<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GSCwdHLPzoIN8DxUR8Iu7jN8sEe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Há duas etapas de confirmação no processo de creditamento de depósitos:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RfT5dcffTo0OovxC6KCu6WVcs1d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UyO1dNSDGoVCWtxliAzursBmsNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Primeira confirmação (Pré-creditação): Quando a transação de depósito em criptomoeda do usuário recebe um número suficiente de confirmações na rede blockchain, os fundos são pré-creditados. Os usuários podem negociar na MEXC, mas não podem sacar, transferir, usar saque em moeda fiduciária, enviar presentes ou transferir entre subcontas.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BP55ddUHJopluWxeuZJu9g47sxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OhosdAQl2o63rvxYQ8BuYRzfs9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Segunda confirmação (Creditação concluída)<strong>:</strong> Quando a transação de depósito em criptomoeda do usuário recebe confirmações adicionais na rede blockchain, os fundos são creditados por completo. Os usuários, então, poderão realizar saques, transferências e outras operações normalmente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WmIZdL7K4oc80gx7XQtuLZ7esYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-XJYXdlUZjolS4VxfghKuW8z8see"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718111230550iPgXO0zOW8zxmf.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NLRJdTIIpoTLSgxA4Dou7JxKsxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ShCZdsm6UoPj1exaQrMuDwy6sJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Esse mecanismo pode melhorar significativamente a velocidade de creditação de depósitos, encurtando o tempo entre o depósito e o início das negociações, além de aumentar a eficiência do processo. Caso a página de depósitos da sua conta não exiba mais informações sobre a pré-creditação, isso pode indicar que a rede utilizada para o depósito não oferece suporte a essa funcionalidade no momento.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FysWdXIaoo0cATxnvSyuBmPPsih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Buzrd9lyYo4MCkxYab4u9bEyslH"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Vantagens da pré-creditação:</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UwwndytL7o3tKXxnhJquoTrIstd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Maior segurança<strong>:</strong> Ao aguardar confirmações da rede blockchain, evita fraudes como o gasto duplo e garante que a criptomoeda depositada seja legítima e válida.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PsyhdG0zgoQyNpxCM7guEHpHslc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Experiência de usuário aprimorada<strong>:</strong> Permite que os usuários comecem a negociar assim que a primeira confirmação for alcançada, acelerando a liberação dos fundos e proporcionando uma experiência mais fluida.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-NGqId63vioAQWAx2DC8uC589sKf"><br /></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus65qPpCf19BGik0TejD5d7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. O que é um depósito de criptomoeda?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxbMOtfnMGDp9Y7Mwt0CsNx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNgvvOKewGgDpxIEupC6nfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Um depósito de criptomoeda refere-se ao processo de transferência de ativos digitais, como <a href="https://www.mexc.com/price/BTC">Bitcoin (BTC)</a>, <a href="https://www.mexc.com/price/ETH">Ethereum (ETH) </a>ou <a href="https://www.mexc.com/price/tether">USDT</a>, de uma carteira externa ou plataforma para sua conta na MEXC por meio de uma rede blockchain.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjnw2s6NUPCTIlsHafAW51b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KmVpdLJiZoWEBIxDokbuiczisFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você já possui criptoativos em outra carteira ou plataforma, veja como depositá-los na MEXC:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfV9PIioIAWF0gPwdGjVvCd"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-app/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como depositar criptomoedas na plataforma MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnu1DAWGXp5X1SlU923nKDh"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-website/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como depositar criptomoedas na plataforma MEXC (Website)</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnOpvtggn2LmfA1X65q7Gof"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusZqE1FB3OVRSlUZ5Ydws6gw"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Observações importantes antes de depositar criptomoedas</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA82GYHUU6RZasc8DJTg8Ge"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmbbe9vangpO0vRB0cneMHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Ao selecionar a rede de transferência, certifique-se de que a rede escolhida corresponde à rede de saída da plataforma de origem. Por exemplo, se você selecionar a rede ERC-20 na MEXC, também deve selecionar ERC-20 na plataforma de saída. O uso de uma rede incorreta pode resultar na perda permanente dos fundos.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaOMJt1HyH6meSLIzr5w63d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusok04EIVqB3MAiodoYGvCVh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Antes de prosseguir, verifique o endereço do contrato do token. Confirme se o endereço do contrato do ativo que você está depositando corresponde ao endereço do contrato do token suportado pela MEXC. Caso contrário, seus fundos podem ser perdidos. Você pode clicar no final do endereço do contrato exibido na página do token para visualizar o endereço completo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus22Jo558s3WJAUwEilfWKVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusRLZnJgUfC5zML4uy0e7qAh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717110354825tXRgkV3NCabfze.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgmJS75sD0UkLU5Winq9xih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRy0FGf59H4uKSYNlhbApVf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Algumas criptomoedas exigem um valor mínimo de depósito. Se o valor depositado for inferior ao mínimo exigido, ele não será creditado e não poderá ser reembolsado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusydyNYNhWalgVL4I5Jrhf9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRuDGwSPMT1a66YX3HEiBZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Você pode escolher depositar tokens em sua Conta Spot ou Conta de Futuros. Uma vez definida a conta de depósito, todos os depósitos futuros serão creditados por padrão na conta selecionada. Se o ativo não puder ser creditado na sua Conta de Futuros, ele será automaticamente depositado na sua Conta Spot.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOA5CTo9bBMCGiB96yCXFAb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusNmrBtIuh5SQ22Bn47ZGWdf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717110353709SfIDIMeD4d5gEQ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnKywsX0mi1cW40z1KOfvjf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmIU9ItdVVTu6iUDa7HGtif"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuLdLURbidkKgLDwGqNwKlc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Após iniciar um depósito, é necessária a confirmação pelos nós da rede blockchain. O tempo de confirmação pode variar dependendo do congestionamento da rede e da blockchain específica.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus27LTC7GPVspq4unB1xLiFf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Pré-creditação</strong>: Quando o número necessário de confirmações for atingido, o ativo ficará disponível para negociação ou transferências internas. No entanto, ele não poderá ser retirado ou transferido externamente nesta etapa.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPkaLRGLHElgEI3EOFYfVSf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Creditação concluída</strong>: Quando o número necessário de confirmações for atingido, o ativo estará disponível para saque e todas as operações de transferência.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiWoVKLL3Sb3PMW4O3hoQHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusjmaKv2pGAyjSpWPpkAAW9e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717110354504ouAn14fHn0mKRv.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4DjUhUXQwcooA6YkRTtyOf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Lembrete</strong>: Para garantir a segurança dos seus ativos e proteger os direitos dos usuários, deposite apenas criptomoedas oficialmente listadas na MEXC. Todos os planos de listagem e informações relacionadas estão sujeitos aos </span><a href="https://www.mexc.com/announcements"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">comunicados</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> oficiais da MEXC.</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">Problemas com depósitos</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se o seu depósito não foi creditado, você pode resolver da seguinte forma:</span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie a </span><a href="https://www.mexc.com/support/deposit-recovery"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Solicitação de devolução de depósito não creditado</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">; a equipe de Atendimento ao Cliente tentará recuperar os ativos.</span></div></li><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Consulte o </span><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/troubleshooting-guide-360020367791"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Guia de solução de problemas: depósito não creditado</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> para ver soluções adicionais para questões comuns de depósito.</span></div></li></ul><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">Precisa de ajuda?</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para qualquer dúvida, entre em contato com a MEXC pelos canais abaixo:=</span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Clique em <strong style="font-weight:bolder">Atendimento ao Cliente on-line</strong> no canto inferior direito do site oficial e envie sua questão.</span></div></li><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie um e-mail para service@support.mexc.com.</span></div></li></ul><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">A MEXC está comprometida em oferecer atendimento e suporte dedicados aos usuários.</span></div><div> </div><div> </div></div>
<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. Como fazer um saque</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Na página inicial do</span><a href="https://www.mexc.com/"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> site </span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">da MEXC, vá em <strong style="font-weight:bolder">Carteiras</strong> e selecione </span><a href="https://www.mexc.com/assets/withdraw/USDT"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Sacar</strong></span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110352920AuY5njy8DuTyot.png" width="2936" height="1416" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Escolha a <strong style="font-weight:bolder">Cripto</strong> que deseja sacar, insira o <strong style="font-weight:bolder">Endereço de Saque</strong>, selecione a <strong style="font-weight:bolder">Rede</strong> e insira o <strong style="font-weight:bolder">Valor do Saque</strong>. Depois de confirmar que os detalhes estão corretos, clique em <strong style="font-weight:bolder">Enviar</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110353610gztd2HLmsmgoc0.png" width="2864" height="1812" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Insira o <strong style="font-weight:bolder">código de verificação por e-mail</strong> e o <strong style="font-weight:bolder">código do Google Authenticator</strong>, depois clique em <strong style="font-weight:bolder">Enviar</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110352923zFL0gKwKmXhk5Y.png" width="2864" height="1332" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Aguarde o processamento do saque.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025092811035272127NgzIrVkm8caZ.png" width="1280" height="690" /></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. Como fazer uma transferência interna</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Na página inicial do </span><a href="https://www.mexc.com/"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">site</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> da MEXC, vá em <strong style="font-weight:bolder">Carteira</strong> e selecione </span><a href="https://www.mexc.com/assets/withdraw/USDT"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Sacar</strong></span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110352735wwLdHLzuEYpR5H.png" width="1280" height="617" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Escolha a <strong style="font-weight:bolder">Cripto</strong> que deseja transferir.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Selecione <strong style="font-weight:bolder">Usuário MEXC</strong>. Atualmente, três métodos de transferência são suportados: <strong style="font-weight:bolder">E-mail</strong>, <strong style="font-weight:bolder">Número de celular</strong> ou <strong style="font-weight:bolder">UID da MEXC</strong>. Insira as informações da conta do destinatário.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Insira os <strong style="font-weight:bolder">detalhes da transferência</strong> e o <strong style="font-weight:bolder">Valor</strong>, depois clique em <strong style="font-weight:bolder">Enviar</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110352829KcS0N8g2HUTVdV.png" width="2864" height="1540" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Insira o <strong style="font-weight:bolder">código de verificação por e-mail</strong> e o <strong style="font-weight:bolder">código do Google Authenticator</strong>, depois clique em <strong style="font-weight:bolder">Enviar</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110353381RltFggUfnL4n7c.png" width="2870" height="1336" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) A transferência foi concluída.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110353609RdnIAeXxedSnOh.png" width="2758" height="1440" /></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3. Observações sobre saques</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Para tokens como USDT que suportam várias redes, sempre certifique-se de selecionar a rede que corresponde ao endereço de saque.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Se o token exigir um Memo/Tag, copie o Memo/Tag correto da plataforma de recebimento e insira-o antes de confirmar o saque. A falha em fazer isso pode resultar em perda de ativos. Para mais detalhes, consulte </span><a href="https://www.mexc.com/learn/article/what-are-memos-tags-/1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O que são Memos/Tags?</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> e </span><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/how-to-check-address-and-memo-17827791511546"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como verificar endereço e Memo</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Se o sistema exibir <strong style="font-weight:bolder">Endereço inválido</strong> após inserir o endereço de saque, verifique novamente o endereço ou entre em contato com o Atendimento ao Cliente online para obter assistência adicional.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) As taxas de saque variam de acordo com o token. Você pode verificar as taxas mais recentes na página </span><a href="https://www.mexc.com/fee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Taxas de negociação</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) A<strong style="font-weight:bolder"> Taxa de Saque</strong> de cada token é exibida diretamente na página de saque.</span></div><div> </div><h3><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Leitura recomendada:</span></h3><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/common-withdrawal-issues-and-how-to-resolve-them-360020366031"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Problemas comuns de saque e como resolvê-los</span></a></div></li><li><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como configurar as definições de saque</span></a></div></li></ul><div> </div></div>
<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. Como fazer um saque</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Toque em <strong style="font-weight:bolder">Carteira</strong> na parte inferior da página inicial do App.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Toque em <strong style="font-weight:bolder">Saque</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Selecione a criptomoeda para sacar.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Escolha o método de saque: <strong style="font-weight:bolder">Saque on-chain</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928102141534MfhFFIG4cPIvv3.png" width="4175" height="2164" /></span></div><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Insira o <strong style="font-weight:bolder">Endereço de Saque</strong>, selecione a <strong style="font-weight:bolder">Rede</strong> e insira a <strong style="font-weight:bolder">Quantidade de Saque</strong>, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Confirmar</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Verifique novamente todas as informações, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Confirmar Saque</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Insira o <strong style="font-weight:bolder">código de verificação por e-mail</strong> e o <strong style="font-weight:bolder">código do Google Authenticator</strong>, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Confirmar</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) O pedido de saque foi enviado. Aguarde os fundos chegarem.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928102141849oxSOS57OcSvBPV.png" width="4209" height="2237" /></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. Como fazer uma transferência interna</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Toque em <strong style="font-weight:bolder">Carteira</strong> na parte inferior da página inicial do App.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Toque em <strong style="font-weight:bolder">Saque</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Selecione a criptomoeda para sacar.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Escolha o método de saque: <strong style="font-weight:bolder">Transferência MEXC</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928102141952boqtBDJw1rXEjz.png" width="4175" height="2164" /></span></div><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Insira as <strong style="font-weight:bolder">informações da conta do destinatário</strong> e a <strong style="font-weight:bolder">Quantidade</strong>, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Enviar</strong>. Atualmente, as transferências são suportadas via <strong style="font-weight:bolder">E-mail</strong>, <strong style="font-weight:bolder">Número de celular</strong> ou <strong style="font-weight:bolder">UID da MEXC</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Verifique novamente os detalhes, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Confirmar</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Insira o <strong style="font-weight:bolder">código de verificação por e-mail</strong> e o <strong style="font-weight:bolder">código do Google Authenticator</strong>, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Confirmar</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) A transferência foi concluída.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928102142792EMAShvZSFFxYKx.png" width="4209" height="2275" /></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3. Observações sobre saques</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Para tokens como USDT que suportam várias redes, sempre certifique-se de selecionar a rede que corresponde ao endereço de saque.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Se o token exigir um Memo/Tag, copie o Memo/Tag correto da plataforma de recebimento e insira-o antes de confirmar o saque. A falha em fazer isso pode resultar em perda de ativos. Para mais detalhes, consulte </span><a href="https://www.mexc.com/learn/article/what-are-memos-tags-/1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O que são Memos/Tags?</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> e </span><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/how-to-check-address-and-memo-17827791511546"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como verificar endereço e Memo</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Se o sistema exibir <strong style="font-weight:bolder">Endereço inválido</strong> após inserir o endereço de saque, verifique novamente o endereço ou entre em contato com o Atendimento ao Cliente online para obter assistência adicional.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) As taxas de saque variam de acordo com o token. Você pode verificar as taxas mais recentes na página </span><a href="https://www.mexc.com/fee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Taxas de negociação</strong></span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) A<strong style="font-weight:bolder"> Taxa de Saque </strong>de cada token é exibida diretamente na página de saque.</span></div><div> </div><h3><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Leitura recomendada:</span></h3><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/common-withdrawal-issues-and-how-to-resolve-them-360020366031"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Problemas comuns de saque e como resolvê-los</span></a></div></li><li><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como configurar as definições de saque</span></a></div></li></ul><div> </div></div>
<div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Atrasos em depósitos e saques de criptomoedas geralmente são causados pelos seguintes motivos: atrasos nas confirmações da rede blockchain, inserção incorreta de Memo/Tag, endereço de recebimento incorreto, status de saque incompleto ou atrasos no processamento.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para perguntas mais comuns, consulte:</span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/troubleshooting-guide-360020367791"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Guia de solução de problemas: depósito não creditado</span></a></div></li><li><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/common-withdrawal-issues-and-how-to-resolve-them-360020366031"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Problemas comuns de saque e como resolvê-los</span></a></div></li></ul><div> </div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GSCwdHLPzoIN8DxUR8Iu7jN8sEe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Há duas etapas de confirmação no processo de creditamento de depósitos:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RfT5dcffTo0OovxC6KCu6WVcs1d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UyO1dNSDGoVCWtxliAzursBmsNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Primeira confirmação (Pré-creditação): Quando a transação de depósito em criptomoeda do usuário recebe um número suficiente de confirmações na rede blockchain, os fundos são pré-creditados. Os usuários podem negociar na MEXC, mas não podem sacar, transferir, usar saque em moeda fiduciária, enviar presentes ou transferir entre subcontas.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BP55ddUHJopluWxeuZJu9g47sxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OhosdAQl2o63rvxYQ8BuYRzfs9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Segunda confirmação (Creditação concluída)<strong>:</strong> Quando a transação de depósito em criptomoeda do usuário recebe confirmações adicionais na rede blockchain, os fundos são creditados por completo. Os usuários, então, poderão realizar saques, transferências e outras operações normalmente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WmIZdL7K4oc80gx7XQtuLZ7esYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-XJYXdlUZjolS4VxfghKuW8z8see"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718111230550iPgXO0zOW8zxmf.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NLRJdTIIpoTLSgxA4Dou7JxKsxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ShCZdsm6UoPj1exaQrMuDwy6sJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Esse mecanismo pode melhorar significativamente a velocidade de creditação de depósitos, encurtando o tempo entre o depósito e o início das negociações, além de aumentar a eficiência do processo. Caso a página de depósitos da sua conta não exiba mais informações sobre a pré-creditação, isso pode indicar que a rede utilizada para o depósito não oferece suporte a essa funcionalidade no momento.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FysWdXIaoo0cATxnvSyuBmPPsih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Buzrd9lyYo4MCkxYab4u9bEyslH"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Vantagens da pré-creditação:</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UwwndytL7o3tKXxnhJquoTrIstd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Maior segurança<strong>:</strong> Ao aguardar confirmações da rede blockchain, evita fraudes como o gasto duplo e garante que a criptomoeda depositada seja legítima e válida.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PsyhdG0zgoQyNpxCM7guEHpHslc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Experiência de usuário aprimorada<strong>:</strong> Permite que os usuários comecem a negociar assim que a primeira confirmação for alcançada, acelerando a liberação dos fundos e proporcionando uma experiência mais fluida.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-NGqId63vioAQWAx2DC8uC589sKf"><br /></div></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus65qPpCf19BGik0TejD5d7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. O que é um depósito de criptomoeda?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxbMOtfnMGDp9Y7Mwt0CsNx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNgvvOKewGgDpxIEupC6nfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Um depósito de criptomoeda refere-se ao processo de transferência de ativos digitais, como <a href="https://www.mexc.com/price/BTC">Bitcoin (BTC)</a>, <a href="https://www.mexc.com/price/ETH">Ethereum (ETH) </a>ou <a href="https://www.mexc.com/price/tether">USDT</a>, de uma carteira externa ou plataforma para sua conta na MEXC por meio de uma rede blockchain.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjnw2s6NUPCTIlsHafAW51b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KmVpdLJiZoWEBIxDokbuiczisFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você já possui criptoativos em outra carteira ou plataforma, veja como depositá-los na MEXC:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfV9PIioIAWF0gPwdGjVvCd"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-app/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como depositar criptomoedas na plataforma MEXC (App)</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnu1DAWGXp5X1SlU923nKDh"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-website/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como depositar criptomoedas na plataforma MEXC (Website)</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnOpvtggn2LmfA1X65q7Gof"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusZqE1FB3OVRSlUZ5Ydws6gw"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Observações importantes antes de depositar criptomoedas</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA82GYHUU6RZasc8DJTg8Ge"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmbbe9vangpO0vRB0cneMHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Ao selecionar a rede de transferência, certifique-se de que a rede escolhida corresponde à rede de saída da plataforma de origem. Por exemplo, se você selecionar a rede ERC-20 na MEXC, também deve selecionar ERC-20 na plataforma de saída. O uso de uma rede incorreta pode resultar na perda permanente dos fundos.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaOMJt1HyH6meSLIzr5w63d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusok04EIVqB3MAiodoYGvCVh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Antes de prosseguir, verifique o endereço do contrato do token. Confirme se o endereço do contrato do ativo que você está depositando corresponde ao endereço do contrato do token suportado pela MEXC. Caso contrário, seus fundos podem ser perdidos. Você pode clicar no final do endereço do contrato exibido na página do token para visualizar o endereço completo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus22Jo558s3WJAUwEilfWKVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusRLZnJgUfC5zML4uy0e7qAh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717110354825tXRgkV3NCabfze.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgmJS75sD0UkLU5Winq9xih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRy0FGf59H4uKSYNlhbApVf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Algumas criptomoedas exigem um valor mínimo de depósito. Se o valor depositado for inferior ao mínimo exigido, ele não será creditado e não poderá ser reembolsado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusydyNYNhWalgVL4I5Jrhf9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRuDGwSPMT1a66YX3HEiBZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Você pode escolher depositar tokens em sua Conta Spot ou Conta de Futuros. Uma vez definida a conta de depósito, todos os depósitos futuros serão creditados por padrão na conta selecionada. Se o ativo não puder ser creditado na sua Conta de Futuros, ele será automaticamente depositado na sua Conta Spot.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOA5CTo9bBMCGiB96yCXFAb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusNmrBtIuh5SQ22Bn47ZGWdf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717110353709SfIDIMeD4d5gEQ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnKywsX0mi1cW40z1KOfvjf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmIU9ItdVVTu6iUDa7HGtif"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuLdLURbidkKgLDwGqNwKlc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Após iniciar um depósito, é necessária a confirmação pelos nós da rede blockchain. O tempo de confirmação pode variar dependendo do congestionamento da rede e da blockchain específica.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus27LTC7GPVspq4unB1xLiFf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Pré-creditação</strong>: Quando o número necessário de confirmações for atingido, o ativo ficará disponível para negociação ou transferências internas. No entanto, ele não poderá ser retirado ou transferido externamente nesta etapa.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPkaLRGLHElgEI3EOFYfVSf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Creditação concluída</strong>: Quando o número necessário de confirmações for atingido, o ativo estará disponível para saque e todas as operações de transferência.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiWoVKLL3Sb3PMW4O3hoQHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusjmaKv2pGAyjSpWPpkAAW9e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717110354504ouAn14fHn0mKRv.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4DjUhUXQwcooA6YkRTtyOf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Lembrete</strong>: Para garantir a segurança dos seus ativos e proteger os direitos dos usuários, deposite apenas criptomoedas oficialmente listadas na MEXC. Todos os planos de listagem e informações relacionadas estão sujeitos aos </span><a href="https://www.mexc.com/announcements"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">comunicados</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> oficiais da MEXC.</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">Problemas com depósitos</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se o seu depósito não foi creditado, você pode resolver da seguinte forma:</span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie a </span><a href="https://www.mexc.com/support/deposit-recovery"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Solicitação de devolução de depósito não creditado</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">; a equipe de Atendimento ao Cliente tentará recuperar os ativos.</span></div></li><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Consulte o </span><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/troubleshooting-guide-360020367791"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Guia de solução de problemas: depósito não creditado</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> para ver soluções adicionais para questões comuns de depósito.</span></div></li></ul><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">Precisa de ajuda?</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para qualquer dúvida, entre em contato com a MEXC pelos canais abaixo:=</span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Clique em <strong style="font-weight:bolder">Atendimento ao Cliente on-line</strong> no canto inferior direito do site oficial e envie sua questão.</span></div></li><li style="text-align:left"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie um e-mail para service@support.mexc.com.</span></div></li></ul><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">A MEXC está comprometida em oferecer atendimento e suporte dedicados aos usuários.</span></div><div> </div><div> </div></div>
<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. Como fazer um saque</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Na página inicial do</span><a href="https://www.mexc.com/"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> site </span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">da MEXC, vá em <strong style="font-weight:bolder">Carteiras</strong> e selecione </span><a href="https://www.mexc.com/assets/withdraw/USDT"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Sacar</strong></span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110352920AuY5njy8DuTyot.png" width="2936" height="1416" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Escolha a <strong style="font-weight:bolder">Cripto</strong> que deseja sacar, insira o <strong style="font-weight:bolder">Endereço de Saque</strong>, selecione a <strong style="font-weight:bolder">Rede</strong> e insira o <strong style="font-weight:bolder">Valor do Saque</strong>. Depois de confirmar que os detalhes estão corretos, clique em <strong style="font-weight:bolder">Enviar</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110353610gztd2HLmsmgoc0.png" width="2864" height="1812" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Insira o <strong style="font-weight:bolder">código de verificação por e-mail</strong> e o <strong style="font-weight:bolder">código do Google Authenticator</strong>, depois clique em <strong style="font-weight:bolder">Enviar</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110352923zFL0gKwKmXhk5Y.png" width="2864" height="1332" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Aguarde o processamento do saque.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025092811035272127NgzIrVkm8caZ.png" width="1280" height="690" /></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. Como fazer uma transferência interna</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Na página inicial do </span><a href="https://www.mexc.com/"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">site</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> da MEXC, vá em <strong style="font-weight:bolder">Carteira</strong> e selecione </span><a href="https://www.mexc.com/assets/withdraw/USDT"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Sacar</strong></span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110352735wwLdHLzuEYpR5H.png" width="1280" height="617" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Escolha a <strong style="font-weight:bolder">Cripto</strong> que deseja transferir.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Selecione <strong style="font-weight:bolder">Usuário MEXC</strong>. Atualmente, três métodos de transferência são suportados: <strong style="font-weight:bolder">E-mail</strong>, <strong style="font-weight:bolder">Número de celular</strong> ou <strong style="font-weight:bolder">UID da MEXC</strong>. Insira as informações da conta do destinatário.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Insira os <strong style="font-weight:bolder">detalhes da transferência</strong> e o <strong style="font-weight:bolder">Valor</strong>, depois clique em <strong style="font-weight:bolder">Enviar</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110352829KcS0N8g2HUTVdV.png" width="2864" height="1540" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Insira o <strong style="font-weight:bolder">código de verificação por e-mail</strong> e o <strong style="font-weight:bolder">código do Google Authenticator</strong>, depois clique em <strong style="font-weight:bolder">Enviar</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110353381RltFggUfnL4n7c.png" width="2870" height="1336" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) A transferência foi concluída.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928110353609RdnIAeXxedSnOh.png" width="2758" height="1440" /></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3. Observações sobre saques</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Para tokens como USDT que suportam várias redes, sempre certifique-se de selecionar a rede que corresponde ao endereço de saque.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Se o token exigir um Memo/Tag, copie o Memo/Tag correto da plataforma de recebimento e insira-o antes de confirmar o saque. A falha em fazer isso pode resultar em perda de ativos. Para mais detalhes, consulte </span><a href="https://www.mexc.com/learn/article/what-are-memos-tags-/1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O que são Memos/Tags?</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> e </span><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/how-to-check-address-and-memo-17827791511546"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como verificar endereço e Memo</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Se o sistema exibir <strong style="font-weight:bolder">Endereço inválido</strong> após inserir o endereço de saque, verifique novamente o endereço ou entre em contato com o Atendimento ao Cliente online para obter assistência adicional.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) As taxas de saque variam de acordo com o token. Você pode verificar as taxas mais recentes na página </span><a href="https://www.mexc.com/fee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Taxas de negociação</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) A<strong style="font-weight:bolder"> Taxa de Saque</strong> de cada token é exibida diretamente na página de saque.</span></div><div> </div><h3><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Leitura recomendada:</span></h3><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/common-withdrawal-issues-and-how-to-resolve-them-360020366031"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Problemas comuns de saque e como resolvê-los</span></a></div></li><li><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como configurar as definições de saque</span></a></div></li></ul><div> </div></div>
<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. Como fazer um saque</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Toque em <strong style="font-weight:bolder">Carteira</strong> na parte inferior da página inicial do App.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Toque em <strong style="font-weight:bolder">Saque</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Selecione a criptomoeda para sacar.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Escolha o método de saque: <strong style="font-weight:bolder">Saque on-chain</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928102141534MfhFFIG4cPIvv3.png" width="4175" height="2164" /></span></div><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Insira o <strong style="font-weight:bolder">Endereço de Saque</strong>, selecione a <strong style="font-weight:bolder">Rede</strong> e insira a <strong style="font-weight:bolder">Quantidade de Saque</strong>, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Confirmar</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Verifique novamente todas as informações, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Confirmar Saque</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Insira o <strong style="font-weight:bolder">código de verificação por e-mail</strong> e o <strong style="font-weight:bolder">código do Google Authenticator</strong>, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Confirmar</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) O pedido de saque foi enviado. Aguarde os fundos chegarem.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928102141849oxSOS57OcSvBPV.png" width="4209" height="2237" /></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. Como fazer uma transferência interna</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Toque em <strong style="font-weight:bolder">Carteira</strong> na parte inferior da página inicial do App.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Toque em <strong style="font-weight:bolder">Saque</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Selecione a criptomoeda para sacar.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Escolha o método de saque: <strong style="font-weight:bolder">Transferência MEXC</strong>.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928102141952boqtBDJw1rXEjz.png" width="4175" height="2164" /></span></div><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Insira as <strong style="font-weight:bolder">informações da conta do destinatário</strong> e a <strong style="font-weight:bolder">Quantidade</strong>, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Enviar</strong>. Atualmente, as transferências são suportadas via <strong style="font-weight:bolder">E-mail</strong>, <strong style="font-weight:bolder">Número de celular</strong> ou <strong style="font-weight:bolder">UID da MEXC</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Verifique novamente os detalhes, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Confirmar</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Insira o <strong style="font-weight:bolder">código de verificação por e-mail</strong> e o <strong style="font-weight:bolder">código do Google Authenticator</strong>, depois toque em <strong style="font-weight:bolder">Confirmar</strong>.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) A transferência foi concluída.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250928102142792EMAShvZSFFxYKx.png" width="4209" height="2275" /></span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3. Observações sobre saques</strong></span></h2><div> </div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Para tokens como USDT que suportam várias redes, sempre certifique-se de selecionar a rede que corresponde ao endereço de saque.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Se o token exigir um Memo/Tag, copie o Memo/Tag correto da plataforma de recebimento e insira-o antes de confirmar o saque. A falha em fazer isso pode resultar em perda de ativos. Para mais detalhes, consulte </span><a href="https://www.mexc.com/learn/article/what-are-memos-tags-/1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O que são Memos/Tags?</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> e </span><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/how-to-check-address-and-memo-17827791511546"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como verificar endereço e Memo</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Se o sistema exibir <strong style="font-weight:bolder">Endereço inválido</strong> após inserir o endereço de saque, verifique novamente o endereço ou entre em contato com o Atendimento ao Cliente online para obter assistência adicional.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) As taxas de saque variam de acordo com o token. Você pode verificar as taxas mais recentes na página </span><a href="https://www.mexc.com/fee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Taxas de negociação</strong></span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><div style="text-align:left"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) A<strong style="font-weight:bolder"> Taxa de Saque </strong>de cada token é exibida diretamente na página de saque.</span></div><div> </div><h3><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Leitura recomendada:</span></h3><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/common-withdrawal-issues-and-how-to-resolve-them-360020366031"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Problemas comuns de saque e como resolvê-los</span></a></div></li><li><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como configurar as definições de saque</span></a></div></li></ul><div> </div></div>
<div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Atrasos em depósitos e saques de criptomoedas geralmente são causados pelos seguintes motivos: atrasos nas confirmações da rede blockchain, inserção incorreta de Memo/Tag, endereço de recebimento incorreto, status de saque incompleto ou atrasos no processamento.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para perguntas mais comuns, consulte:</span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/troubleshooting-guide-360020367791"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Guia de solução de problemas: depósito não creditado</span></a></div></li><li><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/common-withdrawal-issues-and-how-to-resolve-them-360020366031"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Problemas comuns de saque e como resolvê-los</span></a></div></li></ul><div> </div></div>
