在当今快速发展的数字世界中,自动柜员机(ATM)继续在金融服务中扮演着关键角色。尽管数字支付激增且无现金交易被广泛采用,ATM仍然是全球银行基础设施的重要组成部分。
无论您身处繁华都市还是偏远小镇,您都很有可能在附近找到ATM,为获取现金和其他银行服务提供重要接触点。但面对数字化进步,ATM使用情况如何演变?让我们深入了解最新的ATM统计数据,探索全球趋势、市场规模以及这些机器在我们金融生态系统中仍然扮演的关键角色。
编辑精选
- 随着发达市场和新兴市场数字支付采用的加剧,全球ATM安装量下降了 1.8%。
- ATM现金提款处理金额超过 13.6万亿美元,重申了对实体货币的持续需求。
- 在发展中经济体,84% 的消费者交易仍依赖实体现金。
- 由于移动和网上银行的持续增长,西欧地区ATM使用量下降了 7.5%。
- 全球30% 的ATM支持无卡移动提款,较前一年的20%有所上升。
- 非接触式ATM交易激增 19%,反映出向速度和卫生便利性的持续转变。
最新发展
- NCR和Diebold Nixdorf的模块化ATM将停机时间减少了 32%,简化了维护和升级周期。
- 启用视频的ATM部署增加了 13.6%,增强了远程柜员服务和个性化服务。
- 零售场所的自助服务亭在全球范围内增长了 8.4%,扩大了便利的现金提款选择。
- Bitcoin和加密货币ATM在全球新增了 10,800 台装置,受数字货币使用增加的推动。
- 采用太阳能的环保型ATM占新部署的 22%,支持偏远地区的可持续访问。
- ATM回收计划重新利用了 34% 的退役机器,推进了行业的可持续发展目标。
- 混合型ATM占全球市场的 26.5%,整合了现金、数字和加密货币交易功能。
ATM托管服务市场增长概况
- 全球ATM托管服务市场在2025年的估值为93.6亿美元,突显了对外包ATM运营的强劲基础需求。
- 在2026年,市场扩大到101.9亿美元,反映了银行和金融机构对托管ATM解决方案采用的增加。
- 预计市场将在2026年至2030年期间以8.9%的复合年增长率增长,显示稳定的长期扩张。
- 到2027年,市场规模预计将达到约111亿美元,受ATM维护和监控需求增加的推动。
- 在2028年,市场预计将进一步增长至约121亿美元,得益于银行业的成本优化策略。
- 预计市场将在2029年达到约132亿美元,因为金融机构越来越多地外包ATM生命周期管理。
- 到2030年,ATM托管服务市场预计将达到143.2亿美元,突显了尽管数字支付增长,全球需求仍持续存在。
(参考来源:The Business Research Company)
一般ATM统计数据和趋势
- 全球约有 291万 台ATM,较前一年下降 1.4%,原因是数字优先银行业务的发展。
- 全球ATM交易量达到 867亿次,略有下降,但现金获取仍然相关。
- 每次ATM交易的平均提款额上升至 157美元,增长 3.3%,因为用户减少了ATM访问次数。
- 在美国,88% 的家庭使用ATM,突显了对现金获取点的持续需求。
- 全球近 64% 的银行采用了现金循环ATM,优化了现金处理效率。
- ATM欺诈损失降至 15亿美元,尽管尽管安全升级,盗刷仍是最常报告的方法。
- 老年人的ATM使用在五年内增长了 16.5%,受增强的可访问性和用户友好功能的推动。
ATM使用和现金提款趋势
- 约30% 的全球消费者交易仍涉及现金,强化了ATM网络的持续相关性。
- 无卡ATM交易增长了 17.8%,受无需实体卡的移动银行提款便利性推动。
- 非接触式ATM提款增加了 19.4%,北美和欧洲广泛采用NFC技术。
- 加密货币ATM处理了超过 14亿美元 的交易,用户增长超过 35% 同比。
- ATM访问量下降了 11.2%,但用户每次访问的提款额更大,偏好便利性而非频率。
- 87% 的ATM交易发生在传统银行营业时间之外,反映了对24/7现金获取的需求增加。
- 在印度和巴西,73% 的人口每月使用ATM,显示对基本银行服务的强烈依赖。
按网络规模排名的顶级加密货币ATM运营商
- Bitcoin Depot以9,325台ATM领先全球加密货币ATM市场,占全球所有加密货币ATM的23.5%。
- CoinFlip排名第二,运营5,693台ATM,占全球加密货币ATM网络的14.3%。
- Athena Bitcoin管理3,967台ATM,市场份额为10.0%,位列全球前三名运营商之一。
- Bitstop运营2,737台ATM,占全球市场的6.9%。
- RockItCoin控制2,515台ATM,占加密货币ATM总部署的6.3%。
- Localcoin运营2,106台ATM,占全球加密货币ATM市场的5.3%。
- Coinhub Bitcoin ATM运营1,940台ATM,市场份额为4.9%。
- Bitcoin of America管理1,302台ATM,占全球份额的3.3%。
- Unbank运营664台ATM,占总市场的1.7%。
- Cash2Bitcoin运营631台ATM,占全球加密货币ATM安装的1.6%。
(参考来源:CoinATMradar)
区域洞察
- 亚太地区在ATM安装总量方面领先全球,拥有超过 140万 台机器在运营,占全球总量的 50%。
- 在北美,ATM安装量下降了 5%,银行专注于整合ATM网络以支持数字解决方案。
- 拉丁美洲的ATM交易增长了 7%,受经济不稳定和巴西、阿根廷等国家对现金的偏好推动。
- 在欧洲,德国因对现金的显著依赖而突出,其中 75% 的销售点交易仍使用现金进行,尽管数字支付解决方案兴起。
- 非洲的ATM部署增长了 10%,因为金融普惠努力扩大了农村地区的银行服务。
- 沙特阿拉伯和阿联酋等中东国家的现金提款增长了 8%。
- 印度维持着最大的ATM网络之一,拥有超过 25万 台机器,ATM提款增长了 6%,主要归功于金融普惠。
解决方案洞察
- 全球16% 的ATM现在支持生物识别认证,如指纹或面部识别。
- ATM即服务(ATMaaS)增长了 16.4%,使小型银行能够降低基础设施成本并提高ATM正常运行时间。
- 启用移动功能的ATM占全球机器的 30%。
- 太阳能ATM扩展了 18%,特别是在非洲和南亚农村地区,改善了离网银行服务。
- 区块链驱动的ATM新增了 6,100 台装置,受加密货币提款和存款使用增加的推动。
- 配备视频柜员服务的智能ATM在2029年前以 7.2% 的复合年增长率增长,简化远程客户支持。
- 非接触式ATM安装达到所有新ATM的 42%,满足对基于NFC的卫生访问的需求。
按类型划分的全球ATM服务市场份额
- 场外ATM占据市场主导地位,约占全球ATM服务份额的 37%,为购物中心、机场和便利店等高客流量地区的客户提供服务。
- 场内ATM占据约 43% 的份额,通常位于银行分行内。
- 工作场所ATM约占 13%,设置在企业场所内以提供员工便利。
- 移动ATM贡献最小份额约 7%,但在农村或基于活动的部署中发挥着关键作用。
数字支付系统对ATM使用的影响
- 由于移动支付的增长,美国、英国和德国等主要经济体的ATM使用量下降了 5.7%。
- Venmo和Zelle等点对点平台使Z世代的ATM访问量减少了 22%,取代了常规现金提款。
- 在发达国家,由Apple Pay等平台推动的非接触式支付导致现金提款下降了 10.8%。
- 基于二维码的支付在全球范围内增长了 19.5%,进一步减少了城市地区对ATM的依赖。
- 在瑞典,ATM使用在过去十年中下降了 82%,现在 99% 的交易是无现金的。
- CBDC试点扩展到 18 个国家,加速了全球从实体现金和ATM的转变。
- 在非洲,超过 80% 的消费者交易仍使用现金,使ATM在服务不足的地区保持必要性。
ATM安全和防欺诈趋势
- 全球ATM欺诈损失达到 15亿美元,由于加强的对策而略有下降。
- 盗刷攻击占ATM欺诈案件的 77%,尽管EMV芯片采用在许多地区继续降低风险。
- 生物识别安全现已部署在全球 16% 的ATM中,有助于遏制未经授权的访问尝试。
- 端到端加密存在于 68% 的新ATM安装中,成为消费者数据保护的关键层。
常见问题(FAQ)
截至2025/2026年全球有多少台ATM?
2025/2026年全球部署了约290万至295万台ATM。
主要经济体的ATM使用量下降了多少百分比?
2025年主要经济体的ATM使用量下降了约5.7%。
场外ATM与银行分行内ATM的百分比是多少
超过一半的全球ATM现在设置在场外(不在传统银行分行内)。
点对点应用使Z世代的ATM访问量减少了多少?
点对点应用使Z世代用户的ATM访问量减少了约22%。
结论
ATM行业仍然是全球金融格局的重要组成部分,即使数字支付系统和无现金交易日益突出。ATM继续发展,整合生物识别、加密货币访问和非接触式交易等新技术,增强了安全性和便利性。虽然发达地区的ATM安装可能会下降,但新兴市场对现金服务的需求以及智能ATM的日益采用表明该行业远未过时。展望未来,ATM将继续在传统银行和现代数字优先解决方案之间架起桥梁。
文章ATM统计数据2026:您现在必须了解的洞察首次出现在CoinLaw上。