"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJFvRGqGexjs7DHKOVkq7Gy"><div>Este Acuerdo ha sido redactado en inglés. Aunque haya traducciones disponibles a otros idiomas, dichas traducciones podrían no estar actualizadas o completas. Por lo tanto, aceptas que, en caso de cualquier conflicto entre la versión en inglés del presente Acuerdo y cualquier otra traducción, prevalecerá la versión en inglés de este Acuerdo.</div></li></ol></div>
Cómo funcionan la custodia y liberación de MEXC
<div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusQRrkhYqx1IJlrhjw23uQAf">¿Qué es la custodia en el trading P2P?</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-HgbidO1t6oaWGcxFqdEueyUtsxc">La custodia (escrow) es un mecanismo de seguridad incorporado que protege tanto al comprador como al vendedor durante una transacción P2P. Cuando un comprador realiza una orden en MEXC P2P, las criptomonedas del vendedor se bloquean automáticamente en custodia, es decir, son retenidas temporalmente por la plataforma.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMmSy0uqbdyBuiWyR00HFMb">Esto garantiza que el vendedor no pueda retirar ni transferir los fondos mientras el comprador realiza el pago.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XnJrd5niHoDsahxHKS1uXR2Gsec"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusjwE9d4ELWbcff4O5juJ76e">¿Qué sucede después de realizar la orden?</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-NhIfdd00do1YhHxSw66uA6OQssc">Una vez que el comprador realiza una orden:</div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PZ86d4R6Uo2XUox0QmLuV0zusIc"><div>MEXC bloquea en custodia la cantidad exacta de criptomonedas desde la billetera del vendedor.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QkNxdry2noADLvxyMRmupeMgsZV"><div>El comprador procede a realizar el pago mediante el método acordado.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JPQwdcXzmo0kw4xoPxKul3Hwsie"><div>Después de completar el pago, el comprador debe hacer clic en “<strong>He pagado</strong>”.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CdA0dx610o8z9jx1gaxu9gQOsTg"><div>El vendedor verifica el pago y libera las criptomonedas.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-R5DydWyo3oun8Jx9nSKuXdVosoh"><div>MEXC transfiere las criptomonedas desde la custodia a la billetera del comprador.</div></li></ol><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Kkjdd3lEKoHDLHx51ZuuBkjms4r"> Si el vendedor no libera las criptomonedas después de la confirmación del pago, el comprador puede abrir una apelación, y el equipo de soporte de MEXC intervendrá.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdzkrfXFK7HYvVagBNHPewb"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusiSjZYR0jBB21Ero6gB2IMh">Cómo evitar órdenes vencidas: por qué el tiempo es importante</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-C4vbd4zRgoL6ACxK0rXu1IVJsof">Cada orden P2P en MEXC incluye un temporizador (ventana de pago). Si el comprador no hace clic en “<strong>He pagado</strong>” antes de que se agote el tiempo, la orden se cancelará automáticamente, incluso si ya se ha enviado el pago.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J9VadMfFIoAPE6xprERuo9Xpsg8">Cuando esto ocurre:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DoOBdRAowoCnMKx6DYZu2zHIsdh"><div>Las criptomonedas se liberan de vuelta al vendedor.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ln9cdJzqzo37oNxQ0x8usqRysAe"><div>La operación se marca como incompleta/cancelada.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XYbEdMuHlo0jiPxLMSBuXbSwsTe"><div>El comprador puede perder su dinero, especialmente si el vendedor se niega a reembolsar del vencimiento.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-IDPPdpe1noZqRAxxMzKuhZTUs5c">Para evitar esto, el comprador debe:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OUUcd1vAGoR91kxPlGnuc8rdsSc"><div>Revisar el temporizador antes de hacer el pago.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GP5DdOrrvoCYA3xVSkcurgZtsng"><div>Asegurarse de que hay tiempo suficiente para completar la transferencia y marcar la orden como pagada.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-C2E4d6hFVo04yLxWpHpunCWVsIc"><div>Si el tiempo se está agotando, es mejor cancelar la orden y hacer uno nueva.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JvgYdK7myone6FxJyA2uZW9bsGB"><div>Después de realizar el pago, hacer clic inmediatamente en “<strong>He pagado</strong>” para mantener la custodia activa.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-UQe5d3RNBo2QckxptDruUF5Qs2g">Nunca envíes un pago para la orden que esté por vencer. La custodia solo te protege si confirmas el pago a tiempo.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ArOGdhgYeos6yFxMS51umniPsLd"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-TsJ8dXrxsoHwLux7f1Yutb5Rs6V">¿Las criptomonedas del vendedor quedan bloqueadas sin excepción?</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-MPXMdAWBfoyXnYxy7Gduc3ZKsSg">Sí. Tan pronto como se realiza la orden, las criptomonedas del vendedor se bloquean y no pueden ser accedidas ni retiradas hasta que la orden sea:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PAjjdckRToc8DPxZgJZuTr26sQh"><div>Completada exitosamente (se liberan las criptomonedas)</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PjBPd3nrdoaeV8xLeEhubazisud"><div>Cancelada (si no se realiza el pago a tiempo)</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NQIodqjEToiq5xx3JbRuXrGWskb"><div>Resuelta mediante apelación (si hay una disputa)</div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-O8lTdfSEZoUINsxJgy7uBcwesBb"> Esto protege al comprador de vendedores falsos o retiros repentinos.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JqkndZrGkoV0v5xkrZjuA2i3suv"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusoUNQ8XdyA2MGZOgSklBbEe">¿Qué debe verificar el vendedor antes de liberar las criptomonedas?</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q4BodMBOpoDbLOxYP99u7PKbsIg">Antes de liberar las criptomonedas, el vendedor debe:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QmWCdu2kmoEVKFxCYiCuYfBgscb"><div>Confirmar que ha recibido el pago completo.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TIrLdPyq1o8Niuxk6lKuxiljsub"><div>Verificar que el nombre del remitente coincida con el nombre registrado del comprador (para la mayoría de los métodos de pago). </div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-SBaNdXxJrozipcxdLlhu7uOpsUd">Si hay dudas o irregularidades, el vendedor debe presentar una apelación para que MEXC revise la situación.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JAt1dgaOso2j3uxc9OmuNnpNslb"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusd533FqQDvlrRa0S2cSoiUg">¿Qué pasa si el comprador no paga?</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-BRKndJePBokY7Wx2dtuuQiSHs3e">Si el comprador no completa el pago dentro del tiempo asignado (normalmente entre 15 y 30 minutos), la orden expirará automáticamente y las criptomonedas se devolverán a la billetera del vendedor.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushULPDPslqWjPVM4Ggrx7vh"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusNOEdIrshf8l6y1aTbqSnxg">¿Qué pasa si el vendedor no libera las criptomonedas?</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-LTljdkRIsol3xKx0wMEurJyAs95">Si el comprador ha pagado y el vendedor no libera las criptomonedas en un tiempo razonable, el comprador puede:</div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ho2IdL5XqoxGfBxQKRMueJuDsRd"><div>Hacer clic en “<strong>Apelar</strong>” dentro de la orden</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-O4eMdmwxxoFMbtxAferuio8isBc"><div>Proporcionar prueba del pago (por ejemplo, comprobante bancario, captura de pantalla de confirmación)</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KUyZdYxDAoeaxtxQiSWuaugJssg"><div>Esperar a que el equipo de MEXC revise y resuelva el caso</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-UdqkdaI2oop8DZxhChjuL9kfsVg">Si las pruebas confirman que se realizó el pago, la plataforma liberará los fondos desde la custodia al comprador.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GpQkdf5vzoY19Gx8bHvu6tnTsqu"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusqFZXRu0VoN2DpXNNl3XxVe">¿Se puede evitar la custodia?</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-XYeedOmGIoviO3xpNGuu44uqs8b">No. El sistema de MEXC bloquea automáticamente las criptomonedas en custodia para cada orden P2P y no hay forma de desactivarlo.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Phijdebc8oIYgwxQMF0uv7iGsyc">Cualquier intento de operar fuera de la plataforma para evitar la custodia se considera una infracción grave y puede llevar a la suspensión de la cuenta.</div></div>
Cómo vender criptomonedas en MEXC P2P (Sitio Web Oficial de MEXC)
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusqnChc2VDRucC7hew4U599d"><strong>Paso 1: Ingresa a [Trading P2P]</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaXa5D3gk6Zows8AyFriNfP">Haz clic en [<strong>Comprar criptos</strong>] - [<strong>Trading P2P</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl4BRqigdrt4fKfv76DhOBh"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DHwxdf6DWo9Zp1x920auc9VasSf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423124346308ngxgxdUJZBiEX1.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQYsPoMmH3LYsvBQoafOPIb"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusXGOPAFIxVY1gRLXxqDDBQh"><strong>Paso 2: Añade un método de pago</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-V4Tod8d9EoTyqexaMWbujrLusCe">Puedes consultar la guía completa en el artículo <a href="https://www.mexc.com/es-ES/learn/article/17827791509475">Cómo añadir un método de pago para trading P2P (sitio web)</a>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1LeOS9aoOeePkKIb4D48rd"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxustEl7Q9GtS45AwD5pOMYkhe"><strong>Paso 3: Confirma la información de la orden según tus necesidades de transacción</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EovQdZa3eoM6q7xIJZ9uyevwsMe">1）Elige <strong>P2P</strong> como el modo de transacción.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MpaGdSWbAo3LwPxO4FCuSVQ8sXb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CicndBnc8oJ0qexICFYuqIrzsJ7">2）Haz clic en la pestaña <strong>Vender</strong> para ver los anuncios disponibles.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CH0xdQI4yo73v2x9U2duCa3Hsyf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AgykdKpY1oaExGxSSwsuGJv3syg">3）Entre las criptomonedas disponibles ([<strong>USDT</strong>], [<strong>USDC</strong>], [<strong>BTC</strong>], [<strong>ETH</strong>]), selecciona la que desees vender.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X1lJdpCLiotahQxYwPuuMNjnsyf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FIB4dTi0woNd6ox0aJUud8hNsFb">4）Selecciona tu comerciante P2P preferido en la columna de anunciante y, suponiendo que elegiste "USDT", haz clic en el botón <strong>Vender USDT</strong>. ¡Ahora estás listo para comenzar una transacción de venta P2P!</div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-DYgFdg0oeozoL0xqAymulyGLsMy"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DHBMdz2TuoQmGCxSXvju7UBSs5c"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423124346329uOH4Y11pjAVs5Y.png" /></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-QSAedEBMYoQ9ETx36ZwuKgaysEo"><strong>Nota:</strong> Recuerda verificar los métodos de pago admitidos en los anuncios que hayas elegido.</div><p><br /></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusDyszIVNaHnVBhSVMd8FPAg"><strong>Paso 4: </strong><strong>Completa </strong><strong>la información de venta</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YRQidBT09oJJQEx5TWzuGsFmsCb">1）Haz clic en el botón <strong>Vender USDT</strong> y se abrirá la interfaz de venta.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LRbNd7TkHozWrcxNfHbufOWGsWh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yvjhd19Jbo6tEIx6yBRudhl4seg">2）Ingresa la cantidad de <strong>USDT</strong> que deseas vender en la columna [<strong>Quiero vender</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PCugd6SpRoqxrlxNYECuAkQusRd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-STAxdwC1YogSUVxOjvfuGiHRsqc">3）Alternativamente, puedes completar la cantidad de divisa <strong>fiat</strong> que deseas recibir en la columna [<strong>Voy a recibir</strong>]. El monto real a recibir en divisa fiat se calculará automáticamente, o viceversa.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X0gFd2EVwokFElxhfOduw25xs2b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CvUddqvlhoUpEuxHOTxu3lOYsse">4）Después de completar los pasos anteriores, no olvides marcar la casilla <strong>[</strong><strong><a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/4411633765785">He leído y acepto el Acuerdo de Servicio Peer-to-Peer (P2P) de MEXC</a></strong><strong>]</strong>. Ahora serás redirigido a la página de la <strong>orden</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QXoHdVTTFo8UWmxggV1ujubnsNg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Px1OdBbB0ozyZ2xfRAVu79SzsQh"><strong>Nota:</strong> En los campos [<strong>Límite</strong>] y [<strong>Disponible</strong>], los comerciantes P2P han indicado las criptomonedas disponibles para vender y los límites mínimo y máximo por orden P2P, expresados en divisa fiat para cada anuncio.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MCEidh4UDoCGW4x5ay0u5V4Ys0g"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Xr2odddRHoJIWWxT42FuhOjMsVd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423124346349y5uCS5LN0p05OZ.png" /></div><p><br /></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxussb0NZ1G6FuuOy782avcnPh"><strong>Paso 5: Confirma los detalles de la orden y complétala</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CsUrdm2hZoK853xSkQjuUerZsEe">1）En la página de la <strong>orden</strong>, el comprador P2P tendrá 15 minutos para completar el pago a tu cuenta bancaria.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B07bdkTjZoZLz0xn1N7ucEx0sVh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EM3Sd4kPpogLwNxTwznu6jm3syg">2）Verifica la <strong>Información de la orden</strong>. Asegúrate de que el nombre de tu cuenta mostrado en Método de cobro coincida con el nombre registrado en MEXC. De lo contrario, el comerciante P2P podría rechazar la orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VOnsdxeY4o9k6Sx0v7Fud8wWslh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YmTxdLKUYohAU1xJEdau2YC4sge">3）MEXC pone a tu disposición una caja de <strong>chat en vivo</strong>, lo que te permite comunicarte fácilmente con los comerciantes en tiempo real.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ChBbdq175onMEbxQ6QLuccrps1b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DzQ6dLajBo3l8qx8BDRuu39AsVb"><strong>Nota:</strong> La venta de criptomonedas a través de P2P solo se procesará mediante la <strong>cuenta Fiat</strong>, por lo que debes asegurarte de que tus fondos estén en tu cuenta Fiat antes de iniciar la transacción.</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-C3uldaidMowG9UxU5mzudPDFsof"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423124346344J4wnge2wptIP0g.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGn8YU3Fk20HiU7SRLfTPLh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMChuQnjWlaC5W3OtaNUrTd">4）Una vez que hayas recibido el pago del comerciante P2P, marca la casilla [<strong>Pago recibido</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9RcsVFJuR9A8Z4Y9VxY7xB"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-EJmTdlHCZoIrb5xCNtLuB9EZs6b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423124346349bqM3C49vWB9wLB.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1ASyYxl8T4OP4t3Wdrhwjc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyD7PyIjlI3U677zGr42UNb">5）Haz clic en [<strong>Confirmar</strong>] para continuar con la orden de <strong>venta P2P</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushwF4eJPIuijLMBP2N3oGzf"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-AL6ld7R1koAfO9xXPnruUmgzs6b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423124346387GLAEJMwavmvPp3.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3mk6zYM5I6xLmg42Xb0o9c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CEHNdpVIRoRcXex3Y18uEZHUs2b">6）Ingresa el código de seguridad de seis (6) dígitos de <strong>Google Authenticator</strong><strong>/MEXC</strong>, el cual debe obtenerse a través de tu aplicación Google Authenticator. Para obtener una guía completa, consulta el artículo <strong><a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/12317767454233">La liberación de tokens en P2P ahora es segura</a></strong>. Luego, haz clic en [<strong>Sí</strong>] para finalizar la transacción de venta P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3jf8MQLnFTojqGGigc2R7Z"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-S1I0dXEO6oYF3bxCVvguMmtus7e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423124347177i9tVaZKzrPiT8Z.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC2OtKTBLqTyPYC6TFAO8Df"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZz7fLzi5RB29iGv7VBouEf">7）¡Todo listo! La orden de venta P2P se ha completado.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D2jRdofFmohXlZxtG6OufVPEsKb"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-VA0RdVrpboOMiJxRo0VuZigTs1b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423124346844cQ1AIVE5xbFrA6.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscS10250vFtiQmqOsAMU3xd"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskXCAMtg2faAhzyxvgpv9Fb"><strong>Paso 6: Revisa tu orden</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjPi8DgZdC9OY7rbgB71IfE">Utiliza el botón <strong>Órdenes </strong>para revisar tus transacciones P2P anteriores.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjylXiWhVmvgmcjM5aGnnCe"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-M2h0dnOCco5Ce2xQ3Sau0sApsSh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423124346911p0Ps8eHVT2MlfJ.png" /></div></div><p><br /></p>
Cómo comprar criptomonedas en MEXC P2P (Sitio Web Oficial de MEXC)
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusD8IvjxyIXXmmrObWIVz6Nd"><strong>Paso 1: Ingresa a [Trading P2P]</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxxOkonZUo5zX6qaiQzF2Ge"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB1U2Vj8kbddzY9NwWlp08b">Haz clic en [<strong>Comprar criptos</strong>] - [<strong>Trading P2P</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RAxHdBNbmoL07Zx0a5wuBzoUsse"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Aoipd5jlkoScoqxslWCus2MYsze"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504181116531854srFFFZIyIYjbx.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3jmnYUHSDH9UC7sFtSKLab"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusXY5p3IURNdQ7Pf8wO1nbsc"><strong>Paso 2: Confirma la información de la orden según tus necesidades de transacción</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xh2ZdorgNozNkuxCykju9r7osld"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bsc7du3pioSWAexNAAmu7BcysIg">1）Elige <strong>P2P</strong> como el modo de transacción.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NtMWdkQsyoXOwqxo0veuWhUKsse"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ljs3dmbOSoCtxhx3QWSuvIISsre">2）Haz clic en la pestaña <strong>Comprar</strong> para ver los anuncios disponibles.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WrapdhN0Xohum8x8qmdusVkrsme"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q5LXdsMuWok7DAxfXeeugbQss0f">3）Entre las criptomonedas disponibles ([<strong>USDT</strong>], [<strong>USDC</strong>], [<strong>BTC</strong>], [<strong>ETH</strong>]), selecciona la que desees comprar.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UyVNd6Ag3o87EzxT0I8ultWks2f"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DrMkdLN4ZodorUxxHceuddJcsHg">4）Selecciona tu maker P2P preferido en la columna de anunciante y luego pulsa el botón <strong>[Comprar USDT]</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HI1qdtZraoF0B6xkzkGu288BsIf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OtyMdSMqao2xLHxej0guBmgisac">Antes de colocar una orden, asegúrate de:</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Edb4dQn8Ho3Dzlxsn8HunKbssme"><div>Revisar cuidadosamente los métodos de pago admitidos por el anunciante.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Zx5Nd3R5FoO2DaxhEREu52mCsSe"><div>Leer y comprender los Términos de Trading establecidos por el maker, ya que pueden incluir condiciones o restricciones importantes.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TEEadgpkwoK4Y8xE03ruqIRGsne">¡Ahora estás listo para comenzar tu transacción de compra P2P!</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RZOXdZ9Kao5Gf6xO6qvuu7f2ssc"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-EwpLdCBpUoiiJdxNrGvuudrZslh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418111652425FPUZ0517g9T4n4.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusekrBMBOYkCNP41xRvDDn8d"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusnZJ2dpFpQhEd218gSI6GNb"><strong>Paso 3: </strong><strong>Completa </strong><strong>la información de compra</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-WwvWd7dNiowZUfxIB5ZuJ5Bgsuf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-W0tjdydbpouYtQxm5siuG751sje">1）Haz clic en el botón <strong>Comprar USDT</strong> y se abrirá la interfaz de compra.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QeDedrCaxo85YBx4OJVuMzmbswc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ty97dv5szokR2WxXnOuuSKPAsyE">2）Ingresa la cantidad de divisa fiat que estás dispuesto a pagar en la columna [<strong>Quiero pagar</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MSXxdZIylocpNHxk6RFuVfmPsod"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XemtdJ0VXoc7zHx0EN7uwW13s3c">3）Alternativamente, puedes completar la cantidad de USDT que deseas recibir en la columna [<strong>Voy a recibir</strong>]. El monto real en divisa fiat se calculará automáticamente, o viceversa.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AE7zdfqwXolizBx2xGuuruepswe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YjjjdAvc2oXFfExy5r4u1rBSsXv">4）Después de completar los pasos anteriores, no olvides marcar la casilla [He leído y acepto el <a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/4411633765785">Acuerdo de Servicio Peer-to-Peer (P2P) de MEXC</a>]. Ahora, serás redirigido a la página de la orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JBf3dulOQoAhcZxeP5qusjtJsxf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KCWDdWW97orf5WxcUb2usJaKs8b">Notas:</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EVhPdsAw5odzFwxTULjuhffBsMh"><div>En los campos [<strong>Límite</strong>] y [<strong>Disponible</strong>], los anunciantes P2P han indicado las criptomonedas disponibles para comprar y los límites mínimo y máximo por orden P2P, expresados en divisa fiat para cada anuncio.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BBV9dFshBoCiMlxkcTOuBNU1s9g"><br /></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KDotdhGz1ohWY9xRX5ku302Mscd"><div>Para facilitar el proceso de compra de criptomonedas, es altamente recomendable completar la información correspondiente de los métodos de pago que admites. Puedes consultar la guía completa en el artículo <a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/17827791522125">Cómo añadir un método de pago para el trading P2P</a> .</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-X51DdhQJKo2b3FxV7L6uitVYsQg"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-XIPFdLfuhoUluqxcvH8uVCE7spc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418111652394rKFjt2cLGxTCgO.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHfLjbcFydX7Lpu5jYxh3ah"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusntrbZHwNLEJYkeadejnAHg"><strong>Paso 4: Confirma los detalles de la orden y complétala</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NzeIdOuRcopRkqxD0knuoEGPsoh"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JCsodtvQcoiceqxXuLuuqIaIs2e">1）Revisa la ventana de tiempo de pago mostrada en la página de la orden: el vendedor generalmente establece un límite (normalmente 15 minutos) para que completes la transferencia a su cuenta bancaria. Asegúrate de actuar dentro de este plazo.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N9PwdH3J2om8bsxSjejuI9mFsrh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QFdVdSnYGoTdiHxOs2Puqc0Cs0b">2）Verifica los <strong>Detalles de la orden</strong> y asegúrate de que la compra cumpla con tus necesidades de transacción.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XAxWdGJqUoQpI1ximekuQITasCp"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JWfUd35KRoFtFSxWiOPuBCK4s3f">3）Revisa la información de pago mostrada en la página de la orden y realiza la transferencia a la cuenta bancaria del vendedor P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BTgRdb5aOo60fGxYtgnulV5gs25"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nkk2d6oDyoWjWdxQOUUuVgvEs5q">4）MEXC pone a tu disposición una caja de chat en vivo, lo que te permite comunicarte fácilmente con la contraparte P2P en tiempo real.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PQRwddnDzoKfyCxpystu2oTisyh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RTy6d1sc9oJDRKxHaawurS9ksdb">5）Una vez que hayas transferido los fondos, marca la casilla [<strong>Transferencia completada, notificar al vendedor</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XgiydWCKhoOjjnx6KZXumdqYsIf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HYJddvfoFo05b7xxszFuLfDJssd"><strong>Nota</strong>: MEXC P2P no admite pagos automáticos, por lo que los usuarios deben transferir manualmente la moneda fiat desde su banca en línea o desde la aplicación de pagos pertinente al vendedor P2P una vez confirmada la orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LTOadW4p8o9MbNxRhv4uUIXssKs"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-LuLddEE0roI4PvxO4l1uiX99sef"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418111653020HyevwOh9KQqxMk.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5ob53oIjhJKEzXHLZIR5Ve"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSSW63b2ffQQXwU4jnFIpDO">6）Haz clic en [<strong>Confirmar</strong>] para continuar con la orden de compra P2P.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-UQuedDjMCob3tSx6fYuuvG4WsHf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418111653164v0VBGqnVKn3Ulo.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWpSphIShPNkGzGqdTQVk0b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GbxSdMFHgowEcBxq2ESuR0JSsmh">7）Espera a que el comerciante P2P libere los USDT y complete la orden.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-PMtqdDdbOoJoIqxpZPfuXSdtsgd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418111652327qKJhKZuiKPJj0C.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI2csyvElBLixFJXtJxTT5d"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7bHVcu23loE654XStIq0Bg">8）¡Felicitaciones! Has completado la compra de criptomonedas a través de MEXC P2P.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-BxL7dP3w2oYzlKxXK9uuZUu9sRU"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418111653288y3Y4C9elVpyZOV.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszzp30DQvOBCg1ULWCRp7Cd"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusTydufbY6I2geDPmzpMNpo7"><strong>Paso 5: Revisa tu orden</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHFiJg0S1OvPfdUTgau5jVb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSwMd3TZzieqduXAg9zvC8f">Utiliza el botón <strong>Órdenes </strong>para revisar tus transacciones P2P anteriores.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-AUutd1BQeodNDYxXQECuMNrxs1f"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418111653585TUkZ6qQZv0xCoz.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QrpKd3NkUo9ZApxwVWWuzB5issc"><br /></div></div><p><br /></p>
Cómo vender criptomonedas en MEXC P2P (App MEXC)
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusZzQYcl65jfIF5MtvhkTVWb"><strong>Paso 1: Ve</strong><strong> a</strong><strong> trading P2P</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-RDMedOpohobNUVxFoYDuzXScsab">En la página principal de la app MEXC → Pulsa [<strong>Más</strong>] → Selecciona [<strong>Activos</strong>] → Elige [<strong>P2P</strong>] para acceder a la página de trading P2P.</div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Ehptd5k3yo7SEixMbXku3mr3sLf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423131720114Ipxd4uqivQFCqq.png" width="444" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SsO3dcKdoo4t6OxFzJIuNLEqswd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrhgBRq10nYnF3VZmGeXK6d">Alternativamente, desde la página principal de la app MEXC, pulsa en [<strong>Operar</strong>] → [<strong>P2P</strong>] para acceder a la página P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L6ZrdVIZhocvPgxSJM9u79pPszb"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusUrfFXXvPFEzGBwz85aY8Nd"><strong>Paso 2: Añade un método de pago</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusatYbBqsqMI4sIdM2d3YCHf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XlKBdnJynoao3WxunxmuMMaJsDc">Puedes consultar la guía completa en el artículo <a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/17827791522125">Cómo añadir un método de pago para el trading P2P (app)</a>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussJR6ZamYT43WHMyu7yfXhg"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus2IJ77NY5BQv1A67FLOTK7b"><strong>Paso 3: Confirma la información de la orden según tus necesidades de transacción</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgvE3W3ExduHg51fesea43b"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K0Bzdkc2QoxAhsxA68duwlhustg">1) Elige <strong>P2P</strong> como el modo de transacción.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Utp3dAhWvo4bRHxwKWkuZZAUsYe"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DSeFdSBcvoYHCIxsRb6uDxius1c">2) Haz clic en la pestaña <strong>Vender</strong> para ver los anuncios disponibles.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GLLAdL7R7oQ8pMxRKrHu8edbs0b"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HX0sdZTLKoygDnxhJawuUJTRsLg">3) Entre las criptomonedas disponibles ([<strong>USDT</strong>], [<strong>USDC</strong>], [<strong>BTC</strong>], [<strong>ETH</strong>]), selecciona la que desees vender.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HKOCdR4BMoxqrrxWXCiuXzkMs6d"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LqccdtT3AofxjOxPSjSuSpO3s2c">4) Selecciona tu <strong>vendedor</strong><strong> P2P</strong> preferido en la columna de anunciante y haz clic en el botón [<strong>Vender USDT</strong>]. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Orf5dH2zgoKCCkxeh3buNwpRsqg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PckKdTQO5otA2uxqkF1uo60rsrb">Antes de realizar un pedido, asegúrate de: </div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-BBkldjaoqoURc4xlBRcuHC1Tsz1"><div>Revisar cuidadosamente los métodos de pago admitidos por el anunciante. </div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DqL2d5YONokhURx74ZcuzY41shd"><div>Leer y entender los <strong>Términos de </strong><strong>t</strong><strong>rading</strong> establecidos por el creador, ya que pueden incluir condiciones o restricciones importantes. </div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6u4dJQqooI7Snxosb5uniFds0Q">¡Ahora estás listo para comenzar tu transacción de <strong>venta P2P</strong>!</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-StINdFmOqoex7QxBmTQuOj8Lsf3"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-S2Q2dqCvooIo5UxYodZuF2CQs3t"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423131719957UtOvhMDNxsEQBX.png" width="272" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscmXuiio6qcT90xp85zq8Ce"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusdyDWJtnUPU1jGv149OAxnh"><strong>Paso 4: </strong><strong>Completa </strong><strong>la información de venta</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAi41hmYHtFA9p041PgfuAe"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-COJadG7n5oe07kxSRwOu3WEbs2g">1) Haz clic en el botón <strong>Vender USDT</strong> y se abrirá la interfaz de venta.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PEQfd00tVopL7VxZyeAu9klzsDp"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IFetdE8x7oFzmVxGO3uuztf6sYb">2) Ingresa la cantidad de <strong>USDT</strong> que deseas vender en el campo [<strong>Quiero vender</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XHw4db5dKoCF8IxJgOKunmB7s4f"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UB2vd6p3HoCqyWxxkApuVCGxstf">3) Alternativamente, puedes completar la cantidad de divisa <strong>fiat</strong> que deseas recibir en el campo [<strong>Recibiré</strong>]. El monto real a recibir en divisa fiat se calculará automáticamente, o viceversa.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QpJddLE3joJAZixNtyyuVmgNsMb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Fby8dFOpMorO1lxZOxTui8QasmZ">4) Después de completar los pasos anteriores, no olvides marcar la casilla <strong>[</strong><strong><a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/4411633765785">He leído y acepto el Acuerdo de Servicio Peer-to-Peer (P2P) de MEXC</a></strong><strong>]</strong>. Ahora serás redirigido a la página de la <strong>orden</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RJv5dQPURo28ZWxRf68uDacfsJh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SURndnHqjoszXzxZ6lDugAbHsbf"><strong>Nota: </strong>En la columna de <strong>Venta</strong>, los anunciantes P2P listan las criptomonedas disponibles para la venta, así como los límites mínimo y máximo de transacción por cada orden P2P, en términos de fiat para cada anuncio.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZbJfdij4goe6IAxb25xuMr4As3g"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Qt1vdJq6eoNaVnx2jahuS4yWslg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504231317203680SHOJjszMHtd6m.png" width="431" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRjL5f2ze6Cci735DEjryiL"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusA1dGLQxljyvnkkKycTFZM3"><strong>Paso 5: Confirma los detalles de la orden y compl</strong><strong>étala</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfUlJID79B0BwuPuYOGWeOb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Fn8BdPmYjocM5XxXeIMuhkH8smf">1) En la página de la <strong>orden</strong>, el comerciante P2P tendrá 15 minutos para completar el pago a tu cuenta bancaria.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-URhAdNBy3o0GYxxDfMYul5GBssO"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DcnedDmhno0KOWxN97Eu0M4Vsyc">2) Verifica la <strong>Información de la orden</strong>. Asegúrate de que el nombre de tu cuenta mostrado en <strong>Método de pago</strong> coincida con el nombre registrado en MEXC. De lo contrario, el comprador P2P podría rechazar la orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ClrgdjCOSo6yeqxzpPkuZdZesge"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NFhOdOmb6o67F1xro2DuDhVcsqb">3) MEXC pone a tu disposición una caja de <strong>chat en vivo</strong>, lo que te permite comunicarte fácilmente con los comerciantes en tiempo real.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QOo3dAFmNobRcixnPxTutD6gsFg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KSBWdQAsroIDh6x6bnEuL3sHsPh">4) Una vez que hayas recibido el pago del comerciante P2P, marca la casilla [<strong>Pago recibido</strong>].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QUf4de2E6ofi6Jxomsku45upsvg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GlSEdPoDdosYTfxhOk2uaT6bswf">5) Haz clic en [<strong>Confirmar</strong>] para continuar con la orden de venta P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DY5JdzTWCobbPHxJDYMukH9esGd"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-SG68dbpx6oYamZxqrZIud1lVsac"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423131721517cOBk5ILM56Rkha.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp8CfrAxqfRhCr6nJiDw5cg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DEdJdJftzownbwxaMm3uIzTJsJt">6) Ingresa el código de seguridad de seis (6) dígitos de <strong>Google Authenticator</strong><strong>/MEXC</strong>, el cual debe obtenerse a través de tu aplicación Google Authenticator. Para obtener una guía completa, consulta el artículo <strong><a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/12317767454233">La liberación de tokens en P2P ahora es segura</a></strong>. Luego, haz clic en [<strong>Sí</strong>] para finalizar la transacción de venta P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YUZMd6Yuuo5dGqx1S7JukK4hstd"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ho28dXAPkoRIVlxLN3eujebXsBe">7) ¡Todo listo! La orden de venta P2P se ha completado.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AqPpdP760oA3OyxHybAuMGupsJb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z5vhdWrGzosnC8xrUjgur3arspe"><strong>Nota:</strong> La venta de criptomonedas a través de P2P solo se procesará mediante la <strong>cuenta Fiat</strong>, por lo que debes asegurarte de que tus fondos estén en tu cuenta Fiat antes de iniciar la transacción.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XlRqd0Xs1o9cfGxJtmEuzKvasCg"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-EmhqdMkFtoGgLBxsBKZui6ZCsUd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423131722025t8dWNKbCTyNEy7.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXMhWLhrqw5oNgShZX2Yuqe"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFnWnjBdGYtRjyavOqXFj8g"><strong>Paso 6: Revisa tu orden</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus55PvjjgvVc7wnuFtYJvLzb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CPyxd0ALOoCPXcx5bXaub5Drsyb">1) En la esquina superior derecha, haz clic en el ícono de menú desplegable.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IgV1d3c4ioIpYkxvDcOuZ2D8s9b"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KDS3d65a0oB3e8x38mMuUkO1sPf">2) Selecciona el botón <strong>Órdenes</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B52RdbrGWoQ4mwx6bCNudScZsZg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NZH4dGS2JoSIT5xahsQuuWTbsXb">3) Aquí podrás ver todas tus transacciones P2P anteriores (etiquetadas como <strong>Mis órdenes</strong>).</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J2cydSqp5o2QOLx9dgNuBiRQs4e"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-KHgpdkiYHow6JqxHsfTucKwrsrg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250423131723678ellRrQ4skJDpMi.png" width="455" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDTqLshqtlvTttMyCa9IPYf"><br /></div></div><p><br /></p>
Cómo comprar criptomonedas en MEXC P2P (App MEXC)
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusbXTdT2HqGlnOxdRc11p22d"><strong>Paso</strong><strong> 1: Ingresa a la página P2P</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOACPsUJu57CDLB2IkGE0jc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xj2tdMhPNo54ThxNe4Tuv0Exsnd">En la página de inicio de la app de MEXC, pulsa <strong>Más</strong> <strong>→</strong> <strong>Activos</strong> <strong>→</strong> <strong>P2P</strong> para acceder a la página de trading P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PbDDdQQrhociNMxqyf7uH7XQsLh"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WfitdgdUFokp8OxN20guBkhpspf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250428142346885VZwcPB2R7Jpsyk.png" width="471" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmnKB1BTCx75TxTKGTL32Sg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IEW8dlziPouEjQxCHJfuLmbts4c">Alternativamente, en la página de inicio de la aplicación de MEXC, pulsa <strong>Operar → P2P</strong> para acceder a la misma página.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZIYtdN9rRoFjY2xPdLfubjW2ssL"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-XYGNdLpy2odtm2xYJfSuG9xVsDd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250428142346491wcBxuKzpkXWEF2.png" width="460" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBpEJBnHrIF3Eq5MlzCjbrJ"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusStZAv3n1hJkNl6kU2jVPdd"><strong>Paso 2: Confirma la información de la orden </strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszOnGz6ys5O8sjkDw7sUguf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YNPvdamLSomqqDxRckzuP3OUsph">1. Elige <strong>P2P</strong> como método de trading.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-USu6dl26joZu3Fxf9BFuqGLGsqb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZZgdd3DJZo0s2Yxq1X8uuwXvsGe">2. Toca la pestaña <strong>Comprar</strong> para ver los anuncios disponibles.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D44cdQMnkoeAvwxmPgRua7BusOg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-F2uZdTsCpo09c4x2CP7uuHIrsRe">3. Elige la criptomoneda que deseas comprar entre las opciones disponibles: USDT, USDC, BTC y ETH.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EsHvdW5wioUmeqxhQeFuSgh4sfb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-J1STdCHqtofJnzxGk8MuVzJ8s3b">4. Selecciona tu comerciante P2P preferido y luego pulsa en <strong>Comprar USDT</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TBZidkDhToYFMEx3VFbuZgQisCf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZrSFdyfWVoXInOxXm4PuTx3asmg">Antes de colocar una orden, asegúrate de:</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-L7NPd8uRzoqJMQxLGIzuQ35isDc"><div>Revisar cuidadosamente los métodos de pago que acepta el anunciante.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Rf84dccqwokRe8xWaGuuvGaUsbg"><div>Leer y entender los términos de trading establecidos por el comerciante, ya que pueden incluir condiciones o restricciones importantes.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Drejd9KpOoTdIHx60M3uBZ38sth"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-UaAHdOkcjoMXBdxJoeSuMTo5sWf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250428142349920VbrXnaPOVe57wO.png" width="273" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqcTGsy9GEUUXDU6ooIW0Mb"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusAkPDmgAHGq5m6tqbvFSWyX"><strong>Paso 3: Ingres</strong><strong>a los detalles de la orden</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszOH42T9WStApL8a974RNXc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ALqHdruCpoWiaAxPX5zueY3ZsEg">1. Toca el botón <strong>Comprar USDT</strong> para abrir la interfaz de compra.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OcqQdXSNPoxmLSxtuz0uwhaEssh"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EgKEdXg2GoUkKQxwA3suvwJOsae">2. Ingresa la cantidad de moneda fiat que deseas gastar en el campo "<strong>Quiero pagar</strong>".</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PiVfdinFoobxysxLFOwua3s9ste"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZdSmdgI31oPO01xoVNUuHkrHsXg">3. Alternativamente, puedes ingresar la cantidad de USDT que deseas recibir en el campo "<strong>Recibiré</strong>". El monto de pago correspondiente en moneda fiat se calculará automáticamente, y viceversa.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TyXgdkwKaoEa79xKccGuvOtWsKa"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MTr0dhBnwoEbd0xXoaZuI8uBsJc">4. Marcar la casilla de verificación "<strong>He leído y acepto el </strong><strong><a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/4411633765785">Acuerdo de Servicio Peer-to-Peer (P2P) de MEXC</a></strong>" para pasar a la página de la orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RUPbdE065o2YNqxd2vqu5Wo8shc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S2u0dW6hLoyC7WxQnL9uOEMjsTh">Notas:</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LsjJdVLZSo95VXxj8kpu1xoZsmd"><div>En los campos <strong>Límite</strong> y <strong>Disponible</strong>, los comerciantes P2P indican la criptomoneda disponible y los límites mínimo y máximo de transacción (en moneda fiat) para cada anuncio.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-MpsxdMH6QoELKJxwv7suejzFs4f"><br /></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-BRdFdzb3ioYGwjxhfyRujqRdsgd"><div>Para garantizar un proceso de compra de criptomonedas más fluido, se recomienda encarecidamente completar previamente la información de tu método de pago disponible. Para ver una guía paso a paso, consulta el artículo <a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791509474">Cómo añadir un método de pago para el trading P2P</a>.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-SliddJpICoVHVExe4cGuBdPtsZd"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-OHemdc4zAodKVvxwRQfuT2dJsge"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250428142346735TYkd3UqBcQMAQx.png" width="400" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3TxdzIVTbDEoBZVudgh1uh"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusGgHcHEGXgLj25wbkrqTjfg"><strong>Paso 4: Co</strong><strong>mpleta el pago</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHNiaOI7vFPQpCTo0Xyms1e"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QC8hd5cd5oe2ifxqzV5uPFeDsJh">1. Verifica el plazo para pagar mostrado en la página de la orden: el vendedor suele establecer un límite (normalmente de 15 minutos) para que completes la transferencia a su cuenta bancaria. Asegúrate de hacerlo dentro de ese plazo.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L1GTdKqh7ojs6CxRe75uHsGosne"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-I9hKds7TIoCvscxUp5Iu08QLsCl">2. Verifica los detalles de la orden y asegúrate de que toda la información sea correcta.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HYpAdz0ufoE98cxUmTkuxKMus5a"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GZx1dcffNoXB39xeHUsuCRCwsyb">3. Revisa la información de pago mostrada en la página de la orden y, luego, realiza la transferencia a la cuenta bancaria del vendedor P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X0GqdlnQGo5eULxbdKQumea0s9c"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-W5hzd4I5Qoujx3xYslCuB2DOsIb">4. Utiliza el chat en vivo para comunicarte en tiempo real con la contraparte P2P si es necesario.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CMridz4qLoj4AhxhWsWuwBzFsab"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-B3nbdzpxQoMjXkxg7AMukw7isKg">5. Una vez completada la transferencia, pulsa el botón <strong>Transferencia completada, notificar al vendedor</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V0dcd51IIoA5daxWijDucnxzseb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ByU2dLWOcoa8EMxoxCTuZmDrsre">6. Pulsa <strong>Confirmar</strong> para proceder con la orden de compra P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XIA1dfg9zoRqRzxf0rxuODrwsQc"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-F2dtdV8pqoqcu7xkTnfuk1cwsOg">7. Espera a que el vendedor P2P libere los USDT y complete la orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kv6adr7LQooQRFxkdneu4NHOs2g"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wkoid1pzTo6PA3xoTTCu2Awbs4c">8. Una vez que se liberen los USDT, tu orden se marcará como completada.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Sz0mdqet9oLMiaxBkOCu5Xnhs9g"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ixo0dnmyEorijLxg77Kut6nesqf">Nota: MEXC P2P no admite pagos automáticos, por lo que los usuarios deben transferir manualmente la moneda fiat desde su banca en línea o desde la aplicación de pagos pertinente al vendedor P2P una vez confirmada la orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RaqkdLC07oJqT6xxz4qu0IZDsgG"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Yl9pdgN9qoJV5PxZJ30u7ecusdc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250428142348126nUIkEueLviMtae.png" width="464" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfQkPbAex97L7fNAcsJV1Rf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OKa1dnqXso4mNSxlRsPuQwoTssc"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Sz1odjyEqoqtHQxEDVcuSPhosGg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504281423477749baBRRVYpchWPF.png" width="468" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWUP61AOVCCgkrAK9KWQMzb"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusSAyPQRjR4YRMN4fRWVkkPg"><strong>Paso 5: Revisa tu orden</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gxb5d1kWBogJenxYXZ1uxM8msZe"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BHaMd9ELGoOmk1xsPKtuTUkesjf">1. En la esquina superior derecha, haz clic en el ícono de menú para mostrar más opciones.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X3i3doet0or0Zcxjn0uu3Co6sGc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YfYidtPEwo31vsxVOHguOKhwsOb">2. Selecciona <strong>Órdenes</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GxQpdKTYAoDAJ8xOr0LuQyRksHd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CIT1d90KBo7vEjxn8Lyu7vG3sRc">3. Revisa tus transacciones P2P anteriores.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UdlId1UYIovin7xVhWYuaHmQsjg"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-T2XRdTAh7oZOzRxGUTWuJR6Rstd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250428142347878rOJTpeb16g3BC7.png" width="456" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBjzZbGgoCfR3ul53jUKCHg"><br /></div></div><p><br /></p>
Cómo publicar un anuncio en MEXC P2P (sitio web)
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPB9mVNxFlAomZXxkI0Uz3e">Abre la página principal del sitio oficial de MEXC, dirígete a la barra de navegación superior, selecciona [Comprar criptos] y haz clic en [Trading P2P] para acceder a la página correspondiente.</div><p><br /></p><div style="text-align:right" class="image-uploaded gallery old-record-id-O5Kad4NT2oF71px366Eu1QEbsbI"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418110546868WYkcPTfob4rlbM.png" /></div><p><br /></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusd5MtdwBxYnp7B2wFYa4Ite"><strong>1. Acceso a la página de publicación de anuncios</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-OrKEda0YnoRLW0xQEnmu9ASysUZ">En MEXC, puedes publicar anuncios como comerciante verificado o como usuario estándar.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DQ67dxIz7o3xXWxaFf1ukk8gsTe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G9ABdGFG9oJoHPxNFJtuqSGfs3e">Si estás publicando un anuncio individual, puedes ir a la página de trading P2P, hacer clic en [Más] y seleccionar [Publicar nuevo anuncio] para crear un anuncio.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P5Ocdh6kroS9JNxGS0cubMM2slc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CadtdR381o3JFZxEmYtu0j3lsmf">Si estás publicando un anuncio como comerciante verificado, puedes ir a la página de trading P2P, hacer clic en [Más] y seleccionar [Publicar nuevo anuncio] para crear un anuncio.
Otra alternativa es a través del [Portal de comerciantes].</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-M72RdVm3voGnD2xfY6PuCfwAsXe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504181105479948AlPo9V5H2EaQJ.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RdiedmbO1ourd1xFNc7umY2ysNx">
En la sección [Mis anuncios] dentro del portal de comerciantes, haz clic en [Publicar anuncio] para crear un nuevo anuncio.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-IKOCdMj8posBfixWrjQuCHPvsDd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418110547478pu1vWQFJrUx3oJ.png" /></div><p><br /></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuscyYMQJSIolfB5TZH6UYOnf"><strong>2. Convertirse en un comerciante verificado</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q1AldXE7QoWxWex3rlDuEkbcshe">Si aún no eres un comerciante verificado de MEXC, ve a la página de trading P2P, haz clic en [Más] en la esquina superior derecha y selecciona [Solicitar ser comerciante].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KFh4dEN2low3TkxOkJMuE1xWsUf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZAGsd1z9goZBTAxjwf6uk3UhsLe">Sigue las instrucciones en pantalla para completar la verificación por SMS, verificación por correo electrónico y verificación avanzada de KYC. Además, en algunos mercados, también se te podrá solicitar congelar un depósito de seguridad para completar el proceso de verificación. Haz clic en [Enviar solicitud]. El personal de MEXC P2P revisará tu solicitud en un plazo de <strong>7 días hábiles</strong><strong>.</strong></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-HLzXdeqnUoSgXYxBPinuMsTOsdt"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418110548798xW6JDKS9xhJUIV.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BVeBdLTauo0PDdxLVj1uCES1sDf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OQSAdTF3Goovndx2QZyuhtUisId">Como comerciante verificado, puedes disfrutar de más beneficios: atención al cliente dedicada, una insignia especial de comerciante, prioridad en el procesamiento de órdenes y acceso a eventos exclusivos para comerciantes, entre otros. Para obtener información detallada sobre cómo convertirte en un comerciante verificado y las ventajas que esto conlleva, también puedes leer el artículo <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/4407385936281">MEXC está reclutando comerciantes P2P</a>.</div><p><br /></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusSJjBP3ABfnnpzResdL9TDd"><strong>3. Publicación de anuncios</strong></h2><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XkAKdhA4To4s7gx5AXNugbSNsbc">3.1 Requisitos para publicar anuncios</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-A1EvdBLZ2omVOwx2bGkuCrUtsRb"> Para garantizar un entorno de trading seguro, MEXC aplica diferentes requisitos para la publicación de anuncios según el estatus y la región del usuario.</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NbgydctoLoJW7TxzDVjuG4WDsIe"><div>Los <strong>usuarios estándar</strong> deben cumplir con criterios específicos, incluyendo la verificación avanzada de KYC, vincular dispositivos móviles y correos electrónicos a su cuenta, y pueden estar sujetos a condiciones como la antigüedad de la cuenta, el número de órdenes P2P completadas, el volumen de trading neto y la tasa de ejecución de órdenes.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VfYQd5JHUoiy7VxOOeFuILFVsyh"><div>Los <strong>comerciantes verificados</strong> tienen límites más altos y menos restricciones, pero algunos mercados también pueden requerir un depósito de seguridad congelado como parte del proceso de verificación.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-CTFvdHJswok07HxUb8XufC41ssg">Puedes ver la lista completa de los requisitos para publicar anuncios por mercado aquí:
<a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/17827791519853">Requisitos para publicar anuncios en MEXC P2P</a></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HO54dAfLNoWJeDxptqmu4Se7sVb"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus33KZ6snq6l9hZWVXl5RsB9">3.2 Establece el tipo de anuncio y el token</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxHpuDdZloLMDLLWMB8nfdd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E8gidpCCuowlZyxC4kPuuzTIsFb">Elige <strong>[Quiero comprar]</strong> o<strong> [Quiero vender]</strong> como tipo de anuncio y selecciona el token y la moneda fiat para la negociación.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QbGzdrap6oExnixl86yu6J0Lsdd"><strong>Nota</strong>: Si seleccionas <strong>[Quiero vender]</strong>, debes tener saldo suficiente en tu cuenta fiat para poder publicar el anuncio con éxito.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZAZzdxasaorx4ixPenlunLMVsod">Además, los anuncios de venta están sujetos a requisitos de cantidad mínima, los cuales pueden variar según el mercado y la divisa fiat. Puedes encontrar la lista completa de las cantidades mínimas <a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/17827791523150">aquí</a>.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-OC6VdVqIHo2BpKxSRJku7gyGskh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418110547195B5bu7b7uGhEVkz.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUjFwHfQ77XAFWY0nCwaI2b"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusCzZFiXdMir6PBH3IXHg5pc">3.3 Establece el precio y la cantidad</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3JqIvxdAL0VJppQjdRnBhb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DglwdpGtsoMjUyxxSEIudAYesYb">Actualmente, MEXC admite anuncios de venta con precio fijo y precio flotante. Define el precio, la cantidad y el límite por transacción.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-CrE7dtpUKopsshxKil5uRv4hsyg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418110547770InLnp6zQenCcmp.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMciTej2iUJdOEn3dY45auW"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxuszY30rL0zPRiLL93Gxl84fe">3.4 Establece los métodos de pago</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaXa75bk0YcjlZ74R3c7rNe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RyLkdAfykoKSTixCE0qudIkUsVf">Puedes agregar hasta 10 métodos de pago. También es posible establecer un límite de tiempo para cada método de pago. Si el comprador no completa la transacción dentro del tiempo especificado, la operación se cancelará.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ENmKd9HPsopsvZxvXutuMkMrs1c"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-O13ddnSNAoA7pxxcbEouUULdscc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418110547412BZQdWV3zXT6fTg.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrdiOQXLib0ft24mGDErZZd"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusFdsNXciI7YUavJ5mJfEowe">3.5 Agrega notas y términos</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusev2WfZl42AcgN7Cv34ZqOg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XnXeddchDotfauxh3XmuQDmGsXg">Ingresa un mensaje de respuesta automática, que se enviará a la ventana de chat cuando un usuario coloque una orden. También puedes especificar los términos y condiciones del anuncio, que los usuarios podrán ver en la página de la orden antes de realizarla.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QdzMd450zolmobxRE6puDksrsQe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418110548667X8XaWm7gujQiju.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZM2dd5E8LoJAckxk8n0ugFmKslh"><strong>Directrices importantes</strong>: </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A5HYdPkvxoPChNxnH0buIm0Gsxf">El contenido de la respuesta automática y los términos del anunciante no deben contradecir el <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/4411633765785?handleDefaultLocale=keep">Acuerdo de Servicios P2P de MEXC</a>.</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DZBcd7KHaojUIbxu6vWueEETsxg"><div>Está estrictamente prohibido cobrar tarifas adicionales más allá del monto de la operación listada.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PiVzdR4f4oa8SwxsgxnukZGusBg"><div>No incluyas enlaces de terceros ni información de contacto personal, como números de teléfono, WhatsApp, Telegram o cualquier plataforma de mensajería externa.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NGi9dDbYIohyVex7qpMuveVjsJe"><div>Asegúrate de que tus términos sean claros, profesionales y estén alineados con los estándares de cumplimiento de MEXC para mantener una experiencia de trading fluida y segura.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCXUpfYM3EOmdAjcW3P3oCc"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusoMDpFSPv4bNQPaTuiov2dd">3.6 Establece los requisitos de negociación</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslasd7IIbQmI1Gs8OuteUOh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BAWudBkc8o6r1ExBHgOubdFEsYe">Puedes especificar requisitos para tu anuncio, como la finalización del KYC avanzado, la antigüedad de la cuenta y la verificación móvil completada. Los usuarios que no cumplan con estos requisitos no podrán colocar una orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXPRtt1sEDDiczK48WSUehh"><strong>Consejo</strong>: Cuanto más estrictos sean los requisitos de tu operación, menos compradores o vendedores potenciales podrán interactuar con tu anuncio. Utiliza los filtros de manera estratégica para equilibrar la seguridad con el volumen de trading.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ToUNdUoPlolUgBxjuo3u1lNMswb">Después de revisar y aceptar los términos correspondientes, haz clic en<strong> [Publicar anuncio] </strong>para colocar tu anuncio.</div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-R4yPdDQ0yo53eFxBGq4uGZd9s7c"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250418110548437CXYSuGwt4JGvOG.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFvMbfL5uayEKOaNNNznOfb"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusdFYQP9qhCG1W21MCis4mee"><strong>4. Visualización y edición de anuncios publicados</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1IBbthwR508T27tnv6tnhd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FONKdoqsIoRubwxJqh7u2iugsih">En la sección [Mis anuncios], puedes verificar el estado de tus anuncios publicados. Una vez publicado, puedes editar, deslistar, eliminar o compartir tu anuncio.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KhBFdEi4wo0ij3xwsURudq2zsrd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OXwFdSC5XogDZrxTGo9uaFtGsuf">Nota: Después de que se elimina un anuncio, ya no se puede editar.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SNgkdJTfVoeLgKxLfGHuije1ske"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-GKfxdNDYioG39QxELjGur2V3sih"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202504181105488295bDnicCnG9EAat.png" /></div></div><p><br /></p>
Preguntas frecuentes: Trading P2P de MEXC
<div style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none;color:rgb( 0 , 0 , 0 )"><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-LPE7dQCADolPoyxCg0wuOGgUsXT"><strong>¿Qué es el trading P2P de MEXC?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-TC21dG3HVo11f1xPRQauEyeHs3c">MEXC P2P es un mercado peer-to-peer (entre pares) donde puedes intercambiar criptomonedas directamente con otras personas usando tu moneda local, precio y método de pago preferidos. Puedes operar en MEXC P2P como Anunciante (Maker) o como Taker. Ten en cuenta que MEXC actúa únicamente como intermediario del mercado y no participa en las transacciones P2P como Anunciante ni como Taker.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DCB2diBV1oykxZxrJSSuIUDWsYc"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Gw6KdDRBToh73NxX2eTuVJTIsBe"><strong>¿El P2P de MEXC es seguro?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Uz9cdvnN5ol967xyg1du66rLs8g">Sí. Cuando se crea una orden, MEXC bloquea la cantidad de cripto que se va a intercambiar dentro de la orden P2P hasta que ambas partes completen la transacción. Si tu contraparte sugiere completar la operación fuera de la plataforma P2P de MEXC, ignora la sugerencia y presenta una apelación.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BkuedCSbZoQUXpxPK5ouUJ8Gsyg"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Esjcdua6WohBl5xNT7IuLg11sNd"><strong>¿Necesito completar la verificación KYC para usar MEXC P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-L5QSd3jpmoVKJfxSFK2uLyWtssg">Sí, la Verificación<span class="Apple-converted-space"> </span><strong>KYC</strong><span class="Apple-converted-space"> </span>primaria es obligatoria. Para obtener ayuda, consulta el<strong><span class="Apple-converted-space"> </span></strong><strong><a href="https://www.mexc.com/es-ES/learn/article/17827791509561">tutorial</a></strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FmcHduqaEoOCzext3IauNCfnslk"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-J36ZdfDjsokToMxjaW2uRReXsjb"><strong>¿Cómo comprar y vender cripto en MEXC P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-LuChdgE0mo8aTpx7RYdurt2esIb">Una vez verificado, puedes comenzar a comprar criptomonedas con tarifas 0 en el mercado<span class="Apple-converted-space"> </span><strong><a href="https://otc.mexc.com/ES-es/trading">P2P de MEXC</a></strong>.</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-MvTFdfjtqocm1uxe0rouZaKMs1b" style="text-align:left"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523122">Cómo comprar criptos mediante trading P2P desde el sitio web oficial de MEXC</a><span class="Apple-converted-space"> </span>y la<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/17827791523120">app</a>.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Uq3KdpUjxoZufVxiVJ3uarzSsnh" style="text-align:left"><div><a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/17827791523123">Cómo vender criptos mediante trading P2P desde el sitio web oficial de MEXC</a><span class="Apple-converted-space"> </span>y la<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/17827791523121">app</a>.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BEHSd42Ffo06EixzBxouuIHislb" style="text-align:left"><div><a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/17827791523119">Cómo publicar un anuncio de trading en MEXC P2P</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-AWqjd8qYeo8jSwxuSfsu7ptosqj"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-DDisdnlzuo9Ofqxi9SsuLEMasud"><strong>¿Hay tarifas por transacción en MEXC P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-GR0ld2JT9oMMBIxU9v3unP4js5w">Actualmente, el trading P2P en MEXC<span class="Apple-converted-space"> </span><strong>no<span class="Apple-converted-space"> </span></strong>cobra tarifas. Sin embargo, tu proveedor de servicios de pago podría cobrar tarifas adicionales.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QcKLdda8UojDpTxNEwQuEzXBsMh"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-O5QWdjZfooDa6cxpdpzudQzfsSe"><strong>¿Cómo puedo añadir un método de pago para el trading P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-VdcGdBTflopvXLxJ7IKuiVhFsye">Ve al<span class="Apple-converted-space"> </span><strong><a href="https://otc.mexc.com/es-ES/payment">Centro de usuario</a></strong>, haz clic en<span class="Apple-converted-space"> </span><strong>Añadir método de pago</strong><span class="Apple-converted-space"> </span>y selecciona tu opción preferida. También puedes editar o desactivar métodos de pago según lo necesites.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LA3YdIgGVonjPDxOXXhuYuyVsEc">Actualmente, MEXC P2P admite más de 100 métodos de pago. Puedes comprar y vender criptomonedas como<span class="Apple-converted-space"> </span><strong>USDT, USDC, BTC</strong><span class="Apple-converted-space"> </span>y<span class="Apple-converted-space"> </span><strong>ETH<span class="Apple-converted-space"> </span></strong>usando tu moneda local.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ulq4dVQ2eoCpzfxduKPuKZw5sag"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-OKcld0eu4oA3VxxvRcFuPqnzsje"><strong>¿Puedo usar la cuenta bancaria o de pago de otra persona para operar en P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-C1Dgd5fYGos0S7xF3bvuLiSysVe">No. Los pagos deben realizarse desde cuentas a tu nombre que coincidan con el nombre de tu cuenta MEXC. Usar cuentas que no coincidan podría resultar en la suspensión de tus operaciones P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Un2tdgTNyoiwfsxSyGvuMuB7sNd"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-GD69dQCvioB3AWxPG3juWkGusVb"><strong>¿Qué debo hacer si el sitio web o la app se cierran inesperadamente durante una orden P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bx3KdaHCXokXMWxWiSJuKbfZsve">Puedes ver tus órdenes P2P en curso<span class="Apple-converted-space"> </span><strong><a href="https://otc.mexc.com/es-ES/orderProcessing/fiatOrderList">aquí</a></strong>. Para completar la orden, haz clic en el ID de la orden y podrás continuar con la transacción.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JG3MdJLYQoDDuIxRt0xu6LJ2sKd"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-JoqFdUwAVo43q0x8s92uZURzsrh"><strong>¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi orden P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-TfczdWAIaoIXgGxlt1Gub29nsre">Si surge algún problema (por ejemplo, si el vendedor no libera la criptomoneda después del pago), puedes comunicarte al equipo de atención al cliente o presentar una apelación de las siguientes maneras:</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-BX6NdnlmdoIy19xsjpxuT0f4s8b" style="text-align:left"><div><strong>Chat en vivo:<span class="Apple-converted-space"> </span></strong>Contacta al<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="https://www.mexc.com/es-ES/">Servicio de Atención al Cliente en línea de MEXC</a>.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Cp5UdVad4oDmNYx1JsqumlcMsgg" style="text-align:left"><div><strong>Enviar una solicitud</strong>: Contacta al Servicio de Atención al Cliente de MEXC enviando un ticket desde<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="https://www.mexc.com/es-ES/support/requests">Consultas generales</a>.</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SZD1dZsXFolQ14xE7tXuuwZUszP" style="text-align:left"><div><strong>Apelación</strong>: Contacta al<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="https://otc.mexc.com/es-ES/orderProcessing/fiatOrderList">Servicio de Atención al Cliente OTC de MEXC</a>.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BMMUdlh9Woxya7xs3mJucE0zskf">Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 y responderá a tu solicitud en cuestión de minutos. Para agilizar la resolución, proporciona tu UID, ID de la orden P2P y evidencia relevante.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IFqVdPPkNoMZarxkYTLuOLSGsBh"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XWsCdJvSIonoFkxyMbXukuLPs9f"><strong>¿Cuál es la diferencia entre la opción Compra rápida y la página P2P?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-FU83dloaCoa1nzxMNJduZTxbsFb">La zona de<span class="Apple-converted-space"> </span><strong><a href="https://otc.mexc.com/es-ES/fastTransaction">Compra rápida</a></strong><span class="Apple-converted-space"> </span>te empareja automáticamente con una contraparte, mientras que en la página<span class="Apple-converted-space"> </span><strong><a href="https://otc.mexc.com/es-ES/trading">P2P<span class="Apple-converted-space"> </span></a></strong>puedes elegir al anunciante con el que deseas operar.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G85ldARwWoIlz5xEfLnup76Qs0f"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-TgW2do4IJoPEE9xEOnSuFPyJsIf"><strong>¿Cómo cambio mi apodo?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-TRcMdVy4VoNf5yxXO9HuetcdsxI">Ve al<span class="Apple-converted-space"> </span><strong><a href="https://otc.mexc.com/es-ES/payment">Centro de usuario</a></strong><strong><span class="Apple-converted-space"> </span></strong>y haz clic en el botón<span class="Apple-converted-space"> </span><strong>Editar<span class="Apple-converted-space"> </span></strong>junto a tu apodo actual. Ten en cuenta que solo puedes cambiar tu apodo una vez cada 30 días.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Du0od7L1NopP7CxSqfcuRBQXsb8"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-OSzZdrWtOoeLGAxahmHunV3Ms0c"><strong>¿Cómo convertirme en Comerciante P2P de MEXC?</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Gse0dPV8koAeH9xbH4Eu3UBzsPh">Para postularte como Comerciante P2P, puedes enviar tu solicitud<span class="Apple-converted-space"> </span><strong><a href="https://otc.mexc.com/es-ES/apply-merchant">aquí</a></strong>. Para más información, consulta el<span class="Apple-converted-space"> </span><strong><a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/4407385936281">anuncio oficial de reclutamiento de Comerciantes P2P</a></strong>.</div></div><p><span class="lark-record-clipboard" style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration:none;color:rgb( 0 , 0 , 0 )"></span></p>
Reglas de gestión de apelaciones en MEXC P2P
<div><br /><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVJw3fAlr04bDoOeu7Dl1yf">Última actualización: 30 de julio de 2025</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0cLHn4EPQVLkhF3VoF2xxd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QduAd9bAPoBMyExhwftulp6ws1c">El presente documento, las Reglas de Gestión de Apelaciones en MEXC P2P (las "Reglas"), forma parte integrante del Acuerdo de Servicios de MEXC P2P (el "Acuerdo de Servicios"). Al suscribirte o utilizar MEXC P2P, reconoces haber leído, entendido y aceptado todos los términos y las condiciones establecidos en estas Reglas y en el Acuerdo de Servicios, y reconoces y aceptas que quedarás vinculado por los términos aquí contenidos y que cumplirás con ellos.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusu8U4pFb30adHhxKL8ZsrKc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LGCGdJZmeoc6gqxVf1hu0TxQsRh">Todos los términos y las referencias utilizados en estas Reglas y que estén definidos e interpretados en el Acuerdo de Usuario de MEXC (el "Acuerdo de Usuario") o en el Acuerdo de Servicios, pero que no estén definidos ni interpretados en estas Reglas, tendrán el mismo significado e interpretación en estas Reglas.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLJkXWvWchFKFPCLIewBpAd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusO3of2VEmEv0D8EvB16NPEd"><strong>Resumen del procedimiento de resolución de disputas</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PUaQdBnkhomNxsxcZi1u5HLDsnb">Un usuario (Comprador o Vendedor) puede iniciar una apelación relacionada con una orden P2P. El Servicio al Cliente de MEXC (el "SC MEXC") mediará para resolver la disputa. Se requiere que todas las partes proporcionen pruebas precisas de forma oportuna cuando se soliciten.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2YRbAqHumC9EEmjWtI8dfe"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswMi4trka2c6ADhd40EpLpf">Las Reglas son las siguientes:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKaI8Th9qdQuErenCgWAB9d"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z8tmdsl7fo5730xvayuuM4Twspg"><strong>Apelaciones por parte del Comprador</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHJKpRsH6GvAnDcSRJO11ab"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OFRcd7sJho7Lccx01MKuCXqrshf"><div><strong>El Vendedor no libera los Activos Digitales después de que el Comprador haya realizado el pago.</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnpmPBvoHiQXSid6gW6bJGc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-G5ynd4F6RoO9sYx5PEcu7cLtsPd"><strong>El Vendedor se niega intencionadamente a liberar los Activos Digitales y solicita la cancelación de la Orden, incluidos los casos en los que se argumentan razones relacionadas con el precio.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0pD9ybWZabxjNF86U9NCvb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-O1zpdB8KZoJvpzxjhK0uZ7ars2d">Si el Comprador ha pagado la cantidad correcta desde una cuenta de pago cuyo titular coincide con el nombre verificado de la cuenta de MEXC del Comprador, y el Vendedor se niega a liberar los Activos Digitales (por ejemplo, por desacuerdos con el precio), el SC MEXC se comunicará con ambas partes y permitirá al Vendedor responder dentro del plazo establecido.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A9rZdSNzqoBD1Hx6SnWuk1nGsjR">Si no se recibe respuesta en el plazo establecido, el SC MEXC liberará manualmente los Activos Digitales a favor del Comprador, siempre que el precio esté dentro del rango de desviación aceptable definido a continuación.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ygm3daJt9oEKwixmJ8ZuqImosah">Un precio se considera aceptable si:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TwihdVHldoHqAZxG4bJuFShAsub"><div>para órdenes de 1,000 USD o menos, está hasta un 10% por debajo del precio de mercado; o</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SiqVdGnQCow6aAxwppCuTlAAsob"><div>para órdenes superiores a 1,000 USD, está dentro de un umbral de desviación del 5%.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-GgtOdlniuod5D2xDEnwuwQ9ZsEf">Si el precio está fuera de este rango, no se liberarán los Activos Digitales. En su lugar, el SC MEXC exigirá al Vendedor el reembolso del pago completo. La orden solo se cancelará una vez que el reembolso se haya completado y confirmado.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TOjbdWsvmolNHsxa4dMuLKL7sQh">Si el Vendedor se niega a realizar el reembolso o demora el reembolso sin una justificación válida, los Activos Digitales se liberarán al Comprador.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus12v15wDaM0yoqYbAdF9lDf">b.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPZ5NFpIgekvpQrOzZyROYf"><strong>El Vendedor no libera los Activos Digitales al Comprador de manera oportuna o dentro del plazo estipulado.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NMq5dDyyOoR5QHxVAAruLY2Ss7c"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9MCVNLvZuWfALST3dQEUcf"><u>Si el Comprador ha completado el pago mediante un método de pago en tiempo real</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EaC0dabpwoSDsdxvLHLuZLt3sld">El SC MEXC se comunicará con el Vendedor y solicitará la liberación de los Activos Digitales dentro de un plazo determinado.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H3QGduBgYoAEVPxuAjaueSMns4d">Si el Vendedor no responde o no libera los Activos Digitales dentro de este plazo, el SC MEXC liberará manualmente los Activos Digitales a favor del Comprador. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushBTq7weObWz59v024GKEwg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus78grmCFd9faNRO5fHQVjPd"><u>Si el Comprador utilizó un método de pago no instantáneo</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TpU8d1E7joQReAxat4jucm3xsHg">El SC MEXC se comunicará con el Vendedor y le solicitará que libere los Activos Digitales en un plazo de 2 días hábiles.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UyKxdjz76oHGGexV0XnuS13esVy">Si el pago no ha llegado, el Vendedor debe ponerse en contacto con el SC MEXC y presentar documentos de respaldo válidos (por ejemplo, extractos bancarios).</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TQ6Bd4oMBolvf5xsXLEufrIKsfd">Si el Vendedor no se pone en contacto con el SC MEXC dentro de los 2 días hábiles proporcionados, se asumirá que el pago ha sido recibido y el SC MEXC liberará manualmente los Activos Digitales a favor del Comprador.</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0mty9dY16OoCZa0JOvK1Eh">c.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3zaUCMlqMksl1CKKmkBNee"><strong>El Vendedor retrasa la liberación de los Activos Digitales debido a palabras sensibles en los comentarios de pago del Comprador</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVtMzSi98yxbFEHye6mO5tc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FDNXdERdhoP6BCxGUYWu7KIjsBc">El SC MEXC se comunicará con el Vendedor y solicitará o bien un reembolso o bien la liberación de los Activos Digitales. Si se inicia un reembolso, el Comprador asumirá cualquier comisión relacionada.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tk7WdEA6UoCNDpxRMmtua1Wbs7g">Una vez que el Vendedor libere los Activos Digitales, el Vendedor será el único responsable de las consecuencias derivadas de dicha liberación. MEXC no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de ello.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAORTsfhyILBZpaPhMZRrsc"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGWvSxmFhRLZ8iHbWlZEqgb"><div><strong>Pago en exceso</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC4unao5qscica07eoRqP0f">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJXy9F8xsiqDPr75nbAfFze">Pago en exceso por parte del Comprador</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyLzNzWgBRVEqZuhmHY9SFb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DexUd1dG5oesafxznwsuUR5ysfg">El SC MEXC se pondrá en contacto con el Vendedor y solicitará el reembolso del monto excedente. Se le dará al Vendedor un plazo para responder, según el caso.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VnuAdWCytokiYVxsFrXuE0Clskh">Si el Vendedor se niega a responder o no responde, el SC MEXC revisará el caso y podrá congelar el acceso a P2P y los activos del Vendedor hasta que se resuelva el problema.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VlM0ddaJLoAOvZx9EVWuQMFHsfc">En los casos en que el Vendedor no pueda o no quiera efectuar el reembolso, MEXC no será responsable por el error del Comprador. Los reembolsos se gestionan con el mayor esfuerzo posible. MEXC se reserva el derecho de suspender a los usuarios que no colaboren durante el proceso de disputa.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9oX8Sz8QWP4piLAuyiqARh"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRhdqCBpGbLoUpHr8lxtaZP"><div><strong>Orden cancelada después del pago</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXFbQkU4ScXXHWF9exQW2id">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1OKlryVr05RKuzkurV7eTh">Si el Comprador completa el pago pero la orden se cancela, ya sea por el agotamiento del tiempo de espera del sistema o por error.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushRpm2z5fKmUANFNL0GOMVf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-YpazdFaQ3o6ZWZx585yuuunwsJd">El SC MEXC revisará las pruebas presentadas. Si se confirma el pago, el SC MEXC se pondrá en contacto con el Vendedor y solicitará un reembolso en un plazo de 24 horas.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RBXHdO9tZoQzpYxDUC4utbDjsQc">Si el Vendedor se niega a responder o no responde, el SC MEXC podrá congelar el acceso P2P y los activos del Vendedor hasta que se resuelva el problema.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CGIldHhIBooV9jxCgu6uIJtNshb">Si el Vendedor se niega a efectuar el reembolso, MEXC no será responsable de ninguna pérdida derivada de la transacción.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V8LAdqd3eoMiC6xlgUDu6ZtvsVe">Los usuarios que no colaboren durante el proceso podrán ser suspendidos o restringidos de forma permanente.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusY2SnnKFYdLHlpghXmPm7Dd"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscvQOynRnCdCsGldO3ZYi7f"><div><strong>Requisitos fuera de lo normal</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYeqPULdaavT7MY4PBM86zd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuZVjrC45rxDUkNeRec6j8f">El Vendedor impone requisitos fuera de lo común (por ejemplo, solicitar cuentas de redes sociales, verificación adicional o tarifas adicionales; o pedir al Comprador que proporcione datos de contacto)</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMrbpFPxB0nVr4ZQLa8rVGh"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskJWj4hXLPGllrXAheGRdTc"><strong>Verificación adicional</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E0VVdA6vqo4eTdxbDM6uKJGesqc">Si el Vendedor solicita verificación adicional (por ejemplo, captura de pantalla del pago, selfie con identificación), esto debe estar claramente indicado en los términos de trading del anuncio antes de la colocación de la orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UPiLdldUhojC8Zxd7uAuNuiJsrg">Si el requisito está divulgado y el Comprador acepta, la operación puede continuar.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HabAd127NobfYwx75RSui4RPsyc">Si el requisito no fue divulgado o el Comprador se niega a cumplirlo, el SC MEXC cancelará la orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1pMsVv6SnzaxnPJz7cI0Bf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmmP8zkhZYtuUHX3TZxLddd"><strong>Otros requisitos fuera de las políticas de la plataforma</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YG0TdyAiqoLC74xwBWEuIkLdsWf">Si el Vendedor hace solicitudes que vulneren las políticas de la plataforma (por ejemplo, solicitar datos de contacto o cuentas de redes sociales o cobrar comisiones adicionales):</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FwkTdQyaUogDzex9fzhuBNTSskc"><div>El Comprador puede cancelar la orden y denunciar al Vendedor.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RyIwdPAJWoc9E3xYRqtuNVLTsPg"><div>El SC MEXC cancelará la orden y emitirá una advertencia formal.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WA5Wdx97Fo0S0wxv8X7uiarrsje"><div>Las infracciones reiteradas o graves pueden llevar a la suspensión o la prohibición permanente en MEXC P2P.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslLlh1JN3BaWH4RifT4EKbg"><br /></div><ol start="5" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxtz7M44eEgmcXa0vs6ZZLb"><div><strong>Comentarios ofensivos y ataques verbales</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusO2wdiHPZTdfqBSfxu0GhUg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLipuYGLL0OSZOyp2U7xZng">El usuario empleó lenguaje ofensivo durante la transacción.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4YOrbMaYimR4lf0hatlxmc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YSmXdaJ7so7KIMxmShduohDLsod">Si un usuario usa lenguaje ofensivo o abusivo en el chat, en comentarios o en comunicaciones con el SC MEXC, el acceso del usuario a MEXC P2P puede ser suspendido.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lo2XdmtOuo4VfLxE1kWuFFWUsld">Las infracciones reiteradas pueden resultar en la prohibición permanente y la aplicación de restricciones a la cuenta.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GsXHdAW3Uoor4LxIOjkuFxZUs4o">Las acciones disciplinarias se determinan a discreción de MEXC, según la gravedad y la frecuencia del comportamiento.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDpnBqPYO7KM4WgCIVAqLjd"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMuC6pOn5JmB1wMlFRCp4xk"><div><strong>Actos o comportamientos fraudulentos durante la transacción</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusceLm2DM3GECv3orLBSyIBg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ixe5d9S3GoSEW2x90sVuruzysLh">El usuario cometió actos o comportamientos fraudulentos durante la transacción.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RM6rduYRHowVj2xc9grufX6xsEb">Los usuarios que hayan cometido actos o comportamientos fraudulentos verán su acceso a MEXC P2P deshabilitado permanentemente. Todos los anuncios publicados por el usuario fraudulento serán eliminados.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZeG5dvjCboG0OEx8uouufoVlsDe">Si los actos o comportamientos fraudulentos aquí mencionados causan o pueden causar pérdidas o daños a una parte, el SC MEXC se reserva el derecho de congelar o tomar cualquier otra medida apropiada sobre los activos del autor, incluyendo la compensación de cualquier activo disponible por las pérdidas o daños sufridos o que puedan infligirse a la parte perjudicada.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ql9Sdcyh9osgccxxwIbur3uAs4c">MEXC se reserva el derecho de determinar la naturaleza y/o sustancia de cualquier acto u omisión que pueda constituir actos o comportamientos fraudulentos.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRxTQ3RQMDR0ymYfmbpNpZg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O4s2dVCFmoqImpx2WuJu3XGosNd"><strong>Apelaciones por parte del Vendedor</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTlZCJyNjBX3O372JLA1Ivg"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRyNPCT3it5xfI9LKU7moNd"><div><strong>Pago no recibido</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ5SN5vBs3TzciwLlhMvAHc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-EIq1dOMQXoaJSjx74MduVgn9sPg">El Comprador no ha pagado, pero hizo clic en [Marcar como pagado] o [Transferido, siguiente].</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPTBAv2nihD288r81kxRGTx"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kv7QdvNR6od70fx1XEhud9nasmc">Si el Comprador no realiza el pago, no aporta pruebas válidas de pago (por ejemplo, un recibo sin alteraciones de <span style="color:rgb( 222 , 120 , 2 )">una</span> aplicación o sitio bancario oficial) o no puede ser localizado dentro del plazo correspondiente:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ie9FdNDEzojIIWxwS5KuwKiisZg"><div>El SC MEXC cancelará la orden, y se devolverán los Activos Digitales a favor del Vendedor.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RtQid11zPo44qaxQ1v7ux8fys4b"><div>Si esto ocurre tres veces o más, el acceso P2P del Comprador podrá ser restringido parcial o permanentemente debido a infracciones repetidas.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZzYLLj94oqSeg3dXRuHeXe">b</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-M54Ld3yZLoaQyhxVuabuGXPIsAb">El Comprador afirma haber completado el pago, pero el Vendedor no ha recibido los fondos.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHxb9xLCuexW1qEATwqpQPg"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CpumdnU6doFT43xnoGKui0zLsed">Si el Comprador proporciona pruebas válidas de pago, pero el Vendedor afirma que no ha recibido los fondos:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZN3XdhrrBoGufbx8VHiu7hhLswh"><div>El SC MEXC se pondra en contacto con el Vendedor y le concederá un plazo de 2 días hábiles para liberar los Activos Digitales.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GNdydb3tDo1VSVxataCuCjy8sMc"><div>Si los Activos Digitales no se liberan dentro del plazo especificado, el SC MEXC podrá liberarlos manualmente al Comprador.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YWpndW2EWo3cLnxR0fOurQ9BsQ7"><div>Si el Vendedor considera que no ha recibido el pago, debe comunicarse con el SC MEXC, aportando documentos de respaldo.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TUUid61AUoLAHXxMG9Vu4oK4sOg"><div>No hacerlo se considerará confirmación de que el pago ha sido recibido.</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoQkQBVepTmon8GZwzPfSBk">c</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KdaVd3hb4oQcdkxElGSuEe7Ws6c"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BMphdav25oavuMxhpGAu4m45sRb">El Comprador pagó a una cuenta a la que el vendedor no tiene acceso. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm5pbLYxfGRseoqooaGwimb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ChWmd6SZqoO9sAx0Pmquj1ZKsNc">Si el Comprador transfiere fondos a una cuenta que, según el Vendedor, es inaccesible (por ejemplo, una cuenta bloqueada, de préstamo o cerrada), el SC MEXC verificará primero si el Vendedor había indicado claramente el método de pago correcto en la página de la orden.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KlWKdkK49oQ6Jyx6CKmuxnZ9sJb">Solo se considerarán válidos y vinculantes los datos del método de pago que aparezcan en la pantalla de la orden registrada en el sistema. Cualquier instrucción compartida por mensajes de chat, respuestas automáticas, términos del anuncio o programas de mensajería externos no se considerará oficial.</div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QFt2dRicQohZaSxbn6ouhTnGstb"><div>Si el pago se realizó a una cuenta incorrecta por error del Comprador:</div><ol class="list-number2"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-U5wsd3HORoAEfRxBjecuprHysCb"><div>El Vendedor debe presentar pruebas de respaldo válidas dentro del plazo otorgado, que demuestren que no recibió los fondos (por ejemplo, confirmación de bloqueo de cuenta, comprobante de cuenta de préstamo o carta bancaria), o reembolsar el pago al Comprador.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JOofdRAmooDFUIxztlXuNjRGsbh"><div>Si el Vendedor no aporta la prueba requerida a tiempo, servicio al cliente de MEXC considerará los fondos como recibidos y completará la orden a favor del Comprador.</div></li><li><div class="ace-line ace-line old-record-id-GS0TdvQqroVvHXxcW8NuJdxrsoe"><br /></div></li></ol></li></ol><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PhjEd5mPGoGGDexP4DpuisjxsOD">Si el Comprador transfiere fondos basándose en información que contradiga el método de pago oficial mostrado en la página de la orden (por ejemplo, instrucciones de chat, términos del anuncio, respuestas automáticas o programas de mensajería externos) y esto impide que el Vendedor reciba los fondos, el Comprador asumirá toda la responsabilidad.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E8nKdQJzMov3j7xpTgouSI5Dsvi">En tal caso, la orden podrá cancelarse y SC MEXC no tendrá en cuenta las instrucciones no oficiales como motivo válido de apelación.</div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CXKbdt29toiNdvx6uhiu8i5Psye"><div>Si el Comprador transfiere fondos exactamente según el método de pago que aparece en la página de detalles de la orden, pero el Vendedor había compartido instrucciones distintas en el chat, los términos de trading o programas de mensajería externos que provocaron la no recepción de los fondos, se considerará un error del Vendedor. En ese caso, el SC MEXC liberará los Activos Digitales a favor del Comprador.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jc3nd4JMCoe4e0xQugouP5kcsKb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XKrEd7dXMoHmB3x65W3up7Llsnb">El SC MEXC solo reconocerá como válidos los datos del método de pago visibles en la página de la orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TxKcd2Gi7o5X6OxI92nu7ZWlsde">Las infracciones reiteradas de cualquiera de las partes pueden conllevar la suspensión permanente de MEXC P2P</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-WtAadySuUor49mxvXzXuhftPs3f">d</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MjkDdvymYo4Eyzx9ZVAuzW5ysIe">El comprador infringió las condiciones de pago (por ejemplo, pago desde una cuenta de terceros o múltiples pagos en una misma orden)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GmVudZNoJomjYHxlyMougNJhs22">Si el Vendedor no libera los Activos Digitales debido a infracciones de pago, como un pago de terceros o múltiples transacciones bajo la misma orden:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AVibdgFcnoR95rxxeowu5Ui0sDd"><div>El SC MEXC solicitará al Comprador que proporcione detalles de reembolso válidos (por ejemplo, nombre y número de cuenta que coincida con el pago original) dentro de un plazo específico.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IuvDdj9H6oOSKSxS64NuNwIdsKg"><div>Una vez que se reciban los detalles de reembolso válidos, el SC MEXC otorgará al Vendedor un plazo definido para completar el reembolso.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Vk7kdOkroolY6gxlKphuJbV0seh"><div>Si el Comprador no responde o no proporciona detalles de reembolso válidos dentro del plazo establecido, el SC MEXC cancelará la orden a favor del Vendedor.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-E91hdtUs1oI199xxzdHuJu8Csnf"><div>Si el Comprador proporciona detalles de reembolso válidos, pero el Vendedor no realiza el reembolso dentro del plazo requerido, el SC MEXC procederá a liberar los Activos Digitales al Comprador.</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussnZC2VFB45L0vcbvZjJAQb"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DZNZdUvvIoH5CLxXKiPuNC3Hsvb"><div><strong>Pago insuficiente por parte del Comprador</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa2Ij3b8TMdELDVXcPdHueg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FAb6dtP7LozS1uxRsXXuK0IYsdc">El Comprador pagó menos de lo debido en la orden.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ0C94mUYVahYUgsgdRQI4g"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-NJ0JdLuhFosIXCxODAFu8kSvsxV">Si el Comprador paga menos del importe total de la orden:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-W3iSdd2yzogu98xK3ZXuvJpLs3e"><div>El SC MEXC pedirá al Comprador que abone el importe pendiente dentro del plazo establecido. Cualquier comisión adicional de transacción o reembolso correrá a cargo del Comprador.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TeIfdtL2co3SqqxovFUuWqulsWy"><div>Si el Comprador no responde o se niega a pagar, el SC MEXC instruirá al Vendedor para que devuelva el importe recibido.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DvevdOA6fojq3ExGwVuu9q8usPf"><div>Si el Comprador pagó de forma incompleta y el Vendedor ya liberó los Activos Digitales, el SC MEXC seguirá solicitando al Comprador que complete el pago. Si el Comprador se niega a hacerlo, el Vendedor será responsable de la pérdida.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-AbsmdLiRlo09R2xDXtZuIEIAsGb">Los usuarios que no colaboren podrán enfrentarse a la suspensión en P2P, y MEXC no se hará responsable de las pérdidas resultantes.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrzzVz4NvxQGziBHBeWISdc"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHa7iqgYJl2uX64ESjevxjb"><div><strong>Comportamiento de compra malintencionado</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIGvFyxuWIIOozfB7et6rLd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Sgc0deIGYoAgaTxPZdFusKtXsDb">El Comprador coloca órdenes repetidamente sin intención de pagar.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXNFCUodz6jeuc4HhyvbEDh"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-U3CMdYOCwonS61xwHB7uyiM5sjd">Si se determina que un Comprador realiza órdenes sin intención de completar el pago —incluidas acciones destinadas a abusar del sistema bloqueando los Activos Digitales del Vendedor, manipulando el mercado u otros comportamientos abusivos— el SC MEXC investigará el caso.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BjmcdVtkOoPBJixplPRuwLmJsrc">Una vez confirmado, la cuenta será suspendida permanentemente de MEXC P2P sin derecho a apelación. Podrán aplicarse restricciones adicionales en la plataforma según la gravedad del abuso.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqI5ICpe79UbsQZb2oX613d"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2QBlpmnhaFxGuAhZ0YUxUc"><div><strong>La cuenta del Vendedor queda bloqueada después de recibir el pago del Comprador</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZdyJAA0GPmFqgAhHWRa00d">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LnGXdqOkHoHuvhxRCIyufPPBsOU">La cuenta del Vendedor queda bloqueada después de recibir el pago del Comprador.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOzWJ5uI2gDDlLCUCJGhFAb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UScXdpI9aosg7fxcyI5uvHxuske">Si la cuenta del Vendedor queda bloqueada (por ejemplo, congelada o bloqueada) después de recibir el pago del Comprador, el acceso del Comprador a MEXC P2P será suspendido y el retiro de Activos Digitales se deshabilitará temporalmente hasta que se resuelva el problema o ambas partes lleguen a un acuerdo mutuo.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VCH4dtSEloi7JwxFDqzuklrHsbd">Dentro de las 72 horas posteriores a recibir una solicitud por parte del SC MEXC, el Vendedor debe aportar pruebas de que el bloqueo de la cuenta fue causado por acciones del Comprador (por ejemplo., denuncia de fraude, contracargo o disputa bancaria). Se exige al Comprador que coopere plenamente y proporcione toda la documentación necesaria para apoyar el proceso de resolución.</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PzX5dn7CRouQ9gxrjPvuj2kCsud">Si el Comprador no coopera o no envía los documentos requeridos dentro del plazo establecido, su acceso a MEXC P2P se deshabilitará de forma permanente y sus derechos de retiro podrán verse restringidos.</div></td></tr></tbody></table></div><ol start="5" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxushAReqaRuUWNCBSmVHjAmBh"><div><strong>El Vendedor liberó las criptomonedas sin confirmar la recepción del pago</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVqKhMxT4jDDfJIzvEgjkBh">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XjAKdgXeOoKlXrxGTezuYb8isvb">El Vendedor liberó las criptomonedas sin confirmar la recepción del pago</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-B9o0dnZodomM7mxTz9TuViZis4b">Si un Vendedor libera criptomonedas sin confirmar que ha recibido el pago completo en su cuenta, el Vendedor asumirá toda la responsabilidad por cualquier pérdida resultante. MEXC no intervendrá ni será responsable de fondos irrecuperables.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SURxdbrwvojqwDxRaTTuM61Xs3g">Si el Comprador no responde o se niega a cooperar, el SC MEXC suspenderá el acceso del Comprador a los servicios P2P, y el Vendedor podrá escalar el caso a las autoridades.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XBBEdcng8obHscx9e7EuC1Cisyf">Se aconseja encarecidamente a los Vendedores que verifiquen la recepción de los fondos antes de liberar cualquier activo.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustWimwyJk6kZaIczZc5smke"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA1wgMsC0b9FrpQyYBS0hBe"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusj8TH5pu52SyshrdOjEAnjb"><div><strong>Comentarios ofensivos y ataques verbales</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl5nR9rwDjTwNqVGErQ0fCf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-X9WuddeNdoStcuxQfXzu45oxsjb">El usuario empleó lenguaje ofensivo durante la transacción.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrwf5HqLfnFnQ3tr2c7Uqsh"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YALfdiGYmobBgAxIs9yuxFcLsBg">Si un usuario usa lenguaje ofensivo o abusivo en el chat, en comentarios o en comunicaciones con el SC MEXC, el acceso del usuario a MEXC P2P puede ser suspendido.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X8FCdl9PNozCcgxXGzPuvWB4sKh">Las infracciones reiteradas pueden resultar en la prohibición permanente y la aplicación de restricciones a la cuenta.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NZQidTxUootGpQxHXWhuhrsts6b">Las acciones disciplinarias se determinan a discreción de MEXC, según la gravedad y la frecuencia del comportamiento.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5nhxETGLxj8EcPS9jAFjoe"><br /></div><ol start="7" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusK4uAVaWMDodjHLVodVPEWb"><div><strong>Actos o comportamientos fraudulentos durante la transacción</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCHqkB9jHiIIfes3xdvejRM">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LN0Dd0KAvoWOwExkoQeuvUvxsZe">El usuario cometió actos o comportamientos fraudulentos durante la transacción.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DCEzdcvKroySePxTM6iuc8Fxsae">Los usuarios que hayan cometido actos o comportamientos fraudulentos verán su acceso a MEXC P2P deshabilitado permanentemente. Todos los anuncios publicados por el usuario fraudulento serán eliminados.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GA4Bd8AgJoutf0xVssWuKfVisYe">Si los actos o comportamientos fraudulentos aquí mencionados causan o pueden causar pérdidas o daños a una parte, el SC MEXC se reserva el derecho de congelar o tomar cualquier otra medida apropiada sobre los activos del autor, incluyendo la compensación de cualquier activo disponible por las pérdidas o daños sufridos o que puedan infligirse a la parte perjudicada.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BRavd7arLonKo7xHP2luvliQs2h">MEXC se reserva el derecho de determinar la naturaleza y/o sustancia de cualquier acto u omisión que pueda constituir actos o comportamientos fraudulentos.</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdLRjoFiFaj1VUTDaKJA9te"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKbob5gLRwLVf6fYvmt5IXb"><strong>Descargo de responsabilidad</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP8sphCmhIu0FAlqQXHuJOf"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WJb4d2RimojRQNx9aoNucNNksZe"><div>MEXC no es responsable de ninguna pérdida de activos derivada de que un usuario no siga las instrucciones de MEXC dentro del plazo estipulado.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WzrDdD2coo4qVfxDmsQuvbY3sOh"><div>MEXC no es responsable de las pérdidas de activos derivadas de operaciones realizadas de forma privada fuera de MEXC P2P. Todas las transacciones P2P deben realizarse exclusivamente a través de la plataforma de MEXC P2P. Queda prohibido a MEXC y a todos los usuarios participar o apoyar transacciones privadas fuera de la plataforma. MEXC no se hará responsable de ninguna actividad de este tipo.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EuzPd2AGHoLQcJxJU0PuN7Ens6g"><div>MEXC no será responsable de errores iniciados por el usuario, incluidos, entre otros, fraude por parte del Vendedor o del Comprador, pagos a cuentas incorrectas, incumplimiento de las instrucciones de la plataforma o cualquier acuerdo realizado fuera de la plataforma.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Alz9dl5kSoeWzgxfsnUueExhsmg"><div>MEXC no es responsable de ninguna pérdida derivada del uso de canales de comunicación incorrectos o de terceros, entre los que se incluye Telegram, WhatsApp, correos electrónicos o llamadas telefónicas. Los usuarios deben realizar toda la comunicación relacionada con las transacciones P2P y el servicio de atención al cliente exclusivamente a través de las herramientas oficiales integradas en la plataforma de MEXC P2P. MEXC no proporciona soporte ni autoriza transacciones realizadas mediante plataformas de mensajería externas.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JkiCdBvymo2PNdxz9rouyiEXsbd"><div>MEXC se reserva el derecho de tomar medidas disciplinarias y/o cualquier otra acción que MEXC considere apropiada y/o sea en el mejor interés de MEXC o sus usuarios, incluida la suspensión temporal o permanente, contra cualquier usuario que intente manipular el sistema, engañar al personal de Atención al Cliente, defraudar a la plataforma o a otros usuarios, o explotar vulnerabilidades de la plataforma.</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse3YjU3rqGbvwlfwUtHOyof"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusd41OSIghts36g4evFsXnog"><strong>Términos generales</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVKAhpPHHFuFaa3rx4DiLCg"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MM1Gd9cpSo9tJVxfp2GucyvIsag"><div>MEXC se reserva los derechos de interpretación final y aplicación de los términos y las condiciones prescritos en estas Reglas y de las operaciones relacionadas.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XLjwd2sf9oyZBSxfkkNuJC5jsXe"><div>MEXC se reserva el derecho de rechazar la gestión de disputas relacionadas con órdenes creadas con más de 18 meses de anterioridad. La reapertura de apelaciones se determinará a la entera discreción de MEXC caso por caso.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HwE4dzf8RopNE8xNBJnuioors3g"><div>MEXC se reserva el derecho de cambiar estas Reglas cuando sea necesario y por cualquier motivo. El acceso a MEXC P2P está sujeto a estas Reglas, al Acuerdo de Servicio y a los Documentos Legales, según las modificaciones que puedan tener y su publicación en el sitio web de MEXC.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-J5F7dTMoVoHzeRxpcfMu0gS3sug"><div>Estas Reglas han sido redactadas en inglés. Aunque puedan estar disponibles traducciones a otros idiomas de este documento, dichas traducciones pueden no estar actualizadas ni completas. En consecuencia, aceptas que, en caso de conflicto entre la versión en inglés de este documento y cualquiera de sus traducciones, prevalecerá la versión en inglés.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-O4vZdl9Fmor7jXx3Rj2u7hZdswc"><div>Todas las decisiones tomadas por el SC MEXC en la resolución de disputas son definitivas y no están sujetas a más apelaciones, salvo que en estas Reglas se indique explícitamente lo contrario.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UCL5deNEroQpMqxCkISu00s6spg"><div>Se espera que los usuarios revisen regularmente la versión actualizada de estas Reglas. El uso continuado de MEXC P2P después de cualquier cambio se considerará la aceptación por parte del usuario de las Reglas revisadas.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Px5UdMBEXoxecXxVdU5uETwksLE"><div>MEXC puede supervisar y registrar las actividades de los usuarios con el fin de garantizar el cumplimiento, resolver disputas y prevenir fraudes. Al usar MEXC P2P, aceptas dicha supervisión como parte del uso de la plataforma.</div></li></ol></div>
Acuerdo de Comerciante P2P de MEXC
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPB3OEbImg8jmvavo2GAtlg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB8j09AGSbVFb0uVO1S3mG4">Última actualización: 10 de abril de 2025</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL8ihty32h9OUHecB2Kd4Uc"><br /></div><p></p><div><strong>1. INTRODUCCIÓN</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FFgzdyzRqoLr1Nx3ZFGueyDNsIg">1.1 Estos términos y condiciones (las "Cláusulas") constituyen un acuerdo entre tú y MEXC, y rigen tu acceso a los servicios de MEXC como Comerciante y el uso que hagas de ellos. A lo largo de este Acuerdo, "nosotros", "nos" "-nos/-mos" y "nuestro" hacen refencia a MEXC y sus afiliados.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw1Jdk5FEmWBmcL6YbE9kuf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O37xdxrF2oV7G9xGQ8ZuHKa0svd">1.2 Este Acuerdo de Comerciante P2P de MEXC (el "Acuerdo") forma parte integral del <a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/4411633765785">Acuerdo de Servicio P2P de MEXC</a> (el "Acuerdo de Servicio") y de las <a href="https://www.mexc.com/es-ES/announcements/article/17730503299897">Reglas de Gestión de Apelaciones P2P</a> (las "Reglas de Apelación").</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X0ZwdFva9oUWbqxdrDnufa41s3c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EthbdbmxNolBdcxv3d4uDHfosje">1.3 Al participar en transacciones P2P en <a href="http://MEXC.com/es-ES/">MEXC.com</a> y registrarte como Comerciante, confirmas que has leído, comprendido y aceptado este Acuerdo, el Acuerdo de Servicio y las Reglas de Apelación. También aceptas estar sujeto a las disposiciones contenidas en dichos acuerdos y cumplir con ellos. Si no comprendes completamente alguna parte de este Acuerdo o no estás de acuerdo con ella, no debes utilizar el servicio P2P de MEXC. </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVWjWgEDM2orkEYoeR1aHoh"><br /></div><p></p><div><strong>2. CAMBIOS EN LAS CLÁUSULAS</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AVfCdfvVgoKTJExkUpDue8kRspg">2.1 Estamos en constante mejora de los Servicios para Comerciantes y, ocasionalmente, podemos actualizar o modificar estas Cláusulas. Nos reservamos el derecho de modificar estas Cláusulas en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. La versión actualizada de las Cláusulas entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, con la fecha de "Última actualización" mostrada en la parte superior de las Cláusulas. Al continuar utilizando los Servicios para Comerciantes, reconoces y aceptas las Cláusulas revisadas. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar los Servicios para Comerciantes o dejar de acceder a ellos.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPOvvrDY9uKudOgJTM3aYDc"><br /></div><p></p><div><strong>3. DEFINICIONES </strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T5YIdpo8Oo7RKmxCNWqu95BIsDh">"<strong>Comerciante(s)</strong>" se refiere a un usuario verificado y aprobado en MEXC, responsable de procesar las solicitudes de depósito (cuando los usuarios depositan moneda fiduciaria en su billetera) y las solicitudes de retiro (cuando los usuarios retiran moneda fiduciaria virtual a su cuenta bancaria). El Comerciante está obligado a revisar y aprobar estas órdenes dentro de un período especificado, asegurando una verificación adecuada antes de aprobarlas.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VcMUdLFyGoeBtexSj5fuomdiswc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YTVSdu6ubo4h2qxqQMxukUfNsCc">"<strong>Servicios para Comerciantes</strong>" se refiere a los servicios proporcionados por MEXC para apoyarte como Comerciante. Estos servicios incluyen, entre otros, el acceso a la plataforma de MEXC y el uso de dicha plataforma, servicios de intercambio y transferencia, aplicaciones asociadas, herramientas, funcionalidades, programas, sitios web, software y cualquier otro producto o servicio ofrecidos por MEXC para facilitar tus actividades como Comerciante. Estos servicios están destinados a ayudarte a procesar transacciones dentro de la plataforma de MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoPfyvQOTT2s79wAFt8cmSe"><br /></div><p></p><div><strong>4. CONDUCTA Y RESPONSABILIDADES DEL COMERCIANTE</strong></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UQWHdpgn6ogksVx91MUubCKvsNc"><div>Actúa siempre con honestidad y profesionalismo.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QqvedCmEnoljNJxzeLLuzEDFsEg"><div>Trata a los demás con justicia, integridad y respeto.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-X5HTdrPLkokgU1x0haGuSANCsLc"><div>Asegúrate de que tus anuncios, lo que incluye el precio y la cantidad, sean precisos antes de publicarlos.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Pa9WdKtfmoBvg9xkc2HuJt4Xsib"><div>Procesa los pagos, libera los tokens y responde a los usuarios con rapidez. Acepta únicamente pagos a través de los métodos que hayas anunciado o aquellos métodos admitidos por MEXC P2P.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LiqHdJuADowWbVxKfCBuigfFsC9"><div>No canceles órdenes sin motivo ni realices apelaciones maliciosas. Comunícate primero con los usuarios para intentar resolver cualquier problema antes de apelar.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-H9qkdzAvRonUEBxYHtauzwgtsRh"><div>No utilices "MEXC", nombres de bancos, métodos de pago u otros términos sensibles en tu nombre de usuario.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VodzdBVqgoxqaRxMCutub92esHb"><div>Para recibir soporte exclusivo para Comerciantes, comunícate con nosotros a través de este enlace: <a href="https://otc.mexc.com/es-ES/control">https://otc.mexc.com/es-ES/control</a>.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJqxejvvdBDwsLSxU32zdrd"><br /></div><p></p><div><strong>5. CONDUCTA DEL COMERCIANTE Y REQUISITOS DE LAS TRANSACCIONES</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BplBdji3aoXNLGxLLEcu2CcLsOe">5.1 El nombre de tu método de pago debe coincidir con el nombre utilizado durante la verificación de identidad en MEXC.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U7jGdaJzPot4mQxfE3suSr4hsAc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AJ7PdhYy7omsY6xsaJyu2o3ms7w">5.2 Está estrictamente prohibido operar con usuarios fuera de la plataforma P2P de MEXC. MEXC no se hace responsable de las transacciones realizadas de forma privada o fuera de la plataforma. Cualquier acción de este tipo se realiza bajo el propio riesgo del Comerciante.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusamVrXq9sGntoDIi2nX8nYb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-La2zdkLr2ofWsqxbV8uuJPzGsBg">5.3 No debes incluir información de contacto personal (por ejemplo, redes sociales o aplicaciones de mensajería) en tus anuncios, términos de operación o respuestas automáticas.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusifPwPWdclkR22Q009vHJPu"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DibCddMBNoT9VNxbw8YugZiOsyf">5.4 Está estrictamente prohibido compartir enlaces externos en tus términos de operación y/o respuestas automáticas, o dirigir a los usuarios a plataformas externas a través del chat. MEXC solamente proporciona la plataforma para las transacciones y no se hace responsable de ningún enlace externo ni de las actividades realizadas fuera de la plataforma.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAYjTVzdfklX69KV3u7Wgah"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QAmidzflZoJuUDxICunuSeg9s9d">5.5 Está estrictamente prohibido el uso de procesadores o proveedores de pago de terceros. Debes utilizar únicamente cuentas bancarias personales o corporativas registradas bajo tu nombre verificado para realizar transacciones.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb8vpuuNuZawKSv5zIvqWve"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MlArdB3GUonAOlxlvZnuJLJVs3d">5.6 No está permitido dividir los pagos en moneda fiduciaria en múltiples transferencias. Cada transacción debe coincidir exactamente con el monto acordado en la orden. Las transferencias parciales o múltiples pagos por una sola orden están estrictamente prohibidos, salvo que el usuario lo solicite y apruebe expresamente.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusY6sJw7NQnL9KkXYGGANeet"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Euk6dPy0foHQfuxP8Cxu82sQsbc">5.7 No se tolerará el uso de lenguaje abusivo, amenazante o irrespetuoso. Debes mantener la profesionalidad en todas las comunicaciones.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusu45WEdXalJKeoWb9DGho1t"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BWMVdBYSroOacnxl9T9uLiaKsEg">5.8 Si surge alguna sospecha durante el transcurso de la transacción, se te recomienda solicitar una verificación de identidad adicional al usuario. Si el usuario se niega a proporcionar más información, debes ponerte en contacto con el Centro de Servicio al Cliente de MEXC para recibir asistencia.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjVfXDm8pIOYoyHbmAbRGOg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RjuIdc0NLoB27oxOiiXu53zbsMg">5.9 Si un usuario te informa de que su cuenta bancaria ha sido congelada tras recibir un pago de tu parte, debes cooperar con MEXC y proporcionar todas las pruebas requeridas.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZQ4fzhMWSHEEkGdv18Z04b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S4XmdoXepoGZzoxo1P3upk42sae">5.10 Está estrictamente prohibido que participes en cualquier transacción que implique fondos ilegales. La fuente y el propósito de todos los activos utilizados en las operaciones P2P deben ser legales, sin sospechas de lavado de dinero, actividades delictivas u otras actividades ilegales.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfwfDwJhYYrDLe6qVg9IpR8"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NiBid5cVjoJNI0xvTZ2uWsGMsxg">5.11 Si introduces activos digitales ilegales o fondos ilegales en MEXC, que generen riesgos legales o pérdidas de activos para MEXC y sus usuarios, MEXC se reserva el derecho de descalificarte de inmediato, prohibir todas tus actividades y confiscar tu depósito de seguridad. Además, MEXC se reserva el derecho de solicitar una compensación por cualquier pérdida directa o indirecta ocasionada como resultado de tus acciones. Aceptas indemnizar a MEXC por todas las pérdidas o los daños directos, indirectos, especiales y consecuentes que se deriven de ello.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5LS8k71CGhLwSLrnZsO98c"><br /></div><p></p><div><strong>6. DESCALIFICACIÓN DEL COMERCIANTE</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QO32dwvfno9XGhx9FXFuhc0vske">6.1 Para garantizar un entorno de trading P2P seguro, justo y transparente, MEXC se reserva el derecho de descalificar a cualquier Comerciante que infrinja las reglas de la plataforma MEXC. Los motivos de descalificación pueden incluir, entre otros:</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UAfhdilhJogHHnxRfnBuHsEAsEb"><div>No cooperar con el Servicio de MEXC durante la resolución de disputas, por ejemplo, ignorar repetidamente las solicitudes de información o asistencia.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HdK1dPOQcoII3fxDx4VubQ8WsNd"><div>Imponer cargos ocultos, tarifas no autorizadas o exigir a los usuarios que paguen más de lo claramente indicado en el anuncio.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Kz6jdP0yaoTRrWxZIaMuMJevsEB"><div>Incentivar a los usuarios a operar o comunicarse fuera de la plataforma de MEXC.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RJgddEuJfoJwDOxfj8QuJmQCsYf"><div>Gestionar de forma indebida o compartir la información privada de los usuarios (como nombres, datos de contacto o información bancaria), o abusar de dicha información.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Smy3dwd0RoxbkfxLniZumqLDsF1"><div>Difundir información engañosa, falsa o perjudicial que pueda afectar negativamente la confianza de los usuarios en MEXC.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-B2jqdt51PoMy26xrDOIuADdyshe"><div>Aprovecharse de problemas técnicos o tácticas injustas para obtener una ventaja sobre otros Comerciantes.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LOTMd2ySso1758xle9XulSNQsIg"><div>Usar múltiples cuentas de MEXC para manipular operaciones, monopolizar el mercado o bloquear a otros usuarios.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YjaUdfPMloFy1Mxd23gucMtKsCc"><div>Recibir reseñas negativas, bajas calificaciones o quejas sin resolver por parte de los usuarios de manera excesiva.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BwuVdtl3xoyYeEx2rP6uYSLpsNc"><div>Participar en comunicaciones irrespetuosas, ofensivas o abusivas en la plataforma de MEXC, incluidos los chats, las apelaciones o los canales de soporte.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Os0vdjabaoWDF0xzAvru2KxusAe"><div>Participar en manipulación de mercado, fijación de precios, operación coordinada u otras actividades que alteren las condiciones de mercado justas.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LJOxdCBCyoVIpBxdxNDuNSplseg"><div>Permanecer inactivo por períodos prolongados o mantener de forma constante una baja actividad de operación.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-I6KFdAL8IocCUexbTIhuyl87sAf"><div>Tener una baja tasa de finalización de órdenes, disputas frecuentes, quejas excesivas o tiempos de respuesta lentos.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMm4cISo0DYHjRX8yz1cJSd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RQNOdSemfosLnWxYsQvuIRiCs9b">6.2 MEXC puede, a su entera discreción, descalificar a los Comerciantes en función de su comportamiento, evaluaciones internas de riesgo y comentarios de los usuarios. Se espera que todos los Comerciantes cumplan con las reglas de la plataforma y ofrezcan una experiencia segura, conforme y profesional para todos los usuarios.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF78LwIsFG47DyP0dYWyTqe"><br /></div><p></p><div><strong>7. Sanciones y violaciones para comerciantes</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YBxWdmMA0oiWSyxQp9juC7UpsPb">7.1 MEXC aplica directrices estrictas para mantener un entorno de operación P2P seguro y justo. Si un Comerciante vulnera cláusulas específicas establecidas en este Acuerdo, MEXC podrá imponer sanciones o restricciones en la cuenta del Comerciante. Estas sanciones pueden incluir, de manera ilustrativa, las mencionadas a continuación:</div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TSPbdvLPMoLyBkx2xy0uVLR3sXn"><div><strong>Advertencia</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Zoszdj0STocvtZx3FW9uQGAXsec"><div><strong>Suspensión de operaciones</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RXFhdLSwnoOwhHxSk9FuwcjksSe"><div><strong>Suspensión de anuncios</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bafld8s8qoAAzGxMWVoukZoDsbO"><div><strong>Descalificación</strong></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-U8L7dtKhVoCW1txykKIuqz2os9e"><div><strong>Confiscación del depósito de garantía</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-OGZ7d0awzoz8LNx4v6IuzNTpsPb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TG01dU42EoB1srx1aQlurhD4sOd">7.2 A continuación, se presenta un desglose de las infracciones, los comportamientos correspondientes y sus consecuencias.</div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="192" /><col width="273" /><col width="237" /><col width="223" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="2" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9IjaWPuGSbwyWhoAkMTJed"><strong>Tipo de vulneración</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="2" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJBrhaEegpvH97pTY3WtB9e"><strong>Comportamientos</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JxMYdk9WpolB7zxu4vRumnTEsof"><br /></div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5LPHDAp3C7aCbh18J7iUBd"><strong>Consecuencias</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGtmQaxGcIR8zTfbixwDyMg"><strong>1.ª vulneración</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusi3xcP782bg1nswoIN3P8nS"><strong>2.ª vulneración y consiguientes</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="6" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusED9Hl6ZEqsQQwvMJfU4Czb">Incumplimiento de las Cláusulas 4 y 5</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BL5ydPy2so0wkbxGQVNuF6uasGe">No proporcionar un método de pago efectivo de manera oportuna, lo que da lugar a una apelación.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YFuFdJoUloh7vGx9FZmutgjrsOf">Advertencia</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDli1aBVq31i6d9kzOSxLaf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-E90wdXcueocojmxAqMLuvtzxsgc">Descalificación</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LyPPdU5IPoXeBkx0YuyugQpSsFh">Marcar "Pago completado" antes de realizar efectivamente el pago.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MC5cd053aoNYn3xrC7puEzqjs2i">Advertencia</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxust9QguBqGyogUGpnp6GzMUf">Descalificación</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WhMwdwdSBosfMyxPIdpubZ5fsOg">No responder a apelaciones (3 veces o más por semana).</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5nIybnif3SN3R5feVq8ptf">Suspención de anuncios</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQO1Bklin6m6FsVJaMK3otc">Posible descalificación</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KmHndLr7KoE0uwxmK4euSNJisUe">Realizar pagos desde cuentas que no coinciden con el nombre verificado en MEXC, lo que deriva en una apelación.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFEEGGD7y5qFxoaTi0UMlgh">Suspensión de operaciones</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusho55YCkKb8gj9Mhj2heoR3"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiWYss4qPOoo3amRo2NUhFg">Descalificación</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Z9godKUDdoq8nUxTKRnuBYldslg">Uso de proveedores de pago no autorizados para las transacciones.</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JG1edC22loUulKxSdJRuTDnasAh">Descalificación y suspensión de operaciones P2P</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QuwcdlmZootoRex1MRTuW7DXsFf">Recibir una gran cantidad de comentarios negativos por parte de los usuarios.</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CZReduDRwojCAUx92DruqEXPs9c">Posible descalificación y suspensión de operaciones P2P</div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxustDrXPBbCutFgljbCq8J9Xe"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusK1gXeum7Bzffc56Xr0IH1c"><strong>Tipo de vulneración</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQScFKsW4XMRETZ7ZF1wMlg"><strong>Comportamientos</strong></div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIHhpK3SjEQAtEDKYBy19AQ"><strong>Consecuencias</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="3" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfMISus3P5QtIjRJndX1ZPc">Activación del control de riesgos</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HGvJd3OvZo0wiYx9LgXuJVGEsug">La cuenta bancaria del usuario es congelada debido a la recepción de fondos por parte del Comerciante, y el Comerciante no coopera con MEXC dentro del plazo establecido.</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JRwXd30FYon5azxqBfOuCweps5g">Suspensión de operaciones P2P y suspensión de anuncios</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNRrSR1Omz08EiME0To2QBg"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ThEtdx1OJoqmEMxdPnRuOHw1sLb">El sistema de control de riesgos de MEXC detecta una anomalía, y el Comerciante se niega a coopera con MEXC para la investigación.</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CdBedYOcGoHDvWx5zfau2NXcsCg">Descalificación y posible prohibición para operar en P2P</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscLoD3M7ofnSvOf8TS5qoTY"><br /></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Z7KndBMjToikDZxK6ibuqlb3sYd">El sistema de control de riesgos de MEXC detecta que el Comerciante utiliza otras cuentas para realizar <em>wash trading</em> y bloquear intencionalmente los anuncios de otros Comerciantes.</div></td><td colspan="2" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-T5E2doIfCoWcU8xXvY6uf67cs7d">Descalificación y prohibición permanente para operar en P2P</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEKDgGJLSWrxUDStoun8vPb"><br /></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7Q7LMRUDGBfatbo3Fapl7d"><br /></div></div><p><br /></p>