如您的帳戶被風控系統識別並觸發風控限制，請依照以下指引完成資料提交，以完成帳戶風控審核流程。 1. 提交解除風控資料申請 1.1 進入資料提交頁面您可以通過以下路徑進入：在【官網首頁】 → 點擊【幫助中心】 → 選擇【帳號風險審核】 → 進入資料提交入口。點擊【申請】按鈕後，系統將自動引導您進入資料上傳頁面，完成後續操作。 1.2 請依據頁面提示上傳所需資料為確保您的帳戶信息安全及審核順利完如您的帳戶被風控系統識別並觸發風控限制，請依照以下指引完成資料提交，以完成帳戶風控審核流程。 1. 提交解除風控資料申請 1.1 進入資料提交頁面您可以通過以下路徑進入：在【官網首頁】 → 點擊【幫助中心】 → 選擇【帳號風險審核】 → 進入資料提交入口。點擊【申請】按鈕後，系統將自動引導您進入資料上傳頁面，完成後續操作。 1.2 請依據頁面提示上傳所需資料為確保您的帳戶信息安全及審核順利完

新手學院/新手指南/操作指南/帳戶風控審核指南

帳戶風控審核指南

作者：MEXC

初階

2026年5月11日MEXC

#新手入門

SOL$78.45+0.39%

XAUT$4,090.3+1.60%

AET$22.258+35,512.80%

如您的帳戶被風控系統識別並觸發風控限制，請依照以下指引完成資料提交，以完成帳戶風控審核流程。

1. 提交解除風控資料申請

1.1 進入資料提交頁面

您可以通過以下路徑進入：在【官網首頁】 → 點擊【幫助中心】 → 選擇【帳號風險審核】 → 進入資料提交入口。

點擊【申請】按鈕後，系統將自動引導您進入資料上傳頁面，完成後續操作。

1.2 請依據頁面提示上傳所需資料

為確保您的帳戶信息安全及審核順利完成，請務必按照頁面要求準備並上傳完整資料，同時注意以下事項：

所提交的資料需內容真實、清晰、無遮擋；
支持的文件格式：JPG、JPEG、PNG、PDF（視頻支持 MP4, AVI, MOV），單個文件大小不得超過 10 MB；視頻大小不得超過 50 MB；
每次最多上傳 9 個文件，建議您提前準備完整資料後一次性提交，避免超出上傳限制。

1.3 常見資料要求說明

1.3.1 資金來源證明

資金來源是指您已存入或計劃存入MEXC帳戶的具體資金來源，例如薪資收入、個人儲蓄、投資收益、資產出售所得、借款等。此類資金通常具有流動性，並且可對應到具體的交易或轉帳紀錄，在進行審查時，MEXC 可能會要求您提供相關證明文件，以確認該筆資金的合法來源。

如果您需要提供充值到 MEXC 平台的加密貨幣來源，可參考以下場景提供對應證明。您也可以參考《資金來源證明FAQ》，如存在其他無法提供資金來源的特殊情況，請在提交資料時具體說明。

資金為個人錢包轉入	1）個人私有錢包轉出：請提供錢包所有權證明（如錢包界面截圖，需展示錢包地址）+ 該筆交易的哈希值截圖 2）其他交易平台轉出：如果是您在其他交易平台的個人賬戶轉出，請說明轉出來源與提供轉賬頁面哈希值截圖 3）Telegram Bot 轉出：Bot 對話界面的提幣/轉賬指令完整截圖，需清晰顯示日期、金額、哈希值、操作指令及 Bot 反饋詳情
資金為第三方轉入	1）若為他人轉賬：請提供聊天記錄、借款協議或 OTC 交易記錄，說明對方轉賬原因 2）若為項目方空投/發獎：請提供官方公告及分發領取記錄等
資金為加密貨幣投資累積	請您提供以下信息： 1）長期持幣記錄：展示資產持有時長的頁面或鏈上記錄 2）交易歷史：完整的買賣交易流水 3）錢包資產分布截圖：需清晰展示錢包地址與資產總覽 4）CEX 出入金記錄：與其他交易所的充提流水
資金為其他平台的投資收益	請提供以下信息： 1）該投資平台的名稱、網址 2）您在該投資平台的提幣明細記錄（請確保顯示發送和接收地址） 3）您在該投資平台的交易記錄 4）您在該投資平台的充幣記錄

1.3.2 職業信息 & 收入證明

收入證明是指您整體累積資產的主要來源，反映您長期財富形成的方式，例如受僱收入、經營事業所得、投資收益、繼承、房地產或其他資產累積行為。財富收入來源可涵蓋流動與非流動資產，並可能包含傳統金融融資產與加密資產。

如果您是受僱人士，請說明您當前的職業信息（比如：教師、司機、公司職員或是自由職業者等），並提供收入證明（工資信、公司開具的薪資證明、包含工資收入的銀行流水、薪資簽收單等）；

如您暫無職業或收入來源，為了幫助您更輕鬆地準備材料，請查看下列場景資料要求，選擇最符合您資金來源的一種情況進行提交；或是您也可以提供近 3 個月的銀行賬戶流水帳單（包含本人姓名，賬戶收入、支出和餘額）。

學生 / 家庭主婦 / 退休 / 待業	1）父母、配偶或親屬給的生活費：如果您的資金是家人定期給您的（例如學生、全職主婦），請提供近 3 個月家人轉賬給您的銀行賬戶流水帳單（包含本人姓名，賬戶收入、支出和餘額） 2）存款/積蓄：請提供顯示總額與交易紀錄的銀行儲蓄帳戶對帳單，並補充說明存款/積蓄來源（收入 / 出售資產、家庭資助聲明、轉賬記錄等） 3）繼承遺產：請提供遺囑 / 律師 / 執行人證明文件、相關稅單、顯示繼承資金入帳的銀行對帳單等證明 4）贈與/捐贈：請提供贈與/捐贈協議或確認函、顯示資金入帳的銀行對帳單等證明 5）貸款：如果是貸款所得，請提供銀行或金融機構的貸款合同 + 放款入賬流水等證明 6）退休金/社會福利：請提供政府/雇主/保險公司出具的帳單（需看到金額和發放頻率），以及近 3 個月轉賬給您的銀行賬戶流水帳單 7）專業人士認證：如果您的情況比較特殊，也可以提供由註冊會計師、律師、財務顧問出具的正式確認函，證明您的資金來源合法。
加密貨幣投資者	如果您的財富收入來自加密貨幣活動（交易、投資、DeFi 等），請提供交易帳單記錄、收益證明，以及近 3 個月的銀行賬戶流水帳單（包含本人姓名，賬戶收入、支出和餘額）
自僱人士 / 企業主 / 自由職業	如果您的財富收入來自個人生意、諮詢服務、自由職業等經營所得： 1）股利 / 公司分紅：請提供分紅決議書或支付憑證、銀行入賬流水、最近一期相關稅單、最新經審計公司帳戶等證明； 2）自由職業：請通過最近一期稅單（顯示營業 / 自僱所得）、最近 3 個月收入入帳的銀行對帳單、商業登記 / 工作室 / 公司文件等證明。