Facebook та Instagram мають більше робити для блокування користувачів віком до 13 років, попереджає ЄС у звинуваченнях проти Meta

БРЮССЕЛЬ, Бельгія – У середу, 29 квітня, компанії Meta Platforms — Facebook та Instagram — були звинувачені в порушенні ключових технологічних правил ЄС; регулятори вимагають від них зробити більше для того, щоб заблокувати дітям до 13 років доступ до соціальних мереж.

Звинувачення, або так звані попередні висновки, відповідно до Закону про цифрові послуги, який зобов'язує великі технологічні компанії активніше боротися з незаконним і шкідливим контентом на своїх платформах, з'явилися після дворічного розслідування Європейської комісії.

Meta, яка заявила про незгоду з попередніми висновками, може відповісти на звинувачення та вжити заходів до того, як Комісія винесе остаточне рішення. Порушення Закону про цифрові послуги може коштувати компаніям штрафів у розмірі до 6% від їхнього річного світового обороту.

Дії ЄС відбуваються на тлі зростаючої в усьому світі стурбованості щодо впливу соціальних мереж на дітей, бізнес і уряди, що спонукає заклики до великих технологічних компаній бути більш проактивними та вживати ефективніших заходів.

Технологічний регулятор ЄС заявив, що Meta зробила недостатньо для дотримання обмежень на використання Facebook та Instagram дітьми до 13 років, а заходи для виявлення та видалення таких акаунтів, коли діти отримують доступ до сервісів, є неналежними.

Зазначається, що 10%–12% дітей до 13 років у Європі користуються Facebook та Instagram.

«Наші попередні висновки свідчать про те, що Instagram та Facebook роблять дуже мало для того, щоб не допустити доступу дітей цього віку до своїх сервісів», — заявила технологічний директор ЄС Генна Вірккунен.

«Правила та умови не повинні бути лише письмовими деклараціями, а мають слугувати основою для конкретних дій із захисту користувачів, зокрема дітей», — додала вона.

Meta стверджує, що має механізми для виявлення та видалення акаунтів дітей до 13 років, і повідомила, що наступного тижня оголосить про додаткові заходи.

«Визначення віку є галузевою проблемою, яка потребує галузевого рішення, і ми продовжимо конструктивно співпрацювати з Європейською комісією з цього важливого питання», — заявив представник Meta.

Комісія повідомила, що обидві платформи мають змінити методологію оцінки ризиків і зміцнити заходи для запобігання доступу неповнолітніх до своїх сервісів, їх виявлення та видалення.

Якщо регулятори вважатимуть, що зроблених кроків недостатньо, вони можуть накласти штраф, хоча до цього ще далеко — кілька місяців. – Rappler.com