Flutterwave thăng chức cho 25% lực lượng lao động toàn cầu trong động thái giữ chân nhân tài

Flutterwave, công ty fintech thanh toán của Nigeria đã mua lại giấy phép ngân hàng tài chính vi mô vào tháng 4, đã thăng chức cho hơn 100 nhân viên trên toàn cầu và triển khai các gói hỗ trợ nhân viên khi công ty kỷ niệm mười năm hoạt động.

Công ty cho biết đã thăng chức cho khoảng 25% lực lượng lao động toàn cầu, đồng thời cung cấp các điều chỉnh chi phí sinh hoạt, hỗ trợ thuế cho nhân viên tại Nigeria và khoản thanh toán hỗ trợ kinh tế một lần cho nhân viên trên toàn cầu. Công ty không tiết lộ cấp bậc hay chức năng của những nhân viên được thăng chức. 

Động thái này nhấn mạnh sự tập trung của Flutterwave vào việc giữ chân nhân tài trong bối cảnh nhiều công ty fintech Nigeria, bao gồm Branch, Kuda và Quidax, đã cắt giảm nhân sự nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động và tiết kiệm chi phí. 

"Tôi thường nói rằng con người là bí quyết của chúng tôi," Olugbenga Agboola, nhà sáng lập kiêm giám đốc điều hành của Flutterwave, chia sẻ. "Họ là động lực tối thượng đằng sau mọi thứ chúng tôi xây dựng, mang lại cho chúng tôi năng lực tạo ra các giải pháp thúc đẩy doanh nghiệp, mở ra cơ hội và chuyển tiền liền mạch khắp châu Phi và xa hơn nữa."

Động thái này nêu bật cách Flutterwave đang chuyển mình từ một trong những startup tăng trưởng nhanh nhất châu Phi thành một công ty hạ tầng tài chính lớn hơn, tập trung vào mở rộng quy mô hoạt động và giữ chân nhân tài. Điều này cũng phản ánh sự chuyển dịch rộng hơn trong ngành, khi các công ty fintech đang dựa vào các ưu đãi dài hạn để giữ chân nhân tài. 

Tại Nam Phi, GoTyme Bank, công ty trở thành kỳ lân mới nhất của châu Phi vào tháng 12 năm 2024, gần đây đã công bố kế hoạch triển khai chương trình sở hữu cổ phần dành cho nhân viên như một phần trong nỗ lực tương tự nhằm gắn kết đội ngũ với sự tăng trưởng kinh doanh dài hạn. 

Được thành lập vào năm 2016, Flutterwave xây dựng hoạt động kinh doanh bằng cách giúp các thương gia chấp nhận thanh toán trên khắp các thị trường châu Phi. Công ty đã trở thành một trong những startup có giá trị nhất lục địa sau khi huy động được 475,3 triệu USD từ các nhà đầu tư bao gồm Tiger Global, Avenir Growth và B Capital, theo dữ liệu từ Crunchbase.

Trong thập kỷ qua, Flutterwave đã mở rộng vượt ra ngoài xử lý thanh toán sang lĩnh vực kiều hối, dịch vụ tài chính tiêu dùng và hạ tầng ngân hàng. Vào tháng 4, công ty đã đẩy mạnh hơn nữa việc thâm nhập vào dịch vụ tài chính sau khi được chấp thuận mua lại giấy phép ngân hàng tài chính vi mô tại Nigeria, tạo cho công ty một phương tiện ngân hàng được quản lý tại thị trường trong nước.

Flutterwave cho biết đã xử lý hơn 1 tỷ giao dịch và chuyển hơn 40 tỷ USD tổng giá trị thanh toán (TPV) kể từ khi ra mắt, trong khi triển khai chương trình ghi nhận thành tích nhân viên. 

"Mục tiêu của chúng tôi luôn là xây dựng một môi trường nơi nhân viên có thể tập trung làm tốt nhất công việc của mình, thay vì bị áp lực bởi lo lắng kinh tế," Annette Akpolo, trưởng bộ phận nhân sự và văn hóa của Flutterwave, cho biết. "Kết hợp tăng trưởng cá nhân dựa trên thành tích với việc hỗ trợ nhu cầu chung của cả nhóm [là] phần thiết yếu trong cách chúng tôi xây dựng văn hóa công ty nơi mọi người thực sự muốn gắn bó và phát triển lâu dài."

Công ty cũng cho biết đã ghi nhận tăng trưởng mạnh mẽ trên các kênh thanh toán nội địa trong năm qua, với lượng giao dịch thu hộ qua ví tăng 289% và giá trị chuyển khoản ngân hàng tăng 184%, phản ánh mức độ áp dụng ngày càng tăng của các phương thức thanh toán nội địa trên các thị trường của công ty. 

Thông báo này bổ sung thêm vào một năm bận rộn của Flutterwave. Vào tháng 1, công ty đã mua lại Mono, một startup open banking của Nigeria, trong một trong những thương vụ hợp nhất đáng kể nhất trong lĩnh vực fintech châu Phi năm nay. Thương vụ mua lại đã mở rộng khả năng tiếp cận của Flutterwave đối với hạ tầng dữ liệu tài chính và tăng cường năng lực thanh toán tài khoản-đến-tài khoản (A2A).

Đối với Flutterwave, công ty đang bước vào thập kỷ thứ hai, sáng kiến nhân sự mới nhất này vừa là phần thưởng cho nhân viên vừa là tín hiệu cho thấy công ty kỳ vọng tiếp tục tăng trưởng.

"Tại Flutterwave, sự tăng trưởng được tạo ra thông qua những đóng góp có ý nghĩa cho doanh nghiệp và cho sứ mệnh chúng tôi đang cùng nhau xây dựng," Agboola nói. "Khi chúng tôi tiếp tục phát triển, những người sẽ định hình tương lai của chúng tôi là những người luôn tiến lên, giải quyết các vấn đề khó khăn, hỗ trợ người khác và thúc đẩy công ty tiến về phía trước."