<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QavGde0a7oudwVxDapVus791scd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Guida alla compilazione</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PsGxdJE8so0vbax3ebvuXk1esqc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z8dVdd7mRoB2sWxqIUFu0cIQsvb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nella pagina <a href="https://www.mexc.com/support">Centro assistenza</a> di MEXC, clicca sul pulsante <strong>Richiesta di restituzione del deposito non accreditato</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1tAtBtnb0jrZ00Adu6Y5oc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrDuu79iS9Mbv4eXJhFYxGG"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721174922710VKC3qaQ4d7MBrT.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqwgGZhrq2b8t8970pL1oBf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaXomyvs6Q8KtF05VR3ECib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Scegli il motivo che corrisponde alla tua situazione tra quelli che trovi nella pagina, poi clicca su <strong>Avanti</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMXrCExjoDpYkDosGAMfnkF"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusXu4jLg6eSqsIqyEGL7xtBe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507211749219803ZJtDwmTpGlTKb.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKeedHrle35A3hNyDBQ7L5c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SQFwdQ2uToRyM8xkhjJuCqGZsAh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Inserisci le informazioni richieste come mostrato nella pagina, come il token del deposito, la rete di deposito, l'importo del deposito, l'indirizzo di deposito MEXC e il TxID del deposito. Dopo aver completato tutti i campi, clicca su <strong>Invia richiesta</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PKt8dhUsHoDpkrxjYQ2unEDqs0d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RKyadKrYtoZX59xfZ1KuwYuXs5g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Una volta inviata, la tua richiesta di restituzione entrerà nella fase di revisione iniziale, che dovrebbe essere completata entro 1-2 giorni.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YSAMdaZNIoj1usxQEunuiSMmsPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-LSdodHa7Eoo8lIxeZYTuUAmOsCf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507211749210071osM7miqkhBMAb.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYwyx7f2LBa4kVp0q4jHq8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-FVIzdO0KlorbWixsP1UuabrpsFc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 Descrizione dei campi del modulo:</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y5UBdQVBRopt1ux9EQvuXiNuszg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Suvmd9FVsogoOixFGPGuYmTLsQd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>1) Criptovaluta depositata</strong>: inserisci il nome esatto del token che hai depositato per aiutare a verificare i dettagli della transazione.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UTcldeGg4oloJCxkuebu8cj3sHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Eo3NdaVtQoMQUDx7rqHuesNIsch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>2) Rete di deposito</strong>: assicurati di inserire la rete di deposito corretta in base all'hash della transazione (TxID/TxHash). Se non sei sicuro di quale rete sia stata utilizzata, verifica con la piattaforma da cui hai avviato il prelievo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EMEed28GxoZcs8xPZU0uNI2Xsif"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U7s5dnf1uoLdnkxUDqMutfAvsMh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>3) Quantità del deposito</strong>: inserisci l'importo mostrato sul blockchain explorer (fino a 41 caratteri, inclusi fino a 22 cifre prima del decimale e 18 dopo). Questo importo è solo di riferimento. Il nostro team di assistenza clienti elaborerà la tua richiesta in base all'importo effettivo riportato nel TxID. Fai riferimento al risultato finale.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GUw9dOd6Coubh2xUBA0uQ7mNsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NLNmd9UQsoYxudxR1Ztu18wUsBg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>4) Indirizzo di deposito MEXC</strong>: inserisci l'indirizzo di ricezione mostrato nell'hash della transazione (TxID/TxHash), che è l'indirizzo di deposito del tuo account MEXC. Questo indirizzo è solitamente etichettato come “Indirizzo del destinatario” o “Indirizzo del ricevente” nei dettagli della transazione.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Emp6d0hyKojpBJxU4Tfu2VnAs5g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YkeIdIEZGoD9zvxsLuHuW9mcseg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>5) TxID del deposito</strong>: l'hash della transazione di deposito (TxID/TxHash) è l'identificatore univoco della tua transazione blockchain. Inserisci solo il TxID. Non inviare link a siti web o altre informazioni. Assicurati di copiare il TxID direttamente dalla piattaforma di prelievo ed evita di inserire qualsiasi URL.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6nq8rPFuyEbVOgOasDv0te"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusPGS3emyBb74rADkmzwlkMe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721174921127IBVL3OuMRDRYrq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIL1kA9RMa2BHy5MBDoPcof"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-PU2GdfWB1oYcmVx1YTmuZeags4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Come inserire il TxID per il token TON sulla rete TON:</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-BbN3dbaEmoBuOZxzxkbu5BPxsQg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XxXJd4kVOo4FXUxbxzgusiSHs8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Vai al block explorer<a href="https://tonviewer.com/">Tonviewer</a>e inserisci il tuo TxID, quindi clicca su <strong>Trova</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LT79dbvBgoSKCix1kxkuBScBsCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Per esempio, puoi inserire il TxID nella barra di ricerca in questo modo: TxID:81f133decf92e96b21b4fc8f87610aa32782310f85a2d18bcae9eacb1e584301</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPwuRJgi02kxw1q1BIpsZBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusE89zHNMOAICw5AvjTnfFRg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507211749218497H7s58mwtYomyn.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjlKo89w8vYcY7jZAUSIk7f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7SYCfdaXfhsdVNvtkPG4of"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ViatdNwNuotKdrxuNHBu752Jsic"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trova la transazione in cui i fondi sono stati inviati all'indirizzo MEXC e clicca sulla lettera corrispondente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FRz2dz3UBobc4Hxqaamu1uEpsph"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Per esempio, clicca sulla lettera <strong>F</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusClcW86Wa3RI5B65vC6r6Je"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrJVxhcTqb2mwUEhDBHm2Kb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721174920741HGNWc3tnWZ7QgP.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCG81JdosGpeqP5AEby18Ld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q4xGdpwE5o4iK2xtc9Jue6sQsqc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nella sezione <strong>Account</strong>, trova i campi <strong>Tx hash</strong> e <strong>Lt</strong> e uniscili usando i due punti “:” per formare il TxID che ti serve per il modulo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MZ8QdCvZFoG2WlxvWEVuLP7hsvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D5BFdzb2mo0r77x3lDluo1dYs2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ad esempio: 81f133decf92e96b21b4fc8f87610aa32782310f85a2d18bcae9eacb1e584301:58674637000001</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswP7ZDZrocLkFxIICFRVj1b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus2NKih0fBFwmm5kYkmq1WIf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721174921563B9EYycvGKV1idv.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm5snVXxiLKuMzcWweb1Brh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-QTt7d4WQ5ovuVRxBZZuu65JGsFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.3 Come inserire il TxID per altri token sulla rete TON:</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tc24dgymxoGCvfxGzVnu9GdSsJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FgwndwHsmoqRotx2csyuh2Gbskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Vai al block explorer <a href="https://tonviewer.com/">Tonviewer</a>, inserisci il tuo TxID e clicca su <strong>Trova</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YQD7dvKhioL1IkxjzzuuVFNLs8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Per esempio, inserisci il TxID nella barra di ricerca in questo modo: 6604d72fcb5d321002b12fe309f587a422b51d2e3bbe9a83d5aa68d533c423f0</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbghtTINFT1XiNrw3RmcMLc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuswREJCK3CIxJBcQvJX96poc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721174922323maehYiRMSKHgth.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusf7nN2ezcSeJ5ipNtktQAlh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SEwGd5XRyoJoHcxWVMCulcsXsfe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trova la transazione in cui i token sono stati trasferiti all'indirizzo MEXC e clicca sulla lettera corrispondente dopo <strong>Jetton Internal Transfer</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HfVcdXvlgoKZqEx4GaLueexzsqd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Per esempio, clicca sulla lettera <strong>D</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswCGF6CGs6VKGwOtgro9xN2"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusW3bgGunlYnh2N5aKlbiLne"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721174922095oar65XEsiF0ZGc.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHYyKd93aEQWp0AlIrjDxBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VDBVdH2BhopJ8ixLxF9u9lo1sPm"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nella sezione <strong>Account</strong>, trova i campi <strong>Tx hash</strong> e <strong>Lt</strong> e uniscili usando i due punti “:” per formare il TxID che ti serve per il modulo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XSrKd20ToodLLHxvwyWuTXcnsWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BGgxdbMwNojFYCxurRcukw1hspg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ad esempio: 6604d72fcb5d321002b12fe309f587a422b51d2e3bbe9a83d5aa68d533c423f0:58641569000001</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspBS2FV8YStBD4Nk0rPOnWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuscnEra2dIzyeecnjM1geuhc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507211749212074B7IuUZYGWn6JW.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjeiy32fgjCteFcBXQOqFac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TzsLdqBOpo30brxaeG9u1TVrsbe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Invio di informazioni aggiuntive</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-K7pGdn9rao2yHyxAzHiuR5NIszA"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WqgPd1jXboLgUWxiJCkuacfts7g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Una volta che la tua richiesta è stata approvata, il servizio clienti di MEXC ti dirà l'indirizzo originale di restituzione. Controlla che l'indirizzo di restituzione sia corretto.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OHHOd3f7uosdrIxSnluup4zYsII"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se l'indirizzo è corretto, clicca su <strong>Conferma restituzione a questo indirizzo</strong> e i tuoi fondi saranno restituiti a quell'indirizzo.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-X1VgdmpLZoLCZAxdY7eudjxPsug"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se l'indirizzo non è corretto o non può ricevere fondi, clicca su <strong>Annulla richiesta</strong> e contatta il servizio clienti online per fornire l'indirizzo di restituzione corretto.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-LZV5djq24oP0iHxLcUiue48TsRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KvF2dBFdkouhpXx6K8XulCjOsIe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nota bene:</strong> MEXC non supporta i rimborsi per token non supportati o depositi effettuati all'indirizzo dell'hot wallet di MEXC. Sono supportati solo i rimborsi all'indirizzo di invio originale.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRQ1Se4WQNIPSCHpYozPuod"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxgOj6AM9iM71GHMWpgCFeb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721174922346DPsIYDgjR1UIoo.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnPeC4vKbbcFyh7uzSJqIqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslTMNw7WT5hJqTCOwv4U9Ce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Una volta cliccato su <strong>Conferma restituzione a questo indirizzo</strong>, significa che hai verificato che l'indirizzo è valido e corretto. Se i fondi restituiti non possono essere ricevuti con successo a questo indirizzo, <strong>MEXC non sarà ritenuta responsabile</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl7zUYwsRpINkLivaWEwyve"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusk57M9G9MHCt2tK7D3mKOoc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721174921828bXpsXYMq9axGBw.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAlKCxotc9nDDvIoBYHcId0"><br /></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC1neDkgOl2wEXymnFoPXyb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Quando si utilizza MEXC per depositi o prelievi, è possibile che occasionalmente si verifichi lo stato “Deposito/Prelievo sospeso”. Ti preghiamo di fare riferimento all'esempio seguente:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfcPrxeMpY2PIwk8PlYjvIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusuFN0uv3EWGOtRk0ZcyYrXd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210340912bC3akPXQ3OxroJ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmSJTUsrQLrY6cAEzKQIdKh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Joc5dwmfCo94aTxZwomu7cmhsTh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Come verificare lo stato attuale dei depositi/prelievi su MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AIkqddqNfowpqUxEeXuuZPMNsme"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MNnKdTrSOour2jx4pP3uYUlfsJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Per fornire agli utenti visibilità in tempo reale sullo stato dei servizi di deposito e prelievo, MEXC offre una pagina di monitoraggio dedicata.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L5vAdXmPXo9le3xX3e4uINFlsOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kx8MdEm7pomdnXxfY85usCRksqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PGYHd4JbLoZEJrxgYqDuVHBgsqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UNjOdw5JDoNcCmxzRywurYj3sfM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Gli utenti possono inserire il nome di un token specifico nella barra di ricerca per visualizzare rapidamente il suo stato attuale di deposito e prelievo. Inoltre, abilitando il filtro <strong>Mostra solo reti anomale</strong>, è possibile identificare in modo efficiente i token che stanno subendo interruzioni del servizio.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnSJNQ2blm7kRznXhB7AMOc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus5csl9bHENKy5BfxKmIeisg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210340324tjs8JN1KQicIuE.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusstLUshNYVZ8GbeVAKv6zNh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-HH8xdExzaoIkMvxAL0uuXu6xsVP"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Motivi comuni per la sospensione temporanea dei depositi/prelievi su MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BFxTdlUVCoXZOgxGD65uP4rfsee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GSGudQyG4oHoCZx8AVRukCdEsCf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Manutenzione della rete blockchain: quando la rete blockchain sottostante è in fase di aggiornamento o manutenzione, l'exchange deve sospendere temporaneamente i servizi correlati fino a quando la rete non si stabilizza. I depositi e i prelievi riprenderanno una volta ripristinate le normali operazioni.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A6G9d08LnoQ9NLxa01quYzG5sof"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DGHPdEwnso0ZzPxjO3YunhrMsAq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Manutenzione del portafoglio: nei casi in cui il team del progetto rilascia una nuova versione o la piattaforma esegue aggiornamenti dei nodi, MEXC potrebbe dover aggiornare la propria infrastruttura del portafoglio. I periodi di manutenzione possono variare a seconda delle piattaforme. Una volta ripristinati i servizi del portafoglio, le funzioni di deposito e prelievo saranno riattivate.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZAbodP6nYoe955xsKfTuIEQxsjh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ATPkdx2sMoTIT5x068Gug3lbscf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Depositi temporaneamente disabilitati: per alcuni token, MEXC potrebbe non supportare le funzioni di deposito in determinati momenti. Il deposito di tali token durante questo periodo potrebbe comportare la perdita irrecuperabile o permanente dei fondi. Si consiglia vivamente agli utenti di verificare lo stato dei token prima di procedere.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspT7Tqf8rDFnP6FqLqlJuth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rm2ndvMX7oLgVUxeBMuuj7iusQh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Sospensione su richiesta del progetto: su richiesta del team del progetto del token, per motivi tecnici o strategici, MEXC potrebbe sospendere temporaneamente i depositi e i prelievi per il token. I tempi di ripresa dipenderanno dall'avanzamento del progetto e dal coordinamento con la piattaforma.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X7nCd26t7olZZPxOEUauTAt4sff"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Deg3d8eeso6ll5xf5aXuEKRZsTe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Aggiornamenti del progetto:quando un progetto subisce una migrazione del contratto o un aggiornamento del protocollo, MEXC sospenderà le funzioni di deposito come misura di sicurezza. I servizi riprenderanno una volta completato e verificato l'aggiornamento.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KPhmdvkfVohWsHxDJ16uufaAsjg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XCSUd2i4ho8DPjxNdVBuMTYLsTh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Problemi con il bridge cross-chain: per i token multi-chain che utilizzano bridge cross-chain (ad esempio, depositi sulla catena A e prelievi sulla catena B), interruzioni o manutenzioni che interessano il servizio bridge possono comportare la sospensione temporanea delle relative funzionalità di deposito e prelievo. Queste saranno ripristinate una volta che la funzionalità cross-chain sarà stabile.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZGGVPV5OhqKV5CATZtBWef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ENzjdLytSodkWvxbtfXuEYjFsfQ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Cosa fare quando i depositi o i prelievi sono sospesi a causa della manutenzione del portafoglio</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-B2evdyDFXoZ0rexbDFEuQ2WWsCf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ievxd4evPogAaYxq850uACKJsTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Durante i periodi di manutenzione dei depositi/prelievi, se non avete ancora avviato una transazione, puoi scegliere una rete alternativa per completare il tuo deposito o prelievo. Ad esempio, come mostrato nell'immagine sottostante, se i depositi SHIB sulla rete SOL sono sospesi, puoi utilizzare invece le reti BSC o ETH.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4P45jbrtuA4s43GxgHIgxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus1Xw2YpMeVIB1kisWrA7pKY"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507182103414267iMSj6pL2Fa604.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQUzdMrjDSzgkrsOdTUE2Hg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FNy0dpXkKor4ZPxrrnMuJpQCsbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Importante: non avviare un deposito durante la manutenzione, poiché ciò potrebbe comportare la perdita dei tuoi asset. È possibile fare clic sul pulsante <strong>Promemoria ripresa rete</strong> nella pagina per ricevere una notifica via e-mail e un messaggio in-app una volta ripristinata la rete.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jg1Bdr0ToouA5rxNTqEu9cDtsjf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MlvLdYfM0oOCFNxfpDxuY0K4sEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se hai già avviato un deposito, ti preghiamo di attendere. MEXC sarà in grado di fornire assistenza per i depositi non accreditati solo per il token interessato dopo la ripresa del canale di deposito.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuB6kE7hjnn2G3RAnzhNd6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusLrNhDe5kyrY4UhFcxS9Yeg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718210341174MWiUPywqUBvKqi.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustr6kbJxCAMMQiVqtXbIjDb"><br /></div></div>
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Vw52dJ7MvoFRrxxhhIpuVfOzsMe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Stato 1: In elaborazione</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FZQvdQYaboF4OyxnxBDu7Pk0sce"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Stato 2: Pre-accredito</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MdyFd16hjoP6UMxPNlCuEPSUs21"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Stato 3: Accreditato con successo</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Q7ITd21NwolD2XxNHb1uro1Lsac"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Stato 4: Restituzione forzata del deposito</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EjFqduO42ogpq9xIjuuuu6yYsPc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Stato 5: Deposito non valido</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Mpf9du2jUor33Lxz6uHuXE0gsMf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Stato 6: Limitato</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WVQ4d3YXjohYcMxfPVcu88Ogs7c"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Stato 7: Completato</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TVw9d2akOo6N5zxZPF8ueoZYsub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-KiSTdamc7oLpMKxuaKKuG8FqsJe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Stato 1: In elaborazione</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-S47cdAzSQowYhbxiQZGuZhxDsmb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E8LZd7el4oisabxUNGkujsqnsNe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come risolverlo:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OhWLdMTXhoewKZxxuBHux34msud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NgF0dzUryo7ifDx0dzAuyDfUsdb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Verifica che sia stato raggiunto il numero richiesto di <a href="https://www.mexc.com/it-IT/learn/article/how-to-check-the-number-of-block-confirmations-on-mexc/1">conferme del blocco</a>. Una volta confermato, i fondi saranno disponibili per il prelievo o il trasferimento.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ST4jdXEM8oWTaQxFmayuq5Dis5g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Verifica che il canale di deposito per l'asset sia attualmente aperto. Se è chiuso, attendi la riapertura prima di ricevere ulteriore assistenza dal servizio clienti.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfvW9I0TjsaabGiPEof90ih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MpvzdFUU5oGiosxMUBxutRPBsvh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Stato 2: Pre-accredito</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wcu3dKYhPoySwLxKADbuctDzs9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IaEndw5jtoii8KxG4eeuMzIJscb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come risolverlo:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fj3Jd9X2kolSsxxQrv4uEMLVsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FcG5dndWDoXPQMxBeBduqzuEsgg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Il pre-accredito significa che il numero di conferme è sufficiente per il trading, ma non ancora sufficiente per l'accredito completo. Durante questa fase, i tuoi asset possono essere utilizzati per il trading, ma non possono essere prelevati. Una volta raggiunto del tutto il requisito di conferme, gli asset saranno completamente accreditati e disponibili per il prelievo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K1r7dxZ71oAXKQxmsy6uKr86seW"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P4vPd32i2oJCDCxEHGCuWFhDsme"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se il tuo deposito è segnalato dai controlli del rischio, non verrà pre-accreditato. In tal caso, il deposito verrà accreditato automaticamente una volta raggiunto il numero di conferme richiesto per l'accredito completo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZEOGdajmHoekf8xrJfLuc0R2sBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DN3tdvdmUoZkmnxGshKuYOL8swe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Per maggiori dettagli, consulta l'articolo "<a href="https://www.mexc.com/it-IT/announcements/article/17827791526201">Cos'è il pre-accredito?</a>"</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqvOGZ6MSTs9k3hNLpXq5Fc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-WYQOdr0Xao4847xUbZcuiQuosCc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Stato 3: Accreditato con successo</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-WVJZd6RZ1o26InxXL37ukHDRsmg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F8dfdLMGyop4f2xMxzbuSuaRsQd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come risolverlo:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XOsydISrQokE7bxkFoAuEIeUs8b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CedkdEN8ro8qaFxjefwuuesdsWb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se il deposito è stato accreditato con successo ma l'asset non è visibile sul tuo conto, controlla che il conto di deposito sia stato selezionato correttamente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QnnSdlKZuoZCCmxXi5OuULpusUc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L266dJRwFoz8EaxjGkbuOhDsszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se lo stato indica "Riuscito" ma non riesci ancora a trovare l'asset, controlla i tuoi registri di trasferimento interni. Se l'asset è stato depositato nel tuo portafoglio futures, potrebbe essere stato trasferito automaticamente lì. Controlla sia il tuo portafoglio spot che quello futures.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GXd8dTY5Qoa0nux9QgNurZvVsIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Tp4JdiLfKo3cvQxto51uHXrFsNb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Stato 4: Restituzione forzata del deposito</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NRM2dkYqEopl3LxbQ44uE6eqsye"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FBVnd68C9ogzdGxi5sEuSBobssy"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come risolverlo:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BQ7VdOPITotjeBxt61qu1cZ7sHb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hx0Ldqj6eowQYSxWHttuQK0bsub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">L'asset delistato è stato restituito. Fai clic sul pulsante "Restituzione forzata del deposito" per visualizzare i dettagli della restituzione.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KFJ0dGOxRoEBqlxbJAfulBl2sWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E5LBdJaZ3oqaA7xqVmIuFDAPspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Hai depositato un asset che non è più supportato da MEXC. Il sistema ha restituito automaticamente l'asset all'indirizzo di invio originale. Fai clic sul pulsante "Restituzione forzata del deposito" per verificare le informazioni sulla restituzione.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSUOAePR9vkeD3WxVdRSfAe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-HiiDdxYA5oEcSwxgjtLuWVrTsCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Stato 5: Deposito non valido</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KroldNq3qoOUcuxLmigu95gssxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QAK4dzUQzoiJ3lxiXmmuczCss0c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come risolverlo:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y6KwdUnSZoffCpxgNR6u8jcZsrf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ToUid88OkotmfPxpPOju0sQKs8d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nella maggior parte dei casi, se un trasferimento viene registrato più volte o l'importo effettivo del deposito è pari a zero, il sistema lo classificherà come deposito non valido e non verrà accreditato sul tuo conto.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PBH7dCOrloBiW9xRq4Hu4rI3sYf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QNoNd8ngSo9AHyx8FHbuYcpvscd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ti consigliamo di controllare i tuoi registri di deposito e di contattare la piattaforma da cui sono stati inviati gli asset per verificare ulteriormente la validità della transazione. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il Servizio Clienti di MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ljq4d1WCooP2X2xHsv9u1lJYsJW"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Ap22d5Yy9or8F8xk6vWu6q6Ms8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Stato 6: Limitato</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PdZQd07Z1oMmiRxWaMOufDZMsJe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T1tDdSYrnoRGSHxqhqFu83eMsCe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come risolverlo:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AA8CdyMxYoq5gXxLKe3uxsTfsEd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TUr4dXqiVoiUZHxqqWaufQkfswb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">A causa di requisiti normativi regionali, alcuni account potrebbero avere funzionalità di deposito limitate. Se lo stato del tuo deposito risulta "Limitato", segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la procedura KYC richiesta. Una volta completata, la funzionalità di deposito verrà ripristinata. Se non riesci o non vuoi completare la verifica KYC, puoi cliccare sull'opzione "Restituisci deposito" nella pagina e inviare le informazioni richieste. MEXC elaborerà la restituzione degli asset entro circa una settimana.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUB7es3C2ijCH7ZWNgOQqSd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Rg1CdTeyXoJPNtxF0hqu5ZABskg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>Stato 7: Completato</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-T4Y9doY30omGLsxvytyuCa2gsif"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VCEAdZX88oS6y5xddTGuelYQsLh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come risolverlo:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HDsxdtZ1jo6CnRxfkLFuNijgsHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FEc5dHJV0oYZ5zxb3kNuGPrGsFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I fondi limitati sono stati restituiti correttamente. Clicca per visualizzare i dettagli della restituzione.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskuMLTSqi7geON86T9UsNae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3FWmg5cSzQiRdtMiMKElIe"><br /></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TgHpduBzioqDuExi2YXuDchdsyb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Il processo di accredito dei depositi prevede due fasi di conferma:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WbSOdeIWUo4Dq4xMkGvukK35sPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZYQHdHowQo9MwDxPsmouPyt8sbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Prima conferma (pre-accredito): quando la transazione di deposito di criptovaluta dell'utente riceve un numero sufficiente di conferme sulla rete blockchain, i fondi vengono pre-accreditati. Gli utenti possono effettuare operazioni di trading su MEXC, ma non possono prelevare, trasferire, utilizzare prelievi fiat, inviare regali o effettuare trasferimenti tra account secondari.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LdZzd6gaeo6W3Bxotezuv8mjsQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fxq2dNIEZo3TBGx6s0tuUziMseb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Seconda conferma (accreditato con successo): quando la transazione di deposito in criptovaluta dell'utente riceve ulteriori conferme sulla rete blockchain, i fondi vengono accreditati completamente. Gli utenti possono quindi effettuare normali prelievi, trasferimenti e altre operazioni correlate.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9kN9wQJBCvwmF20cAy9jfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus6Tq70YdbrcX2Id27mj5XTg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718111331180gbIfDS4pH5Wr9f.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAwih5ORwuDOwlRu8WUU17e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus422iH0miJfYkIPSXBi7Igg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Questo meccanismo può migliorare significativamente la velocità di accredito dei depositi, abbreviando il tempo che intercorre tra il deposito e il trading e migliorando ulteriormente l'efficienza dei depositi. Se la pagina dei depositi del tuo account non mostra più le informazioni relative al pre-accredito, è possibile che la rete di deposito non supporti attualmente il pre-accredito.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLu5x3TeVB8f2BA7VcMuiQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QS0Ld0A9toI6McxhFxuuh0tesFc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Vantaggi del pre-accredito:</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PvGGd109Kos7NlxKqEjuNVrOs3b"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Maggiore sicurezza: attendendo le conferme della rete blockchain, si prevengono frodi come il doppio utilizzo e si garantisce che la criptovaluta depositata sia autentica e valida.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Df34d0AGZohkGWxGti5u49bssmh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Migliore esperienza utente: consente agli utenti di effettuare operazioni non appena viene raggiunta la prima conferma, accelerando la disponibilità dei fondi e offrendo un'esperienza complessiva migliore.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSdKN2XZ9tU5ZJlyscwxkIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Lwixdw2dFohBSDxQ2huuNqL3scM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Cos'è un deposito di criptovalute?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-YKVzdol77ozV3exvDjOuENKss4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VYxsd5HeGoSo8bxTPiWuBfXSsFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Un deposito di criptovalute si riferisce al processo di trasferimento di asset digitali, come <a href="https://www.mexc.com/it-IT/price/BTC">Bitcoin (BTC)</a>, <a href="https://www.mexc.com/it-IT/price/ETH">Ethereum (ETH)</a> o <a href="https://www.mexc.com/it-IT/price/tether">USDT</a>, da un portafoglio o piattaforma esterna al tuo account MEXC tramite una rete blockchain.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YvtFdtIGEoepXJxCFCau51JysOd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RJNfdeQrnojabSxCSstu53WAsAh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se possiedi già criptovalute su un altro portafoglio o piattaforma, ecco come depositarle su MEXC:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-PUz6dnUPdoPDMdxtvgDuP8iCswc"><div><a href="https://www.mexc.com/it-IT/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-app/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come depositare criptovalute sulla piattaforma MEXC (app)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-KqyHdgFTLoXCKYxlok5uZ0vJsfb"><div><a href="https://www.mexc.com/it-IT/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-website/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come depositare criptovalute sulla piattaforma MEXC (sito web)</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-KCbGdsfkEoUbmaxqA9Eua2susSg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-X6oFd5B3gorMRJxvyWpuGJpYscd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Note importanti prima di depositare criptovalute</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NEQId3wHvohzhBxchF4uyYgwsfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JTpPdU5yMoszEFx3xgDug5wysXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Quando selezioni la rete di trasferimento, assicurati che la rete scelta corrisponda alla rete di prelievo della piattaforma di invio. Ad esempio, se selezioni la rete ERC-20 su MEXC, devi selezionare ERC-20 anche sulla piattaforma di prelievo. L'utilizzo della rete errata potrebbe comportare la perdita permanente dei fondi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GTngdWasZodDCQx1bzpuTm8Hspc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GS8odkJtZor0O9xCE51uWySJsNe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Prima di procedere, verifica l'indirizzo del contratto token. Assicurati che l'indirizzo del contratto dell'asset che stai depositando corrisponda all'indirizzo del contratto del token supportato da MEXC. In caso contrario, i tuoi fondi potrebbero andare persi. Puoi cliccare alla fine dell'indirizzo del contratto mostrato nella pagina del token per visualizzare l'indirizzo completo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGqvC17deLE0gvNiGI4fOoh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusiZUBxStVrQVRqYmiyOSrKf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717110526630FuJef38ccp6sZR.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ1QkYOY6pGJLvZC2yJWtMe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q3WfdklT9oNnD5xgIdFu4NuGsJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Alcune criptovalute richiedono un importo minimo di deposito. Se l'importo depositato è inferiore al minimo richiesto, non verrà accreditato e non potrà essere rimborsato.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PeiNd2mszoX0fTxZkenupCvTs4g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F2fJdBFV2ol2KKxr7VouwJY7sKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Puoi scegliere di depositare i token sul tuo conto spot o sul tuo conto futures. Una volta impostato il conto di deposito, tutti i depositi futuri verranno accreditati automaticamente sul conto selezionato. Se l'asset non può essere accreditato sul tuo conto futures, verrà automaticamente depositato sul tuo conto spot.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8m1rtnUBFCFm3dGCBtKhkI"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusjBLNbtY0vxWygVqcK9C1Xe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717110526711KNmH69vdT9QgbS.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswdfcgtYPaAqxERXUwPAS9c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbEkXxryYrlZgeEAEdfiAoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JQhadyk1So5TFdxmzvTuRk7gsUf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Dopo aver avviato un deposito, è richiesta la conferma da parte dei nodi della rete blockchain. Il tempo di conferma può variare a seconda della congestione della rete e della blockchain specifica.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-COpgdXV4hoorLDxAf4CuIHZrsCf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Pre-accredito</strong>: una volta raggiunto il numero di conferme richiesto, l'asset diventa disponibile per il trading o i trasferimenti interni. Tuttavia, non può essere prelevato o trasferito esternamente in questa fase.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PqEFdCSqFotCMXxDfZQu3UWAsbd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Accreditato con successo: </strong>una volta raggiunto il numero di conferme richiesto, l'asset è disponibile per il prelievo e per tutte le operazioni di trasferimento.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0jafdMsS6AsDmvBOlAZotf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusQ5H1fnbvHVAi3WbXY3pn3d"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717110527105dfYYlnLEAP5YVq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswGX467MDheO0ujhX2qSSnc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusgpmObKM0zoyHACYgrQFw5b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Migliora la sicurezza della password</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ns1WdoMVWoLrKixdLSdurUrNsIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus5LKdXOiDDPq395lkaau1QO"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 Imposta la password</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8ThjKG3vLXtf9VN8vXyHgd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuM7pr03ggnHiMXfrXKsSxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Crea una password complessa e unica. Per garantire la sicurezza, la password deve essere lunga almeno 10 caratteri e includere lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e simboli. Evita di utilizzare informazioni personali o facilmente indovinabili (come nome, indirizzo e-mail, data di nascita, numero di telefono, ecc.).</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OrBAd1rPRo2M7Vx6MdcuuDFhsrb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ce0OdrHCaowuCnxo8MuuQak4sQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Esempi di password da evitare:</strong> mariorossi, 123456, 123456abc, test123, abc123.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCob1DimrIcddaFusAMzLxc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusIqIlHk8ID4988HS930p4Bf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Modifica la password</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-VntPdT0h4oze66xGDjbuS3CQsfd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RSicdjdvFovE1Gx2jidulinxs0d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ti consigliamo di modificare regolarmente la password per migliorare la sicurezza del tuo account, idealmente ogni 3 mesi. Ogni volta che modifichi la password, utilizzane una completamente nuova.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DFgWdZiO0ooFDPxkd2OuaLMBsCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DmlUdslocorDNsx7ra2uyNb2sEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Inoltre, ti preghiamo di mantenere la tua password strettamente riservata. Non condividerla con nessuno. Lo staff di MEXC non ti chiederà mai la password in nessuna circostanza.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNx50kuGATD9k2iIkoApRle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusDSzVjogj3SjHLcMM1dCwad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Collega Google Authenticator</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GBEldvhtQo7al7x3F1Nue9i3scg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RaRAd39C5ohqe3xXGTBuW9m1syg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Google Authenticator</strong> è uno strumento per password monouso a tempo (TOTP) lanciato da Google. Dovrai scansionare un codice a barre o inserire una chiave fornita da MEXC utilizzando il tuo telefono. Una volta aggiunto, l'app genera un codice di verifica di 6 cifre ogni 30 secondi. Dopo il collegamento, potrai inserire questo codice di 6 cifre ogni volta che accedi a MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A0UNdKbPaokKafxWs9mu2YBJsTh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tirsd9EgyooqzFxlh4euPQAes0f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Guida alla configurazione di Google Authenticator: <a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791509545">Collegare Google Authenticator</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H2JSdr9nRoG2pOxrnEGuuPE3svc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O9PRdUYceoRJEex5qKBui3cusNo"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Note importanti durante il collegamento:</span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Vk2ddECTfoxoiqxrXAwufblUsGh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>L'inserimento di un codice di verifica errato per 3 volte</strong> attiverà il messaggio: "Troppi codici errati".</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Cn51depTXoYjkPxobVxuc6Wfs7b"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Dopo 5 tentativi falliti</strong>, il sistema invierà una notifica tramite <strong>SMS, messaggio sul sito ed e-mail</strong> per avvisarti di verificare la sicurezza dell'account.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWTsZgvc59RgPCW41Tyj1lh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YbVPdteeYohu5lxdSevuOhHWseM"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">In caso di problemi durante la configurazione, prova quanto segue:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WbTKd25UQoNhP5xywqTuEf55sLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Se il tuo telefono ha più account Google Authenticator, assicurati di utilizzare il codice collegato all'indirizzo e-mail del tuo account MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ULPudaqxuo7nNCxPzvOujeBJspM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Assicurati che l'ora del telefono sia sincronizzata con il fuso orario standard.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AU2Td4YcxogAXexHO5Luz3BzsCg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Alcuni telefoni potrebbero richiedere un riavvio dopo il collegamento prima che la verifica funzioni correttamente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M07ydzS5koT9zexNdsAuWNB4sjg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Prima di scansionare il codice QR, assicurati che la fotocamera sia abilitata e che l'app abbia accesso alla fotocamera.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA1R8IfvNAksCQNy4StEN9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Ogni volta che scolleghi e ricolleghi Google Authenticator, vengono generati una nuova chiave e un nuovo codice QR: assicurati di salvare la chiave più recente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseeRcNaKG7BhEiVnRHSsL9e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusH0gr5YkS1B4vXbS5XahWic"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Imposta un codice anti-phishing</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IWGHdG9oGoBa9jx97xauMjTisAe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UzqfdKlcfoBHEFxWkucu99wPsxh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Un codice anti-phishing è una stringa definita dall'utente che aiuta a identificare se un'e-mail o un sito web che dichiara di provenire da MEXC è legittimo. Se hai impostato un codice anti-phishing e ricevi un'e-mail da "MEXC" che non mostra questo codice, potrebbe trattarsi di un tentativo di phishing.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mvl1dt2GYou4tHxxTCNuStdpsxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EFiMdpFDfoqXDSxoz7ouZd5Usuc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Guida all'impostazione del codice anti-phishing: <a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791516862">Come impostare un codice anti-phishing su MEXC</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UkopdwKzioerO3xDs8GuKH7RsFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustdqWaQOEyDWVAZHLkB5Cyh"><br /></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K5YjdaJ5CovFUmxEgBBuYidfspb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Le truffe tramite SMS si riferiscono ad attività fraudolente condotte tramite messaggi (SMS), volte a rubare informazioni sensibili degli utenti (come le chiavi private del portafoglio o le credenziali di accesso) o asset in criptovalute. Chi tenta di effettuare una truffa di phishing in genere finge di essere entità affidabili, come exchange, fornitori di portafogli o agenzie governative, per attirare le vittime.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxQ0aYvvO8cD93t08woiNCg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxushluMaU6hzsacfBlcVLuWde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Casi comuni di truffe tramite SMS</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushuAwPgBmy5hUHveqCG8oId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusfA400vzElgYRFQcYgRpHvh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 Falsificazione di messaggi di MEXC</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz5a7dV4982mr6ytlxby9Vf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JIwednhAXoj2KpxLUt4umIXVsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I truffatori fingono di essere personale di MEXC e inviano messaggi fraudolenti agli utenti della piattaforma. Se gli utenti seguono le istruzioni nel messaggio o cliccano sul link di phishing in esso contenuto, potrebbero subire perdite di asset. Come mostrato nell'immagine sottostante, il mittente non è MEXC e il messaggio include un link a un sito web di phishing.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6n8UEzu7HdzgLCtF7xYG9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxustGhZFQrxYHqgJ0BwUufWdb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609155024730tFB5RHO8PzKBGd.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:600px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDsX7dNOFC7QcoVkXOuQD0j"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus4JBivNuuAna1UXuxZa6rUf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Falsificazione delle notifiche di accesso</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-HIjcd6ccBo6TXixShKyuJ2cfsPc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fax1dusLxoFPLsxa0KOuJIogsaf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ultimamente, i truffatori hanno inviato messaggi SMS a nome MEXC imitando notifiche di sistema o avvisi di sicurezza, nel tentativo di ottenere la fiducia degli utenti. Questi messaggi utilizzano un nome mittente fittizio che appare come "MEXC" e possono persino essere inseriti nella stessa conversazione di messaggi legittimi ricevuti in precedenza dalla piattaforma ufficiale, il che li rende particolarmente ingannevoli.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CjySdQpO5oYvaKxlaaAuHON5sAg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jt7pdAKRxoB98BxKoNSuuPz5sle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I metodi di truffa possono includere: indurre gli utenti a cliccare su link sospetti, richiamare numeri di telefono fraudolenti, fornire informazioni sull'account o scaricare applicazioni dannose. Gli utenti dovrebbero prestare la massima attenzione per evitare di cadere vittime di tali truffe.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JvmDdqpZIoa8tdxobKZuH8pcsoh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PGQ0dsHecofcZJx11sZuCiyHshb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Come mostrato nell'esempio seguente, il truffatore ha inviato un finto avviso di accesso remoto, inducendo l'utente a chiamare un numero fraudolento. Questo è stato utilizzato per ottenere ulteriori dati sensibili come il nome utente e la password dell'account utente, con conseguente furto di asset.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Iw37dBH3votPZ3xOH1Outxjisac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmvJBdUnwRYOhcJyHrXmskx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusakVpfjzEc3QgNC494FutJc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609155022651C5oP3bCLQFz6YN.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKCYaZja3JH8esFOYshnzLb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusonpJD5XCTzzCSmAv2Y461e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.3 Falsificazione delle notifiche del portafoglio</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-KQrzddTp3opyiTxDJqKujx0GsVf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HXxadvmhTok66GxXNHLuXrX8sme"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I truffatori fingono di essere servizi di portafogli di terze parti collegati agli account MEXC degli utenti e inviano messaggi fraudolenti che inducono gli utenti a chiamare numeri di telefono falsi. Attraverso queste chiamate, tentano di ottenere il nome utente, la password e altre informazioni personali dell'utente, portando infine al furto dei suoi asset.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqk9zoaD30GssRPDUuphlEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusH9ISMk33ZoLrCAAWV083nT"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202506091550228997hFGfcWJJyIEWh.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushUR6azOWBlNQuFWTkXnCnc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxuskBmF5eCjJeFBXfFDQzfJWh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.4 Falsificazione delle notifiche di prelievo</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-FO9pdLeD1oX2vOxDGxfuPpJas4g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tkjndf0YloSPBUxDgVzud6grsem"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I truffatori inviano falsi codici di verifica per i prelievi per creare la falsa impressione che l'account di un utente sia stato compromesso. Questa tattica viene utilizzata per indurre gli utenti a chiamare numeri di telefono fraudolenti, attraverso i quali i criminali tentano di ottenere nomi di account, password e altre informazioni personali per rubare i loro asset.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FoLSdGOW0o6TP5xYBVTugqrAs7c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0AJzJMjs6EYrEmNOcTcHEd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusTHPoswj5rbOpZtWmTK7SWe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250609155022335YIWNEcrtXEQ7xB.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBbgH0oucukDYVDOnFksZuc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus0V9FFquifGwM364jKsy5Sb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Come prevenire le truffe tramite SMS<br /><br /></strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BkRWdqMGLoOIznxjAI5uvgXKseg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) I messaggi ufficiali di MEXC non includeranno mai informazioni di contatto come numeri di telefono, URL o indirizzi e-mail. Inoltre, non richiederanno mai informazioni personali sensibili come password di account o chiavi private.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NA7Id7wT1oZqIaxnA6RuXWDWsUI"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Non cliccare su link sconosciuti contenuti negli SMS, in particolare URL abbreviati.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NkC4d3WYJoAtVUxTi6vuqxXosBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Presta attenzione se il messaggio contiene evidenti errori grammaticali o ortografici o trasmette un insolito senso di urgenza.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Iqzmd9eeVovwXWxoPa4uKumEsnh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Non fidarti dei messaggi che promettono verifica dell'identità, vincite alla lotteria o opportunità di investimento. I truffatori usano spesso tattiche di pressione per abbassare la tua capacità di giudizio.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XU4Cdw0cCoEVp2xMzmtu9MJxsxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Verifica sempre il contenuto di qualsiasi SMS sospetto tramite i canali ufficiali di MEXC. MEXC non invierà mai messaggi contenenti link, non richiederà chiamate telefoniche né richiederà password o altri dati sensibili. In caso di dubbi, contatta il Servizio Clienti ufficiale di MEXC o scrivi all'<a href="mailto:service@mexc.com">indirizzo e-mail ufficiale</a> per avere conferma.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RfDcdYTCWoCxF8xydcpuwKmFsSg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Fai del tuo meglio per proteggere le tue informazioni personali ed evitare di esporre dati privati che potrebbero portare a frodi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WWSfdI2w5oO5FBxZv3VuI9ausfe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPBS9ZHwDKEQEKhLRKShnue"><br /></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QRbadPxIjoOLp8x3mXxuO2NgsUc"><strong>Cos'è MEXC Launchpad?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BhVodZQTpoN9UaxThQ1u07p1sxe">MEXC Launchpad è una piattaforma innovativa per l'emissione di token dove gli utenti possono partecipare alle offerte iniziali di token di progetti di alta qualità completando le attività richieste e soddisfacendo i requisiti di partecipazione. Gli utenti possono impegnare <strong>MX, USDT o altri token</strong> per ottenere nuovi token in modo equo.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoiTYLHmZm3C7nEuxXpvsnh"><br /></div><div class=" old-record-id-doxusoyItVGuqAP0tyuZoyqNiog"><hr /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-MV8ed24groGgZdx9T7Cuh3FRs5d"><strong>Idoneità e regole</strong></h3><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AtBvdiUv1oxs59xsqMDuejWxsHd"><div><strong>Chi può partecipare a MEXC Launchpad?</strong></div></li></ol><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OUjjdjUIVo2EDUxqIDfuYAbMsof"><div>Possono partecipare gli utenti che hanno completato la <strong><a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791509561">verifica KYC</a></strong>.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KU5Jd6ZeJoEkJ3xkPd0uLHKFsle"><div>I market maker e gli account istituzionali non possono partecipare.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LvgbdEQdPostRvxEOvuu8pDsshh"><div>Le istituzioni e gli utenti provenienti da Paesi/regioni soggetti a restrizioni non possono partecipare.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rn7edqOK2oGqlNx4eiTukw9isCh"><br /></div><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MYE5dhYPAoEqcKx7YXzupJyds6g"><div><strong>Come partecipare a Launchpad?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-WF2cdpmlao9zkFxNFRsu6DTZsId">Vai alla pagina dell'evento Launchpad e seleziona il token del progetto che vuoi sottoscrivere.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FEjvdEuJ3oG7PnxBaaoulzqssHc"><br /></div><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VDELdc7p8osMHexBNNNuBHEwsNb"><div><strong>Gli utenti possono partecipare contemporaneamente ai pool MX e USDT?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xqacd7UnQoeHWaxcXRnuxaVbsqd"><strong>Sì! </strong>I due pool vengono calcolati separatamente e gli utenti possono partecipare a entrambi contemporaneamente. Tuttavia, ogni pool ha i propri requisiti (ad esempio, il pool USDT potrebbe richiedere il completamento di un'attività). Per maggiori dettagli, dai un'occhiata all'annuncio specifico.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszYjYipNneMZU0JU4Z7Rfhf"><br /></div><div class=" old-record-id-doxusAVw21hi2vUwfsEAYjRQ1qg"><hr /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-UXMedyqkEoz2utxZsikuky2Bsjg"><strong>Sottoscrizione</strong></h3><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SpxCdlsEio2nifxVSFCuRnTosGd"><div><strong>Quali token si possono usare per partecipare a MEXC Launchpad?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ja3Zd6drcoFvaJx0XREujPPAs1c">I progetti sono in genere disponibili per la sottoscrizione utilizzando MX o USDT. Per i token specifici supportati in ciascuna sottoscrizione, dai un'occhiata ai dettagli dell'annuncio del progetto.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TvFfdXxCooTnVkxIz9OuMJTvslc"><br /></div><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XMkadOugOooe2GxotNguolDDsjO"><div><strong>Come viene determinato il prezzo del token?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vr0zdXvJ0oDGALxqASsudVJAsIb">Il prezzo di sottoscrizione per i nuovi token utilizzando USDT o MX sarà visualizzato sulla pagina dell'evento Launchpad prima dell'inizio del periodo di sottoscrizione.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J55XdqxAHo7WhHxY15cugHUbsye"><br /></div><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Dliad2DtfoFSXaxV9o1upil3sTg"><div><strong>I fondi della sottoscrizione saranno trasferiti?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bhrldv3jxoPpSyxppfJu1xxusdg">Sì, i fondi saranno trasferiti una volta che la tua partecipazione sarà confermata. Una volta completata la sottoscrizione, l'importo corrispondente sarà detratto dal tuo account. Se la sottoscrizione non va a buon fine, i tuoi fondi saranno sbloccati e rimborsati integralmente sul tuo account Spot entro 24 ore.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UfABdacXJoNSBZxoN5ouLw5csLK"><br /></div><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AR2pd9rpeoyfeZxfDtruyuLnsFc"><div><strong>Come vengono calcolati i token ricevuti?</strong></div></li></ol><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FXN9dE4WmoNjJbxnNdbuqhgIspc"><div><strong>Sottoscrizione completa</strong>: quando l'importo totale della sottoscrizione è inferiore ai token disponibili, gli utenti ricevono i token in base all'importo impegnato (ad esempio, 1 USDT = X nuovi token).</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LwtFdZDtYoAwTcx14fsuehhcsyf"><div><strong>Sottoscrizione in eccesso</strong>: quando l'importo totale della sottoscrizione supera i token disponibili, i token vengono distribuiti in modo proporzionale. Token assegnati all'utente = (importo impegnato dall'utente / importo totale impegnato) × numero totale di nuovi token.</div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SHoUdRNCnot5iVxBhKPufZwcsHc"><br /></div><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MyMod34RVopfUkxfFF0uE8w2sV1"><div><strong>Perché i token ricevuti sono meno di quelli previsti?</strong></div></li></ol><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Mu2Id9KJXoo6LkxiNxmuahLOsJW"><div>Se il progetto viene sottoscritto in eccesso, i token vengono distribuiti in modo proporzionale.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZGoFdDw0poDj0Fx95zfuHyNbsLh"><div>Se l'importo assegnato è inferiore a <strong>0.00000001 </strong>(8 cifre decimali), potrebbe essere considerato non valido e l'importo della sottoscrizione verrà rimborsato.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jb8zdrVSco8ZBJxGp26uyS3aswf"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RemydVxeqoKD8IxxPKXuAPPssoc"><strong>Fondi e distribuzione</strong></h3><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bz1Kdu2flotpLCxIT2xuuxe2s3d"><div><strong>Ci sarà un rimborso se la sottoscrizione non va a buon fine?</strong></div></li></ol><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LwXjdVoVUodZzfxFWxZuBD36sqb"><div><strong>Motivo del fallimento:</strong> mancato completamento delle attività, allocazione troppo piccola, cancellazione del progetto o problemi con il comportamento dell'account.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Z9VedphPdoL0TmxFiEluLLRCszb"><div><strong>Processo di rimborso:</strong> i fondi saranno rimborsati completamente sul tuo conto spot entro 24 ore.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-GwWtdTaV7o5kT2xgoXSuXOVasee"><br /></div><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AjKPdHCW9ovhP0xOupluKCoTsnd"><div><strong>Quando saranno distribuiti i token?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-S5XDdzaYuo9YjuxPHyPuPTZdsUf">I token saranno distribuiti immediatamente sul tuo conto spot al termine del periodo di allocazione. Puoi visualizzarli in <strong>Portafogli</strong> → <strong>Spot</strong> → <strong>Estratto conto Spot</strong> → <strong>Eventi/Risparmi</strong> → e selezionare <strong>Launchpad</strong> come <strong>Tipo di transazione</strong>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YQM7dlJ4eonlubxe3BduiqjAsPc"><br /></div><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YBJodCeNpoAKV5xOU8buYmecs8e"><div><strong>C'è un periodo di blocco per i token ricevuti?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-B85Ed2jXxoICw0xp4arub1Owsgf">In genere, i token possono essere scambiati subito. Per i periodi di blocco specifici, dai un'occhiata ai dettagli dell'annuncio del progetto.</div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-C6fUd8MD3oi6rvxHjaVupzATslM"><strong>Funzionalità avanzate e premi</strong></h3><ol class="list-number1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DlaZdQGcdoNl3yxlJAYuZyyDsx4"><div><strong>Dove posso vedere la mia cronologia di partecipazione?</strong></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-AtL4d5MfAoCmzVx52QFuYTKHsNt">Vai alla pagina dell'evento Launchpad → <strong>La mia partecipazione </strong>per vedere i dettagli delle sottoscrizioni passate.</div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UJifd6kbLokX3oxdxUDuaMaVsrf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Con il continuo prosperare del settore degli asset digitali, l'attenzione che suscita sta crescendo in tutto il mondo. Allo stesso tempo, i malintenzionati stanno prendendo di mira questo settore con una varietà crescente di truffe. Tra queste, alcuni truffatori fingono di essere personale del servizio clienti di una piattaforma per richiedere trasferimenti o di unirsi a gruppi, si fingono professionisti che offrono consulenza di trading in gruppi falsi e richiedono prelievi con il pretesto di "autorizzazione del conto" o "conversione offshore".</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QBTVdPb9no5XFHxBZZkuW5rwscf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DEbjd1vOloO5HTxUfaQuBVcysNd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Questo articolo illustra le tattiche di truffa più comuni per aiutarti a rimanere vigile, aumentare la tua consapevolezza e proteggere meglio i tuoi asset.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgdGIQFVPsxT5JZGgbFjRYg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusLxNOTWYlRwI0aqLEHRUYVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Comuni modalità di truffa</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-DwsrdN0ieo39vIxcPTyuJCnhs0f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QxJndA9uPosR8exsenBusNNrsEf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 Attacchi di phishing</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GxfkdMIyioYvwexB5qMu3safswh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NfgMdMQKjonqrkxPMIouprnSsGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nel mondo degli asset digitali, le truffe di phishing spesso coinvolgono truffatori che fingono di essere personale della piattaforma. Creano falsi siti web di phishing e diffondono false informazioni tramite SMS, e-mail o chat di Telegram, sostenendo che il tuo account necessita di "aggiornamento", "migrazione", "autorizzazione", ha "attivato il controllo dei rischi" o è esposto a "rischi finanziari". Queste tattiche inducono gli utenti a cliccare su link di phishing o a scansionare codici QR. Una volta che gli utenti rivelano i dettagli dell'account, le password, i codici di verifica e-mail/SMS/Google, i loro asset possono essere rubati in pochi istanti. Nota: il sito web ufficiale di MEXC è <a href="https://www.mexc.com">https://www.mexc.com</a>. È importante prestare attenzione per evitare i siti di phishing.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T9IBd7i2foDpSAxuFZAugKIfsaf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WZYodo5UWoCLPsxuf4kuDcy1sUe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Per quanto riguarda i portafogli di criptovalute, i truffatori possono fingere di essere personale ufficiale e diffondere messaggi falsi. Se gli utenti importano chiavi private, concedono autorizzazioni al portafoglio o abilitano trasferimenti di asset su siti web o app falsi, rischiano il furto dei loro beni. I truffatori possono anche fingersi rappresentanti dei progetti per richiedere seed phrase o chiavi private con pretesti come "richiesta di airdrop", "rischi per la sicurezza" o "divulgazione di password". Una volta inviate, il portafoglio verrà probabilmente svuotato.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLFHoeKJ6KLcCPj0g3PNRAe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PTErdwsX3ohYzOxLAiWu86GTstd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Truffatori che si fingono personale di assistenza </strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZSWhdqcQrokO4lxIKbXuGzkqsbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CLfDdhm81osAwxxjTpZuYufLsig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I truffatori fingono di offrire assistenza e inducono gli utenti ad aggiungerli ai propri contatti. Quindi promuovono il "copy trading con una guida" per manipolare gli utenti e indurli a effettuare trasferimenti.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EIv8dg1BsotUipx2Z5Yuzd60sle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D7Ied5dKNo1oU0xgRDKu1GytsLg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.3 Tentativi di contatto </strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WbGNd05KKo1khaxmdR4uS7jmsFf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U1VydL3KSoRL04xsX1YuglgBsoh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I falsi rappresentanti del servizio clienti potrebbero contattarti per richiedere la condivisione dello schermo da remoto per "guidarti" nelle operazioni del tuo account. Potrebbero anche affermare di dover verificare la tua identità e chiederti codici di verifica telefonici o Google, oppure cercare di convincerti ad accedere a siti web di phishing o app fasulle con informazioni false.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KvIVdJWWqok48ax2XphugNK2s9b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L6PzdbDmKoHb3WxcRrQuCYbAscd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.4 Truffatori che si fingono il marchio MEXC</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tyb8dwHZLo9KlhxuvLMuCKVUsOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MVjQd0PbWoWfLNxZYwUuo0bksfc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Alcuni truffatori ti contattano nelle finte vesti del marchio MEXC, usando pretesti come "investimento sul progetto" o "prossimo listing" per ingannare gli utenti.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GWwZdFNE8oL4HaxE21Lutm4Ms3R"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszVZd2pObFfQoW56jCVp2nf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Promemoria:</strong> per tutte le transazioni relative agli investimenti, verifica direttamente con MEXC. Tutte le collaborazioni legittime per progetti sono pubblicate sul <a href="https://www.mexc.com/support/categories/360000254192">sito web ufficiale</a> di MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusc4F3cWgV4YaT5DzrF86hdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X1dhdyfdvodj8KxLzFuu0d06sFb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.5 Account falsi</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B8QddnbhFoDq8UxdboMurfiGs4g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yf1YdkjoBoE1xSxrNgeuIIOTsVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I truffatori potrebbero aggiungerti su Telegram o altre piattaforme e richiederti l'indirizzo e-mail. Inviano quindi link di phishing o codici QR, inducendoti a fornire le credenziali del tuo account o le tue informazioni bancarie, che utilizzano per rubare i tuoi asset.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RoUldp1ZGobALcxYQR2uGj9qsEd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J0GJdZu1voNEqxxpOm5u4CW8sic"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.6 Gruppi falsi</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P3v1dhqIrorOrgxEp2rukqOCsOd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NPeudxHKsofH0Wxcbexu17Lxsfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I truffatori creano falsi gruppi MEXC utilizzando nomi come "airdrop", "lancio di token", "swap", "staking" o "contratti smart". Si fingono rappresentanti "ufficiali" di MEXC per commettere frodi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LIiXdIYR7ofbnZxDhxBuAT0Mskb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JWHgdx0jpo0zJLx1l3GugIz5s0b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.7 Software falsi</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SNHDdS8mtoljuqxDXqDuCuNtsBf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C12TdfQ4soD8mKx22hKuR4DwsLb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Le app scaricate da siti web di phishing sono spesso false e hanno lo scopo di commettere frodi. Scarica software solo dal <a href="https://www.mexc.com/download">sito web ufficiale</a> di MEXC o da app store verificati.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEaDIQ7MiFTSt1B0aL59l1b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EyYVdvmQVoRf2bx5IlPuuTDoskb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.8 Truffatori che fingono di essere funzionari o autorità legali</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TGnWdO99houJFtxFQdbuXH1TsXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AI5jdxLOiovHllxuu3NuZLQ1s8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Alcuni truffatori fingono di essere personale della piattaforma, forze dell'ordine o funzionari governativi. Affermano falsamente che il tuo account è coinvolto in attività di riciclaggio di denaro o contiene "fondi sporchi" e richiedono la tua collaborazione per le "indagini", lo "sblocco" del conto o i controlli di sicurezza dei fondi. Sfruttando il panico, ingannano gli utenti inducendoli a fornire i dettagli del conto o a effettuare trasferimenti.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S1P0daaZioUt1LxMGFDuEAVnsyf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U7rHdnjbkouPglxiuTluzJqrsHf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.9 Falsificazione di informazioni ufficiali</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CUe8d44Lgoih1Vxb53Euqcy1sGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PeUfdt037orRCuxNTquul9glsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">I truffatori possono fingere di essere personale di un exchange e affermare che il tuo account è "anomalo" o "congelato", facendo pressione affinché tu fornisca codici di verifica, chiavi private o effettui trasferimenti.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NfYPdklxYonN19xVLJZuLo8Wstg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YwwndKktcoRqK1xFgutu9k4BsUh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ad esempio, l'immagine seguente mostra come i truffatori falsificano le interfacce del Servizio Clienti MEXC per ottenere la fiducia prima di indurre gli utenti a inviare risorse a indirizzi fraudolenti.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LfBZdKgD3oYO4TxBqaUuw7a8sst"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKOt16s89iNch4843cnNRGc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Inoltre, i truffatori possono condividere link di phishing per indurre gli utenti a rivelare informazioni sensibili.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspX1hfbmRjGyLyWuU7MvZRe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusufnMFjF1uyklZz6NQ0v8Xg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250603175519082b3Xrw6Pi4vEQaK.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb0uOECGquEYF4lbNixZaWh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QT9QdGSj0oJM6mxBYbwuhl9xs2f"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nota bene:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-My7KdMo5voMvsgxY0mDuiEkLs7d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Chiunque affermi falsamente di essere un partner di MEXC o finga di essere il personale ufficiale di MEXC è probabilmente coinvolto in attività fraudolente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LCYQd2OAqoco03xsR1xuJA8LsVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) MEXC non avvierà mai messaggi privati per richiedere trasferimenti, codici di verifica, chiavi private, ecc. Se qualcuno afferma di essere un rappresentante di MEXC, è possibile verificarne l'identità tramite <a href="https://www.mexc.com/official-verify">Verifica MEXC</a>. Consulta l'articolo "<a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791518069">Come utilizzare il canale di verifica ufficiale di MEXC</a>" per maggiori dettagli.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQvdqBmO6xQnO3PeZkILU3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Non fidarti delle richieste di trasferimento da sconosciuti. In caso di dubbi, contatta il Servizio Clienti ufficiale di MEXC o invia un'e-mail a service@mexc.com per ricevere conferma.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqXfANoSxjq4sCjm6z42b7d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus12ZIyyT5PTbauJPp3jAapg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Come proteggersi dalle truffe</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-JKZwdS9i4oJwsqxqfEKuS1ugsdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MrajdfbXtox7DFxgyfvuO97lshb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Non cliccare su link sospetti, non accedere a siti web non sicuri e non scansionare codici QR sconosciuti per evitare di divulgare le tue credenziali di accesso e subire perdite inutili.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NpmvdXA60o7wm7xfTkfuJXmJsSe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FQiLdCezqoMRtCxGgUjuoIw4spc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Impara come verificare e proteggere la sicurezza del tuo account. Ad esempio, non utilizzare lo stesso nome utente e password su più piattaforme. Non archiviare mai le tue chiavi private o seed phrase nei dispositivi che utilizzi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AEqNd24nKo8B8nxpYWRulht5sih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CLETdVslFojBgWxnVtounnFrsOe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Affidati solo al sito web ufficiale di MEXC per informazioni e annunci sugli eventi. Evita di accedere tramite Google o altri motori di ricerca. Ti consigliamo di digitare l'URL manualmente. Sito web ufficiale: <a href="https://www.mexc.com">https://www.mexc.com</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FsowdcR0SorM8VxYh80uJwk1sxh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y2dwdN6H3od6Q9x24QwuVqIBsKf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Utilizza la funzione <a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791516862">Codice Anti-Phishing</a> su MEXC. Vai su <strong>Profilo</strong> → <strong>Sicurezza</strong> → <strong>Codice Anti-Phishing</strong> per impostare un codice personalizzato. Tutte le e-mail legittime da MEXC includeranno questo codice. Se manca, presta particolarmente attenzione al messaggio.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VDubdwKrxorR21xCQfuutTiHs6f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XyWCdgeezoZW9hxvKtbubPirsvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Identifica i siti di phishing. L'unico sito web ufficiale di MEXC è <a href="https://www.mexc.com">https://www.mexc.com</a>. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JdUCdLMGRoS4dEx46YUuzpdmsgh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RMFFdlMqrotKS0xwsx6uhhpgsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Se entri a contatto con e-mail, numeri di telefono, siti web, account X, account Telegram o altri social media che affermano di appartenere a "personale ufficiale", puoi verificarli seguendo la seguente procedura:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ8HdGO9m9Qc6yOuBvefNFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-TbdOdVXCTotXG0xxhWOuiByDscb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Sull'app MEXC:</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-S14bdB4qhoFA2vxVZ7eu2eWNsJH"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RHzGdY8veoA9eexteUuuGz8Iske"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Nella homepage dell'app MEXC, tocca <strong>Altro</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HI4idYHmlo0kuHxSdIauRi33skc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) In <strong>Servizi</strong>, tocca <strong>Verifica MEXC</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bio1dNgAfoithvxM7MPuEjAgsqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Seleziona il canale e inserisci l'ID completo dell'account per la verifica.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BHhUdeLZeoTAWexFwEzug1sdsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Se si tratta di un account MEXC ufficiale, apparirà una finestra di conferma verde.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmQxSAPiNcJTuGVZ2keDswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Se non si tratta di un account ufficiale, apparirà una finestra di avviso rossa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXHfIvOGkspXSOm2ReGW92b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusMkIXaMiPHFgAbmR88idLWQ"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250603175520200iMDeLgIuC9Cy4f.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrJCY6ZwrGQvvLOubPWwHuh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus0l8DZIlYQ99WSvzp3D6Kgh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 Sul sito web di MEXC:</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-VC8PdTvZloW2Clxf2ByuPkLAsBx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X0CDdkmBfoMe9zxchR1u0f1Ds4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Scorri fino in fondo alla homepage ufficiale di MEXC e seleziona <strong>Verifica MEXC</strong> nella sezione <strong>Supporto</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2Jin66xSNoKiGa5E2Phf0c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxushdFT96E9fv9H4ZdFeSqPrg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250603175519639VHHvPg7nNs93aH.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqyh4ZrmpSiL4uhEksU2Osc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoBkbfOT3lwHAKd5lpDgEsc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Seleziona il canale, inserisci l'ID completo dell'account per quel canale e fai clic su <strong>Cerca</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnhmyQOhvyrsKwM0E0kSGkg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusF1wrAOuivxohgJaXXMs54c"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250603175518447xUfe7ExtItYqhE.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVKEeCrsCw4WmnYJE1T8Zb7"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusn14r1tCrPZwGPFHe0arOdb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Se l'indirizzo viene confermato come canale ufficiale MEXC, apparirà un pop-up verde che indica la conferma della verifica.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSjxf1lMJJbLcjWfsdg6VZg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusMLFzzvDl8oqMb0NBQdg33b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250603175518463wl0NNiPXA4kCfz.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3mviuVpWK5D7wQocEHOnbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMhH9YJZy72yRHUdiovGBRc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Se l'indirizzo non è un canale MEXC ufficiale, apparirà un pop-up rosso che indica che non ha superato la verifica.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussg4Ojj1kMSTNRlZclyUyPU"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus3nJcJsMuqiq0BPSINtHsSf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250603175518589Zn82CiU0hSDJv0.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKcrqqdwKpWTnbbM7a3qC3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVhPD6aoRizCCbwz4pldxwR"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Scarica o utilizzare l'app MEXC solo tramite canali ufficiali e presta attenzione alle pratiche di sicurezza del portafoglio durante l'utilizzo: non divulgare informazioni di sicurezza a nessuno ed evita di scaricare o utilizzare applicazioni portafoglio da fonti terze sconosciute. Inoltre, presta attenzione ai falsi portafogli di criptovalute. Utilizza solo prodotti di portafogli di criptovalute affidabili e diffusi, mantieni buone abitudini di utilizzo del portafoglio e presta attenzione a token, NFT o messaggi privati indesiderati provenienti da sconosciuti.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusK4LV7TADySDYkJfWJVpwjh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus1BKJHsKtPyTyNNNxJudCvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Conclusione</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-FgPSdd0epoaBsQxJU6Lu3JoLs2e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WFZTd2no7oMEgSxtMvTuAcW3sug"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tieni presente che tutte le informazioni sulla community e i metodi di accesso devono basarsi sugli annunci ufficiali pubblicati sul sito web di MEXC. MEXC non ha mai creato community di "guida al trading" o "gruppi di segnalazione". Qualsiasi contatto sotto il nome di MEXC o che affermi di rappresentare MEXC per scopi di investimento o trading deve essere considerato una truffa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SnVTdBaWqoxXFyxMgNHunwtps0b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Inoltre, MEXC si impegna a proteggere la privacy degli utenti. Non divulgherà mai informazioni sugli utenti a terzi né richiederà password di account, codici SMS o codici Google Authenticator agli utenti in alcuna forma.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EL7Edmj6XoCsnWxIIDXuz1NZs4d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C0HqdXwoXoGFNWxs42iuaO0Hsee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Invitiamo tutti gli utenti a prestare attenzione a false promozioni, a verificare attentamente eventuali messaggi o offerte indesiderate e a fare sempre riferimento al sito web ufficiale per qualsiasi informazione relativa agli eventi o alle community di MEXC, al fine di evitare la perdita di eventuali asset.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI8PvqJLtZxmGXntSL5uKqg"><br /></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus0yeojxSwqci8Myb2kwnxUf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Cos'è un attacco di phishing?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BJRQdFMe4ol7JCxUhT3utTmMsbe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ATMNdfa4PockFSxe9OCuvAWksWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Un attacco di phishing è un tipo di truffa online in cui i criminali si fingono qualcun altro per rubare informazioni personali sensibili come nomi utente, password, fondi o dati identificativi. Queste truffe spesso fingono di provenire da fonti ufficiali, operatori, impiegati del servizio clienti o amministratori della rete per guadagnarsi la fiducia della vittima.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusacEwEHySRcxchjU3XSbRHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusEiOmXAJu4cQvmEICjgBojf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Metodi di phishing comuni</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qn3AdwMsloAPXfxfTZRuIPvosuh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IF3ZdpBz5o0afTxWT1euG2XdsMg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Gli attacchi di phishing si manifestano in genere tramite siti web falsi, truffe via SMS o e-mail fraudolente:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I6gtdI8xQoMLqMxFCSKuBIZXsdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PIFQdqXnooZrPIxH5oiuE2X7sie"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Siti web di phishing: gli aggressori creano siti web falsi che imitano fedelmente l'interfaccia del sito web ufficiale di MEXC, inducendo gli utenti a visitarli. Se un utente clicca sul link senza verificarlo attentamente e utilizza le proprie credenziali per accedere, l'aggressore riesce nel suo intento. Verifica sempre di utilizzare il sito web ufficiale di MEXC: <a href="https://www.mexc.com">https://www.mexc.com</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CEtVdMcwHotbGHxpZIouv8T5sGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZiKodVbXhokmIKxc3N8ublggsle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Attacchi tramite SMS: gli aggressori fingono di essere personale delle fonti ufficiali e inviano agli utenti messaggi SMS convincenti o fuorvianti. Questi messaggi spesso contengono link e inducono gli utenti a cliccare. Le informazioni sensibili degli utenti, come le credenziali dell'account, vengono rubate se inviate in risposta o utilizzate nei link falsi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YlBFddf6Uo86apxo2ezuKc8jsub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W4xDdeHAcoY20dx96HYuoBYDszg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Attacchi tramite e-mail: i truffatori inviano grandi quantità di e-mail di phishing sostenendo che gli utenti hanno vinto premi o che devono aggiornare i propri account. Queste e-mail includono link a pagine di accesso false simili a quelle di MEXC. Se l'utente inserisce le proprie credenziali in questi siti web, le informazioni vengono compromesse.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YUZidhugFop6yDxCo77u8m6IsPd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bo3XdFsxXoSWMBxc9JtuCUhAsde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4)Nelle truffe di phishing, i truffatori possono impersonare il Servizio Clienti di MEXC e utilizzare falsi siti web, SMS, e-mail o codici QR, con messaggi come "sospensione dell'account", "aggiornamento dell'account" o "fondi a rischio" per ingannare gli utenti. Se le credenziali dell'account, i codici di verifica o le password vengono divulgati, gli asset digitali nell'account potrebbero essere rubati in brevissimo tempo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CaL5dgDc6oJNeZxfHroufWWKsnf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuswA5sMTH9GSlhQUNJ4QJync"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Come prevenire gli attacchi di phishing</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AXgbdOPaGozBJ3xSef8u1bPCsPf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MatCdLuM9oF8K2xpz9EuF3Kwsqg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Verifica gli URL dei siti web: non cliccare su link sconosciuti. Non inserire mai le tue credenziali MEXC o informazioni personali su siti non verificati. Accedi sempre tramite il sito web ufficiale per prevenire il furto delle credenziali.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lu9IdG5BloGPGbxM55EuDJfssce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Migliora la sicurezza: non utilizzare la stessa password su più siti web. Non archiviare mai le tue chiavi private o seed phrase nei dispositivi che utilizzi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MEaOd6o9GoJgjhxqXu0usBWPsdh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Evita di accedere tramite motori di ricerca: non utilizzare Google o altri motori di ricerca per trovare le pagine di accesso. Accedi sempre manualmente al sito web ufficiale: <a href="https://www.mexc.com">https://www.mexc.com</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ILijd8gJioWacBxFVr0uIJpBsmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Utilizza il browser Chrome: mantieni aggiornato il tuo browser. Non installare estensioni sconosciute.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DmZJdr16YooOW0xsR8GuPe1Jszb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Proteggi le tue credenziali: non condividere mai le tue informazioni di accesso o la tua chiave privata con altri.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NoXXdr16Ro1q78xZ1U6umB3Oshf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Utilizza un software antivirus: esegui regolarmente scansioni malware su computer e dispositivi mobili.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U7CodVlhJohSumxzQcKuBl2MsKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Imposta <a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791516862">codici anti-phishing</a>: abilita i codici anti-phishing nelle impostazioni del tuo account MEXC per una maggiore protezione. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-STigdarjjoUA2gx69qZuwACisdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) Verifica i contatti ufficiali: se vieni contattato da qualcuno che afferma di appartenere a MEXC tramite telefono, e-mail, sito web o Telegram, puoi utilizzare il portale di verifica ufficiale, <a href="https://www.mexc.com/official-verify">Verifica MEXC</a>, per confermare la sua identità.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BvYvdYNRWoL3jTxSkPguoIsKsDe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">9) Non condividere i codici di verifica: non condividere mai i codici inviati da MEXC con nessuno, nemmeno con chi afferma di essere membro del personale MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OVBFdWXxao67zixmtcuuM3LWsQZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10) Controlla attentamente i nomi dei domini: verifica sempre di essere sul dominio corretto quando accedi o effettui transazioni.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q2vHdcRhLobSq7x7VDkuFAgoslh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PO1wdLqzqomsWFx3eS7uvljvsWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Puoi anche visitare MEXC Learn per saperne di più sulla <a href="https://www.mexc.com/learn/cryptocurrency-knowledge?filter=15425930840775">sicurezza dell'account e degli asset</a>.</span></div></div>