Todos os comunicados: Últimas atualizações da Exchange MEXC

<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-UFCLdb5ITo8B9bxAL4vuzaJfsSh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/pt-PT/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20Como%20concluir%20a%20verifica%C3%A7%C3%A3o%20KYC%20B%C3%A1sico%3A%20Web">Versão Web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CygOdkbFkoahKdxlkL5u0rgasbb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/pt-PT/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20Como%20concluir%20a%20verifica%C3%A7%C3%A3o%20KYC%20B%C3%A1sico%3A%20App">Versão App</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-XCwUdWGZnoAsHxxuyFouKbGKsCf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Lck4dKkTNomeFAxved1uHlXosTv"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Como concluir a verificação KYC Básico: Web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ib1GdWptHoLQlEx7UpruUpPssqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B0Dmdbx7po0wCzxDZCLuh51XsMh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Acesse o <a href="https://www.mexc.com">site oficial da MEXC</a>. Na barra de navegação, clique no ícone de usuário e selecione <strong>Identificação</strong> para abrir a <a href="https://www.mexc.com/user/id-auth">página de verificação KYC</a>. Em <strong>KYC Básico</strong>, clique no botão <strong>Verificar via Web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qy6xdNNGgo1SHixUsB8uYqaAsIb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-UPm2dhS1DoVyMBxPRe4uOT6nsOe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272102440430KSbBF7ZyBMNFm.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GtZjdov4eorq7GxIkKYuOdWxsgc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W2tbdjgaIobIRexJrz9uLykVs5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Na página de KYC Básico, siga estas etapas para concluir a verificação KYC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LflYdUdBpoyxosxwhENuK8L0sKc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FkscdcsHzocaYtxgChUuqgz1sNd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Selecione as informações do documento</strong>: Escolha o<strong> País/Região correspondente (país emissor do documento) </strong><em>e o </em><strong>Tipo de identificação.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OwIrdAEjHo5Pgyx78jPu0Dxysnb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NetRdu65Po8XRDxNjfsuV9Fhs4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Envie fotos do documento: </strong>Tire ou carregue as fotos <strong>frente e verso </strong>do seu documento de identidade. Para garantir a aprovação, as fotos devem estar nítidas e completas, com os quatro cantos visíveis. Você pode tirar novas fotos diretamente ou selecionar imagens existentes do seu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RarEd96dOoZe1WxGuFauEDC9sCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PO8IdraAxoUk3qxbhB0uXv4Usab"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Envie para análise: </strong>Após confirmar que todas as informações estão corretas, clique em<strong> Enviar para Revisão</strong> para concluir sua solicitação. O sistema revisará sua submissão em até 24 horas e fornecerá o resultado da verificação KYC. Enquanto isso, aguarde pacientemente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KmnFdRmtIo4RJtxbGcGuQw3Osje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-OAeBdzaeRo9Sm2xehIguCoLUsYK"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210244028KNNUMk8yqxRgmq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DJOmdaQAhoweq8x70E9uB2j8smh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QoFtdt44Moc0DhxCVlSuMxNDsPS"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Como concluir a verificação KYC Básico: App</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QIt8dVSuUoffJyxGt5dulpGbsqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-E8EvdgSKQokPS5xG5ZJuaTHGs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Abra e inicie a sessão no aplicativo da MEXC, depois toque no ícone de usuário.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SEv5dyIPBo83CTxr2m8uvToxsob"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UmA0dV3CSoxDLNx7puEuFFYDsee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Toque no botão <strong>Verificar</strong> ao lado do seu apelido, no topo, para acessar a página de KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WGBddiuNzoDjz6xaqJDu7XLusCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GePDdspcEoDcYmxA1O3uLnAesjh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Em <strong>KYC Básico</strong>, toque em <strong>Verificar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S03OdXpTOolO4nxE9txuOGF6ssh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GRvCdwijRoepSixzLLPuJ9yBsOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Selecione o <strong>País/Região emissor</strong> do seu documento e o <strong>Tipo de identificação</strong>, depois toque em <strong>Próximo</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FtOhdLxu8oJZiixtBT5uEHQ4sxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-C8rMdbc3WoUwpcxRKwju48lhsRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Tire uma nova foto ou carregue as fotos <strong>frente e verso</strong> do seu documento de identidade. Para garantir a aprovação, as fotos devem estar nítidas e completas, com os quatro cantos visíveis. Você pode tirar novas fotos diretamente ou carregar imagens já existentes do seu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DIHRdfuLxooBcuxy3RHualrVsLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WkFddk420opm1HxqHyGua5jCsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Após confirmar que todas as informações estão corretas, toque em <strong>Enviar</strong> para concluir sua solicitação. O sistema revisará sua submissão em até 24 horas e retornará o resultado da verificação KYC. Enquanto isso, aguarde pacientemente.</span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-SL67diWmCoXLSex20V0uQFrCske"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210244494BeZijMnxCsZnnE.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EiiTdtCoWo9PWuxA4ahukl3DsXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WqxedEdkSo7MCUxm8msuCp0ssMd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nota: Você também pode pular a verificação <strong>KYC Básico</strong> e prosseguir diretamente para a <strong>KYC Avançado</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SNcxdkFPRo1dMmxoGDyuCGoIsPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-UzAodvJdjoQSzmxRY9WuIqs1s7f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Leituras recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-AsejdQwxPodE09x3lzPujvk9sJ6"><div><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como realizar o KYC avançado</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QJdGdwD8doC266x0ekFuH4ySsbd"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Perguntas frequentes sobre a verificação KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-RxD2dXF3EoCHnexnijBupJ2fsIb"><br /></div></div>

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TWCAdXYU9o9WfaxpE2GuGAmZsqc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Por que a verificação KYC é necessária?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-L447d5o79o8pl3xTP5JuHQZ2sIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QLTsdzIU4okWlExgULOutDFDslh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC (Know Your Customer) refere-se à verificação de identidade. Ao concluir a verificação KYC, a plataforma consegue identificar o verdadeiro titular da conta e o beneficiário final das transações, fortalecendo a supervisão e ajudando a prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MIerdEeLkoIiphx8zhsucB1NsPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OGqXdytOGoW1pLxeF7Eu5l9Ssmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para mais informações, consulte: <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519717">Por que a verificação KYC é necessária?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WgPWd61TGo3dy3xb8YXuWIkBslb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QkrldiZeaoedgSx4NDTuZZV5sFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Privilégios de conta por nível de KYC da MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KkKLdSnRXoJhwnxD27vuwDRCsmg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="200" /><col width="175" /><col width="165" /><col width="188" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WLV9dApdpo642Tx828PuD9JIsZG"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nível KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-K78hd1puyoOeczxfbGuuO7H9sch"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Não verificado</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SftjdORxgoIh8sxDTODurbWasFd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC Básico</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WpPUdqfYKowq4sx5jmUu7Cbws3g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC Avançado</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-U58cdPeydovu3kxtcCeu9eWKsjg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Depósito em cripto</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FGXvdVCCyo2BmGxbMDvulBRysxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ilimitado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Wi8qdao2qoHm77xm7aOubHFfsEb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ilimitado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VzRfdBhlcoZPXtxxgV4uBacRsHb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ilimitado</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QrYhdPGVSoDRZyxSTPDudPkps7b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Saque em cripto</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Cd3TdxMzLoTXrmxKlvEuDXFMsRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10 BTC/dia</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WckPdebzNoUVY4x3voLuAwYXssb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/dia</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PxeddaiqqoBLqNxdn7yu6JWFsPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">200 BTC/dia</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Hnc9dH3vFoYNRxxbC6QuEpNRsUb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Negociação fiat</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-M6oQdQnsbogfBLxulOou1eflsxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-M4QNdB4oJoDYXmxJcpyuH54Es7d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AXQqdMFtzol19RxPHERuofKzsXe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20,000/dia</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LpfodCEsOoXCI8xnvuAul3PmsQf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Negociação spot/futuros</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OSzBdSu9Po530Ux9j1SuQijFs7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FzbPdWdZyodnyOxxs6fuZwGCsmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PF8fdC8ONoBFNuxdj7BulkXXsah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XC9MdfN5YoYOpDxpl2yujuYys8c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Eventos da plataforma</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Be8fdtVVpoJ8qwxdGgfulPJps7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Z0pWdfrH0ordVjxy1LwuidDvskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-P86HdVDejontFjxlFByuKxPbseb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HimqddbXyoPSncx0uekuJgwhsbg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-I8uTdVYKyoZj3pxVikNut0hQsVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Quais documentos podem ser usados para a verificação KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-FkgadcpjAo7qrPxS94kuhPNfsoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OofmdKxsvopkcbxoZfmuDZXTsQh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Os documentos aceitos para KYC incluem: carteira de identidade, passaporte, carteira de motorista e autorização de residência. Após o envio das informações exigidas, a plataforma realizará a análise da verificação. Para mais detalhes, consulte: <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519719">Quais documentos preciso para a verificação KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J57BdB0UQo5lt5x6tARuGIMps26"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AO90dLf6foyjKIxC7FjuzsQcslc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Como concluir a verificação KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-RnfPd1ZAXozg4sxINSHuImsPs9b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MxwZd4FupoqhqYxSfjcuOjuOsQT"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Você pode concluir a <a href="https://www.mexc.com/user/id-auth">verificação KYC</a> seguindo as instruções na página de verificação. Para guias passo a passo, consulte:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-P6qVdypqtoOuISx5aCouvGRksPg"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como concluir a verificação KYC individual</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-XjkUdGCsWo5eYNxk2fwuf4qBs8f"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como realizar a verificação KYC avançada</a></div><ul class="list-bullet2"><li><div class="ace-line ace-line old-record-id-L3IudQ6Uioh3KcxtaUXuAhpbsfd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></li></ul></li></ul><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VEXHdas7Fo4qmuxscs2uwU10sje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. Como verificar o resultado da sua KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-L8a1ddpDRoqxhjxKnaAugOUIsKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XAtgdXG1KouKXrxxFU9u31qDseg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Após enviar sua verificação KYC, a MEXC enviará o resultado por e-mail. Caso sua solicitação não seja aprovada, o motivo poderá ser consultado no e-mail enviado ao endereço cadastrado em sua conta MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QtLNdQcL5oJz54xBfCXuxqJKswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WVMLdiP5Uo8CrRxe5cGuLYA1sGF"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825172329932U9ReDWton8TAct.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WuNPdfQ6ZoVxkGxgEpLuma64sKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UQhydTxHxon3T1xzHJeuYJDcsgK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Alternativamente, você pode acessar diretamente a página de<a href="https://www.mexc.com/user/id-auth"> verificação KYC</a> para verificar o status da sua solicitação.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P7yHd7oQmouWWpxgE2supTsQsWc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-L8O9dMFqEoEnrvxj0c4uuZrVsxp"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825172330126OD57xhrhPrE4Bi.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GuI2dg4kVo0SONxrNv6u3c1ks6c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ZAbRdQXCboUKIOxLhXkuBUH2sps"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. Motivos comuns para falha na verificação KYC e como resolvê-los</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BSBads0lUog3gexOgGluTmW0suh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="200" /><col width="200" /><col width="293" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VzPpd0a3EopF9SxT8qluiy78sLc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nº</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Wq8xdE4wXoWEDDxZlZhucEUhsgf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Motivo comum de falha</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AASodtxvGoir1Yx8GxUuj7R7sQg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Possível causa/Descriçõ</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F15SdeAQUou8MMxkL2SuboVDspc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Solução</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PxH8dhQjXozANqxuKKHu78YwsEh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YPlLdyoYHo58nHx6ekYuLPzIsFm"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WrJ9dczxjo89YGxxENouvBX3sqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Informações de documento inválidas ou incompletas. Certifique-se de que seu nome completo e foto estejam claramente visíveis ou envie outro tipo de documento.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WJv2d0aMaoKFuMxIpFDuaURMsVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UYbSdJV3poCdRzx081tu9NYCsGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">A foto do documento está borrada ou parcialmente ilegível, impossibilitando a verificação pelo sistema. O tipo de documento não é suportado pela MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QsxddAtegohLazxsJzRuVRsIsNc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Z8JVdDq2AoI0mZxAhwYuywSEsGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> Certifique-se de que a foto do documento esteja clara e legível, especialmente os detalhes principais, como nome completo e foto. Tire uma nova foto e faça o upload de um documento válido. A MEXC aceita apenas os seguintes tipos de documento: carteira de identidade, passaporte, carteira de motorista e autorização de residência.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CUS2dWMtcoG4lfxa9ceuorr5sKf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bs7kdNZU1ozPbLxAwYmuCY7fsig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Este documento atingiu o número máximo de contas permitido para verificação. Por favor, utilize um documento diferente.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CAZxdekdmoHEroxXZXRuTlu8sse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O documento já foi usado em várias contas, ultrapassando o limite permitido pela plataforma.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JN3PdYqUko35N8x2FX8u1Dr4sue"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie um novo documento que não tenha sido vinculado a nenhuma outra conta ou utilize outro tipo de documento válido.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PsTIdNQzQoiL3wxKw2IuL1BSsCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ndngd9vvKoI80FxqWZ8ugv2Us7e"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NDGpdX9B4osCZGxPpZQufBEas5c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O documento expirou. Envie outro documento válido.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ETQ0dftDnoxG0GxmJrWuxpjQscf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GIEmdLFgboqZwbx6Y7KuGTgJsMe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O documento enviado ultrapassou o período de validade e não é mais aceito.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FeBZdf1vJo5nrAxuAfuuibEcsae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie um documento válido e dentro do prazo de validade para garantir a verificação bem-sucedida.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Cm79dHQ2Qo3F4MxSCZquWtq2s49"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K4CddXOQKomTgXxBqpsulL7HsXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Capturas de tela ou fotocópias não são aceitas. Por favor, envie o documento original.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CnXodLi0Ro0DBVxPcPJuMelcs7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O arquivo enviado é uma captura de tela ou fotocópia, e não uma foto nítida do documento original.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-X0jldwzEiom6MRxTwlDutbHCsBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie uma foto nítida do documento original. Capturas de tela e fotocópias não são aceitas.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UV3qdsuuToiFeWxyxLrusLtisGc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XabUdJ7qtoXJXRxhlzouQnCPsQd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Informações de documento incompletas</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UWMEdofzuotrIgxV0xWucXTOsje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Detalhes essenciais (por exemplo, nome, número de identificação) não estão totalmente visíveis na foto do documento enviada, impedindo a verificação pelo sistema.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YXiZda8XeoXjkgxQJhDuMzsIsTf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tire uma nova foto e envie novamente o documento completo, garantindo que todas as informações exigidas estejam claramente visíveis.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QYCJdEdTaopcGExBXbBuMM7EsUc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LBL7dlxG0onUOdxLkEguadwxslc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Inconsistência entre as informações do KYC Básico e do KYC Avançado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NkeEds7Q8owWrwxE0x2uB62nsNb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">As informações fornecidas no KYC Básico não correspondem aos dados enviados no KYC Avançado, resultando em falha na verificação.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OshBdopjnoOeiRx1deLuAPGTsyc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Revise e certifique-se de que as informações enviadas no KYC Básico e no KYC Avançado sejam consistentes.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KvtmdANJKoft45xmtBDuC9F8sAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IE6odqPcEojgrwxvCOcuu8FQsbe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. Por que não consigo enviar fotos durante a verificação KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IAyqdYIbCo8WK0xkRiOuCD0MsNd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S3pOdKEjmovqgNxfrFAuf8TDsHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você encontrar problemas ao enviar fotos ou receber mensagens de erro durante a verificação de KYC, verifique o seguinte:</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RT50d0Vx1oJyi1xGeNpugTXNsos"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) O formato da imagem deve ser JPG, JPEG ou PNG.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QfRYdwswToMVkdxwVcOugQQisg7"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) O tamanho do arquivo deve ser inferior a 5 MB.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-P6UwdzDPmoeuwOxkQejuuwTgstg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Os documentos válidos devem ser o seu documento original de identidade, passaporte, carteira de motorista ou autorização de residência.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WiEidioOco23HrxsmXUua3sasie"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Seu documento não pode ter sido emitido por um país restrito. Para mais detalhes, consulte o <a href="https://www.mexc.com/terms">Contrato do Usuário da MEXC</a>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QZxMdIBDvocOR1xxHUWuvOFysBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Se sua submissão atender a todos os requisitos acima e você ainda não conseguir concluir a verificação de KYC, o problema pode estar relacionado a uma falha temporária de rede. Recomendamos tentar o seguinte:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VTq8dBd54onvY9x6pGGuQAxssDg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Aguarde um curto período e envie sua solicitação novamente.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WGU3dFnrcoQ5lqxyzKludYiaspc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Limpe o cache do navegador ou dispositivo.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Q0UxdV7RZoOqQAxQsLjuKg2FscN"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie sua solicitação pela interface Web/App.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bbf4de3bpohzo0xOJO0uaUYXsPf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tente usar um navegador diferente.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GLlddNZf6oBokBxkxwyuhw68sLe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Atualize o aplicativo da MEXC para a versão mais recente.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-QXlndhyM6o2LHTxmBKquIRrqs6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JpHtdK8N3ofK9Lxp3Qwu6x7nsXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se o problema persistir após essas verificações, forneça uma captura de tela da mensagem de erro da página de verificação de KYC para nossa equipe de Atendimento ao Cliente online. Revisaremos o problema rapidamente e otimizaremos o processo para melhorar sua experiência. Agradecemos sua cooperação e apoio.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mwq5dVUmgoi9kyxo1vZu5S7OsEd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-GGTvdCRQ8oTljoxsRMIu9RfvsOd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. Como reenviar a verificação KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IQM2dqX4Bo3lJCxzaiUumPkrsqv"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RzqXdCTr1oCyUrx1aaHufDDQsVf"><div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Com base no feedback do resultado da sua verificação, prepare novamente os documentos necessários. Assim que estiver pronto, você poderá reenviar sua verificação de KYC pela Web ou pelo App. Para guias detalhados, consulte:</span></div><div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Kl1BdrkX8otOqux4JhOuFgIKsLh"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como concluir a verificação de KYC individual</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Oa1xdDceEoD9dhxjlnBueQcws5b"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como realizar o KYC Avançado</a></div></li></ul></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HauadvxycosCbcxiW0cu06CSsib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U5emd7PEKobw8FxkOzQuVza8sLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se, mesmo após tentar as soluções acima, você ainda não conseguir concluir a verificação de KYC, entre em contato com o Atendimento ao Cliente online ou <a href="https://www.mexc.com/support/requests">envie um ticket</a> para obter assistência adicional. A equipe de suporte da MEXC fornecerá orientações mais detalhadas.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ym2IdxiI6o2d7oxWEI2u6LypsIb"><br /></div></div>

#Fiat/P2P

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustCxUBNH4dlz1DECOXiBKMf">Para aumentar a proteção do usuário e apoiar a integridade do mercado P2P, a MEXC implementou regras de saque T+1 e T+2 para usuários de países específicos. Essas restrições ajudam a mitigar riscos associados a fraude, estornos e abuso de fundos, introduzindo um período temporário de retenção para os criptoativos comprados via P2P.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiUyf6T2v1MNovpS2HMsCcg"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Ot36dg1WvozX8vx9Pa9uhck5she">O que são as regras T+1 e T+2?</h2><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-F4YidTegEo72V8xotWtuSZFasAg"><div>T+1: criptoativos adquiridos via P2P permanecem indisponíveis para saque e não podem ser usados para venda em P2P por 24 horas a partir do momento da compra.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JKvUdoCGOoIzr1xYebPu1sxused"><div>T+2: criptoativos permanecem indisponíveis para saque e restritos para venda em P2P por 48 a 72 horas, dependendo do nível de risco e dos requisitos locais de conformidade.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZY8fAifJz01w1PnOgdMuvc">Essa restrição se aplica apenas aos criptoativos adquiridos por meio de P2P durante o período de custódia (<em>escrow</em>). Os usuários podem continuar negociando livremente em outros produtos (Spot, Futuros etc.) durante esse tempo.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEitBLZYaqsWHAj5FvLpLac"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFAJ4eszaGn3KdGGyUxkVec">Benefícios das restrições de saque T+1/T+2</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-WixSdjBivoSSvKxe9M2uoIUVsmf">A lógica T+N foi projetada para:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GDkAd79YyoHuaGxcTdluZ9u2s8c"><div>Proteger os usuários, impedindo o saque de criptoativos comprados com transferências fiat potencialmente fraudulentas.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Mumgd3lW1oEqkOxplniuxoRasxh"><div>Reduzir o abuso da plataforma, incluindo estornos e recibos bancários falsos.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-R1EXda0s7ocjZlxbLHWuTdkPsjf"><div>Mitigar o risco de congelamento de contas bancárias devido a movimentações suspeitas de fundos.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JsPTdvtyio0y5FxlHqpuHAzbsFe"><div>Apoiar a conformidade com AML (anti-lavagem de dinheiro), especialmente em jurisdições de alto risco.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RMQhda6oOoxS6PxAE9buLqSusEe"><div>Preservar a liquidez e a confiança no sistema P2P da MEXC.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxush4VfDtbwx2ONRA8D6wwWCf">Ao reter temporariamente os ativos, a MEXC garante que todas as partes em uma negociação estejam mais protegidas, enquanto os requisitos regulatórios são devidamente cumpridos.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusczc70MG2EtuEPCt6X7WrKh"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus9hWj7fLbg1lRnOwtqXEAqd">Quem é afetado?</h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseV8fC2KsUfaqleLZAer5Vc">A lógica T+1 e T+2 é aplicada com base na nacionalidade e verificação KYC do usuário, e não na moeda fiduciária usada na transação.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Tb3Ydnxeho4cKKxOCG3uhxt7sTc">Isso significa que:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LsLGdgfvioB7pIxkag3uxCyOs2g"><div>Se você estiver localizado em um país classificado como de alto risco pelos sistemas internos de conformidade, sua compra em P2P pode estar sujeita a restrição T+1 ou T+2.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-S2iyd49s1onc30xuWjkueRoOshX"><div>O temporizador de saque começa imediatamente após o pedido P2P ser marcado como “Concluído”.</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWkz7uMTSdOAqyHNRW9zgfd">A lista de países afetados é mantida pela equipe de controle de risco da MEXC e atualizada regularmente. Você pode ver uma notificação durante ou após sua negociação se uma restrição se aplicar.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZMbBDv8mHYMYZ5QldwmvHc"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-REe7duf8bob9fVxRzzeuOFzjsWf">Restrição T+1 (24 horas) se aplica a usuários de:</h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoPPSBJzYUXhkdllMLlwbDf"><div>Paquistão</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaLwA5N0k8JxF6v2BomCYGh"><br /></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-BVAGdmstBoexKMxoPdQuMkUjsae">Restrição T+2 (48–72 horas) se aplica a usuários de:</h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QGCCdgCLUoJGlrxaJCSuK5B9sUg"><div>Afeganistão</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HcHkdEXxxoR2wnxPZ38upGAksAc"><div>Barbados</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YAR8dZTXaoZ3RqxLZ7Wud5WxsWd"><div>Bolívia</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VYEWdcgWHoBuEsxpO8OunU2LsXd"><div>Botsuana</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PKkVd3w5Eo9GC1xpvXwugcvdsEh"><div>Burundi</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Rxl8dYXhSoOr7mxYJ43u63O2sOb"><div>Guiné Equatorial</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Hi1Sdh3ZEovkA9xC62OuMB0esic"><div>Israel</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Jfq7dvLQdo2v7uxn31Fuoi24s1d"><div>Líbano</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LVsTdWRIqolMmdxclhgulck0sUc"><div>Líbia</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-S7hFdp41Uocp3yxGHRlurXUHs0e"><div>Maurício</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IECkd48pqok70KxcQBzuV1p9sMg"><div>Montenegro</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JdKadiKYPoR6gfxRAxmuuPH6sch"><div>Mianmar</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-A4Rwdzo6yo7Lr3xgG5pu4PRWsbb"><div>Nicarágua</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RFnxdFvz3on3S5x9lVSuu6Mrsjd"><div>Panamá</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BpxldepQEoddqUxhjR4u3m5wsef"><div>Somália</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-A8n8dUkQzolvT4xlgQOu7vmXsCb"><div>Tunísia</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PE1kduHTPoRKAMxqhsduPMBNsyc"><div>Uganda</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K8D1dHH25oOSsBxIclAupD2Js4g"><div>Iêmen</div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxussF7Yeli83ec7RFmtysyiSc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIK0bWYGyYqHaYoMz266w8f">Esta lista pode ser atualizada com base no monitoramento contínuo de conformidade e risco. A MEXC se reserva o direito de ajustar as restrições conforme necessário, sem aviso prévio.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC9NM8iIw7HFbJKaoM9EUrg"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IeOPdxJG4ocfL1xMhiAusJDosib">A quem essas regras se aplicam?</h2><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QromdJmgBob4Fjx2rjFuzmOosjf"><div>Aplica-se a usuários não-comerciantes de P2P que concluam uma ordem de compra na plataforma P2P e estejam verificados em um dos países afetados.</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OkUedcRQIog0VOxSdbQuNHhusvb"><div>Não afeta a funcionalidade de negociação (Spot, Futuros, Margem).</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ra4ddcW00olZoRxrExVuIszRsJe"><div>Pode não se aplicar a mercantes de P2P verificados, dependendo do nível de risco individual e da política interna.</div></li></ul><div class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusw9T8RHbRrUEfAR9BUc02mh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus33hDhvAfBzx26hVZ5xipZd"><br /></div></div>

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LDBFdFBIcofNt9xLfhjuivZWsUb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OhaSdyaHooTaeNxnVUBuxCHTsnf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Como baixar o aplicativo da MEXC para Android</strong></span></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FqQod5IQZo2RK5x9XrQuTUNwsPf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-O61rd2RJjocU3GxoyLTueeTQsFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 Baixe através do código QR no site oficial</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Axl0dF1uXo6bO7x9I6WuytJNsYf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KyjXdflAMosfghxwf7VuSlBDs7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Pesquise pelo site oficial da <a href="https://www.mexc.com/">MEXC</a> e inicie a sessão. Mova o cursor do mouse até o canto superior direito do site, onde aparecerá o ícone "Escaneie para baixar o app". Escaneie o código QR exibido com o seu celular e siga os passos para concluir a instalação.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VGrada8r9oL29rx26UyunikGsQA"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QfG0dkjeRocqIextJNvueqeMswe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113302413JlBTUzeGdMyhuF.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VDofde5XSotdgBxOyYiub2vGszd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K5tkd1f4AoiSPHxrB7vuYxYPs9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você não conseguir usar o código QR com sucesso, você pode clicar em <strong>Mais opções</strong> abaixo do código QR e ser redirecionado para a página de download, onde você poderá selecionar o arquivo de instalação do aplicativo da MEXC para baixar e instalar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MoB3dPuduoqOLnxACUeuRM24sQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WjVidT8egoH7ZrxEHcUuJhkJs9f"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508191133040438TN7Jk8SwegxPX.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JYDqdIeFloxau4xDIOsuz3Lts2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ChRPdWJQoo3i9txfvvauIz7IsVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Durante o processo de instalação no Android, pode aparecer um aviso de segurança no Android. Se você confirmar que o link de download é do site oficial da MEXC ou foi obtido através do Atendimento ao Cliente, toque em "<strong>Instalar assim</strong><strong> mesmo</strong>" quando o aviso aparecer.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xq8EdRY7bolEGbxkXdPuGSXVs6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Ei06dY2PwoVGpjxhMpyuI1bbspg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113259044Hw7GQSi6VuVm1b.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MHk3ddkVcogrujxGjQwuTRHCsve"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-PwqjdSC2EoauR4xj2RUu4TpWs5b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Baixar através do Google Play</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fy1vdlVWOodE1LxejzouT5owsfc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SiAjd12lqoAnATxlCd4ux3kCszg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Abra a loja do Google Play no seu celular, busque o aplicativo da MEXC, e toque em <strong>Instalar.</strong> Uma vez que a instalação estiver concluída, o aplicativo estará pronto para o uso.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XqgFdRj4Eoo59txYJlAuGzXhsmZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-RP97d0ktBozNymxOnSDutPllsid"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508191133018895XMaaYwjsBy0dH.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G1yRd6m2KoCr6xxBMguueKFUsrf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Bq3HdS1rpo7sOfxIZWkuaKgbsZg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Como baixar o aplicativo da MEXC para o iOS<br /><br /></strong></span></h2><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-LjZxdyIzOo4wsdxKZzwu60dLsEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Baixar através da App Store</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-NPtNd6zcxocN43xEfsquZgnTsad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EZOWd4HZZoSu8FxUjY1ur7cCsAd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Abra a App Store no seu celular, busque pelo aplicativo da MEXC na barra de busca e toque em <strong>Obter.</strong> Uma vez que a instalação estiver concluída, o aplicativo estará pronto para o uso.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YMVNdP3dWoBYeDxddtvuZbqDs0m"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NtfWdvX8Eot9TUxMVWTuXIRrsCb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508191133026427EhuhxppOVSTZx.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DhCMd8UEao3feYxOF7TuQPjds7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QMaJdFDG0oLAyHxWGnNuBLGIsSg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Em certas regiões, o aplicativo da MEXC pode não aparecer nos resultados de busca da App Store da Apple. Se isso acontecer, recomendamos alternar para um ID Apple registrado em outra região.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HD5idhYewor9rIxpV1JujUams50"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Você também pode usar a versão web da MEXC, acessível pelo navegador do seu celular ou computador. Links oficiais do site:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MAPmd2IHeodyO7xwC9wuriAFs4d"><div><a href="https://www.mexc.com" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">https://www.mexc.com</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bm8LdOQaToMp2RxrRiYu92eYs0d"><div><a href="https://www.mexc.co" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">https://www.mexc.co</a></div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HRw6daRyWouVg2xOGCcuGOcWsEg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TYxbdw8DIocdquxoUbju4wLwsJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você estiver enfrentando problemas durante o processo de download, consulte o "<a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523349">Download do aplicativo MEXC: Perguntas frequentes</a>."Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para obter suporte adicional.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RsL9dSr6oo38R7xbnnUuhunBsYe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WQh4dEBGhoLkwOxzPGHugzRls8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Você também pode ler "<a href="https://www.mexc.com/pt-PT/learn/article/17827791509543">Como se cadastrar na MEXC</a>" e começar sua jornada de negociação com facilidade.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VYwQdRsSQo5OXkxUTykunvf0stf"><br /></div></div>

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFDOF3MCaTqrt1yAfQH1Ioe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusfURB5wPHlBp6qXCH0SlMDe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. A MEXC tem um aplicativo oficial?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnZrzdDaJUSEehOhgnGnlkg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Swo2dT44ioLEjLxyfKyuqT0KsNb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sim, a MEXC oferece um aplicativo móvel oficial para sistemas iOS e Android. Você pode baixar o aplicativo através do link oficial abaixo: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a>, ou pela Apple App Store e Google Play Store.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoTC6VTKUzDpoPYepbHaZ7c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT1GbOE7EUMavmqHCzaBoEp"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para mitigar riscos como malware ou fraudes, é essencial baixar o aplicativo da MEXC apenas por canais autorizados. Para garantir que você está baixando a versão oficial, recomendamos as seguintes etapas:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszUdonSrmH5rbDc0viMnuqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQs8rrEYwcywqI1rsKNQ9Kd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Baixe de fontes oficiais:</strong> Sempre faça o download do aplicativo MEXC pelo site oficial da MEXC ou pelas lojas de aplicativos autorizadas. Evite usar fontes de terceiros.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushtGb8ed4aRVI1MK3GyEq9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Verifique as informações do desenvolvedor:</strong> Na loja de aplicativos, confirme se o desenvolvedor está listado como "MEXC Fintech, Inc." para garantir que você está baixando o aplicativo legítimo e autorizado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjFUCbT4f7gqGeOlEPv3Xkg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusTkdHU0Z7x5kF5xTxieQcXh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">2. O que fazer se o aplicativo da MEXC não estiver disponível na loja de aplicativos?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTmpvppqxoA3OwkdFMwwZcc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusDbouUKuiJ5lrvj0qz11raf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Use a versão para navegador</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXYpeyqOc5DsiyUKclUtqsh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KIEudLTRNovvJfx4jADu9YY1s4g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você não conseguir baixar o aplicativo da MEXC ou preferir não usá-lo, ainda pode acessar os serviços da MEXC pela nossa plataforma web. A versão web está disponível tanto em navegadores móveis quanto em desktop.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbjTr1XGkZGAYJo8zMnVq3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> Site oficial: <a href="https://www.mexc.com">https://www.mexc.com</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus45eeTP1B4gHXVkhcaFX57d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus0qNcoMKweHXKq325wSFJJe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 Guia de download para iOS</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusg1b0N2UuTv5nIZWVNlumRe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvB7v8BqzfZuI44X5bg34xe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.1 Se você não conseguir encontrar o aplicativo MEXC na App Store, <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523635">isso significa que o aplicativo não está disponível na sua região atualmente</a>. Recomendamos o seguinte:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TvmbdGWiIo8B3qxsPoPuoA8FsLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTVdBLoID8WJXipcNktyRIf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Você pode tentar <a href="https://support.apple.com/en-us/118283">mudar para uma Apple ID de outra região</a>. Consulte o "<a href="https://www.mexc.com/pt-PT/learn/article/17827791523629">Guia de como baixar o aplicativo da MEXC</a>" para instruções passo a passo sobre como baixar e se cadastrar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5bgnxFGHkVskRzz8xi1fWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv2VbxM5WzC8dckvWQ6uO0g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.2 iOS 12 ou posterior é necessário</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0b2kAQI0bpjVE9iacNPjnb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusvLlYG7WGatCvEuro4VjQoc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201105894rVf7mNDLm5hyyw.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GEB7dnYEKoARrxxUMB9ucpHgsYe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoLeO7Zecs7AcP4t0QrvV5b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você for redirecionado para a App Store e vir a mensagem "<strong>Este aplicativo requer iOS 12.0 ou posterior</strong>", significa que você precisa tentar atualizar o sistema operacional do seu dispositivo. Para instruções de atualização, consulte: <a href="https://support.apple.com/118575">https://support.apple.com/118575</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX4KffHAsrfo9AgIyoS24ge"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXyoVorEo6FdEIpbWDoXkPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você estiver usando um iPhone 5 ou modelo anterior:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxustj78UHuN5w5zBP0QeXD56d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você tiver um telefone Android, pode tentar usar a versão Android do aplicativo MEXC.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDHYwQEuYGXCbZoOzIlHM8d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você não tiver um telefone Android, pode tentar usar a versão para navegador da MEXC: <a href="https://www.mexc.com/">https://www.mexc.com/</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusys4pPfDwTk9KWGwmkxK8mc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus4POHnizlL9CsK7fRVOg0Vg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3 Guia de download para Android</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6JLb00WUrFgWv8Po9ysFkg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusr50Jbt1OzB01f4SAxi9o6f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.1 Se você estiver usando um dispositivo Android e não conseguir baixar o aplicativo via Google Play, visite <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a> para o guia de <strong>instalação Android</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushtl6FoqPJf0tfUWYstMFeb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus7HiakClfejQezmTObm5x2c"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201156849Rt8XbSByidfMlL.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDhciSmCf6us6dFeZoveTnd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusERvlX3WFGINxvQT0vRVRrg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.2 Problemas com a Google Play Store</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscPWKek7QkF6RNxmJaFSUpb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus926l9MYd0ufkIqVNykMG3g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se o aplicativo MEXC não estiver disponível para download na sua região, você pode tentar cadastrar uma nova conta Google ou mudar a região da sua conta existente. Guia para mudar a região da sua conta Google: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7431675">https://support.google.com/googleplay/answer/7431675</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbu0FoG5Quf9dVbMNkepbTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqd6iCw54f58kYujb0eLDgh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você encontrar outros problemas ao ser redirecionado para a Google Play Store, consulte este guia: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/14122894">https://support.google.com/googleplay/answer/14122894</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszmTzFSje4tXywJgk507Sog"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus16srrkq1B31lyB8w3chryc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.3 Solicitação de instalação de fontes desconhecidas</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OZHIdcAcLozXnZx8tRIuQs4Kspg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8Yw3jDvJsVFvhTNJsRdKcb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Por motivos de segurança, os telefones Android têm a opção "Permitir instalação de aplicativos fora da Google Play" desativada por padrão. Navegue até e abra Configurações e, em seguida, pesquise e selecione "Instalar aplicativos desconhecidos". Em seguida, toque em "Instalar aplicativos desconhecidos" novamente. (Observação: esta opção pode variar de acordo com a marca). Consulte o tutorial aqui: <a href="https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913">https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusf6xKBtJNA0Fj607Vf7eSGQ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuso9x6KMKxaN6Uorig4nlUOd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202505062011200078DiLejoMbbTJWA.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXKJR87mxAxxzfSmwfSbMWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushiUhkBff9vl9Cbs2g9FapO"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.4 Aviso de risco ao instalar o APK da MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC8fed7682iYImnYNmw3jaf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIuHxD4l3MELjwaqhATPpef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Este é um aviso normal. Certifique-se de baixar e instalar o APK apenas a partir do site oficial da MEXC: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GjSydvGgQoD9t7xxlx1uzkDzs8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ln8kd2Vt4oy6XdxWXcju3k9Zs5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.5 Aparecem dois aplicativos da MEXC na tela inicial do Android</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RB7HdpSFkoBItUxYozWuewy9sSg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Do0bdcgscovCaIxKm8Buhns7su7"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como os pacotes de instalação da MEXC provenientes da Google Play e do site oficial utilizam nomes de pacotes diferentes, eles não conseguem se sobrepor durante a instalação. Como resultado, alguns usuários podem ver dois aplicativos da MEXC na tela inicial do Android ao mesmo tempo, conforme mostrado na imagem abaixo:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NjovdvoYgobcgrxt4XwuC9V0sWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Hzu1dmTBRozgUqxP9MFupv9Ast4"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202505062011301364w0XdhvZzXSSU4.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FNhsdmjfsom7f0xcQ1Kuvw5qslf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MAHvdIAkqozjdpxcnTNugI2MsJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para resolver esse problema, a MEXC está a preparar o lançamento de um novo pacote de instalação para a versão do aplicativo disponível no site oficial. Esta atualização irá unificar os nomes de pacote das versões do site e da Google Play, evitando assim que dois apps da MEXC apareçam simultaneamente nas telas iniciais dos dispositivos Android.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HO1Ad0YZuorw9px4GPNuxKuZsxh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-OJHKd0swMoWN6Lx1AunuzWb9sRg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201141458pH9uR8rrwrxDjM.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZUEVdtp07oXYFexLvC8uGW9esKg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NWdodqhZio3HvzxVUQJubjJQskU"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você encontrar esse problema, abra os dois aplicativos da MEXC que aparecem na sua tela inicial, um de cada vez. Toque no ícone do usuário, aceda a <strong>Configurações</strong>, deslize até ao final da página e toque em <strong>Sobre nós</strong> para verificar o número da versão, conforme mostrado na imagem abaixo. Mantenha o aplicativo da MEXC que tiver o número de versão mais alto e desinstale aquele com o número de versão mais baixo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LCckdpcEWoCPvnxyiqZuQxyVsac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B0mIdTkgwov4uUxnm9iuoWresmr"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nota:</strong> Você não será automaticamente autenticado no app da MEXC recém-instalado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QW4udChTLoUthGxcaJWumiJgsxT"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-O6o6dBKgkosAKexe3bOu2IvtsMd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201220244n7QP61Yi52lVSl.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVGp5fp8sj6QlbevVPweBEd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusaI7S0tMmjJoVMuiSELu20c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">3. O que fazer se o aplicativo MEXC não instalar ou o download for interrompido?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa1nykjdIwGjjnD2KQdP1vc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5ruy1c5lNNlWnCx9iOqsF2"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você estiver enfrentando problemas para instalar o aplicativo MEXC ou se o download continuar falhando ou sendo interrompido, o problema pode ser causado por um dos seguintes motivos:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGH4BBg05NNqlnwzydmPFMb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIjpTevBqO9evHASaa7hEXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Problemas de rede: </strong>Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou dados móveis estável. Uma conexão fraca ou instável pode impedir o download adequado do aplicativo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKkrhI9hCpwr4V6Vu7vXIxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Armazenamento insuficiente:</strong> Verifique o espaço de armazenamento do seu dispositivo. Se o seu dispositivo estiver com pouco espaço, exclua arquivos ou aplicativos desnecessários para liberar espaço antes de tentar instalar novamente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus50cOB0W7BQp8qS2plfnxFf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Compatibilidade do dispositivo: </strong>Confirme se o sistema operacional do seu dispositivo móvel atende aos requisitos mínimos para o aplicativo MEXC. Para dispositivos iOS, certifique-se de que a versão do sistema esteja alinhada com os requisitos do aplicativo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXEalxXJs26DudfvwgY27We"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusbIs4EbDsYIycETi7lnHuec"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">4. O que fazer se o aplicativo MEXC não abrir ou iniciar após a instalação?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6ZK3Ej3lxvRifUvYi3uqsh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusW6MPjjzn8kcwa0HIBCUwfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você estiver enfrentando dificuldades para abrir ou iniciar o aplicativo MEXC após a instalação, considere as seguintes etapas:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMCd8P0XJQntkIwBkopHK6f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9yhvwY4SqloXwDhJL5iUTc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Reinicie seu dispositivo:</strong> Uma simples reinicialização do dispositivo pode ajudar a resolver quaisquer problemas temporários que estejam impedindo o aplicativo de iniciar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5eL0YAlML3r4n670SNqseh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Atualize seu sistema operacional: </strong>Certifique-se de que o sistema operacional do seu dispositivo esteja atualizado. A compatibilidade com a versão mais recente do aplicativo MEXC pode exigir a versão mais atual do sistema.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZuLmDh7PY1Sd1qMFhgT9ah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Limpe o cache e os dados: </strong>Problemas relacionados ao cache podem afetar o desempenho do aplicativo. Tente limpar o cache ou desinstalar e reinstalar o aplicativo MEXC para resolver quaisquer conflitos potenciais.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDJ1bGnr3hjshTFnwGIJH2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussY2RKCBU0YuN7cmtGa2KYe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você continuar enfrentando problemas, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da MEXC ou participe de nossa comunidade oficial para obter assistência adicional:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTUzGgLKPP4UIfER8oHQCCh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Atendimento ao cliente online</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl0dp9TNfBuvNBnp5aNnACh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Canal oficial do Telegram: <a href="https://t.me/MEXCEnglish">https://t.me/MEXCEnglish</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQwSI0l2nDw9SXug4h22iIg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Atendimento ao cliente por e-mail: support@support.mexc.com</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOzQ1N5mrjjINn8LsSMEMbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div><p><br /></p>

#Depósitos e saques

<div><div><span style="font-size:16px">A MEXC permite que os usuários verifiquem de forma independente se as suas contas pessoais foram incluídas na auditoria mais recente da Prova de Reservas (PoR). Existem dois métodos disponíveis para confirmar a validade da sua conta:</span></div><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">1. Usando da ferramenta de verificação integrada na plataforma</strong></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px">A MEXC disponibiliza uma ferramenta interna para que os usuários possam verificar os seus ativos diretamente:</span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px">No site oficial da MEXC, inicie sessão e clique em <strong style="font-weight:bolder">Carteira</strong> no canto superior direito. Na página </span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/assets/overview" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Visão geral</strong></span></a><span style="font-size:16px">, vá até <strong style="font-weight:bolder">Conta</strong> e selecione <strong style="font-weight:bolder">Prova de Reservas</strong>.</span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251111162757548OmbkfxalSjodRW.png" width="1280" height="632" /></figure><div><br /></div><div><span style="font-size:16px">Clique em <strong style="font-weight:bolder">Prova de Reservas (PoR) </strong>para entrar na página </span><a target="_blank" href="https://www.mexc.com/assets/merkle" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px"><strong style="font-weight:bolder">Minha Prova de Reservas</strong></span></a><span style="font-size:16px">. Depois, clique em <strong style="font-weight:bolder">Detalhes</strong> para abrir a janela pop-up correspondente. Selecione <strong style="font-weight:bolder">Verificar agora</strong> e siga as instruções na tela para concluir a verificação pessoal da prova de reservas.</span></div><div><br /></div><figure><img style="max-width:100%;height:auto" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20251111162803779hu40rNsuXaMyJH.png" width="1280" height="636" /></figure><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">2. Usando a ferramenta de autoverificação</strong></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px">A MEXC disponibilizou publicamente o código-fonte de geração e verificação da Merkle tree no </span><a target="_blank" href="https://github.com/mexcmerkle/mexc-merkle-proof-of-reserves" rel="noopener noreferrer"><span style="font-size:16px">GitHub</span></a><span style="font-size:16px">, permitindo que usuários com conhecimentos de programação verifiquem de forma independente o estado da sua conta. A verificação da Merkle tree envolve cálculos em larga escala de dados de usuário e é normalmente implementada utilizando ferramentas de big data e Java.</span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px">Observação: O código Java de código aberto está totalmente acessível aos usuários, sem lógica oculta ou informação retida. A MEXC disponibiliza este código aberto especificamente para usuários avançados e programadores.</span></div><div><br /></div></div>

#Depósitos e saques

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvm2WkKW0Ck6gykqjDlcqHh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No universo das criptomoedas, Prova de Reservas, ou Proof of Reserves (PoR), é um mecanismo de transparência utilizado para comprovar que uma exchange ou plataforma custodial detém ativos em reserva suficientes para cobrir integralmente os depósitos dos usuários. O principal objetivo do PoR é resolver questões de confiança, garantindo que os ativos dos clientes armazenados na plataforma estejam seguros e que a plataforma não esteja a utilizar os fundos de forma indevida ou a praticar atividades financeiras opacas.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPJkT9IvzM78SUKd7v0wJb3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusxgQVlS9fiFf2DpRdYOxoSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Vantagens da Prova de Reservas</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUNB1YLzfBuDs9nQSUm1wYf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusd6jQV55PgwwIX8qEnqK1zf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Confiança reforçada</strong>: Os usuários não precisam depender exclusivamente das alegações da plataforma. Em vez disso, podem verificar de forma independente os ativos da plataforma utilizando métodos criptográficos.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFQ8rimtGZVLvh9U3chm8kd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Prevenção de uso indevido de fundos</strong>: O PoR garante que a plataforma não possa utilizar os ativos dos clientes para atividades impróprias, como investimentos de alto risco.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5Nr01HgsXSgABMLRgoX2Vh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Transparência aprimorada</strong>: Ao tornar as reservas on-chain publicamente visíveis, o PoR aumenta a transparência operacional e fortalece a confiança pública.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIb4tmIZL0LcIvq0Um26tZb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Proteção de privacidade</strong>: A utilização de Merkle Trees permite que cada usuário verifique se o seu saldo está incluído nas reservas, sem expor os dados de outros usuários.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoaMIFhAwVksOqMZyTUfMDe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus7ClGNRXfXhTG1jWNkeyeif"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Como funciona a Prova de Reservas</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgs9VJrSdesJRPVQyRuHGFh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxustxWhdydYZBa7fvSNX6vw1b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Verificação com Merkle Tree</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTaJoxdYy1yeWHykPk4gxwY"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVB0tR0aIE313Qnsqah6mZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Uma Merkle Tree é uma estrutura de dados criptográfica que permite a verificação eficiente de grandes conjuntos de dados, preservando a privacidade individual dos usuários. Cada usuário pode confirmar que o seu saldo está incluído nos dados de reserva sem revelar informações sobre outros usuários.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1BtLZ8PoeriwKqGfPThFJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2380y2loHiHHwh9fVcTPUu"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><em>Nota</em>: Uma Merkle Tree é uma árvore binária composta por nós, em que cada nó folha representa um dado do usuário (como o saldo da conta), e cada nó interno é o hash dos seus dois nós filhos. Esses valores de hash são gerados através de uma função criptográfica, garantindo que até a menor alteração nos dados resulte num hash completamente diferente. Esta propriedade torna as Merkle Trees ideais para detetar adulterações ou inconsistências em grandes conjuntos de dados.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WIovduCcRopVqCxDy0Wu2LDAslK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxustjpNuAeZvT6zDIMIUc2Bgf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 Divulgação dos ativos custodiais</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI5E6GUA0b0sIXbdIg69Ihg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8EcfS5yWxhtRflMQIkMsrg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">A plataforma deve divulgar publicamente os endereços das suas carteiras custodiais on-chain para demonstrar o montante total de ativos que detém. Os usuários podem verificar de forma independente se esses endereços contêm fundos suficientes utilizando um explorador de blockchain.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIOFGaoaSQE5t0x1Wxft78g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVlqG1hylCmAwWRFslv79se"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Já em fevereiro de 2023, a MEXC <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/15832975979801">lançou oficialmente o seu sistema de Prova de Reservas</a> e disponibilizou publicamente os endereços das suas carteiras custodiais. Isso permite que os usuários verifiquem os ativos on-chain da plataforma a qualquer momento.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswNEctS9ZoWMTpLTHojrjXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusbetG9I95ML7VD4Z0bRUn7x"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3 Verificação de reservas superiores aos passivos</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1c226G7BCwRGPbKWHpenHb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz577C0O3G7cl8wmd1n3dUh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">A plataforma deve demonstrar que o montante de ativos divulgados publicamente (reservas) excede o total de depósitos dos usuários (passivos). Essa verificação é normalmente realizada por empresas de auditoria independentes ou através de ferramentas de código aberto, para confirmar a relação entre ativos e passivos.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLLu2tOp7m0ihererysm1wc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUfAEQhTKx5RkQyLpvChsce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">A MEXC mantém um rácio de reserva de 1:1 para todos os ativos dos usuários na plataforma, garantindo que os seus fundos estão integralmente respaldados e protegidos. Além disso, a plataforma inclui carteiras de USDT, USDC, BTC e ETH nas suas auditorias, com dados on-chain disponíveis para verificação pública.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNJQxERA62xBMLjS1nh3mPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus4iS04GC81s6eUlLrFiS2kb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508131215242579BKbbLT4b8C4ow.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4mocElrbknaBpC8bxN7NTf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus7OAZ8SxDij4shrWkUYhaLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Limitações e áreas de melhoria da Prova de Reservas</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusktq2C69ugvEcACoppyrb5e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskjb6Kz5VFbfM6kZiUHG1wg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Apenas ativos on-chain</strong>: A Prova de Reservas verifica normalmente apenas ativos criptográficos baseados em blockchain. Não contabiliza passivos off-chain, como depósitos em moeda fiduciária, empréstimos ou outros compromissos financeiros.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5UJXMlmd3Ykejr1iwxyhIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Incapacidade de verificar passivos com precisão</strong>: Se uma plataforma falsificar os dados dos seus passivos, o PoR não pode, por si só, confirmar a autenticidade desses passivos.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxushAOj6wVmZeEBRaOwVv32Ef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Dependência de auditores externos</strong>: O processo frequentemente depende de terceiros confiáveis para validar a sua integridade, o que reintroduz as mesmas suposições de confiança que o PoR pretende reduzir.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2cLGvL0o1HLkPt4HjgDfef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Falta de atualizações em tempo real</strong>: O PoR é geralmente apresentado como um instantâneo estático, o que significa que pode não refletir o estado atual dos ativos e passivos da plataforma.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBCDxrcU781UmaH91mhExTf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustjwoM7hYE0UhYw4xv6wEjf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">A Prova de Reservas é uma ferramenta importante para aumentar a transparência e a confiança dos usuários na indústria das criptomoedas. Embora não seja uma solução perfeita, a combinação de dados on-chain, ferramentas de auditoria e verificação por parte dos usuários ajuda a reduzir o risco de desvio de fundos ou fraude por parte das plataformas. Assim, desempenha um papel fundamental na promoção de maior transparência e segurança no setor.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusD4jY07xttmh3syCPWb3sDb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjRhjd2ig39ZLnuKOO0VCfd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Proteger os ativos dos usuários é a missão central da MEXC. A MEXC salvaguarda os seus fundos através de monitorização de risco em tempo real e está pronta para oferecer compensação integral e imediata em caso de perdas relacionadas com a plataforma. A plataforma garante a segurança dos ativos através de três medidas essenciais:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4zHMHfmJS7635LPEWzuM6n"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxust0ZmklqklyfcWPoOcu3XOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>1) Rácio de reserva superior a 100%</strong>: Reservas transparentes e seguras eliminam preocupações com crises de liquidez.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKyVwSPovpoQY0RWs13A84d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>2) Armazenamento seguro de ativos</strong>: Os ativos são armazenados num sistema híbrido de carteiras frias e quentes para máxima segurança.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnoYyZrjtEeagjzyn9NZvqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>3)</strong><strong><a href="https://www.mexc.com/learn/article/17827791511087">Fundo de seguro para Futuros</a></strong>: Cobre perdas que excedam os níveis de margem, proporcionando maior tranquilidade durante as negociações.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus838ua52Yo5IVLDhid8Eqdd"><br /></div></div>

#Depósitos e saques

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoUeberXx1dMcYK1DJsNWKP"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">As taxas de saque referem-se ao custo fixo exigido para cada retirada de ativo digital, utilizado para cobrir as taxas da rede blockchain ao transferir criptomoedas para fora da sua conta MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4AmGp5f0yP5YLGVWGFWBKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XLwddsVwpohk41x0UKmuMy02sUe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Observação: as taxas de saque são determinadas pela respectiva rede blockchain. Em casos de congestionamento da rede ou outros fatores, as taxas podem ser ajustadas pela própria rede. Você pode visualizar a taxa em tempo real na página de saque - o valor exibido lá é o mais preciso. Se tiver dúvidas sobre taxas de saque, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente online.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJXTpUvrtjWSmoRC0QWaGoh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3GjswzwPuauOyIAmQrBeHb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lembrete: saques para o endereço de outro usuário MEXC são isentos de taxa e serão creditados rapidamente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLTugNr4UuOQuzFmpJKYDWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FxwCdY1uyo70yRxuUzuuFnkys7V"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para uma visão completa das taxas de negociação, depósito e saque, acesse a<a href="https://www.mexc.com/fee"> página de Taxas da MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDkOgOXEG8zhzzuafs0ju2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusjsIS6bJIc3zId02rRDabWd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250811234159979KKNUhyQt6dtVJL.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8MN9XAuSKAWOnToUvzNbTf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCEf1xo59Be4KWsCAmnYrPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para mais informações sobre saques, consulte os seguintes recursos:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKdcPgg1hbASSAFgtpjRaUs"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-make-a-withdrawal-on-mexc-/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como fazer um saque na MEXC </a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiCoLjpztdZMogwoyIUF2Wc"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como configurar as preferências de saque </a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxv08zCjoynmi6sd0ZF1Gbb"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360020368251" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Saque não recebido </a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4mDTqUim6bFTvOz9R5j6nb"><div><a href="https://www.mexc.com/pt-PT/announcements/article/360020366031" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Perguntas frequentes sobre saques e como resolvê-las</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxust7OmhNE3efPdAfUFCMLUKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>

#Depósitos e saques

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusewEWM4Z8yBH2pQfRK8VSJt"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. E se eu sacar para o endereço errado?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqPxT6pt9QPurZJzI1vIFJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGsMne2syshb5i7YnurYSHe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se seu saque ainda estiver em um dos seguintes status: Aguardando verificação, Em análise ou Aguardando processamento, você poderá cancelá-lo na página de <strong>Histórico de Financiamento</strong> (aba de <strong>Saques</strong>) e refazer o saque com o endereço correto. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIjuak5ZJFwK8ymjQBXQWrc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-SOXfddp3uo0oEKxvwYzu06qGseb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No navegador: Na página inicial da MEXC, vá para <strong>Carteira</strong> → <strong><a href="https://www.mexc.com/assets/record">Histórico de financiamento</a></strong> → clique na aba Saques e cancele a solicitação. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ATPEdNlkko5Vi9xY4o4uY8Bbszf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No aplicativo: Na tela inicial do aplicativo da MEXC, toque no <strong>ícone do seu perfil</strong> → selecione <strong>Transações </strong>→ <strong>Depósitos/Saques</strong> → toque na aba <strong>Saques</strong> e cancele a solicitação. </span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbO48mxKUjk01fsgk2zQnvJ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw1DBbpIddbQmwsdYV9bXMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No entanto, se você já tiver confirmado o saque por e-mail ou SMS, ele será automaticamente enviado para a blockchain e não poderá mais ser cancelado. Devido à natureza anônima dos endereços blockchain, a MEXC não pode recuperar fundos enviados para um endereço errado. Nesse caso, será necessário tentar entrar em contato com o proprietário do endereço de destino por outros meios para negociar a devolução dos ativos. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDepE9piPG1JNpRnfdkvooe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusqKxgFZsnXGZarTNSz77AN6"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Saque concluído, mas não recebido </strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCZC6vZpY42OMCQTILtCaic"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7eYLC4tcv9HiAEHq51xMsg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Após a conclusão do saque, se sua conta estiver vinculada a um e-mail, você receberá um e-mail de confirmação. Você também pode verificar pelas notificações: </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmuxeqb5sJ32ldOP0Xrzuhe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBFFCMxrFnFlxL0OedKduEf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No navegador: Clique no ícone de balão de diálogo no canto superior direito da página inicial (superior esquerdo para usuários MENA). </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5BeK5d2K9mSgikowHLPwJh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No aplicativo: Toque no ícone de balão de diálogo no canto superior direito da tela inicial (superior esquerdo para usuários MENA). </span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus864A4JxUBnB1q93Gie777c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7y5hCzXQ4hXM5G2n3VLqbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se o saque da MEXC para outra plataforma ainda não tiver chegado, mas a transação estiver confirmada na blockchain, copie o TxID do saque e entre em contato com o suporte da plataforma de destino para obter assistência. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB4JxjAY2Fmv0Wk4GVUdZoe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPxF6qJb9fyqVeEas8ZvWTf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para saber como localizar seu TxID, consulte: <a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">Como encontrar TxIDs na MEXC</a>. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslo924W2ERj5OtRXLm0DvBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnqC1GzDU0D4VjeBoYhPO0d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Você também pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da MEXC para obter ajuda com o TxID e as informações da transação. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0He0xJ5ddmwTk24AFnXowb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusW7XJK90wYGvsPWlnTqoDFh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Saque devolvido pela plataforma de destino</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEjLo9enai4bl7ggaM0O2OP"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuHcKlHd43sNbLp0ce5WVXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se um saque para outra plataforma for devolvido à sua carteira MEXC, será necessário processamento manual para que os ativos sejam creditados novamente. Siga os passos abaixo: </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvmypZfsViRyB4BmyOFJFrM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-P1gWdRP9Yos5AjxrNg2u3geDsue"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No navegador: Vá para a <a href="https://www.mexc.com">página inicial</a> da MEXC → role até o final e clique em <strong>Central de ajuda</strong> → <strong><a href="https://www.mexc.com/support/deposit-recovery">Formulário de Solicitação de devolução de depósito não creditado</a></strong> → selecione <strong>O</strong> <strong>saque da MEXC para outra plataforma foi devolvido</strong> e siga as instruções. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Ex2vdgqM7o9lkCxWBPiulcH6s1f"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No aplicativo: Abra o aplicativo da MEXC (tela inicial) → vá para <strong>Mais</strong> → role até o final e toque em <strong>Central de ajuda </strong>→ <strong>Formulário de Solicitação de devolução de depósito não creditado</strong> → selecione <strong>O saque da MEXC para outra plataforma foi devolvido</strong> e siga as instruções. </span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushAjav5ZAD0J2lkE6dBWM4d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus56RStVh98FXd9x4Rh49tzc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O processamento manual será concluído em 1 a 3 dias úteis. Aguarde pacientemente após enviar sua solicitação. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnlHNqwZkfV2of27hwJ3SBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0JdVnc0rHPU3BovqjaHBBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Observação: O valor devolvido pode ser diferente do valor original devido a taxas cobradas pela plataforma receptora. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEvAdqP7oBpmBcdY9ugZ4Vh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusdMUnjlbAYuvIYLGASstoRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. O que fazer se me esqueci de inserir o Memo ou inseri o Memo errado?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNX1ncjMdRchibl2TNJAC6b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjpp68uc3c5ykNNxbZwFZxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você perceber que esqueceu de incluir o Memo (ou inseriu errado)<strong> antes </strong>de confirmar o saque via SMS ou e-mail, poderá cancelar o saque na página de <strong>Histórico de financiamento</strong> (aba <strong>Saques</strong>) e reenviá-lo com o endereço e o Memo corretos.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZkZim2674fK90qivyM3nLx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-JQiqdKWy8oloMwx7gETuUay1sqe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No navegador: Na página inicial da MEXC, clique em <strong>Carteira</strong> na barra superior de navegação → selecione <strong>Histórico de financiamento</strong> → clique na aba Saques e cancele a solicitação. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WVZ4d8mDZoQDNRxxhQpu2F0dsjb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No aplicativo: Na tela inicial do app da MEXC, toque no <strong>ícone do seu perfil</strong> → selecione <strong>Transações</strong> → <strong>Depósitos/Saques</strong> → toque na aba <strong>Saques</strong> e cancele a solicitação.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZwji8wypG8wP9KDvPcsaWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxush9odzt2UL8hqfE47ByZQ3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você perceber que esqueceu de preencher ou inseriu o Memo incorreto após confirmar o saque via SMS ou e-mail, poderá copiar o TxID do saque e entrar em contato com o suporte da plataforma de destino para solicitar a recuperação dos fundos.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9SwzSr4xWA6NdNpSebBNSD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JE7QdDLiboXACXxl4LQuqeXxsgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para instruções sobre como localizar seu TxID, consulte: <a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-find-txids-on-mexc/1">Como encontrar TxIDs na MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnqV4aDgeNNzEOsq7izZWNQ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdnUcMofUqVQcG2H599Zpdf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Você também pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da MEXC para obter ajuda com o TxID e as informações da transação.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FImpd3ScKodJmZxrTxXuSGyjsth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusI4xeFXjkr7nC8wEXjZ4pNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. O que fazer se meu saque não chegar?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXnu28arQShoMr7Hw5ICCSe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NP7TdCetcoK3ACxJLe9uO4xQsld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se o status do saque estiver como <strong>Processando</strong>, o atraso pode ser devido à natureza da rede blockchain ou a um possível congestionamento da rede. Aguarde enquanto a transação é confirmada.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKPTXYfYaXgW4AdFzx6BTNd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLMOfkyXQVddwLvYRXW9Tkd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se o status estiver como <strong>Saque concluído</strong>, mas os fundos ainda não chegaram após um tempo, aguarde até que a transação atinja o número necessário de confirmações na blockchain, conforme exigido pela plataforma de destino. Você também pode copiar o TxID na MEXC e entrar em contato com o suporte da plataforma receptora para obter assistência.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMm5Y37cDeubC58qlO0pAOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJojmfVXunkzxtZCbIBN6Fg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se sua solicitação de saque estiver pendente há mais de 6 horas e nenhum TxID tiver sido gerado, entre em contato imediatamente com o Atendimento ao Cliente da MEXC e envie uma captura de tela da solicitação de saque. Ajudaremos a resolver o problema.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuso4YtPKeeI12MDJ5fR9NfWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L9tYdpnWYoObIDxyxIxudYxEsug"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para mais detalhes sobre os status de saque, consulte <a href="https://www.mexc.com/pt-PT/announcements/article/360020368251">Saque não recebido</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SKspdusIcoIc1UxfZCVu5n6isld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus8l65dai0hWjQbyp5ng0b2Y"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. Ativação de token</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusik3IarZpzB1e358BjqU82n"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1idzLkO0pZCDhs8FXZJ5yc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Devido às diferenças nos mecanismos das redes blockchain, certos tokens em redes principais específicas exigem que o endereço da carteira do destinatário esteja ativado antes que a transferência possa ser concluída com sucesso. Se o token não estiver ativado na carteira, a transferência pode falhar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1Ko1mJCtWVbU6ySvfpfkCc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEPGsISs9yBR7UKo21WXgvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ao iniciar um saque de token na MEXC, o sistema detectará automaticamente se o endereço de destino está ativado para aquele token. Caso não esteja, você receberá um aviso correspondente durante o processo de saque.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusadmL5M31sj4r3I3cZaLBPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszRIduaSyVjxIRabufn9YZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Você também pode verificar manualmente se o endereço do seu token está ativado, consultando o explorador de blockchain correspondente.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrUrDwuDsrIYWnrUjhCQMWg"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/16062802356377" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como ativar o endereço do token HBAR </a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswTylMAmKOZ0qPlzHPa8wdc"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/16064085309465" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como ativar o endereço do token XRP </a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusROHV2MlLOzjcxsa9djPlTd"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/16065935448985" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como ativar o endereço do token ALGO</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusx21HoV7iyt7knYuaSr3usu"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/16064877180057" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como ativar o endereço do token APTOS</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss2so74zTuDzIIrEEWkbpYe"><br /></div></div>

#Depósitos e saques

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AOWhdreUuo7KIpxXSfJuWSx7sgf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Se você iniciou um saque na plataforma MEXC e deseja cancelá-lo, siga as etapas abaixo:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RoM8d2sIEoNM9lxw1OpugkxCste"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BEgqdyCiFodyfOxgKN9uhaiDste"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1) Se sua solicitação de saque ainda estiver nos estágios iniciais, como <strong>Aguardando verificação, Em análise </strong>ou<strong> Aguardando processamento</strong>, um botão <strong>Cancelar o saque</strong> aparecerá na página de saque. Você pode simplesmente clicar nele para cancelar a ação por conta própria.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Keepdf8Vuo1yXvxjufvumsa9sA2"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-AdNHd7SBwoQFL7xmcDFujXlnsJh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250808154313603bYrxsr1IausupS.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QqzFdDQRLoMUlPxT6SduXqaysJg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NW8nddvYnobnh2xSyCVupT8Hszc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">2) Se o status do seu saque estiver como <strong>Processando</strong>, ele não poderá mais ser cancelado manualmente. Nesse caso, será necessário entrar em contato com o Atendimento ao Cliente para obter assistência. Observe que o cancelamento bem-sucedido não é garantido.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yp5MdiQLSoEk9ixl6QOu4UBZs1d"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ng2gdsmWzoeAeKxF0gluqniVs4b"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">3) Se o status do seu saque estiver como Aguardando confirmação na blockchain, <strong>Aguardando confirmação do bloco </strong>ou<strong> Saque concluído,</strong> ele não poderá ser cancelado. Devido ao anonimato dos endereços blockchain, não conseguimos rastrear o destinatário. Nesses casos, você pode tentar entrar em contato com o proprietário do endereço de destino por outros meios para resolver o problema.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GKzzdayKnoIQNSx2SY6uvP73ssc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VFScdBn7CoKeqlxC5nnuxCnIstc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Para uma explicação detalhada sobre os diferentes status de saque e as soluções correspondentes, consulte o artigo <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360020368251">Saque não recebido</a> para mais informações.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FYendAdnjohyZxxP6GBu9kChsBh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-IK8tdXpFLoBPhtxuJVVuRLAaseJ"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Leituras recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NMMFd6Yq6oNKEPxo9EcuUrV7sWg"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-make-a-withdrawal-on-mexc-/1" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Como fazer um saque na MEXC?</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KDwadezgeomVF1xChKduadmXsEu"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-set-withdrawal-settings/1" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Como definir as configurações de saque</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZuE1dRvocoSYfmxslDsucGmosyg"><div><a href="https://www.mexc.com/learn/article/how-to-export-deposit-and-withdrawal-history/1" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">Como exportar o histórico de depósitos e saques</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-CBYVdCy0Co3WEXxITRVulQKes1c"><br /></div></div>