GameStop CEO Pertanyakan Belanja Marketing eBay Sebesar US$2,4 Miliar

CEO GameStop (GME), Ryan Cohen, secara terbuka mempertanyakan efisiensi pengeluaran eBay setelah platform e-commerce tersebut mengumumkan lowongan Senior Manager of Marketing Effectiveness dan mengungkapkan bahwa anggaran pemasaran perusahaan itu mencapai US$2,4 miliar.

Pernyataan ini memperpanjang perseteruan publik yang sedang berlangsung antara kedua perusahaan. Perselisihan dimulai ketika tawaran akuisisi GameStop senilai US$56 miliar ditolak, lalu makin memanas setelah eBay menangguhkan akun penjual milik Cohen.

Cohen Pertanyakan Ke Mana Perginya Uang Tersebut

Menanggapi thread dari penjual tentang kegagalan layanan pelanggan eBay dan masalah akses akun, Cohen menulis di X bahwa perusahaan dengan anggaran pemasaran sebesar US$2,4 miliar seharusnya bisa mengelola fungsi dasar platform dengan baik.

Kemudian, ketika ada unggahan terpisah yang menyoroti lowongan baru eBay untuk posisi marketing effectiveness yang berbasis di Toronto, Cohen membagikan postingan itu dengan tanggapan menyindir bahwa tugas utama posisi tersebut adalah mencari tahu ke mana perginya uang perusahaan.

Posisi ini, yang tercantum dengan kode pekerjaan R0074539, berada di bawah divisi Marketing & Communications eBay dan langsung melapor ke Head of Marketing Efficiency. Pada tahun fiskal 2025, total pengeluaran eBay untuk penjualan dan pemasaran mencapai US$2,4 miliar.

Perseteruan Akuisisi GameStop – eBay di Balik Sindiran

Kritik Cohen terhadap efisiensi eBay berkaitan erat dengan tawaran akuisisi GameStop yang sedang berjalan. GameStop menawar US$56 miliar dalam bentuk tunai dan saham, atau setara US$125 per lembar saham. TD Securities juga memberikan surat dukungan pendanaan hingga US$20 miliar.

Dewan direksi eBay telah meninjau proposal tersebut dan menolak tawaran itu karena dinilai tidak kredibel maupun menarik setelah berkonsultasi dengan penasihat independen.

Tidak lama setelah perseteruan ini menjadi konsumsi publik, eBay secara permanen menangguhkan akun penjual milik Cohen. eBay menyatakan aktivitas pada akun itu dianggap berisiko bagi komunitasnya.

Cohen sempat menjual barang-barang bermerek GameStop di platform tersebut, termasuk papan nama toko dan potongan karpet dengan logo perusahaan. Penangguhan akun Cohen menjadi perhatian banyak pihak dan banyak yang menganggapnya sebagai aksi pencitraan yang disengaja.

Setelah tawaran akuisisi ditolak dan akunnya diblokir, Cohen kini beralih untuk mengkritik operasional eBay secara terbuka. Rekrutmen marketing effectiveness menjadi sasaran baru bagi Cohen untuk melancarkan kritik.