为何非洲的劳动力，而不仅仅是其初创企业，必须做好迎接人工智能的准备

过去几年，我眼见大量的精力、资本和讨论涌入非洲的人工智能生态系统。其中几乎全部都指向了那些构建技术的人，而几乎没有任何关注投向那些将来需要使用它的人。从尼日利亚到卢旺达，各国政府纷纷发布国家人工智能战略，与此同时，投资者也在加速向整个非洲大陆的技术生态系统注入资本。

在拉各斯，新一代创始人正在为那些长期被全球科技公司忽视的市场打造人工智能工具。在内罗毕，十年移动支付基础设施为工人奠定了数字化基础，而大多数新兴经济体至今仍在朝这一目标迈进。在约翰内斯堡，由于失业率居高不下，"谁能真正从人工智能中获益"这一问题已成为高度政治化的议题，相关讨论也愈发紧迫。

这股势头至关重要。非洲需要更强大的创新生态系统、更多的技术人才，以及更具全球竞争力的初创企业。人工智能有望为非洲经济注入2.9万亿美元，相当于GDP每年增长约3%。然而，有一个风险正在日益凸显：人工智能的讨论正变得过于狭隘，过度聚焦于构建技术的人，而忽视了那些劳动力群体——而恰恰是他们使用人工智能的能力，才将最终决定人工智能能否带来真正有意义的经济增长。

非洲或许已经接近一个关键的转折点——人工智能不再主要是一场关于创新的讨论，而将成为一场关于劳动力的讨论。这片大陆不仅仅需要更多支持人工智能的初创企业，它需要数以百万计具备人工智能应用能力的工人。

在整个非洲大陆，企业正在采用自动化工具、人工智能助手和工作流平台，以提高效率、降低成本。然而，许多组织正在发现，阻碍采用的最大障碍并非技术获取渠道，而是劳动力的能力。工具的到来速度，远超许多工人被培养去使用它们的速度。

这一点至关重要，因为人工智能早已不再局限于软件工程团队或获得风险投资的初创企业。零售商正在使用人工智能管理库存和沟通；小企业正在将人工智能工具用于记账、运营和客户服务；而自由职业者也在学习如何以更快的速度交付更高质量的工作。

这一影响在进入竞争激烈劳动力市场的年轻专业人士中尤为明显。人工智能正日益成为通往经济机遇的门户。谷歌《我们与人工智能共处的生活》（2025年）报告发现，在尼日利亚的人工智能用户中，93%的人使用人工智能学习或理解复杂话题，91%的人使用它来支持工作。更能说明问题的是，80%的人正在使用人工智能探索新的商业项目或职业转型，几乎是全球平均水平的两倍。

这表明，对许多非洲人而言，人工智能不仅仅是让现有工人变得更高效，它正在帮助开辟通往就业、创业和终身学习的新路径。人工智能的决定性经济优势，或许不仅属于那些孕育出最多初创企业的国家，而更属于那些工人适应速度最快的国家。

虽然人工智能将自动化处理许多常规任务，但它难以轻易复制判断力、创造力、情境理解力和战略思维。未来十年中脱颖而出的工人，不太可能是那些与人工智能正面竞争的人，而是那些学会如何将人类能力与人工智能赋能的生产力相结合的人。

如果非洲未能扩大对这些能力的获取渠道，整个大陆将面临形成鸿沟的风险——一边是能够参与人工智能经济的工人，另一边是被排斥在外的人。驱动大多数就业机会的中小型企业（SMEs），可能会在生产力预期持续演变的过程中难以保持竞争力。

因此，非洲面临的最大人工智能风险，或许并非自动化本身，而是能力分布的不均衡。

从规模层面来看，劳动力能力建设已不再只是一个培训问题，而正在成为经济基础设施的一部分。然而，尽管人工智能的认知度正在迅速提升，实际应用能力却未能以同等速度增长。如今大多数人已了解人工智能理论上能做什么，但真正有机会在自身工作中加以有效应用的人却少之又少。

这一差距之所以持续存在，是因为许多人工智能学习项目要么过于技术化，要么过于抽象，无法带来行为上的真正改变。当人们能够将这些工具与自己的谋生方式、销售方式和经营方式直接联系起来时，实际能力才能真正得到发展。这正是短期实践培训模式的重要意义所在。一旦人们开始看到人工智能如何改善他们的日常工作，这项技术就不再让人感觉抽象，而是真正开始发挥经济价值。

但劳动力准备工作不能与更广泛的结构性障碍割裂开来。稳定的互联网接入、可负担的数据费用和设备的可及性，在非洲许多地区仍是重大挑战。这并非自然而然会解决的问题。这需要政府将人工智能素养视为劳动力基础设施，而非数字化的附加项；需要大型科技公司在真正大规模层面投入免费、实践性、由人主导的培训，而非仅仅提供内容库；还需要雇主——无论是最大的企业集团还是最小的市场摊贩——开始将人工智能能力视为基本要求，并投资于培养现有员工的这一能力。抢占先机的时间窗口，正在以大多数人未曾意识到的速度快速收窄。

因为这片大陆在人工智能经济中的长期地位，归根结底将不再取决于谁构建了技术，而更多地取决于使用这项技术的能力能在多大范围内得到普及。

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Gori Yahaya是UpSkill Universe的首席执行官兼创始人，这是一家人工智能与商业技能培训机构，专注于为撒哈拉以南非洲及其他地区的创业者和中小企业提供服务。