Tony Kim
2025年12月04日 19:28 (UTC +8)
為了回應大埔火災，香港銀行已推出額外措施支援受影響人士，包括加快帳戶處理和靈活的信貸支援。
香港金融管理局（HKMA）與香港銀行公會（HKAB）合作，宣布了一系列新的緊急措施，以協助近期大埔火災的受災者。根據香港金融管理局表示，這項倡議是在與28家零售銀行（包括數位銀行）會面後，評估先前干預措施的有效性並探索進一步支援選項而制定的。
初步回應和額外措施
此前，在11月28日，HKMA和HKAB推出了六項緊急支援措施。這些措施包括專設24小時熱線、六個月預先批准的還款寬限期，以及優先處理受火災影響人士的銀行帳戶問題。在這些努力的基礎上，又推出了五項額外措施，進一步幫助受影響人士。
加強對受影響人士的支援
新措施包括加快處理死者的銀行帳戶和保險箱，重點是防止未經授權的訪問。此外，銀行將提供緊急免息或低息貸款，並設有延期付款期，首六個月不收取服務費。這些貸款旨在緩解受影響人士的流動性壓力。
信貸支援也已擴展至居民以外，包括受事件影響的建築工人、清潔人員和保安人員。此外，HKMA和HKAB正在為受影響居民制定按揭安排，強調採取富有同情心和靈活的方式。
鈔票兌換和費用豁免
香港三家發鈔銀行將提供驗證和兌換損壞鈔票和硬幣的服務。建議居民將損壞的貨幣帶到銀行分行，而不要嘗試自行修復。此外，所有零售銀行將豁免與「大埔宏福苑支援基金」相關交易的費用，促進捐款和補貼的流通。
延長銀行服務和防止詐騙
為了滿足受影響社區的需求，大埔的銀行將延長服務時間。此外，HKMA和HKAB正採取措施防止詐騙，這已成為火災後的一個關注點。他們正與警方合作監控和打擊欺詐活動，建議公眾核實身份並保護個人資訊。
這一全面的回應凸顯了香港銀行業在這一充滿挑戰的時期，通過及時和富有同理心的措施支持社區的承諾。
圖片來源：Shutterstock
來源：https://blockchain.news/news/hong-kong-banks-new-measures-tai-po-fire-victims
