MEXCでGoogle Authenticatorの紐付けを解除する方法
Google Authenticatorは、アカウントのセキュリティを保護するためにMEXCが提供している2段階認証手段の一つです。特別な理由がない限り、Google Authenticatorの紐付けを解除しないことを強くお勧めいたします。
アプリ
1) MEXCアプリを開き、アカウントにログインします。画面上の人型アイコンをタップしてください。
2) [セキュリティ] をタップします。
3) セキュリティページ内の [Google Authenticator] を見つけ、タップして設定画面に進みます。
4) メールアドレス認証コードまたはSMS認証コードと、現在のGoogle Authenticatorコードを入力し、[確認] をタップします。これでGoogle Authenticatorは正常に紐付け解除されます。
注：パスキーを紐付けている場合は、パスキー認証を通じてGoogle Authenticatorを迅速に紐付け解除できます。
Google Authenticatorを紛失し、解除手続き中にGoogle Authenticatorの認証コードを入力できない場合は、認証ページ下部の [セキュリティ認証のリセット] をタップしてください。
5) セキュリティ認証のリセットページでGoogle Authenticatorをリセットを選択し、[リセット] をタップします。
6) [コードを取得] をタップし、紐付けられているメールアドレスに送信された認証コードを入力して、[提出] をタップします。
7) ログイン日時と国/地域を入力し、最近取引した取引ペアを選択します。次にMEXC上の現在の総資産額を選択して、[次へ] をタップします。
8) セキュリティ認証のリセットページで、連絡可能な携帯電話番号を入力し、SMS認証コードを取得します。本人確認書類を手持ちした自撮り写真をアップロードし、注意事項を読み、理解したことを確認した上で、[提出] をタップします。
提出後、MEXCカスタマーサービスにて申請内容の審査を行います。審査には1営業日ほどお時間をいただきます。承認されると、元のGoogle Authenticatorの紐付けが解除されます。
[セキュリティ] ページに戻り、Google Authenticatorの紐付けが解除されていることを確認してください。
Google Authenticatorの紐付け解除後、24時間は出金および暗号資産の振替機能が制限されます。
ウェブ
セキュリティページで、MEXC/Google Authenticatorコードの横にある [削除] をクリックしてください。
MEXC/Google Authenticatorコードのページで、紐付け解除に関する注意事項を確認・同意の上、[このまま紐付けを解除] をクリックしてください。
[コードを取得] をクリックし、紐付けられているメールアドレスまたは携帯電話に届いた認証コードと、現在のGoogle Authenticatorコードを入力し、[提出] をクリックすると紐付けが解除されます。
注：パスキーを紐付けている場合は、パスキー認証を通じてGoogle Authenticatorを迅速に紐付け解除できます。
Google Authenticatorを紛失し、MEXC/Google Authenticatorコードを入力できない場合は、[セキュリティ認証のリセット] をクリックしてください。
セキュリティ認証のリセットページで [Google Authenticatorが使用できません。再設定してください。] を選択し、リセットをリクエストしてから [リセット] をクリックしてください。
[コードを取得] をクリックし、紐付けられているメールアドレスに送信された認証コードを入力して、[確認] をクリックしてください。
ログイン日時と国/地域を入力し、最近取引した通貨ペアを選択し、MEXC上の現在の総資産を選択して、[次へ] をクリックしてください。
セキュリティ認証のリセットページで、連絡可能な携帯電話番号を入力し、SMS認証コードを取得します。本人確認書類を手持ちした自撮り写真をアップロードし、注意事項を読み、理解したことを確認した上で、[提出] をクリックします。
提出後、MEXCカスタマーサービスにて申請内容の審査を行います。審査には1営業日ほどお時間をいただきます。承認されると、元のGoogle Authenticatorの紐付けが解除されます。
セキュリティページに戻り、Google Authenticatorの紐付けが解除されていることを確認してください。
Google Authenticatorの紐付け解除後、24時間は出金および暗号資産の振替機能が制限されます。